邊緣計算服務協議鑒于甲方希望利用乙方提供的邊緣計算服務（以下簡稱“服務”）以滿足其在業(yè)務運營中的需求，乙方同意根據本協議的條款和條件向甲方提供該服務，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成協議如下：第一條定義與解釋在本協議中，除非上下文另有明確說明，下列詞語具有以下含義：1.1“邊緣計算服務”是指乙方通過其控制的邊緣計算基礎設施，向甲方提供的計算、存儲、網絡及相關軟件平臺資源，使甲方能夠近場處理數據、運行應用或實現其他商業(yè)目的的服務。1.2“云平臺”是指乙方提供的中心化云計算平臺，用于數據存儲、管理和部分非實時計算任務。1.3“數據處理”是指對數據進行收集、存儲、傳輸、計算、分析、檢索、修改、刪除等操作。1.4“服務時間”是指服務可用的時間，不包括因系統(tǒng)維護、網絡故障、不可抗力或甲方原因導致的不可用時間。1.5“服務地域”是指乙方部署邊緣計算節(jié)點的地理區(qū)域及甲方數據的主要處理和存儲地點。1.6“服務提供商”是指本協議的乙方。1.7“客戶”是指本協議的甲方。1.8“用戶”是指經甲方授權使用本服務的個人或系統(tǒng)。1.9“設備”是指連接到本服務并由甲方管理的邊緣設備或終端。1.10“數據”是指由甲方或用戶通過本服務生成、收集、傳輸或存儲的任何形式的信息，包括但不限于個人信息、商業(yè)秘密、知識產權等。1.11“知識產權”是指任何國家、地區(qū)或國際組織授予的著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密及其他任何形式的知識產權。1.12“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、網絡攻擊等。第二條服務描述2.1服務內容：乙方同意根據甲方的需求，向甲方提供以下邊緣計算服務：a.提供位于[請?zhí)顚懢唧w區(qū)域，如：中國華東地區(qū)X市]的邊緣計算節(jié)點，每個節(jié)點包含[請?zhí)顚懪渲茫纾?核CPU、4GB內存、100GB存儲空間]的計算和存儲資源。b.提供訪問這些邊緣節(jié)點的網絡帶寬，最低保證為[請?zhí)顚憥?，如?Gbps]。c.提供名為“EdgeOS”的邊緣操作系統(tǒng)和相應的管理平臺，包括API接口供甲方應用程序集成。d.提供基礎的軟件服務，如操作系統(tǒng)更新、平臺維護和安全補丁。e.提供技術支持服務，包括故障排除、技術咨詢和用戶培訓。2.2服務層級：雙方同意本服務的服務水平協議（SLA）如下：a.服務可用性不低于99.0%。b.邊緣節(jié)點的平均響應時間不超過[請?zhí)顚憰r間，如：50毫秒]。c.重大故障的平均修復時間（MTTR）不超過[請?zhí)顚憰r間，如：4小時]。d.乙方將每月向甲方提供詳細的服務性能和可用性報告。2.3服務交付：甲方通過乙方提供的Web管理控制臺、API接口或SDK使用本服務。乙方將提供必要的文檔和指導以協助甲方完成服務部署和集成。第三條合同期限與終止3.1協議期限：本協議自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，有效期為[請?zhí)顚懫谙?，如：三]年。期滿前[請?zhí)顚憰r間，如：一個月]，如雙方無書面異議，本協議自動續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展期限，如：一年]。3.2終止條件：a.任何一方有權在協議期限內，提前[請?zhí)顚憰r間，如：三十]日書面通知對方終止本協議，并在通知期滿后終止所有服務。b.若一方發(fā)生嚴重違約，如未按約定支付服務費用超過[請?zhí)顚憰r間，如：三十]日，另一方有權立即書面通知對方終止本協議。c.若發(fā)生不可抗力事件，持續(xù)影響乙方提供本服務達[請?zhí)顚憰r間，如：六十]日，任何一方均有權書面通知對方終止本協議。d.乙方違反適用的法律法規(guī)或導致甲方數據泄露或面臨重大法律風險的，甲方有權立即書面通知乙方終止本協議。3.3終止后果：協議終止時，乙方應：a.在收到甲方終止通知后，根據甲方要求或約定，在[請?zhí)顚憰r間，如：十五]日內將甲方數據復制至甲方指定安全位置，并完成邊緣節(jié)點的停用或移除（根據約定）。b.停止向甲方提供任何服務，并確保甲方無法訪問服務。c.甲方應結清所有未付的服務費用。d.雙方應按照約定處理知識產權、保密信息及各自持有的對方資料。第四條費用與支付4.1定價模型：本服務的費用采用按節(jié)點使用量的方式計費。具體價格標準如下：a.基礎節(jié)點費：每個邊緣計算節(jié)點每月[請?zhí)顚懡痤~，如：1000]元人民幣。b.超額資源費：超出基礎配置的部分，CPU按[請?zhí)顚懡痤~/核時]元計費，存儲按[請?zhí)顚懡痤~/GB月]元計費，超額帶寬按[請?zhí)顚懡痤~/Gbps月]元計費。c.增值服務費：如需乙方提供額外的技術咨詢、定制開發(fā)或緊急維護，將另行協商收費。4.2費用清單：詳細的價格清單作為本協議附件一（此處僅為示例，實際無附件，故保留此句結構）。4.3支付條款：a.費用結算周期為每月一次，甲方應在每月[請?zhí)顚懭掌?，如?]日前支付上一個月的服務費用。b.付款方式：銀行轉賬。甲方應在收到乙方開具的等額發(fā)票后[請?zhí)顚憰r間，如：十]日內完成支付。c.逾期付款：若甲方逾期支付，每逾期一日，應按逾期金額的[請?zhí)顚懕壤?，如：萬分之五]向乙方支付滯納金。d.發(fā)票：乙方應在收到甲方款項后[請?zhí)顚憰r間，如：十]個工作日內，向甲方開具等額增值稅發(fā)票。第五條雙方權利與義務5.1服務提供商（乙方）義務：a.按照本協議約定和SLA標準，保障服務的持續(xù)可用和性能。b.負責邊緣計算節(jié)點的硬件維護、系統(tǒng)安裝、升級和安全防護。c.為甲方提供必要的技術支持和客戶服務，響應時間不超過[請?zhí)顚憰r間，如：2小時]。d.遵守所有適用于本服務的法律、法規(guī)和標準，特別是數據安全和隱私保護相關要求。e.對其提供的軟件和平臺的知識產權擁有合法權利，并保證甲方獲得合法使用授權。5.2客戶（甲方）權利與義務：a.按時足額支付本協議項下的所有服務費用。b.合法合規(guī)使用本服務，確保其應用程序和用戶活動不違反任何法律法規(guī)。c.對其接入服務的設備進行管理和維護，確保設備符合連接要求。d.提供必要的技術信息和環(huán)境，配合乙方完成服務部署、調試和故障排查。e.負責管理其通過本服務處理或存儲的數據，包括確保數據的合法性及采取必要的安全措施防止數據泄露或濫用。f.尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方的軟件著作權、專利權等。第六條數據處理與隱私6.1數據處理：甲方授權乙方為實現本協議目的，對其數據在本協議項下的邊緣計算節(jié)點及必要的傳輸過程中進行處理，包括存儲、計算和分析。甲方數據存儲在乙方控制的物理設施中，但甲方對其數據擁有最終控制權。6.2數據所有權與控制權：甲方保留其數據的所有權。甲方有權通過乙方提供的管理接口訪問、修改和刪除其擁有所有權的數據。乙方僅在法律規(guī)定或本協議約定的情況下，才能訪問甲方數據。6.3隱私保護：雙方承諾遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)及適用的數據保護規(guī)定。a.乙方承諾僅處理為提供本服務所必需的甲方個人信息，并采取嚴格的安全措施保護個人信息安全。b.未經甲方明確書面同意，乙方不得將甲方個人信息用于本協議約定服務之外的任何目的，或向任何第三方提供（除非法律要求或獲得甲方同意）。c.甲方承諾其處理的數據中不包含需要特殊保護的敏感個人信息，除非已采取有效的去標識化或加密措施，并另行提供相關證明。6.4數據安全：雙方各自承擔以下數據安全責任：a.乙方負責保障邊緣計算基礎設施的物理安全、網絡安全和系統(tǒng)安全，實施防火墻、入侵檢測等防護措施。b.甲方負責管理其用戶訪問服務的憑證（用戶名、密碼等），并對通過服務傳輸或處理的數據自行采取加密等安全措施。c.雙方應建立數據安全事件應急響應機制，發(fā)生安全事件時及時通知對方并協同處理。第七條知識產權7.1知識產權：乙方保留其提供的邊緣計算服務、軟件平臺（EdgeOS）、管理控制臺等所有相關知識產權的所有權。甲方在協議期內僅獲得根據本協議約定的使用許可，該許可為非獨占、不可轉讓、不可分許可。7.2許可范圍：甲方被授權在為履行本協議之目的，將其應用程序部署在乙方提供的邊緣計算節(jié)點上，并使用乙方提供的API接口。該許可不包括對乙方軟件平臺的復制、修改、反向工程或開發(fā)衍生作品的權利。7.3客戶知識產權：甲方在使用本服務過程中自行開發(fā)或產生的任何軟件代碼、應用程序、模型或其他成果的知識產權歸甲方所有。但若該成果在服務中使用了乙方提供的平臺或組件，需遵守乙方對該平臺或組件的使用許可條款。第八條保密義務8.1保密信息：本協議所稱保密信息是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標明為“保密”或根據其性質應合理認定為保密的所有信息，包括但不限于本協議條款、服務規(guī)格、價格、客戶信息、技術秘密、運營數據等。8.2保密責任：接收方同意僅為披露方合法利益且在必要范圍內，使用披露方的保密信息。接收方應采取不低于保護自身同類保密信息的謹慎程度（但無論如何不應低于合理的謹慎程度）來保護披露方的保密信息，防止其被第三方獲取或泄露。8.3保密期限：本保密義務自雙方知悉保密信息之日起生效，并在協議終止后持續(xù)有效[請?zhí)顚懩晗?，如：三]年。8.4例外情況：接收方披露披露方保密信息的義務，不包括：a.接收方在披露前已合法知悉的信息。b.接收方能證明在從披露方獲得該信息前即已合法持有該信息且無保密義務。c.接收方從對該信息不負有保密義務的第三方合法獲得該信息。d.接收方為滿足法律法規(guī)或司法強制要求而必須披露的信息，但應事先通知披露方（如有必要）并盡力限制披露范圍。8.5通知：若接收方認為披露方的保密信息已泄露，應立即通知披露方。第九條違約責任9.1違約情形：任何一方違反本協議約定的義務，均構成違約。9.2違約責任：發(fā)生違約時，守約方有權要求違約方在合理期限內糾正違約行為。若違約行為導致守約方遭受損失的，違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失，但賠償總額不超過本協議生效時守約方因本協議預期可獲得的利益（對于非金錢債務，以金錢計算）。若乙方未能達到SLA承諾，除承擔相應責任外，還應根據實際影響程度向甲方支付服務費一定比例的違約金，具體標準為：每發(fā)生一次SLA指標未達事件，按當月服務費的[請?zhí)顚懕壤?，如?%]支付違約金，累計不超過當月服務費的[請?zhí)顚懮舷薇壤?，如?0%]。9.3賠償與追償：任何一方因另一方違約而遭受損失的，有權要求違約方賠償。若守約方就同一違約向第三方主張權利并獲得賠償的，違約方有權在所獲賠償范圍內從其對守約方的索賠中扣除。9.4獨立違約：本協議各項條款的違約責任為獨立存在，一方違約不影響其他條款的效力及守約方其他權利的行使。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。10.2爭議解決：因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[請選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權的人民法院]訴訟解決（選擇訴訟時填寫）或提請[請?zhí)顚懢唧w的仲裁委員會名稱，如：中國國際經濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁（選擇仲裁時填寫）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力（若選擇仲裁，可補充：仲裁地點為[請?zhí)顚懼俨玫攸c]，仲裁語言為中文）。第十一條其他條款11.1協議完整性與修訂：本協議構成雙方就本協議標的事項達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解。對本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經雙方授權代表簽字蓋章后方能生效。11.2通知：本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[請?zhí)顚憰r間，如：三]個工作日視為送達。11.3可分割性：若本協議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協議中刪除，但本協議的其他條款應繼續(xù)完全有效。11.4轉讓：未經乙方事先書面同意，甲方不得將其在本協議項下的權利或義務部分或全部轉讓給任何第三方。乙方有權將其在本協議項下的權利和義務轉讓給其關聯公司或合并、分立后的承繼主體，但應提前[請?zhí)顚憰r間，如：三十]日書面通知甲方。11.5不可抗力：因發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行本協議約定的全部或部分義務時，該方不承擔違約責任，但應在事件發(fā)生后[請?zhí)顚憰r間，如：十]日內書面通知另一方，并提供相關證明。雙方應根據事件影響，協商決定是否延期履行、部分履行或終止本協議。11.6適用法律與政策變化：若簽訂本協議后，相關法律法規(guī)或