物流專員（實習）崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.物流的基本功能包括運輸、倉儲、（）、包裝、配送等。答案：裝卸搬運2.常見的運輸方式有公路運輸、鐵路運輸、水路運輸、航空運輸和（）。答案：管道運輸3.庫存管理的目標之一是降低庫存（）。答案：成本4.物流信息系統(tǒng)的英文縮寫是（）。答案：LIS5.配送中心的主要功能包括集貨、分揀、（）、配送等。答案：配貨6.條形碼的英文是（）。答案：Barcode7.物流成本由運輸成本、倉儲成本和（）構(gòu)成。答案：管理成本8.國際物流中，最常用的海運提單是（）提單。答案：清潔9.物流服務(wù)的本質(zhì)是滿足客戶對貨物（）的需求。答案：時空轉(zhuǎn)移10.物流合理化的主要做法有（）、共同配送等。答案：計劃配送二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種運輸方式靈活性最強？（）A.鐵路運輸B.公路運輸C.航空運輸D.水路運輸答案：B2.貨物堆碼的原則不包括（）A.分類存放B.便于計數(shù)C.盡量重疊D.面向通道答案：C3.物流活動的起點是（）A.包裝B.運輸C.倉儲D.配送答案：A4.下列不屬于物流信息技術(shù)的是（）A.GPSB.ERPC.GISD.QQ答案：D5.適合長距離、大批量貨物運輸?shù)姆绞绞牵ǎ〢.公路運輸B.鐵路運輸C.航空運輸D.管道運輸答案：B6.庫存管理的ABC分類法中，A類物品是指（）A.數(shù)量多、價值低B.數(shù)量少、價值高C.數(shù)量和價值都一般D.數(shù)量少、價值低答案：B7.配送的主要經(jīng)濟活動是（）A.運輸B.分揀C.配貨D.送貨答案：D8.物流成本控制的對象是（）A.物流活動B.物流人員C.物流設(shè)備D.物流信息答案：A9.國際物流中，用于貨物通關(guān)的文件是（）A.提單B.報關(guān)單C.裝箱單D.發(fā)票答案：B10.物流服務(wù)的核心是（）A.快速響應(yīng)B.準確送達C.客戶滿意D.成本最低答案：C三、多項選擇題（每題2分，共20分）1.物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（）A.人B.財C.物D.信息答案：ABCD2.影響運輸成本的因素有（）A.運輸距離B.貨物重量C.運輸方式D.市場競爭答案：ABCD3.倉儲的作用有（）A.調(diào)節(jié)供需B.保證貨物質(zhì)量C.降低物流成本D.提高物流效率答案：ABCD4.包裝的功能有（）A.保護商品B.方便物流C.促進銷售D.提高價值答案：ABC5.配送中心的選址需要考慮的因素有（）A.交通條件B.客戶分布C.土地成本D.自然環(huán)境答案：ABCD6.物流信息技術(shù)包括（）A.條碼技術(shù)B.射頻識別技術(shù)C.地理信息系統(tǒng)D.全球定位系統(tǒng)答案：ABCD7.庫存管理的方法有（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟訂貨批量法答案：ABCD8.國際物流的特點包括（）A.物流環(huán)境差異大B.物流風險高C.運輸方式選擇多D.標準化要求高答案：ABCD9.物流服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.運輸服務(wù)B.倉儲服務(wù)C.包裝服務(wù)D.配送服務(wù)答案：ABCD10.物流成本的分類方式有（）A.按物流功能分類B.按物流范圍分類C.按支付形態(tài)分類D.按成本性質(zhì)分類答案：ABC四、判斷題（每題2分，共20分）1.物流就是運輸。（×）2.倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異。（√）3.包裝只有保護商品的作用。（×）4.公路運輸適合短途、小批量的貨物運輸。（√）5.物流信息系統(tǒng)只需要處理貨物的運輸信息。（×）6.庫存越多，企業(yè)越有保障，不需要控制庫存。（×）7.配送是物流的末端活動。（√）8.物流成本只包括運輸和倉儲成本。（×）9.國際物流與國內(nèi)物流的操作流程完全一樣。（×）10.物流服務(wù)質(zhì)量主要取決于運輸速度。（×）五、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述物流的七大基本功能。答案：物流的七大基本功能包括運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送和物流信息處理。運輸實現(xiàn)貨物的空間轉(zhuǎn)移；倉儲對貨物進行儲存保管；裝卸搬運是在不同場所間進行貨物的裝卸和短距離搬運；包裝具有保護和方便物流等作用；流通加工可對產(chǎn)品進行簡單加工；配送是將貨物按時、按量送達客戶；物流信息處理貫穿整個物流活動，對各環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)和控制。2.簡述庫存管理的重要性。答案：庫存管理至關(guān)重要。其一，能降低成本，合理控制庫存可減少資金占用，降低存儲成本。其二，保證生產(chǎn)和銷售的連續(xù)性，避免因缺貨導致生產(chǎn)停滯或銷售中斷。其三，提高客戶滿意度，及時滿足客戶需求。其四，有助于應(yīng)對市場變化，提前儲備物資以應(yīng)對市場波動。有效的庫存管理能使企業(yè)資源得到合理配置，增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)穩(wěn)健運營。3.簡述配送中心的作業(yè)流程。答案：配送中心作業(yè)流程：首先是訂單處理，接收客戶訂單并進行信息處理。接著是集貨，按訂單收集貨物。然后是分揀，將貨物按訂單要求進行分類。之后是配貨，對分揀后的貨物進行搭配。再進行包裝，對貨物進行適當包裝。隨后是運輸調(diào)度，安排車輛和運輸路線。最后是送貨，將貨物按時準確送達客戶手中。各環(huán)節(jié)緊密相連，確保配送高效、準確。4.簡述物流成本控制的方法。答案：物流成本控制方法有多種。預(yù)算控制法，通過編制物流成本預(yù)算，將實際成本與預(yù)算對比控制。標準成本法，制定標準成本，分析實際成本與標準成本差異并改進。目標成本法，以目標成本為依據(jù)控制物流成本。作業(yè)成本法，通過分析作業(yè)成本動因，找出成本控制點。此外，還可通過優(yōu)化物流流程、合理選擇物流方式等降低成本，提高物流效益。六、討論題（每題5分，共10分）1.談?wù)勅绾翁岣呶锪鞣?wù)質(zhì)量。答案：提高物流服務(wù)質(zhì)量，可從多方面著手。在運輸環(huán)節(jié)，選擇可靠的運輸方式和合作伙伴，確保貨物按時、安全送達。倉儲方面，做好貨物保管，保證貨物質(zhì)量。優(yōu)化配送流程，提高配送效率和準確性。加強物流信息系統(tǒng)建設(shè)，及時準確地為客戶提供貨物信息。注重員工培訓，提高員工服務(wù)意識和專業(yè)技能。建立良好的客戶反饋機制，及時處理客戶投訴和建議，不斷改進服務(wù)。通過這些措施綜合提升物流服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶信任。2.討論綠色物流的意義和實施途徑。答案：綠色物流意義重大。從環(huán)境角度，能減少物流活動對環(huán)境的污染和資源消耗。從企業(yè)角度，有助于提升