電信光纖簽協(xié)議書電信光纖服務(wù)協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有使用電信光纖服務(wù)的需求，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方電信光纖服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）電信光纖接入服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供高速穩(wěn)定的電信光纖接入服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)連接的帶寬滿足甲方業(yè)務(wù)需求。具體帶寬為[X]Mbps，乙方應(yīng)采取有效措施保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間每月累計(jì)不超過[X]小時(shí)。2.乙方提供的光纖接入線路應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的抗干擾能力，以保障甲方網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量和穩(wěn)定性。接入方式為[具體接入方式，如專線接入等]，接入地點(diǎn)為[詳細(xì)接入地址]。（二）相關(guān)設(shè)備及設(shè)施1.乙方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于光纖收發(fā)器、路由器等，以確保電信光纖服務(wù)的正常運(yùn)行。設(shè)備應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的性能和可靠性，并由乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)。2.乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和布線，布線應(yīng)整齊、規(guī)范，符合安全要求。乙方應(yīng)確保布線過程不會(huì)對(duì)甲方的正常工作和生活造成影響，并在布線完成后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。（三）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持1.乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體系，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，甲方在使用過程中遇到網(wǎng)絡(luò)故障或其他技術(shù)問題時(shí)，可隨時(shí)通過[具體聯(lián)系方式，如客服電話、在線客服平臺(tái)等]向乙方求助。2.對(duì)于甲方提出的一般性技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問題。對(duì)于較為復(fù)雜的技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行分析和處理，并向甲方提供問題解決的進(jìn)度報(bào)告，確保問題在最短時(shí)間內(nèi)得到解決，以減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電信光纖服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)帶寬、穩(wěn)定性、維護(hù)與技術(shù)支持等方面的服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付電信光纖服務(wù)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和場(chǎng)地支持。不得擅自更改乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路，不得進(jìn)行任何可能影響網(wǎng)絡(luò)安全和正常運(yùn)行的操作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取電信光纖服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，對(duì)甲方使用電信光纖服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的電信光纖服務(wù)。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路進(jìn)行維護(hù)和更新，確保網(wǎng)絡(luò)性能的持續(xù)優(yōu)化，滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在服務(wù)過程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極有效的措施盡快恢復(fù)服務(wù)，同時(shí)對(duì)甲方因此遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（但乙方能夠證明其已盡合理努力避免或減少損失的除外）。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的電信光纖服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等所有與電信光纖服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因甲方超出約定帶寬使用或其他違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]2.如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因追討費(fèi)用而產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若甲方擅自更改乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路，或進(jìn)行任何可能影響網(wǎng)絡(luò)安全和正常運(yùn)行的操作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障或甲方自身遭受損失的，由甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的一切損失，包括但不限于設(shè)備損壞修復(fù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失等。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供電信光纖服務(wù)，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)，并按照以下方式向甲方承擔(dān)違約責(zé)任：如網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間累計(jì)超過本協(xié)議約定的每月[X]小時(shí)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償，賠償范圍包括但不限于甲方因業(yè)務(wù)中斷而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，導(dǎo)致甲方信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字