2026年視頻監(jiān)控安裝服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控安裝、調(diào)試及后續(xù)維護(hù)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專(zhuān)業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及后續(xù)維護(hù)服務(wù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿(mǎn)足甲方安全防范需求。具體服務(wù)范圍包括：

1、需求調(diào)研：乙方應(yīng)與甲方充分溝通，了解甲方監(jiān)控需求，包括監(jiān)控區(qū)域、覆蓋范圍、圖像質(zhì)量要求等，并提交詳細(xì)的需求調(diào)研報(bào)告。

2、方案設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)甲方需求及現(xiàn)場(chǎng)情況，設(shè)計(jì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案，包括攝像頭選型、布點(diǎn)方案、傳輸方式、存儲(chǔ)方案等，并提交方案設(shè)計(jì)報(bào)告及預(yù)算清單。

3、設(shè)備采購(gòu)：乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的方案，負(fù)責(zé)采購(gòu)監(jiān)控設(shè)備及輔助材料，確保設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并提供設(shè)備清單及報(bào)價(jià)。

4、系統(tǒng)安裝：乙方按照設(shè)計(jì)方案及設(shè)備清單，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝工作，包括攝像頭安裝、線(xiàn)纜敷設(shè)、設(shè)備連接等，確保安裝規(guī)范、牢固。

5、系統(tǒng)調(diào)試：乙方完成安裝后，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的調(diào)試工作，包括設(shè)備配置、參數(shù)設(shè)置、圖像測(cè)試等，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，圖像清晰。

6、用戶(hù)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括設(shè)備使用、日常維護(hù)、故障排除等，確保甲方人員能夠熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)。

7、后續(xù)維護(hù)：在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的定期維護(hù)服務(wù)，包括設(shè)備檢查、清潔保養(yǎng)、軟件更新等，確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。具體維護(hù)內(nèi)容包括：

-日常巡檢：乙方每季度對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、圖像質(zhì)量等，并提交巡檢報(bào)告。

-故障維修：如監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保故障及時(shí)解決。

-軟件升級(jí)：乙方根據(jù)設(shè)備廠(chǎng)商發(fā)布的新版本，定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)，提升系統(tǒng)性能及安全性。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年____月____日起至____年____月____日止，包括安裝調(diào)試期及后續(xù)維護(hù)期。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、安裝人員等，確保服務(wù)質(zhì)量。所有服務(wù)人員均應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)。

4、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)：乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，確保安裝及維護(hù)工作順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，并及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

5、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及雙方確認(rèn)的方案進(jìn)行，包括圖像質(zhì)量、系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能完整性等。甲方應(yīng)在乙方完成安裝及調(diào)試后10日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的監(jiān)控需求及現(xiàn)場(chǎng)情況，并配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研及方案設(shè)計(jì)。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的施工條件，包括施工場(chǎng)地、電力保障、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，并確保施工安全。

3、甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。

4、甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作及維護(hù)，并建立系統(tǒng)使用記錄。

5、甲方發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)存在問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理，并積極配合乙方進(jìn)行故障排查及維修。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施視頻監(jiān)控安裝及維護(hù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、乙方應(yīng)選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的監(jiān)控設(shè)備及輔助材料，并保證設(shè)備質(zhì)量，提供設(shè)備質(zhì)保書(shū)及相關(guān)證明文件。

4、乙方應(yīng)指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)安裝及調(diào)試，確保安裝規(guī)范、調(diào)試到位，并按約定提供用戶(hù)培訓(xùn)。

5、乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方需求，提供故障維修及系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6、乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得將甲方信息用于其他用途。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），包括需求調(diào)研費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)費(fèi)、系統(tǒng)安裝費(fèi)、系統(tǒng)調(diào)試費(fèi)、用戶(hù)培訓(xùn)費(fèi)及后續(xù)維護(hù)費(fèi)。

2、費(fèi)用構(gòu)成：具體費(fèi)用構(gòu)成為：

-需求調(diào)研費(fèi)：人民幣_(tái)______元。

-方案設(shè)計(jì)費(fèi)：人民幣_(tái)______元。

-設(shè)備采購(gòu)費(fèi)：人民幣_(tái)______元。

-系統(tǒng)安裝費(fèi)：人民幣_(tái)______元。

-系統(tǒng)調(diào)試費(fèi)：人民幣_(tái)______元。

-用戶(hù)培訓(xùn)費(fèi)：人民幣_(tái)______元。

-后續(xù)維護(hù)費(fèi)（____年）：人民幣_(tái)______元。

3、支付方式：本合同服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付節(jié)點(diǎn)及金額如下：

-合同簽訂后支付首付款，金額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

-設(shè)備到貨后支付設(shè)備款，金額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

-系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后支付安裝調(diào)試款，金額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

-用戶(hù)培訓(xùn)完成后支付培訓(xùn)款，金額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

-后續(xù)維護(hù)費(fèi)于合同生效后____日內(nèi)支付，金額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

4、發(fā)票開(kāi)具：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后10日內(nèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，并提供相關(guān)稅務(wù)證明文件。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期30日仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

2、若乙方未按本合同規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用；若乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還全部服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。

3、因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，賠償金額不超過(guò)乙方服務(wù)費(fèi)用總額的____%。

4、任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。

六、其他事項(xiàng)

1、保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同終止后____年。

2、不可抗力：因地震、火災(zāi)、洪水等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。

3、爭(zhēng)議解決：本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4、合同附件：本合同附件包括需求調(diào)研報(bào)告、方案設(shè)計(jì)報(bào)告、設(shè)備清單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

5、合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。

甲方：