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物業(yè)酬金協(xié)議合同甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”),為了提升物業(yè)的管理服務(wù)水平,保障物業(yè)的正常運(yùn)營,甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù),并支付相應(yīng)酬金。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:2.物業(yè)地址:3.物業(yè)類型:4.建筑面積:平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):住宅:棟,套,建筑面積平方米;商業(yè):棟,建筑面積平方米;配套設(shè)施:包括但不限于停車場(chǎng)、綠化景觀、公共設(shè)施設(shè)備等。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對(duì)房屋建筑共用部位進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度,定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和運(yùn)行監(jiān)測(cè),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,滿足業(yè)主的使用需求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常清掃保潔工作,包括公共區(qū)域、樓道、電梯等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時(shí)清理和運(yùn)輸垃圾,做到日產(chǎn)日清,確保垃圾收集容器的清潔和擺放整齊。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作,保持綠化景觀的美觀和良好生長(zhǎng)狀態(tài)。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)補(bǔ)種死亡或缺失的植物,維護(hù)綠化覆蓋率。5.安全防范管理制定安全管理制度,配備專業(yè)的安保人員,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的門禁管理、巡邏守護(hù)等工作,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。安裝并維護(hù)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等安全設(shè)施,確保其正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。6.交通秩序與車輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護(hù),引導(dǎo)車輛有序停放,確保道路暢通。對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理,收取停車費(fèi)用(如有),并提供必要的停車服務(wù)。7.其他服務(wù)協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),監(jiān)督裝修施工,確保裝修過程符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。受理業(yè)主的投訴和建議,及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果,不斷提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。三、酬金及支付方式1.酬金標(biāo)準(zhǔn)甲方按照物業(yè)項(xiàng)目年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總收入的%向乙方支付酬金。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總收入是指甲方根據(jù)本物業(yè)實(shí)際使用情況向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前,根據(jù)上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)際收取情況,計(jì)算并向乙方支付上月酬金。乙方應(yīng)在收到甲方支付的酬金后個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。3.酬金調(diào)整本協(xié)議履行期間,如因市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)、人力成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本大幅上升,乙方可在每年月日前向甲方提出酬金調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)甲方審核同意后,可對(duì)酬金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。酬金調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本變動(dòng)情況合理確定。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)知曉乙方的財(cái)務(wù)收支情況,查閱乙方與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的賬目。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的物業(yè)相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主或物業(yè)使用人與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間,及時(shí)向乙方支付酬金。不得干涉乙方依法依規(guī)進(jìn)行的正常物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取酬金。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要,自主招聘、管理和辭退物業(yè)服務(wù)人員。有權(quán)使用甲方提供的物業(yè)管理用房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全財(cái)務(wù)管理制度,獨(dú)立核算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況,并定期向甲方公開。妥善保管甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料,不得泄露或擅自使用。不得擅自將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。積極配合甲方及相關(guān)部門的工作,協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付酬金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)酬金,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議酬金總額的%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方擅自將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的酬金,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議酬金總額的%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿前個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)年。
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