送餐人員合同協(xié)議書甲方（用人單位）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（送餐人員）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事餐飲配送業(yè)務，需要乙方為其提供送餐服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供送餐服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求1.服務內(nèi)容乙方負責按照甲方指定的訂單信息，將甲方餐廳制作的餐品準確、及時地配送到客戶指定的地點。送餐范圍為[具體送餐區(qū)域]。2.服務要求乙方應嚴格遵守甲方制定的送餐流程和規(guī)范，確保餐品在配送過程中的安全、衛(wèi)生。乙方需在接到訂單后的規(guī)定時間內(nèi)（具體時長）取餐，并盡快安排配送，保證餐品按時送達客戶手中。如遇特殊情況導致無法按時取餐或送餐，應及時通知甲方相關(guān)負責人。乙方在送餐過程中應保持良好的服務態(tài)度，不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。如因乙方原因引發(fā)客戶投訴，乙方應積極配合甲方處理投訴，并承擔相應責任。乙方應愛護甲方提供的送餐工具（如電動車、保溫箱等），如有損壞應及時通知甲方并照價賠償。二、服務期限本協(xié)議自[起始日期]起生效，至[結(jié)束日期]終止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的送餐流程提供送餐服務。對乙方的送餐服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反協(xié)議約定或服務質(zhì)量不達標的情況，有權(quán)要求乙方整改或采取相應的處罰措施。根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要，調(diào)整送餐價格、送餐范圍或服務要求，但應提前通知乙方。2.義務按照約定向乙方支付送餐服務費。為乙方提供必要的培訓和指導，幫助乙方熟悉送餐流程和服務規(guī)范。負責對餐品進行制作和包裝，并確保餐品符合食品安全標準。為乙方提供送餐所需的工具和設(shè)備（如有），并承擔相應的維修、保養(yǎng)費用。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得送餐服務費。對甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)的指令，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向甲方提出異議。在送餐過程中，因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е聼o法完成送餐任務或造成損失時，可以向甲方說明情況，協(xié)商解決方案。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠實守信，履行送餐服務義務。按照甲方要求的時間、地點和方式取餐、送餐，不得擅自更改送餐路線或委托他人代送餐。對甲方提供的餐品信息、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。定期對送餐工具進行清潔、保養(yǎng)，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)送餐工具存在安全隱患，應及時通知甲方進行維修或更換。配合甲方接受相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督，提供必要的證明材料和信息。四、送餐服務費及支付方式1.送餐服務費標準甲方按照以下標準向乙方支付送餐服務費：每份訂單的送餐服務費為[X]元。如遇特殊訂單（如遠距離送餐、超重超大餐品等），甲方將根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定送餐服務費。2.支付方式甲方每月[具體支付日期]對乙方上月的送餐服務費用進行結(jié)算，并通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每月[結(jié)算日期前]向甲方提供準確的送餐訂單明細及相關(guān)費用結(jié)算清單，并確保其真實性和準確性。五、工作條件與勞動保護1.甲方應為乙方提供必要的工作條件，確保乙方在送餐過程中的安全與便利，并按照國家有關(guān)規(guī)定為乙方配備符合安全標準的送餐工具和設(shè)備。2.甲方應按照國家法律法規(guī)的要求，為乙方繳納社會保險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險），費用由雙方按照國家規(guī)定各自承擔相應比例。3.乙方在送餐過程中應注意自身安全，遵守交通規(guī)則。如因乙方自身原因發(fā)生交通事故或其他意外事故，導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔責任。但如乙方是在執(zhí)行甲方送餐任務過程中發(fā)生意外事故，且符合工傷認定條件的，甲方應按照工傷保險相關(guān)規(guī)定承擔責任。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定按時支付送餐服務費，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展送餐服務，如未及時提供餐品、送餐信息錯誤等，應承擔乙方因此遭受的直接損失，并按照損失金額的[X%]向乙方支付賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點和要求提供送餐服務，每出現(xiàn)一次違約行為，應向甲方支付違約金[X]元。如因乙方違約行為導致客戶投訴或甲方遭受其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自將送餐業(yè)務轉(zhuǎn)包給第三方或委托他人代送餐，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費，同時乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，乙方應按照不低于協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付賠償金。同時甲方有權(quán)解除本協(xié)議。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。在協(xié)議履行期間，如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，可以解除本協(xié)議，雙方互不承擔違約責任。但雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.