商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制研究《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確指出，我國(guó)高等教育要從外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變，要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，全面實(shí)施高校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的探索，取得了較好的發(fā)展，但也存在一系列弊端，如：教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)，商務(wù)英語(yǔ)與其他英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，人才培養(yǎng)目標(biāo)、方案與實(shí)踐路徑與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫鉤，導(dǎo)致畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃困惑，就業(yè)方向迷茫等問(wèn)題。因此，要化解當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題，可以在該專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)教育鏈構(gòu)成體系中借鑒國(guó)外CPT(CurriculumPracticalTraining)模式，即“課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)”模式，通過(guò)把商務(wù)英語(yǔ)課程嵌入職場(chǎng)實(shí)踐，以語(yǔ)言服務(wù)大數(shù)據(jù)分析、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和貿(mào)易、服務(wù)譯介等方式來(lái)完善當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)教育鏈構(gòu)成體系，達(dá)到有效化解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“重語(yǔ)言、輕實(shí)踐”所導(dǎo)致的人才培養(yǎng)與職場(chǎng)需求脫節(jié)的弊端，推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)教育鏈構(gòu)成體系與服務(wù)職場(chǎng)產(chǎn)業(yè)需求相銜接，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)從學(xué)校到職場(chǎng)的流動(dòng)，提升職業(yè)素養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)能夠滿足國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)“語(yǔ)言服務(wù)+商務(wù)技能”人才的要求。一、以CPT模式創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路：從“需求側(cè)”到“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革“高校人才培養(yǎng)供給側(cè)改革的核心在于對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使教育優(yōu)質(zhì)資源能夠最大限度地應(yīng)用于社會(huì)真正需要的人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)中。”長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)一直走的是“需求側(cè)改革”路徑，學(xué)校注重外在投入和消費(fèi)拉動(dòng)，規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才培養(yǎng)質(zhì)量不盡理想。經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展更加注重人才培養(yǎng)的“有效供給”和“高質(zhì)量供給”，因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)改變思路，從“供給側(cè)”著力，在商務(wù)人才培養(yǎng)體系構(gòu)成和實(shí)踐路徑上制定以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)為基礎(chǔ)，以商務(wù)技能為主導(dǎo)，輔之以語(yǔ)言人文交流溝通能力、譯介能力、職場(chǎng)能力的人才培養(yǎng)方案，方能彌補(bǔ)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)的不足。第一，培育與打造“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教師是教育發(fā)展的第一資源。本文所謂“雙師”指的是具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言功底和一定商務(wù)知識(shí)的高校教師，以及具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)導(dǎo)師，創(chuàng)建一支優(yōu)秀的“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的堅(jiān)實(shí)保障?？梢赃x派商務(wù)英語(yǔ)教師到企業(yè)中進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵺`，參加外貿(mào)實(shí)務(wù)、商務(wù)交流等實(shí)踐活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師親身體驗(yàn)及參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景與案例提升自身的語(yǔ)言服務(wù)和商務(wù)實(shí)操技能，將工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際教學(xué)思想，進(jìn)而為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生帶來(lái)情境化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；或者，教師可以主動(dòng)與企業(yè)開(kāi)展科研合作，獲取豐富的教學(xué)資源。同時(shí)，學(xué)?？梢詫⑵髽I(yè)請(qǐng)進(jìn)課堂，聘請(qǐng)行業(yè)導(dǎo)師來(lái)校授課，邀請(qǐng)企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。結(jié)合商務(wù)談判案例、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例、商務(wù)管理實(shí)際、商務(wù)交際策略對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，帶給學(xué)生切身的就業(yè)體驗(yàn)，也能從更專(zhuān)業(yè)的角度給予商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性的建議。第二，完善與重鑄考核評(píng)價(jià)機(jī)制。建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)方案，考核形式應(yīng)盡可能多樣化、多元化，筆試成績(jī)不再成為唯一的評(píng)定方式，可將課程實(shí)訓(xùn)的效果納入課程考核范圍，著重考查學(xué)生課程實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的成效。多維度對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)、跨文化能力、綜合素質(zhì)等進(jìn)行全面測(cè)評(píng)。此外，可采用多元主體評(píng)價(jià)方式，將課堂表現(xiàn)與公司或企業(yè)的實(shí)訓(xùn)考評(píng)相結(jié)合，保障評(píng)價(jià)體系的客觀性與多層次性。比如，可以由院校和企業(yè)分別挑選語(yǔ)言能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師和企業(yè)員工組建教學(xué)小組，將學(xué)員分成不同小組，組織角色扮演，情景模擬等，學(xué)生自我評(píng)價(jià)，小組互評(píng)，教師與行業(yè)導(dǎo)師全過(guò)程進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，構(gòu)建多元評(píng)價(jià)方式。這樣的評(píng)價(jià)機(jī)制能有效彌補(bǔ)教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)的不足，實(shí)現(xiàn)教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的有效銜接，使商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)教育鏈結(jié)構(gòu)更趨完善。與此同時(shí)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)各項(xiàng)指標(biāo)作出調(diào)整，形成反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。二、以CPT模式優(yōu)化課程體系構(gòu)成：從“單一型”到“復(fù)合型”的課程設(shè)置課程設(shè)置關(guān)系到人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出與其他英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的差異性。商務(wù)英語(yǔ)具有跨學(xué)科屬性，以英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、翻譯學(xué)和跨文化交際學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，以國(guó)際商務(wù)、跨境電子商務(wù)、國(guó)際金融等為研究對(duì)象，秉承“英語(yǔ)+商務(wù)+實(shí)踐”的人才培養(yǎng)理念，理論與實(shí)踐并重，中國(guó)情懷與國(guó)際視野雙修，人文與科學(xué)素養(yǎng)兼?zhèn)?。?guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既精通英語(yǔ)又通曉商科知識(shí)的創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才，這也是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和其他英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的區(qū)別所在。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需學(xué)習(xí)跨學(xué)科知識(shí)，提高自身語(yǔ)言和理論素養(yǎng)，用“英語(yǔ)+商務(wù)”的雙重優(yōu)勢(shì)，以“英語(yǔ)+多語(yǔ)”為依托，領(lǐng)悟“語(yǔ)言+文化”的豐富內(nèi)涵，服務(wù)于國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。具體而言，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程體系應(yīng)以需求層面為導(dǎo)向，整合供給，不斷優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程體系與知識(shí)體系，通過(guò)目標(biāo)整合、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方式重組課程教學(xué)內(nèi)容，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，充分體現(xiàn)學(xué)科知識(shí)的交叉融合，構(gòu)建學(xué)科交叉的復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。這包括培養(yǎng)目標(biāo)的更新，課程設(shè)置的調(diào)整，課程結(jié)構(gòu)的改革與課程內(nèi)容的創(chuàng)新等等。一方面，應(yīng)明確創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)。知識(shí)課程要依托知識(shí)體系的構(gòu)建，掌握扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、人文知識(shí)、跨學(xué)科知識(shí)(經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等基本知識(shí)和理論)，具有良好的思辨能力、量化思維能力、數(shù)字化信息素養(yǎng)。技能課程要付諸于實(shí)踐與真實(shí)案例，致力于教學(xué)資源與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，突出學(xué)生的主體地位。與此同時(shí)，加大面向行業(yè)和企業(yè)需求和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。另一方面，要突出實(shí)踐實(shí)操導(dǎo)向。應(yīng)加大實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程學(xué)時(shí)比例，改革傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，課程設(shè)置應(yīng)以學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)綜合能力培養(yǎng)為基點(diǎn)，重點(diǎn)培養(yǎng)商務(wù)知識(shí)與技能、商務(wù)操作能力、管理技能、商務(wù)文化意識(shí)、專(zhuān)業(yè)商務(wù)素養(yǎng)，通過(guò)課程的合理整合，圍繞核心能力培養(yǎng)構(gòu)建課程群，形成脈絡(luò)清晰的專(zhuān)業(yè)課程模塊，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，確保課程體系具有針對(duì)性和應(yīng)用性，服務(wù)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)需求。三、構(gòu)建人才培養(yǎng)教育鏈CPT體系：“語(yǔ)言知識(shí)”與“商務(wù)實(shí)踐”深度融合杜威(JohnDewey)強(qiáng)調(diào)，學(xué)生要在“做”中學(xué)會(huì)思考，習(xí)得知識(shí)和能力?！皬淖鲋袑W(xué)”體現(xiàn)了學(xué)與做相結(jié)合，知與行相統(tǒng)一。當(dāng)前，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)尚存在較嚴(yán)重的語(yǔ)言知識(shí)與實(shí)踐技能脫節(jié)的弊端。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)-課程-實(shí)踐-創(chuàng)業(yè)四位一體人才培養(yǎng)模式，將語(yǔ)言理論與商務(wù)實(shí)踐深入融合，把教育理念融入專(zhuān)業(yè)發(fā)展、課程體系建構(gòu)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面，形成人才培養(yǎng)教育鏈的立體模式。第一，切實(shí)有效抓好實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。加大實(shí)踐學(xué)時(shí)比例，把商務(wù)英語(yǔ)課程嵌入職場(chǎng)實(shí)踐，以學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，對(duì)接社會(huì)需求，確保實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容方面，應(yīng)選擇真實(shí)的案例，以彌補(bǔ)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能與就業(yè)市場(chǎng)需求之間的鴻溝。改變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)模式，采用多樣化教學(xué)方法，以多樣化實(shí)踐活動(dòng)代替單一的理論知識(shí)傳授，通過(guò)仿真模擬的形式積極開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐活動(dòng)。第二，搭建實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)就業(yè)平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、就業(yè)基地是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必備條件。一方面，對(duì)學(xué)生而言，在企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，能夠提升商務(wù)英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)技能，助力更好實(shí)現(xiàn)就業(yè)。另一方面，對(duì)企業(yè)而言，也為企業(yè)帶來(lái)新思想、注入新活力、增添新動(dòng)力。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)主要面向有一定國(guó)際化業(yè)務(wù)的相關(guān)行業(yè)，因此，要高度重視搭建外貿(mào)實(shí)務(wù)、跨境電商、商務(wù)翻譯的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，為學(xué)生提供高質(zhì)量實(shí)習(xí)及就業(yè)機(jī)會(huì)。第三，強(qiáng)化產(chǎn)教融合，校企協(xié)同育人。2017年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》首次構(gòu)建了“政府—企業(yè)—學(xué)?！鐣?huì)組織”四位一體的產(chǎn)教融合體系架構(gòu)。2022年5月正式修訂實(shí)施的《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》明確要求“堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一”。產(chǎn)教融合讓學(xué)生參與真實(shí)職場(chǎng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，打破課堂與工作環(huán)境的脫節(jié)。在學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，推動(dòng)其在企業(yè)兼職實(shí)踐，使課程教學(xué)與職場(chǎng)結(jié)合，將學(xué)生今后的就業(yè)指向直接引入國(guó)際商務(wù)語(yǔ)言服務(wù)領(lǐng)域。校企共建實(shí)訓(xùn)設(shè)施、共用師資、共享資源、共享人才，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的過(guò)程共管、責(zé)任共擔(dān)、利益共享，助力商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才“即育即用”，打通人才培育全鏈條，高質(zhì)高效培育人才。中國(guó)作為國(guó)際進(jìn)出口大國(guó)，商務(wù)外語(yǔ)學(xué)科體系的改革和探