授課課題營業(yè)推廣策略授課章節(jié)模塊十促銷策略——單元四營業(yè)推廣策略學時2教學目的與要求一、知識目標1.掌握營業(yè)推廣的概念、核心特點（短期性、刺激性、靈活性、直接性）；2.理解營業(yè)推廣的主要工具（折扣促銷、滿減優(yōu)惠、贈品促銷、會員制、優(yōu)惠券等）及適用場景；3.了解營業(yè)推廣的實施流程（明確目標、選擇工具、制定方案、執(zhí)行控制、效果評估）。二、能力目標1.能結合《屈臣氏的百變促銷》案例，拆解其營業(yè)推廣工具的組合邏輯；2.能圍繞案例分析不同推廣工具的實施目標與效果；3.能初步為小型零售品牌設計基礎營業(yè)推廣方案（含工具選擇與規(guī)則制定）。三、素養(yǎng)目標1.培養(yǎng)以短期銷量提升與長期客戶留存為導向的推廣思維，避免盲目促銷；2.強化營業(yè)推廣方案的實務設計與效果分析能力，樹立“精準刺激”的推廣理念；3.提升團隊協(xié)作中梳理推廣邏輯、優(yōu)化方案細節(jié)的職業(yè)素養(yǎng)。教學重點1.營業(yè)推廣的核心特點與主要工具類型及適用場景；2.營業(yè)推廣的實施流程關鍵環(huán)節(jié)；3.屈臣氏促銷案例中推廣工具的組合邏輯與目標匹配度。教學難點1.區(qū)分營業(yè)推廣與廣告、人員推銷的核心差異，避免促銷方式混淆；2.理解不同推廣工具的組合策略（如“滿減+贈品”的協(xié)同效應）；3.結合中小企業(yè)資源特點，設計“低成本、高轉化”的營業(yè)推廣方案。授課方法講授法、案例分析法、小組討論法、問答互動法教具儀器多媒體課件（PPT）、《屈臣氏的百變促銷》案例材料教學過程、內容分析、授課提綱附記組織教學：檢查學生到位情況，穩(wěn)定學生情緒，調動學生學習積極性。復習舊課：銜接廣告策略，引出營業(yè)推廣的短期刺激價值講授新課：新課導入講授新課單元四營業(yè)推廣策略：營業(yè)推廣的概念營業(yè)推廣的方式營業(yè)推廣決策效果評估案例分析：以屈臣氏案例為核心，分析其推廣工具組合與實施邏輯小組討論：圍繞屈臣氏促銷方案，探討優(yōu)化方向與借鑒價值小結教學方法手段教學方法手段時間分配一、上節(jié)課回顧（5分鐘）1.教師通過問答形式回顧：“上節(jié)課我們學習了廣告策略，其核心是通過大眾傳播塑造品牌形象、提升知名度。但企業(yè)如何快速拉動短期銷量、吸引客戶即時購買？”2.總結學生回答，指出營業(yè)推廣是短期刺激消費的核心促銷手段，自然銜接本節(jié)課“營業(yè)推廣策略”，強調其與廣告策略的互補價值。二、新課導入（5分鐘）1.展示屈臣氏線下門店促銷海報（滿減、買贈、會員折扣等），提問：“大家在屈臣氏購物時，是否會被其促銷活動吸引？它常見的促銷方式有哪些？這些活動為什么能促使你當場下單？”2.邀請2-3名學生分享，總結學生觀點后導入本課核心：營業(yè)推廣的工具類型與實施策略。三、理論講授（30分鐘）1.營業(yè)推廣概述與主要工具（18分鐘）-講解概念：企業(yè)為刺激消費者即時購買、提升短期銷量，或激勵中間商積極分銷而采取的一系列短期、刺激性促銷活動，核心特點是短期性（限時限次）、刺激性（超預期優(yōu)惠）、靈活性（形式多樣）、直接性（直達目標對象）；-分類講解主要工具：①面向消費者（折扣促銷、滿減優(yōu)惠、贈品促銷、優(yōu)惠券、會員積分兌換、試用裝發(fā)放）；②面向中間商（批量折扣、返利政策），結合“超市打折、奶茶買一送一”實例說明各類工具的適用場景。營業(yè)推廣實施流程（12分鐘）-拆解核心流程：明確目標（如提升新品銷量、清庫存、吸引新客戶）→選擇工具（匹配目標，如清庫存選折扣促銷）→制定方案（確定優(yōu)惠力度、時間、范圍、規(guī)則）→執(zhí)行控制（避免成本超支、規(guī)則糾紛）→效果評估（對比促銷前后銷量、客單價）；-強調方案設計的核心是“規(guī)則清晰、刺激適度、成本可控”。四、案例分析（20分鐘）1.分發(fā)《屈臣氏的百變促銷》案例材料（含“滿199減100”“指定商品買2送1”“會員雙倍積分”等活動詳情），給予5分鐘閱讀時間，要求標注“推廣工具類型、活動規(guī)則、核心目標”；2.提出問題：“屈臣氏使用了哪些營業(yè)推廣工具？這些工具分別針對什么目標（吸引新客/提升客單價/留存老客）？工具組合有什么優(yōu)勢？”學生獨立思考5分鐘；3.邀請3名學生發(fā)言，教師點評工具識別的準確性、目標分析的邏輯性；4.總結：屈臣氏通過“多工具組合”實現(xiàn)多重目標，滿減提升客單價、買贈推廣新品、會員積分留存老客，契合零售行業(yè)“高頻消費、注重即時優(yōu)惠”的特點。五、小組討論（15分鐘）1.明確規(guī)則：10分鐘小組討論，圍繞“屈臣氏促銷方案的優(yōu)化方向”“中小美妝零售店可借鑒的推廣工具”展開，填寫方案設計工作表，5分鐘小組代表發(fā)言；2.教師巡視引導，提醒“結合營業(yè)推廣特點，思考如何平衡優(yōu)惠力度與成本”；3.各組發(fā)言后，教師總結：中小企業(yè)可借鑒屈臣氏“核心工具聚焦+規(guī)則簡單”的思路，優(yōu)先選擇優(yōu)惠券、小額滿減等低成本工具，避免復雜組合導致的成本失控。六、小結（5分鐘）1.用PPT呈現(xiàn)“營業(yè)推廣概念→核心特點→主要工具→實施流程→案例應用”邏輯框架，標注核心知識點；2.強調“目標導向、工具適配、成本可控”的營業(yè)推廣原則，解答學生疑問；3.預留2分鐘答疑，布置課后任務：“為一家新開的社區(qū)便利店設計營業(yè)推廣方案，明確目標、選擇2-3種工具并制定具體規(guī)則”。5分鐘銜接廣告策略，引出營業(yè)推廣的短期刺激價值5分鐘