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設(shè)備維護(hù)協(xié)議書范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有各類設(shè)備需要進(jìn)行維護(hù)服務(wù),乙方具備專業(yè)的設(shè)備維護(hù)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)設(shè)備清單1.設(shè)備名稱:[詳細(xì)列舉設(shè)備名稱,如生產(chǎn)流水線設(shè)備、辦公電腦、服務(wù)器等]2.設(shè)備型號(hào):[對(duì)應(yīng)設(shè)備的具體型號(hào)]3.設(shè)備數(shù)量:[各設(shè)備的數(shù)量]4.設(shè)備購(gòu)置時(shí)間:[設(shè)備購(gòu)買的時(shí)間]5.設(shè)備使用地點(diǎn):[設(shè)備的使用場(chǎng)所,如工廠車間、辦公室等](二)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.定期巡檢乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間間隔(每月/每季度等)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡檢,檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、性能參數(shù)、部件磨損等情況,并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。2.故障維修當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(特殊情況除外),對(duì)故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。對(duì)于緊急故障,乙方應(yīng)優(yōu)先安排維修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.保養(yǎng)與清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),包括更換易損件、添加潤(rùn)滑油、清潔設(shè)備表面及內(nèi)部等,以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)。4.軟件升級(jí)與維護(hù)對(duì)于涉及軟件系統(tǒng)的設(shè)備,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)和維護(hù),確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和兼容性,同時(shí)協(xié)助甲方解決軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備維護(hù)相關(guān)的技術(shù)支持,解答甲方在設(shè)備使用過(guò)程中提出的技術(shù)問(wèn)題。此外,乙方還應(yīng)根據(jù)甲方需求,定期或不定期為甲方操作人員提供設(shè)備操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn),提高甲方人員的設(shè)備管理能力。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)信息,包括設(shè)備清單、使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)等相關(guān)資料,以便乙方更好地了解設(shè)備情況,開展維護(hù)工作。為乙方的維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合,如安排設(shè)備使用時(shí)間、提供工作場(chǎng)地等。按照協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)工作中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,并說(shuō)明理由。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的設(shè)備維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保維護(hù)工作的質(zhì)量和進(jìn)度。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備的性能和維護(hù)要求。對(duì)維護(hù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、設(shè)備信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。在維護(hù)工作完成后,向甲方提供詳細(xì)的維護(hù)報(bào)告,包括巡檢記錄、故障維修情況、保養(yǎng)內(nèi)容等。定期對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)維護(hù)方法和提高服務(wù)質(zhì)量。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式(一)維護(hù)費(fèi)用1.本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.維護(hù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,如人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、工具費(fèi)用、交通費(fèi)用等,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成首次巡檢服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余維護(hù)費(fèi)用在本協(xié)議履行期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性支付給乙方。(三)費(fèi)用調(diào)整1.在協(xié)議履行期間,如因設(shè)備數(shù)量增加、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容變更、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等原因?qū)е戮S護(hù)費(fèi)用需要調(diào)整的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行明確。2..若因不可抗力因素或甲方自身原因?qū)е略O(shè)備維護(hù)工作量大幅增加,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方適當(dāng)增加維護(hù)費(fèi)用,但需提前向甲方說(shuō)明情況并提供相關(guān)依據(jù),經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展維護(hù)工作,如未提供必要的協(xié)助、擅自更改設(shè)備參數(shù)等,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方的人工成本、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.甲方違反保密義務(wù),泄露乙方知悉的商業(yè)秘密或設(shè)備信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供設(shè)備維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或設(shè)備信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合
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