第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)湖北項(xiàng)目績(jī)效管理，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和質(zhì)量，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理制度，特制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于湖北地區(qū)所有項(xiàng)目的績(jī)效管理，包括項(xiàng)目策劃、實(shí)施、監(jiān)控和評(píng)價(jià)等全過程。第三條績(jī)效管理應(yīng)以提高項(xiàng)目績(jī)效為核心，遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、持續(xù)改進(jìn)的原則。第二章績(jī)效管理體系第一節(jié)管理組織第四條項(xiàng)目績(jī)效管理實(shí)行分級(jí)管理，分為公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)和部門級(jí)。第五條公司級(jí)績(jī)效管理由公司績(jī)效管理部門負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效管理制度，監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目級(jí)和部門級(jí)績(jī)效管理工作。第六條項(xiàng)目級(jí)績(jī)效管理由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目績(jī)效管理工作，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第七條部門級(jí)績(jī)效管理由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門績(jī)效管理工作，確保部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二節(jié)績(jī)效管理流程第八條項(xiàng)目績(jī)效管理流程包括以下步驟：1.項(xiàng)目策劃階段：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）。2.項(xiàng)目實(shí)施階段：按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，定期收集績(jī)效數(shù)據(jù)，進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控。3.項(xiàng)目監(jiān)控階段：對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估，分析偏差原因，采取措施進(jìn)行調(diào)整。4.項(xiàng)目評(píng)價(jià)階段：項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第三節(jié)績(jī)效指標(biāo)體系第九條項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度：項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。2.項(xiàng)目進(jìn)度：項(xiàng)目完成的時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的偏差。3.項(xiàng)目成本：項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算成本的偏差。4.項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目成果的質(zhì)量水平。5.客戶滿意度：客戶對(duì)項(xiàng)目成果的滿意度。6.團(tuán)隊(duì)績(jī)效：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效表現(xiàn)。第三章績(jī)效監(jiān)控與評(píng)價(jià)第一節(jié)績(jī)效監(jiān)控第十條項(xiàng)目績(jī)效監(jiān)控應(yīng)采取以下措施：1.定期收集績(jī)效數(shù)據(jù)：定期收集項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。2.績(jī)效分析：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出偏差原因。3.預(yù)警機(jī)制：建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)警。第十一條項(xiàng)目績(jī)效監(jiān)控周期為：1.項(xiàng)目策劃階段：每月監(jiān)控一次。2.項(xiàng)目實(shí)施階段：每周監(jiān)控一次。3.項(xiàng)目監(jiān)控階段：每?jī)芍鼙O(jiān)控一次。第二節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)第十二條項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)采取以下方法：1.定量評(píng)價(jià)：根據(jù)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。2.定性評(píng)價(jià)：對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度等方面。第十三條項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)周期為：1.項(xiàng)目策劃階段：項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.項(xiàng)目實(shí)施階段：每季度進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。3.項(xiàng)目監(jiān)控階段：項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四章績(jī)效改進(jìn)第十四條項(xiàng)目績(jī)效改進(jìn)應(yīng)采取以下措施：1.問題分析：對(duì)項(xiàng)目績(jī)效中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找出根本原因。2.措施制定：針對(duì)問題制定改進(jìn)措施。3.措施實(shí)施：實(shí)施改進(jìn)措施，跟蹤改進(jìn)效果。第五章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十五條對(duì)在項(xiàng)目績(jī)效管理中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十六條對(duì)在項(xiàng)目績(jī)效管理中存在嚴(yán)重問題的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，給予批評(píng)和處罰。第六章附則第十七條本制度匯編由公司績(jī)效管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第七章績(jī)效管理信息化第十九條項(xiàng)目績(jī)效管理應(yīng)充分利用信息化手段，建立項(xiàng)目績(jī)效管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析和共享。第二十條項(xiàng)目績(jī)效管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：1.績(jī)效數(shù)據(jù)采集：自動(dòng)采集項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。2.績(jī)效分析：對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成績(jī)效報(bào)告。3.績(jī)效監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。4.績(jī)效評(píng)價(jià)：根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.績(jī)效改進(jìn)：根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，制定改進(jìn)措施。第八章項(xiàng)目績(jī)效管理培訓(xùn)第二十一條公司應(yīng)定期組織項(xiàng)目績(jī)效管理培訓(xùn)，提高項(xiàng)目管理人員和團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效管理意識(shí)和能力。第二十二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：1.績(jī)效管理理論：績(jī)效管理的基本概念、原則和方法。2.績(jī)效指標(biāo)體系：績(jī)效指標(biāo)的選擇、設(shè)置和應(yīng)用。3.績(jī)效監(jiān)控與評(píng)價(jià)：績(jī)效監(jiān)控的方法、工具和技巧。4.績(jī)效改進(jìn)：績(jī)效改進(jìn)的方法和措施。第九章項(xiàng)目績(jī)效管理監(jiān)督第二十三條公司績(jī)效管理部門對(duì)項(xiàng)目績(jī)效管理進(jìn)行監(jiān)督，確保本制度匯編的貫徹執(zhí)行。第二十四條監(jiān)督方式包括：1.定期檢查：定期對(duì)項(xiàng)目績(jī)效管理進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。2.不定期抽查：對(duì)項(xiàng)目績(jī)效管理進(jìn)行不定期抽查，確保制度落實(shí)。3.績(jī)效考核：將項(xiàng)目績(jī)效管理納入績(jī)效考核體系，對(duì)項(xiàng)目管理人員和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核。第十章結(jié)語(yǔ)本制度匯編旨在規(guī)范湖北項(xiàng)目績(jī)效管理，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和質(zhì)量，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各級(jí)管理人員和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度匯編，共同推動(dòng)湖北項(xiàng)目績(jī)效管理工作邁上新臺(tái)階。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)湖北項(xiàng)目績(jī)效管理，提高項(xiàng)目管理水平，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司制度，特制定本匯編。第二條本匯編適用于湖北地區(qū)所有項(xiàng)目，包括但不限于工程項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等。第三條績(jī)效管理應(yīng)以提高項(xiàng)目質(zhì)量、效率和效益為核心，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。第四條本匯編由以下部分組成：1.績(jī)效管理體系2.績(jī)效考核辦法3.績(jī)效獎(jiǎng)懲制度4.績(jī)效分析與改進(jìn)第二章績(jī)效管理體系第五條績(jī)效管理體系包括以下內(nèi)容：1.組織架構(gòu)：設(shè)立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定績(jī)效管理制度，監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)解決績(jī)效管理中的重大問題。2.績(jī)效目標(biāo)：根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)，包括質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、效益等指標(biāo)。3.績(jī)效計(jì)劃：明確項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的具體實(shí)施路徑，包括責(zé)任分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源配置等。4.績(jī)效監(jiān)控：通過定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、數(shù)據(jù)分析等方式，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。5.績(jī)效評(píng)價(jià)：根據(jù)績(jī)效目標(biāo)完成情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第六條績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1.制定和修訂績(jī)效管理制度；2.審批績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效計(jì)劃；3.組織績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲；4.指導(dǎo)和監(jiān)督各部門、各項(xiàng)目開展績(jī)效管理工作。第三章績(jī)效考核辦法第七條績(jī)效考核分為項(xiàng)目績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效考核。第八條項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)包括：1.質(zhì)量指標(biāo)：項(xiàng)目質(zhì)量合格率、優(yōu)良率、客戶滿意度等；2.進(jìn)度指標(biāo)：項(xiàng)目完成率、工期提前率等；3.成本指標(biāo)：項(xiàng)目成本節(jié)約率、成本控制率等；4.安全指標(biāo)：安全事故發(fā)生率、安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等；5.效益指標(biāo)：項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等。第九條個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)包括：1.工作態(tài)度：工作積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等；2.工作能力：專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平、創(chuàng)新能力等；3.工作成果：完成工作任務(wù)的質(zhì)量、效率、效益等。第十條績(jī)效考核采用定量與定性相結(jié)合的方式，具體方法如下：1.定量考核：根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等方法，對(duì)項(xiàng)目和個(gè)人進(jìn)行量化考核；2.定性考核：根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目和個(gè)人進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第十一條績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。第四章績(jī)效獎(jiǎng)懲制度第十二條對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的項(xiàng)目和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，包括：1.榮譽(yù)稱號(hào)；2.經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；3.晉升機(jī)會(huì)；4.培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第十三條對(duì)績(jī)效不合格的項(xiàng)目和個(gè)人進(jìn)行處罰，包括：1.警告；2.責(zé)令整改；3.降級(jí)使用；4.解除勞動(dòng)合同。第五章績(jī)效分析與改進(jìn)第十四條對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行分析，找出存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。第十五條對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行分析，找出工作短板，提出改進(jìn)建議。第十六條定期對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第六章附則第十七條本匯編由績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十八條本匯編自發(fā)布之日起施行。以下為部分具體內(nèi)容詳解：一、績(jī)效管理體系1.組織架構(gòu)：績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效管理辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。2.績(jī)效目標(biāo)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和項(xiàng)目特點(diǎn)，制定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)，明確項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、效益等指標(biāo)。3.績(jī)效計(jì)劃：制定項(xiàng)目績(jī)效計(jì)劃，明確項(xiàng)目實(shí)施過程中的責(zé)任分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源配置等。4.績(jī)效監(jiān)控：通過定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、數(shù)據(jù)分析等方式，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。5.績(jī)效評(píng)價(jià)：根據(jù)績(jī)效目標(biāo)完成情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、效益等方面。二、績(jī)效考核辦法1.項(xiàng)目績(jī)效考核：根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行量化考核，評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效。2.個(gè)人績(jī)效考核：根據(jù)個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)個(gè)人進(jìn)行量化考核，評(píng)價(jià)個(gè)人績(jī)效。三、績(jī)效獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的項(xiàng)目和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)稱號(hào)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。2.處罰：對(duì)績(jī)效不合格的項(xiàng)目和個(gè)人進(jìn)行處罰，包括警告、責(zé)令整改、降級(jí)使用、解除勞動(dòng)合同等。四、績(jī)效分析與改進(jìn)1.項(xiàng)目績(jī)效分析：對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行分析，找出存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。2.個(gè)人績(jī)效分析：對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行分析，找出工作短板，提出改進(jìn)建議。五、附則本匯編為公司內(nèi)部管理制度，如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第3篇一、總則為了規(guī)范湖北項(xiàng)目績(jī)效管理，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和質(zhì)量，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度匯編。本匯編適用于湖北省內(nèi)所有項(xiàng)目，包括但不限于政府投資項(xiàng)目、企業(yè)投資項(xiàng)目、社會(huì)投資項(xiàng)目等。二、績(jī)效管理原則1.目標(biāo)導(dǎo)向：以項(xiàng)目目標(biāo)為核心，確保績(jī)效管理的針對(duì)性和有效性。2.結(jié)果導(dǎo)向：注重項(xiàng)目成果的達(dá)成，以實(shí)際成效衡量績(jī)效。3.過程控制：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績(jī)效管理流程，提高管理水平和效率。5.公平公正：績(jī)效評(píng)價(jià)過程公開透明，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性。三、績(jī)效管理體系1.績(jī)效計(jì)劃：項(xiàng)目啟動(dòng)前，制定詳細(xì)的績(jī)效計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、實(shí)施步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.績(jī)效監(jiān)控：項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行監(jiān)控。3.績(jī)效評(píng)價(jià)：項(xiàng)目完成后，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，包括項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況、項(xiàng)目效益、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等。4.績(jī)效反饋：根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。四、績(jī)效計(jì)劃管理1.計(jì)劃制定：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，制定詳細(xì)的績(jī)效計(jì)劃，包括項(xiàng)目范圍、時(shí)間計(jì)劃、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等。2.計(jì)劃審批：績(jī)效計(jì)劃需經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)，確保計(jì)劃符合公司戰(zhàn)略和項(xiàng)目要求。3.計(jì)劃執(zhí)行：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。五、績(jī)效監(jiān)控管理1.監(jiān)控指標(biāo)：根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等。2.監(jiān)控方法：采用定期報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)巡查、數(shù)據(jù)分析等方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控。3.監(jiān)控結(jié)果分析：對(duì)監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施糾正。六、績(jī)效評(píng)價(jià)管理1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況、項(xiàng)目效益、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等。2.評(píng)價(jià)方法：采用定量與定性相結(jié)合的方法，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。3.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。七、績(jī)效反饋管理1.反饋內(nèi)容：包括項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等。2.反饋方式：通過會(huì)議、報(bào)告、郵件等方式進(jìn)行反饋。3.反饋效果：確保反饋內(nèi)容被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人充分理解和吸收，促進(jìn)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)。八、附則1.本制度