責(zé)任追溯協(xié)議書范本甲方（責(zé)任追溯方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（被追溯方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方與乙方在[具體業(yè)務(wù)或事件簡(jiǎn)述]中存在相關(guān)責(zé)任關(guān)聯(lián)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保責(zé)任能夠得到準(zhǔn)確追溯，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.業(yè)務(wù)范圍乙方在[具體時(shí)間段]內(nèi)，為甲方提供了[服務(wù)名稱或涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容]。該服務(wù)涵蓋了[詳細(xì)列舉服務(wù)所包含的具體工作內(nèi)容、流程、交付成果等]。例如，若為工程項(xiàng)目服務(wù)，需明確工程的地點(diǎn)、規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容等；若為軟件開發(fā)服務(wù)，需說(shuō)明軟件的功能需求、開發(fā)階段、交付形式等。2.相關(guān)背景情況在上述業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，出現(xiàn)了[具體問(wèn)題或事件簡(jiǎn)述]，該問(wèn)題對(duì)甲方造成了[詳細(xì)說(shuō)明造成的影響，如經(jīng)濟(jì)損失、業(yè)務(wù)延誤、聲譽(yù)損害等方面]的影響。雙方認(rèn)為有必要就該事件進(jìn)行責(zé)任追溯，以確定責(zé)任歸屬及后續(xù)處理方式。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與責(zé)任追溯相關(guān)的所有文件、資料、記錄等，包括但不限于業(yè)務(wù)開展過(guò)程中的合同、協(xié)議、訂單、工作記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、溝通郵件、會(huì)議紀(jì)要等。有權(quán)對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審查、核實(shí)，并要求乙方對(duì)存在疑問(wèn)的內(nèi)容進(jìn)行解釋和說(shuō)明。在責(zé)任追溯過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)乙方存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、采取補(bǔ)救措施等。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的方式和時(shí)間，向乙方提供與責(zé)任追溯相關(guān)的己方資料和信息，積極配合乙方開展責(zé)任追溯工作。對(duì)乙方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。在責(zé)任追溯過(guò)程中，如實(shí)陳述事實(shí)情況，不得隱瞞或歪曲重要信息，協(xié)助乙方準(zhǔn)確查明問(wèn)題原因和責(zé)任歸屬。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與責(zé)任追溯相關(guān)的己方資料和信息，以便全面了解事件背景和情況，準(zhǔn)確進(jìn)行責(zé)任分析。在責(zé)任追溯過(guò)程中，若認(rèn)為甲方提供的資料或信息存在不實(shí)或不完整情況，有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或修正。對(duì)于因甲方原因?qū)е仑?zé)任追溯工作延誤或無(wú)法正常開展的情況，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照甲方要求，及時(shí)、全面、真實(shí)地提供與責(zé)任追溯相關(guān)的乙方資料和信息，包括但不限于服務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)記錄文件（如工作底稿、進(jìn)度報(bào)告、質(zhì)量控制記錄等）、人員信息、設(shè)備使用情況等。積極配合甲方開展責(zé)任追溯工作，安排專人負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，解答甲方提出的問(wèn)題，協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。在責(zé)任追溯過(guò)程中，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，如實(shí)陳述業(yè)務(wù)開展情況和自身責(zé)任情況，不得故意隱瞞或推諉責(zé)任。三、責(zé)任認(rèn)定與承擔(dān)（一）責(zé)任認(rèn)定原則1.依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合雙方在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中的合同約定、操作流程、行業(yè)規(guī)范以及相關(guān)事實(shí)證據(jù)，綜合判斷責(zé)任歸屬。2.遵循過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，即誰(shuí)有過(guò)錯(cuò)誰(shuí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若雙方均存在過(guò)錯(cuò)，則根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)責(zé)任。（二）責(zé)任認(rèn)定程序1.雙方共同組建責(zé)任追溯工作小組，成員包括雙方指定的代表及相關(guān)專業(yè)人員（如有需要）。工作小組負(fù)責(zé)收集、整理、分析與責(zé)任追溯相關(guān)的資料和信息，開展調(diào)查核實(shí)工作。2.工作小組應(yīng)在協(xié)議簽訂后的[具體期限]內(nèi)完成責(zé)任認(rèn)定工作，并形成責(zé)任認(rèn)定報(bào)告。報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題發(fā)生的原因、雙方在事件中的責(zé)任情況以及責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，并由雙方工作小組成員簽字確認(rèn)。3.若雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果存在異議，可在收到責(zé)任認(rèn)定報(bào)告后的[具體期限]內(nèi)提出書面異議，并提供相關(guān)證據(jù)和理由。雙方應(yīng)就異議進(jìn)行再次溝通協(xié)商，必要時(shí)可共同聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定或評(píng)估，以確定最終的責(zé)任認(rèn)定結(jié)果。（三）責(zé)任承擔(dān)方式1.經(jīng)濟(jì)賠償若認(rèn)定乙方對(duì)問(wèn)題的發(fā)生負(fù)有責(zé)任，乙方應(yīng)按照責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，向甲方賠償因其過(guò)錯(cuò)行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。直接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于甲方為解決問(wèn)題所支付的費(fèi)用（如維修費(fèi)用、賠償?shù)谌劫M(fèi)用等）、業(yè)務(wù)收入減少的損失等；間接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于因業(yè)務(wù)延誤導(dǎo)致的預(yù)期收益損失、聲譽(yù)損害導(dǎo)致的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)損失等。具體賠償金額應(yīng)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定報(bào)告及相關(guān)證據(jù)進(jìn)行核算確定。2.采取補(bǔ)救措施乙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，采取有效的補(bǔ)救措施，以消除問(wèn)題對(duì)甲方造成的不利影響。補(bǔ)救措施應(yīng)包括但不限于對(duì)已交付的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行整改、完善，對(duì)受損的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方的聲譽(yù)進(jìn)行修復(fù)等。乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施，并向甲方提交書面報(bào)告說(shuō)明措施執(zhí)行情況及效果。3.其他責(zé)任承擔(dān)方式除經(jīng)濟(jì)賠償及采取補(bǔ)救措施外，若根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，乙方還應(yīng)承擔(dān)其他責(zé)任的，乙方應(yīng)按照要求履行相應(yīng)責(zé)任。例如承擔(dān)違約責(zé)任、消除安全隱患、恢復(fù)原狀等。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致責(zé)任追溯工作延誤或無(wú)法正常開展，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方為等待甲方資料而增加的額外費(fèi)用、因工作延誤導(dǎo)致乙方的業(yè)務(wù)損失等。2.若甲方違反保密義務(wù)泄露乙方提供的資料和信息，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并消除因泄密行為給乙方帶來(lái)的不良影響。甲方還應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定及時(shí)、全面、真實(shí)地提供與責(zé)任追溯相關(guān)的資料和信息，導(dǎo)致責(zé)任追溯工作延誤或無(wú)法正常開展，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，包括但不限于甲方為催促乙方提供資料而產(chǎn)生的費(fèi)用、因工作延誤導(dǎo)致甲方的業(yè)務(wù)損失等。2.若乙方故意隱瞞或歪曲事實(shí)情況，拒不承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，乙方除應(yīng)按照責(zé)任認(rèn)定結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于責(zé)任賠償金額[X]%的違約金。3.若乙方未按照要求采取有效的補(bǔ)救措施或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施，乙方應(yīng)繼續(xù)履行補(bǔ)救義務(wù)，并向甲方支付相當(dāng)于補(bǔ)救措施費(fèi)用[X]%的違約金。若因乙方未及時(shí)采取補(bǔ)救措施給甲方造成進(jìn)一步損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至責(zé)任追溯工作完成且雙方權(quán)利義