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保險銷售顧問業(yè)績達成績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績總保費收入40%100萬元按實際完成保費收入與目標值的比例計算得分,每超額完成10%得1分,不足10%按比例折算。新單保費收入50萬元按實際完成新單保費收入與目標值的比例計算得分,每超額完成5%得1分,不足5%按比例折算。續(xù)保保費收入30萬元按實際完成續(xù)保保費收入與目標值的比例計算得分,每超額完成3%得1分,不足3%按比例折算。高價值產(chǎn)品銷售占比60%按高價值產(chǎn)品保費收入占總保費收入的比例計算得分,每高于目標值5%得1分,不足5%按比例折算??蛻魸M意度90分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查得分計算,每高于目標值1分得0.2分,不足目標值按比例折算??蛻糸_發(fā)與管理新增有效客戶數(shù)25%20人按實際開發(fā)的新增有效客戶數(shù)與目標值的比例計算得分,每超額完成2人得1分,不足2人按比例折算。客戶留存率85%按期末留存客戶數(shù)與期初客戶數(shù)的比例計算得分,每高于目標值2%得1分,不足2%按比例折算??蛻敉对V率低于1%按客戶投訴數(shù)量占總客戶數(shù)的比例計算得分,每低于目標值0.1%得1分,高于目標值按比例折算??蛻艮D(zhuǎn)介紹率30%按通過客戶轉(zhuǎn)介紹的新增有效客戶數(shù)與總新增有效客戶數(shù)的比例計算得分,每高于目標值3%得1分,不足3%按比例折算??蛻絷P系維護次數(shù)50次按實際維護客戶關系的次數(shù)與目標值的比例計算得分,每超額完成5次得1分,不足5次按比例折算。團隊協(xié)作與培訓團隊會議參與率20%95%按實際參與團隊會議的次數(shù)與總次數(shù)的比例計算得分,每高于目標值1%得0.5分,不足目標值按比例折算。團隊任務完成率90%按團隊任務的實際完成率計算得分,每高于目標值2%得1分,不足2%按比例折算。培訓參與度100%按實際參與培訓的次數(shù)與總培訓次數(shù)的比例計算得分,每高于目標值1%得0.5分,不足目標值按比例折算。知識分享次數(shù)5次按實際進行知識分享的次數(shù)與目標值的比例計算得分,每超額完成1次得1分,不足1次按比例折算。團隊目標貢獻度80%按個人業(yè)績對團隊總目標的貢獻度計算得分,每高于目標值2%得1分,不足2%按比例折算。合規(guī)與專業(yè)能力合規(guī)操作符合率15%100%按合規(guī)操作符合的次數(shù)與總操作次數(shù)的比例計算得分,每低于目標值1%扣1分,高于目標值不加分。業(yè)務知識考核成績85分按業(yè)務知識考核得分計算得分,每高于目標值2分得0.5分,低于目標值按比例折算。產(chǎn)品培訓完成率100%按實際完成產(chǎn)品培訓的次數(shù)與總培訓次數(shù)的比例計算得分,每低于目標值1%扣1分,高于目標值不加分??蛻敉对V處理滿意度90分根據(jù)客戶投訴處理滿意度調(diào)查得分計算得分,每高于目標值1分得0.2分,低于目標值按比例折算。續(xù)保提醒完成率95%按實際完成續(xù)保提醒的客戶數(shù)與總續(xù)保客戶數(shù)的比例計算得分,每高于目標值1%得0.5分,不足目標值按比例折算。本考核表旨在全面評估保險銷售顧問的業(yè)績達成情況,包括銷售業(yè)績、客戶開發(fā)與管理、團隊協(xié)作與培訓、合規(guī)與專業(yè)能力四個維度。請根據(jù)實際完成情況進行評分,權重分配分別為40%、25%、20%、15%。每個指標的評分標準已詳細說明,請嚴格遵循。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名
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