第1篇第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全、有序、和諧發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責分明，協(xié)同推進；（四）科技支撐，創(chuàng)新發(fā)展。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格化管理體系第五條代縣網格化管理工作實行分級管理，分為市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級。第六條縣級網格化管理工作領導小組負責全縣網格化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調和監(jiān)督管理。第七條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網格化管理工作領導小組負責本轄區(qū)網格化工作的組織實施和監(jiān)督管理。第八條村（社區(qū)）網格化管理工作領導小組負責本網格內的網格化工作。第九條網格化管理工作領導小組下設辦公室，負責日常工作。第十條網格化管理工作領導小組辦公室職責：（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣關于網格化管理的法律法規(guī)和政策；（二）制定網格化管理工作規(guī)劃和年度計劃；（三）組織協(xié)調網格化管理工作；（四）監(jiān)督考核網格化管理工作；（五）開展網格化管理工作宣傳和培訓。第三章網格劃分與職責第十一條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）綜合考慮人口、地域、資源等因素；（三）保持相對穩(wěn)定，適時調整。第十二條網格劃分為一級網格、二級網格和三級網格。一級網格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位劃分。二級網格：以村（社區(qū)）為單位劃分。三級網格：以居民小區(qū)、企事業(yè)單位、商業(yè)街區(qū)等為單位劃分。第十三條網格長負責本網格內的網格化管理工作，其主要職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)調解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第十四條網格員負責本網格內的具體工作，其主要職責包括：（一）協(xié)助網格長開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)助解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第四章工作內容與要求第十五條網格化管理工作主要包括以下內容：（一）城市管理；（二）公共服務；（三）社會治安；（四）環(huán)境保護；（五）安全生產；（六）其他相關工作。第十六條網格化管理工作要求：（一）網格長和網格員應當熟悉網格化管理工作相關法律法規(guī)和政策；（二）網格長和網格員應當具備一定的溝通協(xié)調能力和應急處置能力；（三）網格長和網格員應當定期開展網格巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；（四）網格長和網格員應當加強與群眾的聯(lián)系，及時了解群眾需求，提供優(yōu)質服務。第五章考核與獎懲第十七條網格化管理工作考核分為年度考核和平時考核。第十八條年度考核內容包括：（一）網格化管理工作完成情況；（二）網格長和網格員履職情況；（三）網格內群眾滿意度。第十九條對考核優(yōu)秀的網格長和網格員給予表彰和獎勵；對考核不合格的網格長和網格員進行約談、通報批評，并限期整改。第六章附則第二十條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第二十一條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組辦公室負責解釋。第二十二條本制度匯編未盡事宜，按照國家和省、市、縣有關法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全、有序、和諧發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責分明，協(xié)同推進；（四）科技支撐，創(chuàng)新發(fā)展。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格化管理體系第五條代縣網格化管理工作實行分級管理，分為市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級。第六條縣級網格化管理工作領導小組負責全縣網格化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調和監(jiān)督管理。第七條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網格化管理工作領導小組負責本轄區(qū)網格化工作的組織實施和監(jiān)督管理。第八條村（社區(qū)）網格化管理工作領導小組負責本網格內的網格化工作。第九條網格化管理工作領導小組下設辦公室，負責日常工作。第十條網格化管理工作領導小組辦公室職責：（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣關于網格化管理的法律法規(guī)和政策；（二）制定網格化管理工作規(guī)劃和年度計劃；（三）組織協(xié)調網格化管理工作；（四）監(jiān)督考核網格化管理工作；（五）開展網格化管理工作宣傳和培訓。第三章網格劃分與職責第十一條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）綜合考慮人口、地域、資源等因素；（三）保持相對穩(wěn)定，適時調整。第十二條網格劃分為一級網格、二級網格和三級網格。一級網格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位劃分。二級網格：以村（社區(qū)）為單位劃分。三級網格：以居民小區(qū)、企事業(yè)單位、商業(yè)街區(qū)等為單位劃分。第十三條網格長負責本網格內的網格化管理工作，其主要職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)調解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第十四條網格員負責本網格內的具體工作，其主要職責包括：（一）協(xié)助網格長開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)助解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第四章工作內容與要求第十五條網格化管理工作主要包括以下內容：（一）城市管理；（二）公共服務；（三）社會治安；（四）環(huán)境保護；（五）安全生產；（六）其他相關工作。第十六條網格化管理工作要求：（一）網格長和網格員應當熟悉網格化管理工作相關法律法規(guī)和政策；（二）網格長和網格員應當具備一定的溝通協(xié)調能力和應急處置能力；（三）網格長和網格員應當定期開展網格巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；（四）網格長和網格員應當加強與群眾的聯(lián)系，及時了解群眾需求，提供優(yōu)質服務。第五章考核與獎懲第十七條網格化管理工作考核分為年度考核和平時考核。第十八條年度考核內容包括：（一）網格化管理工作完成情況；（二）網格長和網格員履職情況；（三）網格內群眾滿意度。第十九條對考核優(yōu)秀的網格長和網格員給予表彰和獎勵；對考核不合格的網格長和網格員進行約談、通報批評，并限期整改。第六章附則第二十條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第二十一條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組辦公室負責解釋。第二十二條本制度匯編未盡事宜，按照國家和省、市、縣有關法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全、有序、和諧發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責分明，協(xié)同推進；（四）科技支撐，創(chuàng)新發(fā)展。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格化管理體系第五條代縣網格化管理工作實行分級管理，分為市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級。第六條縣級網格化管理工作領導小組負責全縣網格化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調和監(jiān)督管理。第七條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網格化管理工作領導小組負責本轄區(qū)網格化工作的組織實施和監(jiān)督管理。第八條村（社區(qū)）網格化管理工作領導小組負責本網格內的網格化工作。第九條網格化管理工作領導小組下設辦公室，負責日常工作。第十條網格化管理工作領導小組辦公室職責：（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣關于網格化管理的法律法規(guī)和政策；（二）制定網格化管理工作規(guī)劃和年度計劃；（三）組織協(xié)調網格化管理工作；（四）監(jiān)督考核網格化管理工作；（五）開展網格化管理工作宣傳和培訓。第三章網格劃分與職責第十一條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）綜合考慮人口、地域、資源等因素；（三）保持相對穩(wěn)定，適時調整。第十二條網格劃分為一級網格、二級網格和三級網格。一級網格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位劃分。二級網格：以村（社區(qū)）為單位劃分。三級網格：以居民小區(qū)、企事業(yè)單位、商業(yè)街區(qū)等為單位劃分。第十三條網格長負責本網格內的網格化管理工作，其主要職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)調解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第十四條網格員負責本網格內的具體工作，其主要職責包括：（一）協(xié)助網格長開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)助解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第四章工作內容與要求第十五條網格化管理工作主要包括以下內容：（一）城市管理；（二）公共服務；（三）社會治安；（四）環(huán)境保護；（五）安全生產；（六）其他相關工作。第十六條網格化管理工作要求：（一）網格長和網格員應當熟悉網格化管理工作相關法律法規(guī)和政策；（二）網格長和網格員應當具備一定的溝通協(xié)調能力和應急處置能力；（三）網格長和網格員應當定期開展網格巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；（四）網格長和網格員應當加強與群眾的聯(lián)系，及時了解群眾需求，提供優(yōu)質服務。第五章考核與獎懲第十七條網格化管理工作考核分為年度考核和平時考核。第十八條年度考核內容包括：（一）網格化管理工作完成情況；（二）網格長和網格員履職情況；（三）網格內群眾滿意度。第十九條對考核優(yōu)秀的網格長和網格員給予表彰和獎勵；對考核不合格的網格長和網格員進行約談、通報批評，并限期整改。第六章附則第二十條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第二十一條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組辦公室負責解釋。第二十二條本制度匯編未盡事宜，按照國家和省、市、縣有關法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全、有序、和諧發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責分明，協(xié)同推進；（四）科技支撐，創(chuàng)新發(fā)展。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格化管理體系第五條代縣網格化管理工作實行分級管理，分為市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級。第六條縣級網格化管理工作領導小組負責全縣網格化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調和監(jiān)督管理。第七條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網格化管理工作領導小組負責本轄區(qū)網格化工作的組織實施和監(jiān)督管理。第八條村（社區(qū)）網格化管理工作領導小組負責本網格內的網格化工作。第九條網格化管理工作領導小組下設辦公室，負責日常工作。第十條網格化管理工作領導小組辦公室職責：（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣關于網格化管理的法律法規(guī)和政策；（二）制定網格化管理工作規(guī)劃和年度計劃；（三）組織協(xié)調網格化管理工作；（四）監(jiān)督考核網格化管理工作；（五）開展網格化管理工作宣傳和培訓。第三章網格劃分與職責第十一條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）綜合考慮人口、地域、資源等因素；（三）保持相對穩(wěn)定，適時調整。第十二條網格劃分為一級網格、二級網格和三級網格。一級網格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位劃分。二級網格：以村（社區(qū)）為單位劃分。三級網格：以居民小區(qū)、企事業(yè)單位、商業(yè)街區(qū)等為單位劃分。第十三條網格長負責本網格內的網格化管理工作，其主要職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)調解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第十四條網格員負責本網格內的具體工作，其主要職責包括：（一）協(xié)助網格長開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)助解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第四章工作內容與要求第十五條網格化管理工作主要包括以下內容：（一）城市管理；（二）公共服務；（三）社會治安；（四）環(huán)境保護；（五）安全生產；（六）其他相關工作。第十六條網格化管理工作要求：（一）網格長和網格員應當熟悉網格化管理工作相關法律法規(guī)和政策；（二）網格長和網格員應當具備一定的溝通協(xié)調能力和應急處置能力；（三）網格長和網格員應當定期開展網格巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；（四）網格長和網格員應當加強與群眾的聯(lián)系，及時了解群眾需求，提供優(yōu)質服務。第五章考核與獎懲第十七條網格化管理工作考核分為年度考核和平時考核。第十八條年度考核內容包括：（一）網格化管理工作完成情況；（二）網格長和網格員履職情況；（三）網格內群眾滿意度。第十九條對考核優(yōu)秀的網格長和網格員給予表彰和獎勵；對考核不合格的網格長和網格員進行約談、通報批評，并限期整改。第六章附則第二十條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第二十一條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組辦公室負責解釋。第二十二條本制度匯編未盡事宜，按照國家和省、市、縣有關法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全、有序、和諧發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責分明，協(xié)同推進；（四）科技支撐，創(chuàng)新發(fā)展。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格化管理體系第五條代縣網格化管理工作實行分級管理，分為市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級。第六條縣級網格化管理工作領導小組負責全縣網格化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調和監(jiān)督管理。第七條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網格化管理工作領導小組負責本轄區(qū)網格化工作的組織實施和監(jiān)督管理。第八條村（社區(qū)）網格化管理工作領導小組負責本網格內的網格化工作。第九條網格化管理工作領導小組下設辦公室，負責日常工作。第十條網格化管理工作領導小組辦公室職責：（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣關于網格化管理的法律法規(guī)和政策；（二）制定網格化管理工作規(guī)劃和年度計劃；（三）組織協(xié)調網格化管理工作；（四）監(jiān)督考核網格化管理工作；（五）開展網格化管理工作宣傳和培訓。第三章網格劃分與職責第十一條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）綜合考慮人口、地域、資源等因素；（三）保持相對穩(wěn)定，適時調整。第十二條網格劃分為一級網格、二級網格和三級網格。一級網格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位劃分。二級網格：以村（社區(qū)）為單位劃分。三級網格：以居民小區(qū)、企事業(yè)單位、商業(yè)街區(qū)等為單位劃分。第十三條網格長負責本網格內的網格化管理工作，其主要職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)調解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第十四條網格員負責本網格內的具體工作，其主要職責包括：（一）協(xié)助網格長開展日常巡查；（二）收集、上報網格內各類信息；（三）協(xié)助解決網格內群眾反映的問題；（四）參與網格化管理工作考核。第四章工作內容與要求第十五條網格化管理工作主要包括以下內容：（一）城市管理；（二）公共服務；（三）社會治安；（四）環(huán)境保護；（五）安全生產；（六）其他相關工作。第十六條網格化管理工作要求：（一）網格長和網格員應當熟悉網格化管理工作相關法律法規(guī)和政策；（二）網格長和網格員應當具備一定的溝通協(xié)調能力和應急處置能力；（三）網格長和網格員應當定期開展網格巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；（四）網格長和網格員應當加強與群眾的聯(lián)系，及時了解群眾需求，提供優(yōu)質服務。第五章考核與獎懲第十七條網格化管理工作考核分為年度考核和平時考核。第十八條年度考核內容包括：（一）網格化管理工作完成情況；（二）網格長和網格員履職情況；（三）網格內群眾滿意度。第十九條對考核優(yōu)秀的網格長第2篇第一章總則第一條為進一步加強代縣網格化管理工作，提高城市管理水平和公共服務質量，保障人民群眾的合法權益，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）依法行政，公開透明；（二）以人為本，服務群眾；（三）權責一致，協(xié)同推進；（四）科學管理，持續(xù)改進。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作實行網格化管理，將全縣劃分為若干個網格，每個網格設立網格長、網格員等管理人員。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）地域相鄰，便于聯(lián)系；（三）人口集中，便于覆蓋；（四）資源整合，便于協(xié)作。第七條網格長是網格化管理的負責人，負責網格內的日常管理工作，具體職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）協(xié)調解決網格內的問題；（三）收集和上報網格內的重要信息；（四）組織開展網格內的宣傳活動；（五）完成上級部門交辦的其他工作。第八條網格員是網格內的具體執(zhí)行者，負責網格內的日常巡查、信息收集、服務群眾等工作，具體職責包括：（一）負責網格內的日常巡查，發(fā)現(xiàn)并及時上報問題；（二）收集網格內居民的意見和建議，及時反饋給相關部門；（三）協(xié)助網格長開展網格內的宣傳活動；（四）完成上級部門交辦的其他工作。第三章工作流程第九條網格化管理工作流程分為以下步驟：（一）網格巡查：網格員對網格內進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患；（二）信息收集：網格員收集網格內的重要信息，包括居民需求、安全隱患、社會治安等情況；（三）問題上報：網格員將發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時上報給網格長；（四）問題處理：網格長組織相關部門對上報的問題進行處理；（五）結果反饋：網格長將處理結果反饋給網格員和居民。第十條網格化管理工作應當實行信息化管理，利用現(xiàn)代信息技術手段，提高工作效率和服務質量。第四章服務群眾第十一條網格化管理工作應當堅持以人民為中心，關注群眾需求，提高服務質量。第十二條網格長和網格員應當定期走訪網格內的居民，了解居民的需求和意見，及時解決居民反映的問題。第十三條網格化管理工作應當加強與相關部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同為居民提供優(yōu)質服務。第五章監(jiān)督考核第十四條代縣網格化管理工作實行監(jiān)督考核制度，對網格長、網格員的工作進行考核。第十五條考核內容主要包括：（一）網格巡查的頻率和質量；（二）信息收集的及時性和準確性；（三）問題處理的效率和質量；（四）服務群眾的滿意度；（五）其他相關工作。第十六條考核結果作為網格長、網格員評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據。第六章附則第十七條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度匯編如與國家法律法規(guī)和上級部門的要求不一致，以國家法律法規(guī)和上級部門的要求為準。第十九條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第一章總則第一條為進一步加強代縣網格化管理工作，提高城市管理水平和公共服務質量，保障人民群眾的合法權益，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）依法行政，公開透明；（二）以人為本，服務群眾；（三）權責一致，協(xié)同推進；（四）科學管理，持續(xù)改進。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作實行網格化管理，將全縣劃分為若干個網格，每個網格設立網格長、網格員等管理人員。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）地域相鄰，便于聯(lián)系；（三）人口集中，便于覆蓋；（四）資源整合，便于協(xié)作。第七條網格長是網格化管理的負責人，負責網格內的日常管理工作，具體職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）協(xié)調解決網格內的問題；（三）收集和上報網格內的重要信息；（四）組織開展網格內的宣傳活動；（五）完成上級部門交辦的其他工作。第八條網格員是網格內的具體執(zhí)行者，負責網格內的日常巡查、信息收集、服務群眾等工作，具體職責包括：（一）負責網格內的日常巡查，發(fā)現(xiàn)并及時上報問題；（二）收集網格內居民的意見和建議，及時反饋給相關部門；（三）協(xié)助網格長開展網格內的宣傳活動；（四）完成上級部門交辦的其他工作。第三章工作流程第九條網格化管理工作流程分為以下步驟：（一）網格巡查：網格員對網格內進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患；（二）信息收集：網格員收集網格內的重要信息，包括居民需求、安全隱患、社會治安等情況；（三）問題上報：網格員將發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時上報給網格長；（四）問題處理：網格長組織相關部門對上報的問題進行處理；（五）結果反饋：網格長將處理結果反饋給網格員和居民。第十條網格化管理工作應當實行信息化管理，利用現(xiàn)代信息技術手段，提高工作效率和服務質量。第四章服務群眾第十一條網格化管理工作應當堅持以人民為中心，關注群眾需求，提高服務質量。第十二條網格長和網格員應當定期走訪網格內的居民，了解居民的需求和意見，及時解決居民反映的問題。第十三條網格化管理工作應當加強與相關部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同為居民提供優(yōu)質服務。第五章監(jiān)督考核第十四條代縣網格化管理工作實行監(jiān)督考核制度，對網格長、網格員的工作進行考核。第十五條考核內容主要包括：（一）網格巡查的頻率和質量；（二）信息收集的及時性和準確性；（三）問題處理的效率和質量；（四）服務群眾的滿意度；（五）其他相關工作。第十六條考核結果作為網格長、網格員評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據。第六章附則第十七條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度匯編如與國家法律法規(guī)和上級部門的要求不一致，以國家法律法規(guī)和上級部門的要求為準。第十九條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第一章總則第一條為進一步加強代縣網格化管理工作，提高城市管理水平和公共服務質量，保障人民群眾的合法權益，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）依法行政，公開透明；（二）以人為本，服務群眾；（三）權責一致，協(xié)同推進；（四）科學管理，持續(xù)改進。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作實行網格化管理，將全縣劃分為若干個網格，每個網格設立網格長、網格員等管理人員。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）地域相鄰，便于聯(lián)系；（三）人口集中，便于覆蓋；（四）資源整合，便于協(xié)作。第七條網格長是網格化管理的負責人，負責網格內的日常管理工作，具體職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）協(xié)調解決網格內的問題；（三）收集和上報網格內的重要信息；（四）組織開展網格內的宣傳活動；（五）完成上級部門交辦的其他工作。第八條網格員是網格內的具體執(zhí)行者，負責網格內的日常巡查、信息收集、服務群眾等工作，具體職責包括：（一）負責網格內的日常巡查，發(fā)現(xiàn)并及時上報問題；（二）收集網格內居民的意見和建議，及時反饋給相關部門；（三）協(xié)助網格長開展網格內的宣傳活動；（四）完成上級部門交辦的其他工作。第三章工作流程第九條網格化管理工作流程分為以下步驟：（一）網格巡查：網格員對網格內進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患；（二）信息收集：網格員收集網格內的重要信息，包括居民需求、安全隱患、社會治安等情況；（三）問題上報：網格員將發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時上報給網格長；（四）問題處理：網格長組織相關部門對上報的問題進行處理；（五）結果反饋：網格長將處理結果反饋給網格員和居民。第十條網格化管理工作應當實行信息化管理，利用現(xiàn)代信息技術手段，提高工作效率和服務質量。第四章服務群眾第十一條網格化管理工作應當堅持以人民為中心，關注群眾需求，提高服務質量。第十二條網格長和網格員應當定期走訪網格內的居民，了解居民的需求和意見，及時解決居民反映的問題。第十三條網格化管理工作應當加強與相關部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同為居民提供優(yōu)質服務。第五章監(jiān)督考核第十四條代縣網格化管理工作實行監(jiān)督考核制度，對網格長、網格員的工作進行考核。第十五條考核內容主要包括：（一）網格巡查的頻率和質量；（二）信息收集的及時性和準確性；（三）問題處理的效率和質量；（四）服務群眾的滿意度；（五）其他相關工作。第十六條考核結果作為網格長、網格員評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據。第六章附則第十七條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度匯編如與國家法律法規(guī)和上級部門的要求不一致，以國家法律法規(guī)和上級部門的要求為準。第十九條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第一章總則第一條為進一步加強代縣網格化管理工作，提高城市管理水平和公共服務質量，保障人民群眾的合法權益，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）依法行政，公開透明；（二）以人為本，服務群眾；（三）權責一致，協(xié)同推進；（四）科學管理，持續(xù)改進。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作實行網格化管理，將全縣劃分為若干個網格，每個網格設立網格長、網格員等管理人員。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）地域相鄰，便于聯(lián)系；（三）人口集中，便于覆蓋；（四）資源整合，便于協(xié)作。第七條網格長是網格化管理的負責人，負責網格內的日常管理工作，具體職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）協(xié)調解決網格內的問題；（三）收集和上報網格內的重要信息；（四）組織開展網格內的宣傳活動；（五）完成上級部門交辦的其他工作。第八條網格員是網格內的具體執(zhí)行者，負責網格內的日常巡查、信息收集、服務群眾等工作，具體職責包括：（一）負責網格內的日常巡查，發(fā)現(xiàn)并及時上報問題；（二）收集網格內居民的意見和建議，及時反饋給相關部門；（三）協(xié)助網格長開展網格內的宣傳活動；（四）完成上級部門交辦的其他工作。第三章工作流程第九條網格化管理工作流程分為以下步驟：（一）網格巡查：網格員對網格內進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患；（二）信息收集：網格員收集網格內的重要信息，包括居民需求、安全隱患、社會治安等情況；（三）問題上報：網格員將發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時上報給網格長；（四）問題處理：網格長組織相關部門對上報的問題進行處理；（五）結果反饋：網格長將處理結果反饋給網格員和居民。第十條網格化管理工作應當實行信息化管理，利用現(xiàn)代信息技術手段，提高工作效率和服務質量。第四章服務群眾第十一條網格化管理工作應當堅持以人民為中心，關注群眾需求，提高服務質量。第十二條網格長和網格員應當定期走訪網格內的居民，了解居民的需求和意見，及時解決居民反映的問題。第十三條網格化管理工作應當加強與相關部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同為居民提供優(yōu)質服務。第五章監(jiān)督考核第十四條代縣網格化管理工作實行監(jiān)督考核制度，對網格長、網格員的工作進行考核。第十五條考核內容主要包括：（一）網格巡查的頻率和質量；（二）信息收集的及時性和準確性；（三）問題處理的效率和質量；（四）服務群眾的滿意度；（五）其他相關工作。第十六條考核結果作為網格長、網格員評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據。第六章附則第十七條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度匯編如與國家法律法規(guī)和上級部門的要求不一致，以國家法律法規(guī)和上級部門的要求為準。第十九條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第一章總則第一條為進一步加強代縣網格化管理工作，提高城市管理水平和公共服務質量，保障人民群眾的合法權益，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）依法行政，公開透明；（二）以人為本，服務群眾；（三）權責一致，協(xié)同推進；（四）科學管理，持續(xù)改進。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作實行網格化管理，將全縣劃分為若干個網格，每個網格設立網格長、網格員等管理人員。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）地域相鄰，便于聯(lián)系；（三）人口集中，便于覆蓋；（四）資源整合，便于協(xié)作。第七條網格長是網格化管理的負責人，負責網格內的日常管理工作，具體職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）協(xié)調解決網格內的問題；（三）收集和上報網格內的重要信息；（四）組織開展網格內的宣傳活動；（五）完成上級部門交辦的其他工作。第八條網格員是網格內的具體執(zhí)行者，負責網格內的日常巡查、信息收集、服務群眾等工作，具體職責包括：（一）負責網格內的日常巡查，發(fā)現(xiàn)并及時上報問題；（二）收集網格內居民的意見和建議，及時反饋給相關部門；（三）協(xié)助網格長開展網格內的宣傳活動；（四）完成上級部門交辦的其他工作。第三章工作流程第九條網格化管理工作流程分為以下步驟：（一）網格巡查：網格員對網格內進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患；（二）信息收集：網格員收集網格內的重要信息，包括居民需求、安全隱患、社會治安等情況；（三）問題上報：網格員將發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時上報給網格長；（四）問題處理：網格長組織相關部門對上報的問題進行處理；（五）結果反饋：網格長將處理結果反饋給網格員和居民。第十條網格化管理工作應當實行信息化管理，利用現(xiàn)代信息技術手段，提高工作效率和服務質量。第四章服務群眾第十一條網格化管理工作應當堅持以人民為中心，關注群眾需求，提高服務質量。第十二條網格長和網格員應當定期走訪網格內的居民，了解居民的需求和意見，及時解決居民反映的問題。第十三條網格化管理工作應當加強與相關部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同為居民提供優(yōu)質服務。第五章監(jiān)督考核第十四條代縣網格化管理工作實行監(jiān)督考核制度，對網格長、網格員的工作進行考核。第十五條考核內容主要包括：（一）網格巡查的頻率和質量；（二）信息收集的及時性和準確性；（三）問題處理的效率和質量；（四）服務群眾的滿意度；（五）其他相關工作。第十六條考核結果作為網格長、網格員評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據。第六章附則第十七條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度匯編如與國家法律法規(guī)和上級部門的要求不一致，以國家法律法規(guī)和上級部門的要求為準。第十九條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第一章總則第一條為進一步加強代縣網格化管理工作，提高城市管理水平和公共服務質量，保障人民群眾的合法權益，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）依法行政，公開透明；（二）以人為本，服務群眾；（三）權責一致，協(xié)同推進；（四）科學管理，持續(xù)改進。第四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作實行網格化管理，將全縣劃分為若干個網格，每個網格設立網格長、網格員等管理人員。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）地域相鄰，便于聯(lián)系；（三）人口集中，便于覆蓋；（四）資源整合，便于協(xié)作。第七條網格長是網格化管理的負責人，負責網格內的日常管理工作，具體職責包括：（一）組織網格員開展日常巡查；（二）協(xié)調解決網格內的問題；（三）收集和上報網格內的重要信息；（四）組織開展網格內的宣傳活動；（五）完成上級部門交辦的其他工作。第八條網格員是網格內的具體執(zhí)行者，負責網格內的日常巡查、信息收集、服務群眾等工作，具體職責包括：（一）負責網格內的日常巡查，發(fā)現(xiàn)并及時上報問題；（二）收集網格內居民的意見和建議，及時反饋給相關部門；（三）協(xié)助網格長開展網格內的宣傳活動；（四）完成上級部門交辦的其他工作。第三章工作流程第九條網格化管理工作流程分為以下步驟：（一）網格巡查：網格員對網格內進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患；（二）信息收集：網格員收集網格內的重要信息，包括居民需求、安全隱患、社會治安等情況；（三）問題上報：網格員將發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時上報給網格長；（第3篇第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全，維護社會穩(wěn)定，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責明確，協(xié)同推進；（四）科技支撐，信息共享。第四條網格化管理工作應當實行統(tǒng)一領導、分級負責、條塊結合、以塊為主的管理體制。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作以社區(qū)為單位，按照地域、人口、資源、功能等因素，劃分為若干網格。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）保持相對穩(wěn)定，便于居民認同；（三）便于資源整合，便于信息共享。第七條網格長由社區(qū)黨組織負責人擔任，負責網格內各項工作。第八條網格長的主要職責：（一）組織網格內各項工作；（二）協(xié)調網格內各類資源；（三）處理網格內突發(fā)事件；（四）收集居民意見，反映居民訴求；（五）開展網格內宣傳教育活動。第九條網格員由社區(qū)工作人員擔任，負責網格內日常管理工作。第十條網格員的主要職責：（一）協(xié)助網格長開展網格內各項工作；（二）負責網格內居民信息采集、更新；（三）負責網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌巡查；（四）負責網格內安全隱患排查；（五）負責網格內矛盾糾紛調解；（六）負責網格內政策法規(guī)宣傳。第三章網格管理與服務第十一條網格化管理與服務應當以居民需求為導向，提供全方位、多層次、個性化的服務。第十二條網格長應當定期召開網格會議，研究網格內工作，協(xié)調解決網格內問題。第十三條網格員應當定期走訪居民，了解居民需求，收集居民意見，及時反饋給網格長。第十四條網格長應當建立健全網格內居民信息檔案，實行動態(tài)管理。第十五條網格長應當組織開展網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌整治活動，提高居民環(huán)境衛(wèi)生意識。第十六條網格長應當組織開展網格內安全隱患排查，及時消除安全隱患。第十七條網格長應當組織開展網格內矛盾糾紛調解，維護社會穩(wěn)定。第十八條網格長應當組織開展網格內政策法規(guī)宣傳，提高居民法律意識。第十九條網格長應當建立健全網格內信息共享機制，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。第四章網格監(jiān)督與考核第二十條網格化管理工作應當接受上級主管部門和社區(qū)居民的監(jiān)督。第二十一條網格長應當定期向社區(qū)居民委員會報告網格內工作情況。第二十二條社區(qū)居民委員會應當對網格長的工作進行考核，考核結果作為網格長評優(yōu)評先的重要依據。第二十三條網格長和網格員應當接受上級主管部門的考核，考核內容包括：（一）網格內工作完成情況；（二）居民滿意度；（三）工作創(chuàng)新情況；（四）廉潔自律情況。第五章附則第二十四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全，維護社會穩(wěn)定，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責明確，協(xié)同推進；（四）科技支撐，信息共享。第四條網格化管理工作應當實行統(tǒng)一領導、分級負責、條塊結合、以塊為主的管理體制。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作以社區(qū)為單位，按照地域、人口、資源、功能等因素，劃分為若干網格。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）保持相對穩(wěn)定，便于居民認同；（三）便于資源整合，便于信息共享。第七條網格長由社區(qū)黨組織負責人擔任，負責網格內各項工作。第八條網格長的主要職責：（一）組織網格內各項工作；（二）協(xié)調網格內各類資源；（三）處理網格內突發(fā)事件；（四）收集居民意見，反映居民訴求；（五）開展網格內宣傳教育活動。第九條網格員由社區(qū)工作人員擔任，負責網格內日常管理工作。第十條網格員的主要職責：（一）協(xié)助網格長開展網格內各項工作；（二）負責網格內居民信息采集、更新；（三）負責網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌巡查；（四）負責網格內安全隱患排查；（五）負責網格內矛盾糾紛調解；（六）負責網格內政策法規(guī)宣傳。第三章網格管理與服務第十一條網格化管理與服務應當以居民需求為導向，提供全方位、多層次、個性化的服務。第十二條網格長應當定期召開網格會議，研究網格內工作，協(xié)調解決網格內問題。第十三條網格員應當定期走訪居民，了解居民需求，收集居民意見，及時反饋給網格長。第十四條網格長應當建立健全網格內居民信息檔案，實行動態(tài)管理。第十五條網格長應當組織開展網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌整治活動，提高居民環(huán)境衛(wèi)生意識。第十六條網格長應當組織開展網格內安全隱患排查，及時消除安全隱患。第十七條網格長應當組織開展網格內矛盾糾紛調解，維護社會穩(wěn)定。第十八條網格長應當組織開展網格內政策法規(guī)宣傳，提高居民法律意識。第十九條網格長應當建立健全網格內信息共享機制，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。第四章網格監(jiān)督與考核第二十條網格化管理工作應當接受上級主管部門和社區(qū)居民的監(jiān)督。第二十一條網格長應當定期向社區(qū)居民委員會報告網格內工作情況。第二十二條社區(qū)居民委員會應當對網格長的工作進行考核，考核結果作為網格長評優(yōu)評先的重要依據。第二十三條網格長和網格員應當接受上級主管部門的考核，考核內容包括：（一）網格內工作完成情況；（二）居民滿意度；（三）工作創(chuàng)新情況；（四）廉潔自律情況。第五章附則第二十四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全，維護社會穩(wěn)定，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責明確，協(xié)同推進；（四）科技支撐，信息共享。第四條網格化管理工作應當實行統(tǒng)一領導、分級負責、條塊結合、以塊為主的管理體制。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作以社區(qū)為單位，按照地域、人口、資源、功能等因素，劃分為若干網格。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）保持相對穩(wěn)定，便于居民認同；（三）便于資源整合，便于信息共享。第七條網格長由社區(qū)黨組織負責人擔任，負責網格內各項工作。第八條網格長的主要職責：（一）組織網格內各項工作；（二）協(xié)調網格內各類資源；（三）處理網格內突發(fā)事件；（四）收集居民意見，反映居民訴求；（五）開展網格內宣傳教育活動。第九條網格員由社區(qū)工作人員擔任，負責網格內日常管理工作。第十條網格員的主要職責：（一）協(xié)助網格長開展網格內各項工作；（二）負責網格內居民信息采集、更新；（三）負責網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌巡查；（四）負責網格內安全隱患排查；（五）負責網格內矛盾糾紛調解；（六）負責網格內政策法規(guī)宣傳。第三章網格管理與服務第十一條網格化管理與服務應當以居民需求為導向，提供全方位、多層次、個性化的服務。第十二條網格長應當定期召開網格會議，研究網格內工作，協(xié)調解決網格內問題。第十三條網格員應當定期走訪居民，了解居民需求，收集居民意見，及時反饋給網格長。第十四條網格長應當建立健全網格內居民信息檔案，實行動態(tài)管理。第十五條網格長應當組織開展網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌整治活動，提高居民環(huán)境衛(wèi)生意識。第十六條網格長應當組織開展網格內安全隱患排查，及時消除安全隱患。第十七條網格長應當組織開展網格內矛盾糾紛調解，維護社會穩(wěn)定。第十八條網格長應當組織開展網格內政策法規(guī)宣傳，提高居民法律意識。第十九條網格長應當建立健全網格內信息共享機制，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。第四章網格監(jiān)督與考核第二十條網格化管理工作應當接受上級主管部門和社區(qū)居民的監(jiān)督。第二十一條網格長應當定期向社區(qū)居民委員會報告網格內工作情況。第二十二條社區(qū)居民委員會應當對網格長的工作進行考核，考核結果作為網格長評優(yōu)評先的重要依據。第二十三條網格長和網格員應當接受上級主管部門的考核，考核內容包括：（一）網格內工作完成情況；（二）居民滿意度；（三）工作創(chuàng)新情況；（四）廉潔自律情況。第五章附則第二十四條本制度匯編由代縣網格化管理工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強代縣網格化管理工作，提高城市管理和服務水平，保障城市安全，維護社會穩(wěn)定，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)，結合代縣實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于代縣行政區(qū)域內所有網格化管理工作。第三條網格化管理工作應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務居民；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）權責明確，協(xié)同推進；（四）科技支撐，信息共享。第四條網格化管理工作應當實行統(tǒng)一領導、分級負責、條塊結合、以塊為主的管理體制。第二章網格劃分與職責第五條代縣網格化管理工作以社區(qū)為單位，按照地域、人口、資源、功能等因素，劃分為若干網格。第六條網格劃分應當遵循以下原則：（一）便于管理，便于服務；（二）保持相對穩(wěn)定，便于居民認同；（三）便于資源整合，便于信息共享。第七條網格長由社區(qū)黨組織負責人擔任，負責網格內各項工作。第八條網格長的主要職責：（一）組織網格內各項工作；（二）協(xié)調網格內各類資源；（三）處理網格內突發(fā)事件；（四）收集居民意見，反映居民訴求；（五）開展網格內宣傳教育活動。第九條網格員由社區(qū)工作人員擔任，負責網格內日常管理工作。第十條網格員的主要職責：（一）協(xié)助網格長開展網格內各項工作；（二）負責網格內居民信息采集、更新；（三）負責網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌巡查；（四）負責網格內安全隱患排查；（五）負責網格內矛盾糾紛調解；（六）負責網格內政策法規(guī)宣傳。第三章網格管理與服務第十一條網格化管理與服務應當以居民需求為導向，提供全方位、多層次、個性化的服務。第十二條網格長應當定期召開網格會議，研究網格內工作，協(xié)調解決網格內問題。第十三條網格員應當定期走訪居民，了解居民需求，收集居民意見，及時反饋給網格長。第十四條網格長應當建立健全網格內居民信息檔案，實行動態(tài)管理。第十五條網格長應當組織開展網格內環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌整治活動，提高居民環(huán)境衛(wèi)生意識。第十六條網格長應當組織開展網格內安全隱患排查，及時消除安全隱患。第十七條網格長應當組織開展網格內矛盾糾紛調解，維護社會穩(wěn)定。第十八條網格長應當組織開展網格內政策法規(guī)宣傳，提高居民法律意識