送餐合同協(xié)議書范本甲方（送餐方）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：法定代表人：乙方（訂餐方）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：法定代表人：鑒于乙方有訂餐需求，甲方具備提供送餐服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方為乙方提供送餐服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.送餐范圍甲方負(fù)責(zé)按照乙方指定的地點，在[具體送餐區(qū)域范圍]內(nèi)為乙方提供送餐服務(wù)。該送餐區(qū)域應(yīng)明確界定，包括但不限于具體的街道、小區(qū)名稱及門牌號等信息。2.菜品及餐食種類乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇甲方提供的各類菜品及餐食。甲方應(yīng)提供豐富多樣的菜單供乙方選擇，菜單內(nèi)容應(yīng)包括但不限于主食（如米飯、面條、餃子等）、菜品（涵蓋葷素搭配的各類菜肴）、湯品、飲品等。具體菜品及餐食種類以雙方確認(rèn)的菜單為準(zhǔn)，菜單應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.送餐時間甲方應(yīng)在乙方指定的用餐時間前將餐食送達(dá)。用餐時間的指定應(yīng)明確具體，例如早餐用餐時間為[具體時間段]，午餐用餐時間為[具體時間段]，晚餐用餐時間為[具體時間段]。甲方應(yīng)確保餐食在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)，以保證乙方用餐需求。4.送餐方式甲方采用[具體送餐方式，如自有配送團(tuán)隊配送、委托第三方配送等]進(jìn)行送餐服務(wù)。若采用自有配送團(tuán)隊配送，應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的健康證明及配送資質(zhì)；若委托第三方配送，甲方應(yīng)確保第三方具備合法合規(guī)的運營資質(zhì)，并對第三方的配送服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取送餐服務(wù)費用。對于乙方不合理的訂餐要求，有權(quán)拒絕，但應(yīng)提前告知乙方并說明理由。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本合同約定的送餐范圍、菜品及餐食種類、送餐時間和送餐方式為乙方提供送餐服務(wù)。確保提供的餐食符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，所用食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪過程符合相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范。甲方應(yīng)建立健全食品安全管理制度，對食材采購、加工制作、儲存運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，定期對餐食進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保餐食質(zhì)量安全。負(fù)責(zé)送餐人員的培訓(xùn)與管理，確保送餐人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。送餐人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)識，在送餐過程中保持文明禮貌，不得與乙方發(fā)生爭執(zhí)或沖突。如遇特殊情況（如惡劣天氣、交通擁堵等）導(dǎo)致無法按時送餐，應(yīng)及時通知乙方，并說明預(yù)計送餐時間。對乙方提出的合理意見和建議應(yīng)及時采納并改進(jìn)服務(wù)，定期收集乙方反饋，不斷提高送餐服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供送餐服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的餐食質(zhì)量、送餐時間等服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)應(yīng)提前[具體時長，如提前[X]小時]向甲方預(yù)訂餐食，并明確訂餐的種類、數(shù)量、送餐時間及送餐地點等信息。預(yù)訂信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因乙方提供信息錯誤導(dǎo)致的送餐問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本合同約定及時支付送餐服務(wù)費用。在收到餐食后，應(yīng)及時進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)餐食存在質(zhì)量問題或與預(yù)訂不符，應(yīng)在[具體時長，如發(fā)現(xiàn)問題后[X]小時內(nèi)]通知甲方，以便甲方及時處理。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付送餐服務(wù)費用：每份餐食的價格為[具體金額]元，該價格包含餐食成本、配送費用及其他相關(guān)服務(wù)費用。若乙方訂餐數(shù)量達(dá)到[具體數(shù)量]份以上，甲方應(yīng)給予[具體優(yōu)惠方式，如總價優(yōu)惠[X]%等]的優(yōu)惠。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的送餐服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項后[具體時長，如收到款項后[X]個工作日內(nèi)]向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的送餐時間將餐食送達(dá)，每延遲[具體時長，如延遲[X]分鐘]，應(yīng)按照該訂單餐食費用的[X]%向乙方支付違約金。若延遲時間超過[具體時長，如超過[X]小時]，乙方有權(quán)拒絕接受該訂單餐食，甲方應(yīng)全額退還該訂單餐食費用，并按照該訂單餐食費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的餐食不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方人員出現(xiàn)身體不適等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、護(hù)理費等相關(guān)費用。同時，甲方應(yīng)按照該訂單餐食費用的[X]倍向乙方支付賠償金。若甲方違反本合同約定擅自變更送餐范圍、菜品及餐食種類、送餐方式等服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或采取補救措施，并按照本合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方的違約行為給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提前預(yù)訂餐食或提供錯誤的訂餐信息，導(dǎo)致甲方無法按時送餐或造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若乙方未按照本合同約定及時支付送餐服務(wù)費用，每逾期[具體時長，如逾期[X]天]，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體時長，如超過[X]個月]的，甲方有權(quán)暫停送餐服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。五、爭議解決方式本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[具體時長，如提前[X]天]書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[具體時長，如[X]年]。3.不可抗力條款因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等）導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事