國家注冊審核員考試仿真試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個最符合題意的答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.依據(jù)GB/T19001—2016標準，組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時，下列哪項信息必須作為成文信息保持（）A.質(zhì)量管理體系邊界和適用性說明B.質(zhì)量管理體系過程相互作用圖C.質(zhì)量管理體系過程所有者名單D.質(zhì)量管理體系過程績效指標答案：A2.審核組在首次會議上向受審核方介紹審核計劃時，下列做法符合GB/T19011—2021要求的是（）A.由審核組長口頭說明，無需形成記錄B.由受審核方代表確認并簽字，審核組保留確認證據(jù)C.由向導口頭同意即可，審核組無需保留證據(jù)D.由技術專家單獨向受審核方介紹，審核組長無需在場答案：B3.在質(zhì)量管理體系審核中，審核員發(fā)現(xiàn)受審核方將“顧客財產(chǎn)”要求刪除，理由是沒有顧客財產(chǎn)。審核員應首先（）A.判定不符合GB/T19001—2016標準8.5.3條款B.進一步確認刪除理由是否充分并在范圍內(nèi)C.直接出具嚴重不符合報告D.忽略該條款，繼續(xù)審核其他過程答案：B4.依據(jù)GB/T27021—2022，認證機構在作出認證決定前應確保（）A.審核組已提交審核報告B.審核報告已獲受審核方書面同意C.審核組已提交推薦意見且認證機構復核完成D.審核組已提交推薦意見且審核報告已公開答案：C5.關于“基于風險的思維”，下列描述正確的是（）A.僅在策劃質(zhì)量管理體系時考慮風險B.風險評價必須采用FMEA方法C.組織應確定并應對影響體系實現(xiàn)預期結果的風險和機遇D.風險和機遇的應對措施必須形成作業(yè)指導書答案：C6.審核員在現(xiàn)場觀察到某工序操作工未按作業(yè)指導書操作，但產(chǎn)品檢驗合格。該情景屬于（）A.符合性證據(jù)B.不符合性證據(jù)C.潛在不符合線索D.觀察項答案：C7.依據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》，認證機構超出批準范圍開展認證活動，可給予的行政處罰不包括（）A.責令改正B.罰款C.沒收違法所得D.吊銷營業(yè)執(zhí)照答案：D8.在環(huán)境管理體系審核中，審核員發(fā)現(xiàn)企業(yè)未識別“土壤污染”相關合規(guī)義務，該不符合對應ISO14001:2015條款為（）A.6.1.3B.8.1C.9.1.2D.10.2答案：A9.審核組在末次會議上應確保的事項不包括（）A.說明審核基于抽樣的局限性B.宣讀所有審核發(fā)現(xiàn)C.給出認證結論D.征求受審核方對審核發(fā)現(xiàn)的意見答案：C10.依據(jù)GB/T19001—2016，關于“組織的知識”條款，下列說法正確的是（）A.必須建立知識管理信息系統(tǒng)B.僅指專利和版權C.應確定、保持并保護必要知識D.只需在知識丟失時采取糾正措施答案：C11.審核員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一臺測量設備校準標簽過期，但設備處于停用狀態(tài)，該情況應（）A.出具嚴重不符合B.出具一般不符合C.作為觀察項提出D.不形成審核發(fā)現(xiàn)答案：C12.依據(jù)ISO45001:2018，職業(yè)健康安全管理體系目標必須（）A.量化并形成方案B.得到最高管理者批準C.考慮風險和機遇的評價結果D.每年更新一次答案：C13.認證機構對獲證組織進行監(jiān)督審核的時間間隔不得超過（）A.6個月B.9個月C.12個月D.24個月答案：C14.審核證據(jù)應（）A.可驗證、可重現(xiàn)B.必須定量C.必須來自記錄D.必須得到受審核方確認答案：A15.依據(jù)GB/T19011—2021，審核原則中的“公正表達”要求審核員（）A.不受任何利益影響B(tài).真實、準確地報告審核發(fā)現(xiàn)C.對受審核方保密D.僅報告符合事項答案：B16.在審核銷售部門時，審核員發(fā)現(xiàn)顧客訂單評審記錄缺失，銷售部負責人解釋“口頭評審即可”。該情況不符合GB/T19001—2016的（）A.8.2.2B.8.2.3C.8.5.1D.9.1.2答案：B17.關于審核抽樣，下列說法正確的是（）A.抽樣數(shù)量越多越好B.抽樣應隨機且具代表性C.抽樣計劃無需記錄D.審核員可憑主觀選擇樣本答案：B18.依據(jù)《認證機構管理辦法》，認證證書暫停期間，獲證組織（）A.可繼續(xù)宣傳認證資格B.不得繼續(xù)宣傳認證資格C.可在限定范圍內(nèi)宣傳D.僅需在網(wǎng)站上聲明暫停答案：B19.審核員在審核采購過程時，發(fā)現(xiàn)合格供方名單未更新，最近一次評價為兩年前，該不符合對應條款為（）A.8.4.1B.8.4.2C.8.4.3D.8.5.1答案：B20.依據(jù)GB/T19001—2016，管理評審輸出應包括（）A.審核報告B.質(zhì)量方針修訂決定C.風險和機遇應對措施的有效性D.顧客滿意度調(diào)查結果答案：C21.審核組在審核過程中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量事故未上報，審核員應（）A.立即終止審核B.報告認證機構并繼續(xù)審核C.隱瞞信息，避免沖突D.僅記錄，不形成不符合答案：B22.依據(jù)ISO27001:2022，信息安全風險評估應（）A.每年執(zhí)行一次B.在重大變更后重新評估C.僅由IT部門執(zhí)行D.無需形成文件答案：B23.審核員在審核文件化信息時，發(fā)現(xiàn)某程序文件未經(jīng)過審批，該情況屬于（）A.觀察項B.潛在不符合C.一般不符合D.嚴重不符合答案：C24.依據(jù)GB/T19011—2021，審核方案應（）A.由審核組長制定B.針對特定時間段和目的策劃C.每次審核前臨時制定D.無需考慮以往審核結果答案：B25.認證機構在復評時應重點關注（）A.獲證組織的市場份額B.管理體系在認證周期內(nèi)的整體績效C.獲證組織的注冊資本D.獲證組織的廣告投入答案：B26.審核員在審核設計開發(fā)過程時，發(fā)現(xiàn)未保留設計評審記錄，該不符合對應條款為（）A.8.3.2B.8.3.3C.8.3.4D.8.3.5答案：C27.依據(jù)GB/T19001—2016，關于“外部供方”的控制類型和程度取決于（）A.外部供方規(guī)模B.外部供方地理位置C.外部提供的過程、產(chǎn)品和服務對組織的影響D.外部供方是否通過ISO9001認證答案：C28.審核員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)檢驗記錄涂改較多，且無簽字確認，該情況應（）A.忽略，因產(chǎn)品已放行B.作為觀察項提出C.出具不符合報告D.要求受審核方立即銷毀記錄答案：C29.依據(jù)《認證證書和認證標志管理辦法》，認證標志使用不得（）A.用于產(chǎn)品包裝B.用于宣傳冊C.用于合格產(chǎn)品D.用于不合格產(chǎn)品答案：D30.審核組在審核結束后可（）A.要求受審核方立即關閉不符合B.向受審核方提供咨詢C.對受審核方提出改進建議D.承諾下次審核一定通過答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列哪些屬于GB/T19001—2016標準中“策劃”章節(jié)的內(nèi)容（）A.6.1應對風險和機遇的措施B.6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃C.7.1.2人員D.8.1運行的策劃與控制答案：A、B、D32.審核組在確定審核范圍時，應考慮（）A.組織的物理邊界B.組織的產(chǎn)品和服務類型C.組織的所有權性質(zhì)D.組織的外包過程答案：A、B、D33.依據(jù)GB/T19011—2021，審核員行為規(guī)范包括（）A.誠信正直B.公正表達C.保守秘密D.充分授權答案：A、B、C34.下列哪些情況可導致認證資格被撤銷（）A.獲證組織主動申請注銷B.獲證組織存在嚴重不符合未按期整改C.獲證組織轉讓認證證書D.獲證組織未繳納監(jiān)督審核費用答案：B、C35.依據(jù)ISO14001:2015，環(huán)境管理體系的PDCA循環(huán)中，“檢查”環(huán)節(jié)包括（）A.9.1.1監(jiān)視、測量、分析和評價B.9.2內(nèi)部審核C.10.2不符合和糾正措施D.9.3管理評審答案：A、B、D36.審核員在審核顧客滿意度過程時，應關注（）A.信息收集方法B.數(shù)據(jù)分析結果C.改進措施的實施D.顧客財產(chǎn)管理答案：A、B、C37.依據(jù)GB/T19001—2016，關于“成文信息”的控制要求包括（）A.標識和說明B.格式和媒介C.評審和批準D.定期銷毀答案：A、B、C38.下列哪些屬于審核發(fā)現(xiàn)（）A.符合審核準則的證據(jù)B.不符合審核準則的證據(jù)C.觀察項D.審核結論答案：A、B、C39.認證機構在認證決定階段應確保（）A.審核組推薦意見B.不符合項已關閉C.審核報告完整D.受審核方已支付全部費用答案：A、B、C40.審核員在審核設計更改時，應關注（）A.更改的記錄B.更改的評審C.更改的驗證和確認D.更改的批準答案：A、B、C、D三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.審核員可以在審核過程中接受受審核方贈送的禮品，只要價值不超過200元。（）答案：×42.依據(jù)GB/T19001—2016，質(zhì)量目標必須量化。（）答案：×43.審核抽樣計劃應在審核報告中保留。（）答案：√44.認證證書暫停期間，獲證組織可以繼續(xù)使用認證標志。（）答案：×45.審核組可以對受審核方提出具體的技術改進方案。（）答案：×46.依據(jù)ISO45001:2018，員工必須參與危險源辨識。（）答案：√47.審核發(fā)現(xiàn)包括符合和不符合兩類。（）答案：√48.認證機構可以在未進行現(xiàn)場審核的情況下頒發(fā)認證證書。（）答案：×49.審核員必須注冊為CCAA正式審核員方可獨立承擔審核任務。（）答案：√50.審核報告應在末次會議后一周內(nèi)提交認證機構。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共20分）51.簡述審核組在首次會議上應包含的主要內(nèi)容。答案：（1）確認審核目標、范圍和準則；（2）介紹審核組成員及職責；（3）確認審核計劃和時間安排；（4）說明審核方法和抽樣原則；（5）確認溝通渠道、陪同人員及資源；（6）說明審核可能終止的條件；（7）承諾保密和公正性；（8）征求受審核方意見并確認。52.簡述GB/T19001—2016中“基于風險的思維”在體系策劃中的應用。答案：組織在策劃質(zhì)量管理體系時，應識別影響體系實現(xiàn)預期結果的內(nèi)外部因素，確定需要應對的風險和機遇，制定相應措施，并將措施整合到管理體系過程中，評價措施有效性，持續(xù)改進，確保體系能夠實現(xiàn)預期結果并防止非預期結果。53.簡述認證機構對獲證組織進行監(jiān)督審核的主要目的。答案：驗證獲證組織管理體系是否持續(xù)符合審核準則，是否有效運行，確認是否持續(xù)滿足認證要求，識別是否存在不符合，評估是否采取糾正措施，確保認證資格持續(xù)有效。54.簡述審核員在發(fā)現(xiàn)不符合后應遵循的基本步驟。答案：（1）收集并驗證證據(jù)，確保不符合事實清楚；（2）與受審核方確認，避免誤解；（3）對照審核準則判定不符合條款；（4）描述不符合事實，明確判定依據(jù)；（5）在末次會議上報告；（6）要求受審核方分析原因并提出糾正措施；（7）跟蹤驗證糾正措施有效性。五、案例分析題（每題10分，共20分）55.審核員在審核某制造企業(yè)采購部時，發(fā)現(xiàn)合格供方名單中有三家供方已兩年未重新評價，且2024年1月從其中一家采購的關鍵原材料未驗證其符合性。企業(yè)解釋：“長期合作，質(zhì)量穩(wěn)定，無需再評價?！眴栴}：（1）指出不符合事實；（2）判定不符合GB/T19001—2016條款；（3）說明審核員應如何跟進。答案：（1）事實：合格供方名單未按周期重新評價，且未驗證采購產(chǎn)品符合性；（2）不符合條款：8.4.2外部供方的控制類型和程度；（3）跟進：要求企業(yè)提供供方重新評價記錄，制定并實施評價計劃，對未驗證產(chǎn)