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文檔簡介
公司會議安排及紀(jì)要管理工具一、適用工作場景本工具適用于公司各類會議的全流程管理,涵蓋以下常見場景:常規(guī)管理例會:如周例會、月度/季度工作總結(jié)會,用于同步工作進(jìn)展、協(xié)調(diào)跨部門資源、部署下一階段任務(wù)。項目專項會議:如項目啟動會、階段評審會、問題復(fù)盤會,聚焦項目目標(biāo)拆解、風(fēng)險排查、方案落地??绮块T協(xié)調(diào)會:針對涉及多個團(tuán)隊協(xié)作的事項(如資源調(diào)配、流程優(yōu)化),明確職責(zé)分工與協(xié)作機(jī)制。臨時決策會議:針對突發(fā)事項或緊急議題(如重大方案調(diào)整、應(yīng)急事件處理),快速形成決策并推動執(zhí)行。二、操作流程指引(一)會前準(zhǔn)備:精準(zhǔn)規(guī)劃,保證會議高效明確會議核心目標(biāo)與議題會議發(fā)起人需提前梳理會議目的(如“確定Q3產(chǎn)品迭代方案”“解決XX項目進(jìn)度延遲問題”),并列出具體議題清單(建議每個議題聚焦單一目標(biāo),避免發(fā)散)。示例:議題1:Q3產(chǎn)品核心功能優(yōu)先級排序(預(yù)計時長30分鐘);議題2:開發(fā)資源調(diào)配方案(預(yù)計時長20分鐘)。確定參會人員及分工根據(jù)議題內(nèi)容篩選必要參與人(決策層、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)接口人),避免無關(guān)人員參會;列席人員(如支持部門)需明確其參會目的(如提供信息、接受咨詢)。分工:指定主持人(把控流程、引導(dǎo)討論)、記錄人(實時記錄關(guān)鍵信息)、材料準(zhǔn)備人(提前分發(fā)會議資料)。預(yù)定會議資源并通知確定會議時間(避開工作高峰期,如周一上午或周五下午,時長控制在1-2小時內(nèi))、地點(會議室或線上會議),同步所需設(shè)備(投影儀、麥克風(fēng)、視頻會議軟件等)。提前1-3天發(fā)送會議通知:包含會議主題、時間、地點/、議程、參會人員、會前準(zhǔn)備材料(如項目進(jìn)度表、方案草案),并通過郵件或企業(yè)通訊工具確認(rèn)收到。(二)會中執(zhí)行:聚焦目標(biāo),記錄關(guān)鍵簽到與會議開場記錄人提前5分鐘到場,準(zhǔn)備簽到表(或線上簽到工具),引導(dǎo)參會人員簽到。主持人開場:重申會議目標(biāo)、議程及時長要求,提醒會議紀(jì)律(如手機(jī)靜音、圍繞議題發(fā)言)。按議程推進(jìn)討論主持人按議題順序引導(dǎo)發(fā)言,保證每個議題有明確的討論方向:信息同步類議題:由負(fù)責(zé)人簡述現(xiàn)狀(數(shù)據(jù)、進(jìn)展),參會人員補充信息;問題解決類議題:聚焦問題根源,鼓勵提出解決方案,必要時現(xiàn)場表決或投票;決策類議題:明確決策依據(jù)(如數(shù)據(jù)、政策),由決策人當(dāng)場確認(rèn)結(jié)論。記錄人實時記錄關(guān)鍵內(nèi)容:討論要點(不同觀點的核心論據(jù))、決議事項(最終結(jié)論)、待辦事項(具體任務(wù)、負(fù)責(zé)人、初步時間節(jié)點)。控制會議節(jié)奏與時間主持人需關(guān)注各議題耗時,對超時議題及時提醒(如“該議題剩余5分鐘”),避免因個別議題拖延影響整體進(jìn)度。如遇臨時新增議題,建議記錄后安排至后續(xù)會議或臨時協(xié)調(diào)專項討論,避免打亂原計劃。(三)會后整理:閉環(huán)管理,推動落地整理會議紀(jì)要會議結(jié)束后2個工作日內(nèi),記錄人根據(jù)會中記錄整理紀(jì)要,保證內(nèi)容客觀、準(zhǔn)確,重點突出:會議基本信息(主題、時間、地點、參會人、缺席人員及原因);各議題討論要點(提煉核心觀點,避免冗長描述);決議事項(明確結(jié)論及依據(jù));待辦事項(任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、截止時間、驗收標(biāo)準(zhǔn))。紀(jì)初完成后,先提交主持人審核,確認(rèn)無遺漏或偏差后,再分發(fā)至參會人員及相關(guān)干系人。跟進(jìn)待辦事項待辦負(fù)責(zé)人需在收到紀(jì)要后1個工作日內(nèi)確認(rèn)任務(wù)理解無誤,如有疑問及時反饋。記錄人建立“待辦事項跟蹤表”,定期(如每周)更新進(jìn)度,提前2-3天提醒負(fù)責(zé)人截止時間,保證任務(wù)按時完成。歸檔與復(fù)盤會議紀(jì)要、待辦跟蹤表、會議材料(如PPT、數(shù)據(jù)報表)等資料需統(tǒng)一歸檔(如企業(yè)云盤指定文件夾),按“年份-月份-會議類型”命名,便于后續(xù)查閱。對周期性會議(如周例會),可每月復(fù)盤會議效率:評估議題設(shè)置是否合理、討論是否聚焦、待辦完成率,持續(xù)優(yōu)化會議流程。三、模板工具清單(一)會議安排表會議名稱會議時間會議地點/主持人記錄人參會人員(含列席)會議類型議程(序號+議題+預(yù)計時長)所需材料Q3產(chǎn)品規(guī)劃啟動會2023-07-1014:00-16:00301會議室/騰訊會議*總監(jiān)*專員產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)主管、測試主管、市場經(jīng)理項目專項會議1.上季度產(chǎn)品復(fù)盤(20分鐘)2.Q3市場需求分析(30分鐘)3.功能優(yōu)先級討論(40分鐘)4.資源與排期確認(rèn)(30分鐘)上季度產(chǎn)品數(shù)據(jù)報告、市場調(diào)研問卷、初步功能清單(二)會議紀(jì)要表會議基本信息會議名稱Q3產(chǎn)品規(guī)劃啟動會會議時間2023-07-1014:00-16:00會議地點301會議室主持人*總監(jiān)參會人員產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)主管、測試主管、市場經(jīng)理、*專員缺席人員及原因無會議議程及討論要點決議事項待辦事項1.上季度產(chǎn)品復(fù)盤(產(chǎn)品經(jīng)理匯報)-討論要點:用戶留存率提升5%,但核心功能A使用率偏低;主要問題為功能入口過深。2.Q3市場需求分析(市場經(jīng)理匯報)-討論要點:客戶調(diào)研顯示,功能B(定制化報表)需求占比達(dá)60%,功能C(自動化流程)需求占比45%。3.功能優(yōu)先級討論-討論要點:研發(fā)主管建議優(yōu)先開發(fā)功能B(技術(shù)難度低,周期短);產(chǎn)品經(jīng)理建議功能B與功能C并行(避免用戶等待)。4.資源與排期確認(rèn)1.Q3核心開發(fā)功能為功能B(定制化報表)和功能C(自動化流程),優(yōu)先級為B>C。2.功能B預(yù)計8月15日上線,功能C預(yù)計9月30日上線。1.產(chǎn)品經(jīng)理:優(yōu)化功能A入口設(shè)計,7月15日前提交方案(負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理,截止時間:2023-07-15)2.研發(fā)主管:評估功能B與功能C并行開發(fā)的技術(shù)可行性,7月12日前輸出風(fēng)險評估報告(負(fù)責(zé)人:研發(fā)主管,截止時間:2023-07-12)3.市場經(jīng)理:收集功能B的詳細(xì)需求文檔,7月14日前提交研發(fā)團(tuán)隊(負(fù)責(zé)人:*市場經(jīng)理,截止時間:2023-07-14)下一步計劃7月12日召開第二次會議,評審功能B開發(fā)方案及資源評估報告。四、使用注意事項會前信息務(wù)必準(zhǔn)確:會議通知中的時間、地點、議程需提前確認(rèn),避免臨時變更導(dǎo)致參會人員混亂;如需調(diào)整,需至少提前4小時通知全體參會人。會議材料提前準(zhǔn)備:復(fù)雜議題需提前1天分發(fā)材料(如數(shù)據(jù)報告、方案草案),保證參會人員有充足時間熟悉內(nèi)容,提高討論效率。記錄內(nèi)容客觀精簡:紀(jì)要需避免主觀評價(如“某觀點不合理”),重點記錄“誰提了什么觀點”“最終結(jié)論是什么”“誰負(fù)責(zé)做什么”;討論中的不同觀點可簡要概括,無需逐字復(fù)述。待辦事項可執(zhí)行化:待辦任務(wù)需明確“做什么、誰負(fù)責(zé)、何時完成、如何驗收”(如“完成功能A入口優(yōu)化設(shè)計”而非“優(yōu)化功能A”),避免模糊描述導(dǎo)致責(zé)任不清。歸檔規(guī)范便于追溯:會議資料歸
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