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電信卡注銷協(xié)議書甲方(電信運(yùn)營商):名稱:[電信運(yùn)營商全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(電信卡用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方持有甲方發(fā)行的電信卡(以下簡稱“該電信卡”),現(xiàn)乙方欲注銷該電信卡,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就電信卡注銷事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、電信卡基本信息1.電信卡號(hào)碼:[具體號(hào)碼]2.套餐類型:[套餐名稱及詳情,如流量套餐、通話時(shí)長套餐等]3.開戶時(shí)間:[開戶日期]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方相關(guān)規(guī)定辦理電信卡注銷手續(xù)。對(duì)于乙方在使用電信卡過程中違反法律法規(guī)、甲方業(yè)務(wù)規(guī)則或本協(xié)議約定的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、限制使用功能等,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的電信卡注銷流程及相關(guān)規(guī)定說明,確保乙方了解注銷所需的條件、手續(xù)和要求。在乙方按照本協(xié)議約定完成注銷手續(xù)后,及時(shí)為乙方辦理電信卡注銷業(yè)務(wù),并確保注銷操作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和注銷申請(qǐng)資料予以保密,除法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行監(jiān)管要求外,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在符合甲方規(guī)定的前提下,有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定為其辦理電信卡注銷手續(xù)。有權(quán)對(duì)甲方在電信卡注銷過程中違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)的行為提出異議,并要求甲方予以糾正。2.義務(wù)確保提交的注銷申請(qǐng)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于本人有效身份證件、電信卡及相關(guān)業(yè)務(wù)憑證等。如因乙方提供虛假資料導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。按照甲方規(guī)定的注銷流程和要求,配合甲方完成電信卡注銷的各項(xiàng)手續(xù),包括但不限于繳清欠費(fèi)、解除綁定的相關(guān)業(yè)務(wù)等。在電信卡注銷前,妥善保管電信卡及相關(guān)密碼、驗(yàn)證碼等重要信息,防止信息泄露導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因乙方保管不善造成的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。三、注銷手續(xù)辦理(一)申請(qǐng)與受理1.乙方應(yīng)向甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過甲方認(rèn)可的線上渠道提交電信卡注銷申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí),乙方需填寫注銷申請(qǐng)表,并提供本人有效身份證件原件及電信卡。2.甲方收到乙方的注銷申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核。如申請(qǐng)資料齊全、符合要求,甲方應(yīng)予以受理,并向乙方出具受理憑證;如申請(qǐng)資料不齊全或不符合要求,甲方應(yīng)一次性告知乙方需補(bǔ)充或更正的內(nèi)容。(二)欠費(fèi)處理1.在辦理電信卡注銷手續(xù)前,乙方應(yīng)確保已結(jié)清該電信卡項(xiàng)下的所有費(fèi)用,包括但不限于套餐月租金、通話費(fèi)用、流量費(fèi)用、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用等。如乙方存在欠費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方先繳清欠費(fèi)后再辦理注銷手續(xù)。2.乙方對(duì)欠費(fèi)金額有異議的,應(yīng)在甲方通知后的[具體期限]內(nèi)提出書面異議,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到乙方異議后進(jìn)行核實(shí),如確實(shí)存在計(jì)算錯(cuò)誤或其他問題,應(yīng)及時(shí)調(diào)整欠費(fèi)金額;如乙方異議不成立,乙方應(yīng)按照甲方核定的欠費(fèi)金額及時(shí)繳清。(三)業(yè)務(wù)解除與注銷操作1.乙方需解除該電信卡綁定的所有相關(guān)業(yè)務(wù),包括但不限于套餐合約、增值業(yè)務(wù)、第三方支付綁定等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成相關(guān)業(yè)務(wù)的解除操作,并確保解除后的電信卡處于可注銷狀態(tài)。2.在乙方完成欠費(fèi)繳清及相關(guān)業(yè)務(wù)解除后,甲方應(yīng)在[約定時(shí)間]內(nèi)為乙方辦理電信卡注銷手續(xù)。注銷成功后,甲方應(yīng)向乙方出具注銷證明,并告知乙方電信卡已注銷,相關(guān)服務(wù)已終止。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方辦理電信卡注銷手續(xù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因電信卡未及時(shí)注銷而產(chǎn)生的額外費(fèi)用、因信息泄露導(dǎo)致的損失等。2.如甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的個(gè)人信息或注銷申請(qǐng)資料,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假資料辦理電信卡注銷手續(xù),甲方有權(quán)拒絕辦理,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。同時(shí),乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.如乙方未按照甲方規(guī)定的注銷流程和要求配合辦理注銷手續(xù),導(dǎo)致注銷手續(xù)延遲或無法辦理的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果,并向甲方支付違約金[具體金額]。3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳清欠費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[逾期利率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體期限]的,甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用功能等措施,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān)。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.
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