2026年家具制造公司家具軟裝搭配設(shè)計(jì)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司家具軟裝搭配設(shè)計(jì)管理工作，統(tǒng)一軟裝搭配設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提升家具產(chǎn)品整體視覺效果與使用體驗(yàn)，滿足客戶個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化需求，降低設(shè)計(jì)返工率，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《紡織品安全技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)木家具、板式家具、定制家具產(chǎn)品特性及軟裝搭配設(shè)計(jì)實(shí)際，制定本制度。第二條本制度所稱家具軟裝搭配設(shè)計(jì)，是指針對(duì)公司各類家具產(chǎn)品配套的布藝面料（沙發(fā)套、抱枕、窗簾）、皮革材質(zhì)（軟包、座椅皮面）、裝飾飾品（擺件、掛飾）、色彩搭配、軟裝配件（五金裝飾、織帶）等元素進(jìn)行的搭配設(shè)計(jì)行為，涵蓋風(fēng)格適配、材質(zhì)選型、色彩組合、尺寸匹配、成本控制等全維度設(shè)計(jì)管理。第三條本制度適用于公司所有家具產(chǎn)品的軟裝搭配設(shè)計(jì)工作，包括量產(chǎn)家具標(biāo)準(zhǔn)化軟裝設(shè)計(jì)、定制家具個(gè)性化軟裝設(shè)計(jì)、樣品家具展示軟裝設(shè)計(jì)等，涉及設(shè)計(jì)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門、品控部門、采購部門及定制服務(wù)班組。第四條家具軟裝搭配設(shè)計(jì)遵循“客戶導(dǎo)向、風(fēng)格統(tǒng)一、安全環(huán)保、成本可控”的原則，做到設(shè)計(jì)方案貼合家具風(fēng)格、材質(zhì)選型符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、色彩搭配滿足審美需求、成本控制在預(yù)設(shè)范圍，同時(shí)保障軟裝配件使用安全。第五條公司設(shè)計(jì)部門為軟裝搭配設(shè)計(jì)歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定軟裝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、開展設(shè)計(jì)方案創(chuàng)作、組織方案評(píng)審；銷售部門負(fù)責(zé)收集客戶軟裝需求、反饋市場軟裝流行趨勢；生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案的可落地性、按設(shè)計(jì)方案制作軟裝配套產(chǎn)品；品控部門負(fù)責(zé)檢驗(yàn)軟裝材質(zhì)及搭配成品質(zhì)量；采購部門負(fù)責(zé)按設(shè)計(jì)要求采購軟裝物料，確保材質(zhì)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。第二章各部門職責(zé)分工第六條設(shè)計(jì)部門職責(zé)：（一）制定家具軟裝搭配設(shè)計(jì)細(xì)則，明確不同風(fēng)格家具（新中式、現(xiàn)代簡約、北歐風(fēng)）的軟裝材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、色彩搭配規(guī)范、尺寸適配要求；（二）建立軟裝設(shè)計(jì)素材庫，收錄合規(guī)的布藝、皮革、飾品等素材樣板，定期更新流行風(fēng)格素材；（三）根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃開展量產(chǎn)家具軟裝標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求開展定制家具軟裝個(gè)性化設(shè)計(jì)；（四）組織軟裝設(shè)計(jì)方案評(píng)審，修改優(yōu)化不合理設(shè)計(jì)點(diǎn)，確保方案符合風(fēng)格、成本、落地性要求；（五）向生產(chǎn)部門交底設(shè)計(jì)方案，明確軟裝制作工藝、材質(zhì)選型、色彩校準(zhǔn)等關(guān)鍵要求；（六）建立軟裝設(shè)計(jì)檔案，留存設(shè)計(jì)方案、評(píng)審記錄、客戶確認(rèn)單、落地效果資料，便于追溯與復(fù)盤。第七條銷售部門職責(zé)：（一）收集終端客戶軟裝搭配需求，包括風(fēng)格偏好、色彩禁忌、材質(zhì)要求、預(yù)算范圍等，精準(zhǔn)反饋至設(shè)計(jì)部門；（二）調(diào)研市場軟裝流行趨勢，定期向設(shè)計(jì)部門反饋熱門風(fēng)格、主流色彩、爆款材質(zhì)等信息；（三）向客戶展示軟裝設(shè)計(jì)方案，解釋設(shè)計(jì)思路，收集客戶修改意見并反饋至設(shè)計(jì)部門；（四）跟蹤軟裝設(shè)計(jì)成品交付效果，收集客戶滿意度反饋，為設(shè)計(jì)優(yōu)化提供依據(jù)。第八條生產(chǎn)部門職責(zé)：（一）核驗(yàn)軟裝設(shè)計(jì)方案的生產(chǎn)落地性，對(duì)無法批量制作、工藝難度過高的設(shè)計(jì)點(diǎn)提出修改建議；（二）按設(shè)計(jì)方案要求制作軟裝配套產(chǎn)品，嚴(yán)格把控布藝裁剪、皮革縫制、飾品裝配等工藝環(huán)節(jié)；（三）配合設(shè)計(jì)部門調(diào)試軟裝色彩、尺寸，確保成品與設(shè)計(jì)方案一致；（四）反饋生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的軟裝設(shè)計(jì)問題，協(xié)助設(shè)計(jì)部門優(yōu)化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。第九條品控部門職責(zé)：（一）按國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)軟裝材質(zhì)（布藝甲醛含量、皮革有害物質(zhì)釋放量），不合格物料禁止投入使用；（二）檢驗(yàn)軟裝搭配成品的尺寸精度、色彩一致性、工藝完整性，不符合設(shè)計(jì)要求的成品退回整改；（三）定期抽檢軟裝成品耐用性（布藝耐磨度、皮革抗老化性），確保符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（四）將軟裝質(zhì)量問題反饋至設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門，提出材質(zhì)或工藝優(yōu)化建議。第十條采購部門職責(zé)：（一）按設(shè)計(jì)部門提供的軟裝材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)采購物料，確保物料品牌、規(guī)格、環(huán)保等級(jí)符合設(shè)計(jì)要求；（二）對(duì)比多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)，在滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的前提下控制軟裝物料采購成本；（三）核驗(yàn)供應(yīng)商提供的軟裝物料樣板，與設(shè)計(jì)部門確認(rèn)樣板一致性后批量采購；（四）建立軟裝物料供應(yīng)商檔案，優(yōu)先選擇環(huán)保達(dá)標(biāo)、供貨穩(wěn)定的供應(yīng)商合作。第三章軟裝搭配設(shè)計(jì)規(guī)范第十一條風(fēng)格適配規(guī)范：（一）新中式家具軟裝優(yōu)先選用棉麻布藝、實(shí)木飾品、低飽和度色彩，搭配對(duì)稱式飾品布局，貼合中式美學(xué)；（二）現(xiàn)代簡約家具軟裝優(yōu)先選用純色布藝、金屬質(zhì)感飾品、幾何造型配件，突出簡潔實(shí)用的設(shè)計(jì)風(fēng)格；（三）北歐風(fēng)家具軟裝優(yōu)先選用淺色系布藝、原木飾品、撞色抱枕，營造清新自然的視覺效果；（四）定制家具軟裝需根據(jù)客戶提供的裝修風(fēng)格、空間色彩調(diào)整設(shè)計(jì)方案，確保家具軟裝與客戶家居環(huán)境適配。第十二條材質(zhì)環(huán)保規(guī)范：（一）布藝面料需符合《紡織品安全技術(shù)規(guī)范》B類要求，直接接觸皮膚的軟裝面料需符合A類要求；（二）皮革材質(zhì)需選用環(huán)保人造革或頭層牛皮，禁止使用含重金屬、強(qiáng)刺激性氣味的劣質(zhì)皮革；（三）裝飾飾品優(yōu)先選用實(shí)木、陶瓷、環(huán)保樹脂材質(zhì)，禁止使用易碎且無防護(hù)的玻璃飾品（兒童家具配套軟裝）；（四）軟裝膠粘劑需選用無醛膠，避免軟裝制作過程中產(chǎn)生有害物質(zhì)釋放。第十三條色彩搭配規(guī)范：（一）單款家具軟裝主色彩不超過3種，避免色彩雜亂影響視覺效果；（二）軟裝色彩需與家具主體色彩形成互補(bǔ)或呼應(yīng)，沙發(fā)主體為深棕色時(shí)，抱枕可選用米色、淺咖色等相近色系；（三）兒童家具軟裝優(yōu)先選用淺色系、高飽和度安全色，禁止使用熒光色、重金屬染色面料；（四）定制家具軟裝色彩需與客戶確認(rèn)色卡樣板，制作前進(jìn)行小批量色彩校準(zhǔn)。第十四條尺寸適配規(guī)范：（一）抱枕、沙發(fā)套等布藝軟裝尺寸需與家具主體尺寸誤差不超過2cm，確保貼合不松動(dòng)；（二）裝飾飾品尺寸需與家具擺放空間匹配，避免飾品過大遮擋家具主體或過小無裝飾效果；（三）軟裝配件（五金裝飾、織帶）需根據(jù)家具使用場景設(shè)計(jì)尺寸，避免尖銳配件尺寸過長造成安全隱患。第四章設(shè)計(jì)實(shí)施流程第十五條需求收集與分析：（一）量產(chǎn)家具軟裝設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)部門結(jié)合市場流行趨勢、公司產(chǎn)品定位確定設(shè)計(jì)方向，銷售部門補(bǔ)充市場需求反饋；（二）定制家具軟裝設(shè)計(jì)：銷售部門收集客戶軟裝需求（風(fēng)格、色彩、材質(zhì)、預(yù)算），形成需求清單提交設(shè)計(jì)部門。第十六條方案設(shè)計(jì)與初稿輸出：（一）設(shè)計(jì)部門根據(jù)需求開展軟裝搭配設(shè)計(jì)，輸出設(shè)計(jì)方案初稿，包含材質(zhì)選型、色彩組合、尺寸標(biāo)注、成本預(yù)估；（二）初稿需明確軟裝物料的品牌范圍、采購標(biāo)準(zhǔn)、制作工藝，確保方案具備落地性。第十七條方案評(píng)審與修改：（一）設(shè)計(jì)部門組織生產(chǎn)、品控、銷售部門開展方案評(píng)審，重點(diǎn)核查風(fēng)格適配性、生產(chǎn)落地性、成本可控性；（二）根據(jù)評(píng)審意見修改設(shè)計(jì)方案，定制家具軟裝方案需與客戶確認(rèn)修改后的版本，形成最終確認(rèn)方案。第十八條設(shè)計(jì)落地與驗(yàn)收：（一）生產(chǎn)部門按最終方案制作軟裝配套產(chǎn)品，設(shè)計(jì)部門全程跟進(jìn)工藝調(diào)試，解決制作過程中的設(shè)計(jì)問題；（二）品控部門按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收軟裝成品，合格成品交付倉儲(chǔ)或客戶，不合格成品退回整改；（三）設(shè)計(jì)部門收集成品落地效果，總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化后續(xù)軟裝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。第五章考核與監(jiān)督第十九條考核要求：（一）將軟裝設(shè)計(jì)方案通過率（目標(biāo)≥95%）、成品驗(yàn)收合格率（目標(biāo)≥98%）、客戶滿意度（目標(biāo)≥90%）納入設(shè)計(jì)部門績效考核；（二）銷售部門未精準(zhǔn)收集客戶需求導(dǎo)致設(shè)計(jì)返工的，扣減對(duì)應(yīng)績效分值；（三）生產(chǎn)部門未按設(shè)計(jì)方案制作導(dǎo)致成品不合格的，納入班組績效考核扣分；（四）對(duì)設(shè)計(jì)出爆款軟裝搭配方案、顯著提升產(chǎn)品銷量的設(shè)計(jì)人員，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。第二十條監(jiān)督檢查：（一）公司產(chǎn)品管理小組每月抽查軟裝設(shè)計(jì)方案、成品驗(yàn)收記錄，核查設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；（二）設(shè)計(jì)部門每季度匯總軟裝設(shè)計(jì)問題，分析高頻返工原因，優(yōu)化設(shè)計(jì)規(guī)范和評(píng)審流程；（三）采購部門每半年核驗(yàn)軟裝物料供應(yīng)商資質(zhì)，確保物料環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)合規(guī)。第六章附則第二十一條數(shù)據(jù)安全要求：（一）客戶定制軟裝的個(gè)性化需求信息需嚴(yán)格保密，設(shè)置訪問權(quán)限，僅授權(quán)人員可查看；（二）軟裝設(shè)計(jì)方案、素材庫等知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料需加密存儲(chǔ)，禁止外泄至公司外部人員；（三）違規(guī)泄露客戶需求或設(shè)計(jì)方案的，追究相關(guān)人員責(zé)任。第二十二條制度修訂：（一）每年年底對(duì)本制度進(jìn)行全面評(píng)估，根據(jù)軟裝流行趨勢、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)更新、客戶需求變化優(yōu)化設(shè)計(jì)規(guī)范；（二）修訂后的制度需提交公司管理層審定，公示后正式施行；（三）因新增家具風(fēng)格需調(diào)整軟裝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的，由設(shè)計(jì)部門提報(bào)審批后執(zhí)行。第二十三條本制度所涉及的《軟裝搭配設(shè)計(jì)方案評(píng)審表》《軟裝成品驗(yàn)收記錄》等表單，由設(shè)計(jì)部門統(tǒng)一