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文檔簡介
電商運(yùn)營平臺運(yùn)營策略績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度GMV目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比值,按比例計分,例如達(dá)到100%得滿分,每低10%扣5分,最低得0分客單價提升率10%本期客單價較上期提升比例,按比例計分,例如提升10%得滿分,每低5%扣3分,最低得0分新客增長率15%本期新客數(shù)量較上期增長比例,按比例計分,例如增長15%得滿分,每低3%扣2分,最低得0分活動ROI300%活動投入產(chǎn)出比,按比例計分,例如ROI達(dá)到300%得滿分,每低50%扣5分,最低得0分退貨率控制低于5%退貨金額占GMV的比例,按比例計分,例如低于5%得滿分,每高1%扣2分,最高不超過10%,即退貨率超過15%不得分用戶增長與活躍注冊用戶日增長率25%5%每日新增注冊用戶數(shù)與總注冊用戶數(shù)的比值,按比例計分,例如達(dá)到5%得滿分,每低1%扣1分,最低得0分月活躍用戶數(shù)(MAU)增長率12%本期MAU較上期增長比例,按比例計分,例如增長12%得滿分,每低2%扣1.5分,最低得0分用戶留存率70%次日留存率或7日留存率,按比例計分,例如達(dá)到70%得滿分,每低5%扣2分,最低得0分用戶互動率20%用戶評論、點(diǎn)贊、分享等互動行為總數(shù)占UV的比例,按比例計分,例如達(dá)到20%得滿分,每低3%扣1分,最低得0分會員體系轉(zhuǎn)化率30%非會員用戶轉(zhuǎn)化為會員的比例,按比例計分,例如達(dá)到30%得滿分,每低2%扣1分,最低得0分內(nèi)容與活動策劃內(nèi)容發(fā)布數(shù)量20%每周20篇實(shí)際發(fā)布內(nèi)容數(shù)量與目標(biāo)的比值,按比例計分,例如達(dá)到100%得滿分,每低10%扣2分,最低得0分內(nèi)容互動率15%內(nèi)容平均互動量(點(diǎn)贊、評論、分享)與閱讀量的比值,按比例計分,例如達(dá)到15%得滿分,每低1%扣1分,最低得0分活動策劃質(zhì)量80分由上級或團(tuán)隊對活動方案的創(chuàng)意性、可行性、執(zhí)行難度等進(jìn)行評分,滿分為100分,按實(shí)際得分比例計分,例如80分得滿分,每低5分扣1分,最低得0分活動參與度50%活動頁面點(diǎn)擊率或活動參與人數(shù)占目標(biāo)用戶的比例,按比例計分,例如達(dá)到50%得滿分,每低5%扣1分,最低得0分活動創(chuàng)新性高于行業(yè)平均水平通過專家評審或數(shù)據(jù)對比,判斷活動是否具有創(chuàng)新性,高于行業(yè)平均水平得滿分,持平扣2分,低于平均水平扣4分,最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)分析與優(yōu)化核心指標(biāo)監(jiān)控及時性15%100%關(guān)鍵指標(biāo)日報、周報等數(shù)據(jù)的提交準(zhǔn)時率,按比例計分,例如達(dá)到100%得滿分,每低5%扣1分,最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)洞察質(zhì)量80分由上級或團(tuán)隊對數(shù)據(jù)分析報告的深度、準(zhǔn)確性、可操作性等進(jìn)行評分,滿分為100分,按實(shí)際得分比例計分,例如80分得滿分,每低5分扣1分,最低得0分策略優(yōu)化有效性提升15%以上基于數(shù)據(jù)洞察提出的優(yōu)化措施實(shí)際帶來的效果提升比例,按比例計分,例如提升15%以上得滿分,提升10%-14%得80%,提升5%-9%得60%,未達(dá)5%不得分競品分析報告完成度100%按計劃完成競品分析報告的數(shù)量和深度,按比例計分,例如達(dá)到100%得滿分,每少完成一項(xiàng)或深度不足扣2分,最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)工具使用熟練度95分通過考試或?qū)嶋H操作評估對數(shù)據(jù)分析工具的使用能力,滿分為100分,按實(shí)際得分比例計分,例如95分得滿分,每低1分扣1分,最低得0分本考核表用于評估電商運(yùn)營平臺運(yùn)營策略的執(zhí)行效果,請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分。權(quán)重分配為:銷售業(yè)績達(dá)成率40%,用戶增長與活躍25%,內(nèi)容與活動策劃20%,數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化15%。評分標(biāo)準(zhǔn)已詳細(xì)說明在各指標(biāo)中,請務(wù)必仔細(xì)閱讀并按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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