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多地推出新版旅游計次票一、從“購票焦慮”到“自由漫游”:旅游計次票的創(chuàng)新突圍在“說走就走”的旅行成為大眾常態(tài)的今天,傳統(tǒng)鐵路購票模式的局限性日益凸顯——反復(fù)核對車次的繁瑣、臨時改行程的退票成本、跨城轉(zhuǎn)游的搶票壓力,讓許多游客在“詩與遠(yuǎn)方”前望而卻步。2025年秋冬之交,貴州、長三角、贛閩等地鐵路部門密集推出新版旅游計次票,以“一次購買、分段乘坐、15天有效”的創(chuàng)新模式,為游客遞出一張“鋼軌上的自由通行證”,掀起了旅游出行服務(wù)的新一輪變革。貴州的“漫游黔城”計次票率先破局,覆蓋貴陽北、遵義、荔波、從江等9個核心車站,串聯(lián)貴廣、滬昆等主要高鐵干線,將貴陽的都市風(fēng)情、安順的黃果樹瀑布、黔東南的苗寨風(fēng)情等冬季特色景點(diǎn)“串珠成鏈”;長三角則推出“暢游滬寧杭”“名山勝水游”“水鄉(xiāng)畫卷游”三款主題產(chǎn)品,覆蓋寧杭、滬蘇湖等5條高鐵線路的26座車站,既銜接上海、南京的現(xiàn)代繁華,又連通黃山、南潯古鎮(zhèn)的自然人文;南昌局的“尋閩記”“贛閩紅韻”更以70元起的親民價格,將海絲遺跡、丹霞山水與紅色記憶編織成網(wǎng)。這些產(chǎn)品雖地域不同、主題各異,卻共同指向一個核心:用票制創(chuàng)新重構(gòu)旅游出行體驗。二、票制設(shè)計的“用戶思維”:破解旅游出行三大痛點(diǎn)傳統(tǒng)單次購票模式下,游客的“購票焦慮”主要集中在三個維度:一是行程僵化,臨時調(diào)整可能面臨退票損失;二是操作繁瑣,多城市轉(zhuǎn)游需反復(fù)購票;三是成本高企,分段購票價格累加明顯。新版旅游計次票的設(shè)計精準(zhǔn)回應(yīng)了這些痛點(diǎn),展現(xiàn)出鮮明的“用戶思維”。首先是“靈活性”突破。所有產(chǎn)品均支持2至10段行程的自由組合,且不限定具體車次,可乘坐任意??恐付▍^(qū)間的G、D、C字頭列車。以長三角“名山勝水游”為例,游客既能選擇杭州東到黃山北的自然風(fēng)光線,也可臨時增加黃山北到九華山的行程,15天有效期內(nèi)完全自主規(guī)劃。貴州“漫游黔城”更允許跨區(qū)間組合,如從貴陽北到荔波看喀斯特地貌,再轉(zhuǎn)乘至從江體驗侗族大歌,行程安排徹底擺脫“固定路線”束縛。其次是“便利性”升級。購票流程簡化為12306客戶端一鍵操作,使用時既可提前預(yù)約席位,也能在列車有余座時直接刷身份證乘車。南昌局的計次票還支持添加9名乘車人,家庭或結(jié)伴出游無需為多人購票重復(fù)操作。更人性化的是,若30天內(nèi)未啟用乘車,系統(tǒng)自動全額退款;臨時變更行程可免退票費(fèi),真正實現(xiàn)“計劃趕得上變化”。最后是“經(jīng)濟(jì)性”優(yōu)勢。貴州“漫游黔城”票價約為9折,長三角“水鄉(xiāng)畫卷游”中上海虹橋至仙居區(qū)間分段購票需440元,計次票僅需309元,節(jié)省近30%。南昌局“尋閩記”70元起的定價,比分段購票低20%-30%。這種價格優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在直接成本,更在于省去了多次退改的時間精力消耗——據(jù)南昌局?jǐn)?shù)據(jù),其此前推出的通勤計次票自2025年3月上線至12月已發(fā)售3.88萬張,市場認(rèn)可度可見一斑。三、“交通+文旅”的深度融合:激活區(qū)域旅游新生態(tài)旅游計次票的意義遠(yuǎn)不止于票務(wù)創(chuàng)新,更成為“交通+文旅”融合的關(guān)鍵抓手。通過鐵路網(wǎng)串聯(lián)優(yōu)質(zhì)文旅資源,這些計次票正在重構(gòu)區(qū)域旅游的空間格局,推動從“景點(diǎn)旅游”向“全域旅游”躍升。在貴州,“漫游黔城”覆蓋貴陽、遵義、畢節(jié)等8個市州,將冬季溫泉、滑雪、民族節(jié)慶等特色資源整合為“高鐵旅游帶”。過去游客因交通割裂,往往只能選擇貴陽周邊或黔東南單一線路;如今一張車票即可實現(xiàn)“貴陽溫泉-遵義會議會址-六盤水滑雪場-荔波冬景”的多元體驗,冬季旅游市場被徹底激活。長三角的主題化設(shè)計更凸顯資源整合的巧思:“暢游滬寧杭”連接上海的國際都市、蘇州的園林古鎮(zhèn)、杭州的西湖勝景,滿足“都市+文化”復(fù)合需求;“名山勝水游”串聯(lián)黃山、千島湖、九華山等5A景區(qū),鎖定自然風(fēng)光愛好者;“水鄉(xiāng)畫卷游”覆蓋南潯、烏鎮(zhèn)、橫店,精準(zhǔn)對接文化體驗客群。這種“主題+線路”的組合,讓游客“按圖索驥”就能實現(xiàn)深度游,也讓沿線景區(qū)從“各自為戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“協(xié)同引流”。數(shù)據(jù)顯示,杭溫高鐵開通一周年已運(yùn)送旅客超1600萬人次,計次票推出后,沿線景區(qū)同步推出冬季優(yōu)惠活動,預(yù)計客流將進(jìn)一步攀升。贛閩地區(qū)的計次票則以“文化IP”為紐帶,實現(xiàn)資源的價值升級?!皩ら}記”將泉州海絲遺跡、武夷山茶文化、泰寧丹霞地貌三大文化標(biāo)簽串聯(lián),讓游客在行程中感受“海絲起點(diǎn)的開放”“萬里茶道的厚重”“丹霞山水的靈秀”;“贛閩紅韻”覆蓋井岡山、古田會議會址等紅色地標(biāo),將紅色教育與山海風(fēng)光結(jié)合,打造“可看、可學(xué)、可體驗”的紅色旅游新場景。這種“交通線”向“文化帶”的轉(zhuǎn)化,不僅提升了旅游的文化厚度,更讓沿線的小吃店、手工作坊、非遺展館借高鐵客流獲得更多曝光,形成“車票-客流-消費(fèi)”的良性循環(huán)。四、從“產(chǎn)品創(chuàng)新”到“生態(tài)重構(gòu)”:旅游計次票的未來啟示當(dāng)前,多地旅游計次票的推出已顯現(xiàn)出“鯰魚效應(yīng)”:游客出行更自由、旅游消費(fèi)更活躍、區(qū)域協(xié)同更緊密。但這一創(chuàng)新的意義遠(yuǎn)未止步于此,其背后是鐵路服務(wù)從“運(yùn)輸工具”向“旅游組織者”的角色轉(zhuǎn)變,是交通產(chǎn)業(yè)與文旅產(chǎn)業(yè)從“物理疊加”到“化學(xué)融合”的深度演進(jìn)。從行業(yè)發(fā)展看,計次票的成功驗證了“需求導(dǎo)向”的創(chuàng)新邏輯。鐵路部門通過市場調(diào)研捕捉到游客從“走馬觀花”到“慢游深體驗”的需求轉(zhuǎn)變,進(jìn)而優(yōu)化票制設(shè)計,這種“用戶思維”值得其他文旅相關(guān)產(chǎn)業(yè)借鑒。未來,若能進(jìn)一步打通景區(qū)門票、酒店住宿的聯(lián)動優(yōu)惠,推出“計次票+景區(qū)套票”“計次票+特色民宿”等復(fù)合產(chǎn)品,將形成更完整的旅游消費(fèi)生態(tài)。從區(qū)域發(fā)展看,計次票為區(qū)域一體化提供了新的“連接點(diǎn)”。貴州通過高鐵網(wǎng)整合全省旅游資源,推動“多彩貴州”品牌一體化;長三角以計次票為紐帶,加速文旅資源互聯(lián)互通,為長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展注入動力;贛閩則借計次票打破省際壁壘,打造“海絲+紅色”的跨區(qū)域文化旅游帶。這種“交通先行、文旅跟進(jìn)”的模式,為其他地區(qū)推進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展提供了可復(fù)制的樣本。站在旅游消費(fèi)升級的

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