2025年金融科技倫理規(guī)范合同協(xié)議合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方：[甲方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[甲方地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]乙方：[乙方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[乙方地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]鑒于：（一）甲方/乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本方”）是一家從事金融科技業(yè)務(wù)的公司，致力于利用科技手段提供金融產(chǎn)品或服務(wù)；（二）本方認(rèn)識(shí)到金融科技發(fā)展過(guò)程中伴隨的倫理挑戰(zhàn)，并致力于遵守相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)普遍認(rèn)同的倫理規(guī)范；（三）甲乙雙方（根據(jù)合同具體約定，可為單一方或多方）本著公平、公正、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就共同遵守金融科技倫理規(guī)范事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義除非本合同上下文另有解釋?zhuān)铝性~語(yǔ)具有以下含義：（一）"金融科技"指應(yīng)用新興技術(shù)（包括但不限于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等）改進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)或流程，或創(chuàng)建新金融業(yè)務(wù)模式的活動(dòng)。（二）"倫理原則"指本合同第二條所列各項(xiàng)原則，是本方在金融科技活動(dòng)中應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。（三）"個(gè)人數(shù)據(jù)"指與已識(shí)別或可識(shí)別的自然人相關(guān)的任何信息，無(wú)論該信息是否以電子形式存儲(chǔ)。（四）"算法"指用于自動(dòng)執(zhí)行決策或預(yù)測(cè)的計(jì)算機(jī)程序或系統(tǒng)。（五）"受保護(hù)特征"指在法律或監(jiān)管框架下受保護(hù)的特征，如種族、膚色、性別、年齡、婚姻狀況、宗教、民族血統(tǒng)、遺傳特征、性取向、性別認(rèn)同、殘疾、政治觀點(diǎn)或成員身份等。第二條倫理原則與規(guī)范本方承諾在所有金融科技業(yè)務(wù)活動(dòng)中，遵守并踐行以下倫理原則與規(guī)范：（一）公平與無(wú)歧視原則：本方承諾設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)金融科技產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，避免任何形式的歧視。本方將采取措施消除算法和數(shù)據(jù)中的偏見(jiàn)，確保產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)所有用戶(hù)公平可及，特別是在信貸、保險(xiǎn)、投資等領(lǐng)域，禁止基于受保護(hù)特征的歧視性定價(jià)或服務(wù)拒絕。本方將定期對(duì)其自動(dòng)化決策系統(tǒng)進(jìn)行公平性評(píng)估。（二）透明度與可解釋性原則：本方承諾在符合法律法規(guī)和商業(yè)秘密保護(hù)的前提下，以用戶(hù)能夠理解的方式，對(duì)其金融科技產(chǎn)品和服務(wù)（特別是涉及算法決策的部分）提供適當(dāng)?shù)耐该鞫?。?duì)于對(duì)用戶(hù)有重大影響的自動(dòng)化決策（如信貸審批結(jié)果），本方將提供用戶(hù)查詢(xún)和獲取基本解釋的途徑。本方將努力提高其技術(shù)系統(tǒng)的可解釋性。（三）數(shù)據(jù)隱私與安全原則：本方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及本方承諾遵守的其他數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。本方將采取合理的技術(shù)和管理措施，保障個(gè)人數(shù)據(jù)在收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等全生命周期的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或?yàn)E用。本方將僅在取得用戶(hù)明確同意或法律法規(guī)要求的情況下處理個(gè)人數(shù)據(jù)，并賦予用戶(hù)對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的知情權(quán)、訪問(wèn)權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)等權(quán)利。（四）責(zé)任與問(wèn)責(zé)原則：本方承諾對(duì)其金融科技產(chǎn)品和服務(wù)可能產(chǎn)生的倫理風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際影響承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本方將建立有效的內(nèi)部倫理治理機(jī)制，包括但不限于設(shè)立倫理審查委員會(huì)或指定倫理官，負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估重大倫理問(wèn)題。本方將建立暢通的用戶(hù)投訴處理渠道，并對(duì)收到的投訴進(jìn)行及時(shí)、公正的處理。對(duì)于因本方違反本合同約定或因其金融科技產(chǎn)品/服務(wù)缺陷導(dǎo)致的任何損失，本方將根據(jù)法律規(guī)定和本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。（五）客戶(hù)福祉與普惠金融原則：本方承諾以提升客戶(hù)福祉和維護(hù)客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn)，提供安全、可靠、易于理解的金融科技產(chǎn)品和服務(wù)。本方將避免使用誤導(dǎo)性、欺詐性或過(guò)于復(fù)雜的條款，確保用戶(hù)在充分知情的情況下做出決策。本方將積極開(kāi)發(fā)有助于提高金融包容性的產(chǎn)品和服務(wù)，努力讓更多人能夠以可負(fù)擔(dān)的方式獲得高質(zhì)量的金融服務(wù)。（六）安全與穩(wěn)健原則：本方承諾建立和維護(hù)高度安全的IT系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施，以保護(hù)其金融科技產(chǎn)品、服務(wù)及其用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全。本方將采取必要措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障和其他安全威脅，確保金融科技活動(dòng)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。本方將定期進(jìn)行安全評(píng)估和壓力測(cè)試，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果持續(xù)改進(jìn)安全措施。第三條合規(guī)與審計(jì)（一）本方承諾遵守所有適用于其金融科技業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，包括但不限于關(guān)于反壟斷、消費(fèi)者保護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、金融監(jiān)管等方面的法律。（二）本方同意接受任何根據(jù)本合同約定的審計(jì)或評(píng)估，以檢驗(yàn)其對(duì)本合同第二條約定的倫理原則和規(guī)范的遵守情況。審計(jì)可由本方內(nèi)部執(zhí)行，或由雙方同意的第三方機(jī)構(gòu)執(zhí)行。本方應(yīng)提供必要的合作與支持。第四條倫理審查與報(bào)告（一）本方承諾建立并維持有效的內(nèi)部倫理審查流程，對(duì)新產(chǎn)品、新服務(wù)、重大技術(shù)更新或可能引發(fā)顯著倫理風(fēng)險(xiǎn)的決策進(jìn)行評(píng)估。（二）根據(jù)本合同約定或相關(guān)方要求，本方應(yīng)定期（例如每年）提交關(guān)于其金融科技倫理實(shí)踐的報(bào)告，包括但不限于所采取的倫理措施、進(jìn)行的評(píng)估、發(fā)現(xiàn)的倫理問(wèn)題及整改情況、收到的投訴及處理結(jié)果等。第五條違規(guī)處理（一）本方認(rèn)識(shí)到違反本合同第二條約定的倫理原則與規(guī)范可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果。本方承諾一旦發(fā)現(xiàn)自身存在或被指稱(chēng)存在違反本合同的行為，將立即進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取糾正措施。（二）若本方未能遵守本合同約定，另一方/監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)要求本方限期整改，并可根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，采取警告、要求提交整改報(bào)告、限制部分業(yè)務(wù)、暫停合作直至解除本合同等措施。因本方違反本合同約定而給另一方/相關(guān)方或用戶(hù)造成損失的，本方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條持續(xù)更新本合同所依據(jù)的倫理環(huán)境和相關(guān)法律法規(guī)可能不斷變化。雙方同意，將根據(jù)技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化、法律法規(guī)更新及社會(huì)輿論等，定期（例如每年或根據(jù)需要）對(duì)第二條所列倫理原則與規(guī)范進(jìn)行審視，并在必要時(shí)進(jìn)行修訂和完善。修訂后的規(guī)范將作為本合同不可分割的一部分。第七條通知與本合同有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式，發(fā)送至本合同首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提請(qǐng)[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第九條其他（一）本合同是雙方就金融科技倫理規(guī)范達(dá)成的協(xié)議，構(gòu)成雙方在此主題上的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。（二）對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后方能生效。