房產(chǎn)經(jīng)紀人銷售業(yè)績考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績完成率月度成交量40%5套實際成交量達到目標值為滿分，每少1套扣5分，最低為0分。月度成交金額500萬元實際成交金額達到目標值為滿分，每少50萬元扣5分，最低為0分。年度成交量達成率120%實際成交量達成率等于目標值為滿分，每低10%扣5分，最低為0分。年度成交金額達成率120%實際成交金額達成率等于目標值為滿分，每低10%扣5分，最低為0分。重點客戶成交率30%重點客戶成交金額占總成交金額的比例達到目標值為滿分，每低5%扣5分，最低為0分?？蛻魸M意度客戶評分20%4.5分客戶評分達到目標值為滿分，每低0.1分扣2分，最低為0分。客戶復購率20%客戶復購率等于目標值為滿分，每低5%扣2分，最低為0分?？蛻敉对V率低于1%客戶投訴率等于目標值為滿分，每高0.5%扣2分，最低為0分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹率15%客戶轉(zhuǎn)介紹率等于目標值為滿分，每低3%扣2分，最低為0分。售后服務(wù)滿意度90%售后服務(wù)滿意度調(diào)查得分達到目標值為滿分，每低2%扣2分，最低為0分。市場拓展能力新增房源數(shù)量20%30套新增房源數(shù)量達到目標值為滿分，每少5套扣2分，最低為0分。新增客戶數(shù)量50個新增客戶數(shù)量達到目標值為滿分，每少10個扣2分，最低為0分。線上曝光量1000次線上曝光量達到目標值為滿分，每少200次扣2分，最低為0分。市場活動參與度80%市場活動參與率等于目標值為滿分，每低5%扣2分，最低為0分。新媒體渠道轉(zhuǎn)化率5%新媒體渠道客戶轉(zhuǎn)化率等于目標值為滿分，每低1%扣2分，最低為0分。團隊協(xié)作與合規(guī)團隊任務(wù)完成率20%95%團隊任務(wù)完成率等于目標值為滿分，每低5%扣2分，最低為0分。業(yè)務(wù)流程合規(guī)性100%業(yè)務(wù)流程合規(guī)性檢查得分達到目標值為滿分，每低5%扣2分，最低為0分。培訓參與度100%參加公司培訓的次數(shù)和時長達到目標值為滿分，每少1次扣2分，最低為0分。團隊內(nèi)部協(xié)作評分4.5分團隊內(nèi)部協(xié)作評分達到目標值為滿分，每低0.1分扣2分，最低為0分。合規(guī)操作記錄0次違規(guī)無合規(guī)操作違規(guī)記錄為滿分，每發(fā)生1次違規(guī)扣2分，最低為0分。本考核表旨在全面評估房產(chǎn)經(jīng)紀人的銷售業(yè)績、客戶滿意度、市場拓展能力及團隊協(xié)作與合規(guī)性。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結(jié)合評分標準進行評分。權(quán)重分配分別為：銷售業(yè)績完成率40%，客戶滿意度20%，市場拓展能力20%，團隊協(xié)作與合規(guī)20%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：