2025年中職工商管理（管理基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.企業(yè)高層管理人員對(duì)于（）可以不必投入過(guò)多時(shí)間和精力，避免事無(wú)巨細(xì)的局面。A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策3.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策4.管理的首要職能是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制5.計(jì)劃工作的核心是（）。A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.決策D.制定預(yù)算6.下列哪項(xiàng)不屬于定性決策方法（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.量本利分析法7.（）是組織的基本框架，是完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。A.組織設(shè)計(jì)B.組織架構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)D.組織規(guī)模8.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）。A.信息傳遞路徑較短B.容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)C.各職能部門(mén)間橫向聯(lián)系強(qiáng)D.既保證了統(tǒng)一指揮，又發(fā)揮了職能部門(mén)的參謀作用9.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行，這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的哪項(xiàng)原則？（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.責(zé)權(quán)一致原則C.適度管理幅度原則D.分工協(xié)作原則10.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定，這體現(xiàn)的授權(quán)原則是（）。A.因事設(shè)人，視能授權(quán)B.明確責(zé)任C.不越級(jí)授權(quán)D.要適度授權(quán)11.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（）。A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感B.品德、學(xué)識(shí)、能力、資歷C.品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感D.品德、威信、能力、情感12.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A.高工作、高關(guān)系B.低工作、低關(guān)系C.高工作、低關(guān)系D.低工作、高關(guān)系13.某公司領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中，注重員工的個(gè)人發(fā)展，關(guān)心員工的生活，營(yíng)造了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。該領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型14.控制是管理的重要職能，控制工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際工作C.分析衡量結(jié)果D.采取糾正措施15.下列哪種控制方式不適合于對(duì)成本的控制？（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.直接控制16.管理者在衡量工作成績(jī)的過(guò)程中應(yīng)注意（）。A.及時(shí)反饋B.采用多種衡量方法C.要定期衡量D.以上都是17.管理的主體是（）。A.管理者B.組織C.人D.管理機(jī)構(gòu)18.管理是生產(chǎn)過(guò)程固有的屬性，是有效地組織勞動(dòng)所必需的，反映了管理的（）。A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.必要性D.目的性19.管理的二重性是指管理的（）。A.自然屬性和社會(huì)屬性B.科學(xué)性和藝術(shù)性C.歷史性和實(shí)踐性D.一般性和特殊性20.下列不屬于古典管理理論特點(diǎn)的是（）。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡(jiǎn)述管理的含義。22.（10分）簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序。23.（10分）簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。24.（15分）某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)業(yè)績(jī)下滑。為了改變現(xiàn)狀，企業(yè)管理層決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，準(zhǔn)備從原來(lái)的電子產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)向智能家電領(lǐng)域。請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)知識(shí)，分析該企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)可能面臨的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議。25.（15分）某公司新上任的部門(mén)經(jīng)理小王，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)員工工作積極性不高，工作效率低下。經(jīng)過(guò)調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)員工對(duì)工作任務(wù)分配不合理、工作流程不清晰以及缺乏有效的溝通機(jī)制等問(wèn)題比較不滿。請(qǐng)你幫助小王分析這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出改進(jìn)措施。答案：1.A2.A3.A4.A5.C6.D7.C8.D9.C10.A11.A12.B13.D14.D15.B16.D17.A18.C19.A20.B21.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過(guò)程；管理的對(duì)象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源；管理的職能活動(dòng)包括信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新；管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，而該目標(biāo)僅憑單個(gè)人的力量是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，這也是建立組織的原因。22.計(jì)劃工作的程序包括：估量機(jī)會(huì)；確定目標(biāo)；確定前提條件；擬訂可供選擇的方案；評(píng)價(jià)各種備選方案；選擇方案；擬訂派生計(jì)劃；編制預(yù)算。23.組織設(shè)計(jì)的原則包括：目標(biāo)統(tǒng)一原則；分工協(xié)作原則；責(zé)權(quán)一致原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則；有效管理幅度原則；適度授權(quán)原則；彈性原則；經(jīng)濟(jì)原則。24.面臨問(wèn)題：技術(shù)難題，從電子產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)向智能家電領(lǐng)域，技術(shù)跨度大，可能缺乏相關(guān)技術(shù)積累和人才。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，智能家電領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，已有眾多知名品牌占據(jù)市場(chǎng)。資金投入，戰(zhàn)略調(diào)整需要大量資金用于研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備更新等。建議：加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)投入或者與有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)合作。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。合理規(guī)劃資金，爭(zhēng)取多元化融資渠道。25.原因：工作任務(wù)分配不合理，可能是缺乏對(duì)員工能力和特長(zhǎng)了解，導(dǎo)致任務(wù)難度與