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文檔簡介
深圳物業(yè)合同范本合同編號:[合同編號具體內(nèi)容]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址:[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積:[具體建筑面積數(shù)值]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):建筑物:[詳細(xì)列舉建筑物的棟數(shù)、層數(shù)等信息]配套設(shè)施設(shè)備:[包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設(shè)備的具體情況]場地:[如小區(qū)內(nèi)的綠化用地、停車場等場地的范圍和面積]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)綜合管理服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理方案,建立健全各項管理制度,并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于24小時值班巡邏、門禁管理、車輛出入登記等,確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。3.維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止。4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔工作,包括公共區(qū)域的地面、樓道、電梯、垃圾收集等,保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.定期對小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好。6.協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主之間的糾紛和投訴,及時反饋處理結(jié)果。(二)房屋及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)房屋的共用部位進(jìn)行日常巡查和維護(hù),如屋頂、外墻、樓道等,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。2.對小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。3.負(fù)責(zé)對共用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)故障進(jìn)行緊急搶修,保障小區(qū)的正常生活秩序。4.根據(jù)房屋及設(shè)施設(shè)備的使用年限和實(shí)際情況,制定合理的更新改造計劃,并及時組織實(shí)施。(三)公共區(qū)域秩序維護(hù)1.實(shí)行24小時不間斷巡邏制度,巡邏人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識,按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行巡邏。2.加強(qiáng)對小區(qū)出入口的管理,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和核實(shí)。3.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛的停放管理,確保車輛停放有序,不影響小區(qū)通行和消防安全。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.每日定時對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括樓道、電梯、樓梯扶手、窗臺等,保持公共區(qū)域無雜物、無灰塵。2.及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾收集容器應(yīng)定期清洗和消毒。3.加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角的清理,定期進(jìn)行消毒和除蟲滅鼠工作。4.做好小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的保潔工作,及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾。(五)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.制定詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)計劃,定期對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。2.根據(jù)季節(jié)變化和植物生長情況,及時調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。3.對小區(qū)內(nèi)新種植的綠化植物進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),確保成活率。4.保護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施,如圍欄、花架等,發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:1.小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共區(qū)域無明顯污漬、雜物。2.綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,綠化景觀美觀。3.安全保衛(wèi)工作到位,小區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生,業(yè)主對安全保衛(wèi)工作滿意度達(dá)到[X]%以上。4.共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,維修及時率達(dá)到[X]%以上,業(yè)主對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況滿意度達(dá)到[X]%以上。5.對業(yè)主的投訴和建議及時處理,處理率達(dá)到100%,業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的綜合滿意度達(dá)到[X]%以上。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元,月服務(wù)費(fèi)用總計為[X]元。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整在合同履行期間,如因物價上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本增加,乙方有權(quán)在提前[X]個月書面通知甲方的情況下,按照合理的幅度調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)給予書面答復(fù),如無異議,則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。2.按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項工作,如提供必要的辦公場地、協(xié)助處理業(yè)主糾紛等。4.不得干涉乙方依法依規(guī)進(jìn)行的物業(yè)管理活動。5.遵守小區(qū)內(nèi)的各項管理規(guī)定,配合乙方的管理工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.根據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,自主開展物業(yè)管理服務(wù)工作。3.定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料和檔案,包括但不限于業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案等。6.不得擅自將物業(yè)管理服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。7.對在物業(yè)管理服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主個人信息予以保密。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反小區(qū)內(nèi)的管理規(guī)定,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方提出書面整改意見后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。2.若乙方擅自將物業(yè)管理服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生重大安全事故或其他嚴(yán)重影響業(yè)主正常生活的事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。六、合同期限與終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。2.在合同期限內(nèi),如一方提出終止合同,應(yīng)提前[X]個月書面通知對方,并經(jīng)對方同意。因終止合同給對方造成損失的,提出終止方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.本合同期滿或因其他原因終止后,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料和檔案移交給甲方,并辦理交接手續(xù)。乙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行服務(wù)職責(zé),直至新的物業(yè)管理公司接管或甲方自行管理為止。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決協(xié)商不成的任何一方均有權(quán)
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