公園清潔與綠化護(hù)理日常工作方案一、方案背景與目標(biāo)公園作為城市生態(tài)與公共服務(wù)的核心載體，其環(huán)境品質(zhì)直接影響市民休閑體驗(yàn)與城市形象。為規(guī)范清潔作業(yè)流程、優(yōu)化綠化養(yǎng)護(hù)效果，結(jié)合本園空間布局、植物配置及使用特點(diǎn)，制定本方案，以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：環(huán)境衛(wèi)生：園區(qū)路面、水體、公共設(shè)施無(wú)明顯垃圾、污漬，垃圾日產(chǎn)日清，衛(wèi)生死角動(dòng)態(tài)清零；綠化景觀：?jiǎn)坦嗖莼ㄩL(zhǎng)勢(shì)健壯、造型美觀，無(wú)大規(guī)模病蟲(chóng)害，綠化覆蓋率穩(wěn)定提升；設(shè)施維護(hù)：環(huán)衛(wèi)、綠化設(shè)施完好率≥98%，故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；服務(wù)體驗(yàn)：為市民提供整潔、生態(tài)、舒適的游園環(huán)境，投訴率同比下降30%。二、職責(zé)分工（一）清潔作業(yè)組（5-8人，依園區(qū)面積動(dòng)態(tài)調(diào)整）實(shí)行“區(qū)域包干+巡回保潔”機(jī)制：區(qū)域保潔員：負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)（如東/西片區(qū)）日常清掃（每日6:00-9:00、14:00-17:00兩次普掃）、垃圾清運(yùn)（每2小時(shí)巡查清運(yùn)）、公共設(shè)施清潔（座椅、器材每日擦拭，每周消毒2次）；專(zhuān)項(xiàng)保潔員：負(fù)責(zé)水體漂浮物打撈（每日上/下午各1次）、廣場(chǎng)頑固污漬處理（每周高壓沖洗1次）、衛(wèi)生死角排查（每周五聯(lián)合巡查清理）。（二）綠化護(hù)理組（3-5人，含園藝師、養(yǎng)護(hù)工）按植物類(lèi)型分工：?jiǎn)棠攫B(yǎng)護(hù)崗：休眠期（11月-次年2月）修剪枯枝病枝，生長(zhǎng)期（3-10月）控形修剪；大風(fēng)后24小時(shí)內(nèi)加固支撐，每周全園病蟲(chóng)害排查；灌木花卉崗：花后1周內(nèi)整形修剪，時(shí)令花卉每季度換植；盆栽植物每周澆水、施肥、除雜；草坪養(yǎng)護(hù)崗：生長(zhǎng)季每10天修剪1次（留茬3-5厘米），每周人工/化學(xué)除雜，春秋季各打孔透氣1次。（三）管理監(jiān)督組（2-3人，公園管理處）作業(yè)調(diào)度：依天氣、節(jié)假日人流調(diào)整人力（如節(jié)假日增保潔頻次，雨季提前查排水）；質(zhì)量監(jiān)督：每日抽查作業(yè)質(zhì)量，填寫(xiě)《巡查表》，下達(dá)整改通知并24小時(shí)復(fù)查；物資管理：統(tǒng)籌清潔（掃帚、清潔劑）、綠化（肥料、苗木）物資采購(gòu)與維護(hù)，確保設(shè)備完好。三、清潔工作實(shí)施流程（一）日常清潔1.路面/廣場(chǎng)：普掃：6:00前完成主干道、廣場(chǎng)落葉、紙屑清掃，竹掃帚作業(yè)避免損傷鋪裝；巡回保潔：每2小時(shí)巡查，重點(diǎn)清理兒童區(qū)、健身廣場(chǎng)人流密集處垃圾；污漬處理：口香糖、油漬用專(zhuān)用清潔劑+小鏟刀清理，廣場(chǎng)石材每月高壓沖洗（避高峰）。2.水體清潔：漂浮物打撈：每日上/下午各1次，長(zhǎng)柄撈網(wǎng)作業(yè)，避免攪動(dòng)底泥；岸坡維護(hù)：每周清理雜草、垃圾，檢查親水平臺(tái)防滑墊、護(hù)欄，破損及時(shí)報(bào)修。3.公共設(shè)施：垃圾桶：每日清理內(nèi)膽、擦外壁，每周消毒液浸泡30分鐘；座椅/器材：每日濕布擦拭，每周75%酒精消毒（疫情期每日1次）；公廁：每小時(shí)巡查，及時(shí)清便池、補(bǔ)廁紙，每日早晚消毒，保持通風(fēng)無(wú)異味。（二）特殊場(chǎng)景處理雨雪天：降雪后2小時(shí)內(nèi)掃雪，環(huán)保融雪劑清主路/臺(tái)階，易滑區(qū)鋪防滑墊；雨后清積水、落葉，查排水口是否堵塞。節(jié)假日/活動(dòng)后：活動(dòng)結(jié)束1小時(shí)內(nèi)突擊保潔，增垃圾清運(yùn)頻次，清理廢棄物、油污，恢復(fù)場(chǎng)地整潔。四、綠化護(hù)理實(shí)施流程（一）基礎(chǔ)作業(yè)1.澆水灌溉：?jiǎn)棠荆旱喂?樹(shù)盤(pán)澆水，每周1次（夏季3天1次），澆足澆透；灌木花卉：春秋2天1次，夏季早晚各1次，冬季每周1次；草坪：噴灌每周2-3次，深度達(dá)10厘米（土壤濕潤(rùn)不積水）。2.修剪整形：?jiǎn)棠荆盒菝咂诩艨葜Σ≈ΓL(zhǎng)期控徒長(zhǎng)枝，維持樹(shù)冠形態(tài)；花灌木：花后剪殘花弱枝，綠籬每月修1次，保持輪廓整齊；草坪：生長(zhǎng)季每10天修1次，遵循“三分之一原則”，修后清草屑。3.施肥管理：?jiǎn)棠荆捍呵锸┯袡C(jī)肥（腐熟羊糞），每株5-10公斤，沿樹(shù)冠投影外沿埋施；灌木花卉：春季施復(fù)合肥（1:1:1），花期前增施磷鉀肥（磷酸二氫鉀），每月1次；草坪：春季施氮肥，秋季施復(fù)合肥，每次5-10克/平方米，結(jié)合澆水溶解。4.病蟲(chóng)害防治：預(yù)防：每月噴石硫合劑（休眠期）或波爾多液（生長(zhǎng)期）；治理：蟲(chóng)害優(yōu)先生物防治（釋放瓢蟲(chóng)、噴苦參堿）；病害初期用多菌靈/代森錳鋅，連噴2-3次（間隔7天）。（二）季節(jié)性專(zhuān)項(xiàng)工作春季：清冬季枯枝，翻耕花境，補(bǔ)植缺株，草坪打孔疏草；夏季：抗旱灌溉，搭遮陽(yáng)網(wǎng)護(hù)新苗，重點(diǎn)防蚜蟲(chóng)、天牛；秋季：修剪過(guò)密枝，收集落葉堆肥，施越冬肥；冬季：?jiǎn)棠就堪?，灌木培土防寒，清理枯花，檢查支撐。五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核機(jī)制（一）清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生：路面無(wú)垃圾積水，水體無(wú)漂浮物，公共設(shè)施無(wú)積塵污漬，公廁無(wú)蛛網(wǎng)尿漬；作業(yè)規(guī)范：保潔車(chē)封閉運(yùn)輸，清潔劑環(huán)保，高溫/雨雪天規(guī)范作業(yè)（如高溫避11:00-15:00，雨雪天穿防滑鞋、設(shè)警示）。（二）綠化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)植物生長(zhǎng)：?jiǎn)棠局鞲赏ㄖ薄⑿律夷晟L(zhǎng)≥30厘米；灌木枝葉繁茂、花灌木花期正常；草坪覆蓋率≥95%、色澤鮮綠；養(yǎng)護(hù)規(guī)范：修剪切口平整（大傷口12小時(shí)內(nèi)涂愈合劑），施肥均勻無(wú)灼傷，農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。（三）考核與獎(jiǎng)懲日?？己耍好咳粘椴?區(qū)域，得分＜85分整改，復(fù)查不達(dá)標(biāo)扣績(jī)效；月度考評(píng)：依考核平均分、投訴率、應(yīng)急效率，評(píng)“優(yōu)秀組”獎(jiǎng)____元；末位調(diào)崗/培訓(xùn)；年度評(píng)優(yōu)：結(jié)合全年質(zhì)量、成本、創(chuàng)新建議，評(píng)“年度標(biāo)兵”，獎(jiǎng)榮譽(yù)+獎(jiǎng)金。六、應(yīng)急處理預(yù)案（一）突發(fā)污染油污/化學(xué)泄漏：沙土覆蓋（或圍堵），通知專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)處置，24小時(shí)內(nèi)清污，跟蹤土壤/水質(zhì)恢復(fù)。（二）極端天氣大風(fēng)/暴雨：提前加固喬木，查排水；災(zāi)后12小時(shí)內(nèi)清倒伏樹(shù)、修設(shè)施，重栽/支撐傾斜苗，48小時(shí)內(nèi)清淤清運(yùn)；暴雪：掃雪除冰保通行，清理常綠喬木積雪，避免枝折。（三）病蟲(chóng)害爆發(fā)大規(guī)模病蟲(chóng)害（如美