企業(yè)數(shù)據(jù)加密服務(wù)協(xié)議鑒于甲方（客戶）有需求使用乙方（加密服務(wù)提供商）提供的加密服務(wù)以保護(hù)其企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與描述1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供企業(yè)數(shù)據(jù)加密服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸加密、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密以及相關(guān)的密鑰管理支持。1.2數(shù)據(jù)傳輸加密服務(wù)將通過(guò)乙方提供的[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體技術(shù)或方式，例如：VPN網(wǎng)關(guān)/SSL證書(shū)服務(wù)]實(shí)現(xiàn)，保障甲方網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)（包括但不限于Web流量、內(nèi)部系統(tǒng)間通信）的機(jī)密性。1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密服務(wù)將支持甲方[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體場(chǎng)景，例如：指定服務(wù)器/云存儲(chǔ)賬戶/移動(dòng)設(shè)備]上的數(shù)據(jù)加密，包括但不限于文件系統(tǒng)加密和數(shù)據(jù)庫(kù)加密，確保存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的機(jī)密性。1.4乙方將提供密鑰管理基礎(chǔ)設(shè)施或工具，協(xié)助甲方[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇，例如：生成、存儲(chǔ)、輪換]用于上述加密操作的密鑰，并確保密鑰管理的安全性。1.5服務(wù)將覆蓋甲方指定的、通過(guò)服務(wù)進(jìn)行加密處理的數(shù)據(jù)范圍，具體數(shù)據(jù)類型和范圍由雙方另行書(shū)面確認(rèn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定及服務(wù)水平協(xié)議（如有）的要求，持續(xù)、可靠地提供加密服務(wù)。(2)確保所使用的加密算法符合業(yè)界推薦標(biāo)準(zhǔn)，并采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物理、網(wǎng)絡(luò)和操作安全措施保護(hù)服務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)。(3)對(duì)其提供的加密技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行必要的維護(hù)和更新，但重大版本變更需提前[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)]通知甲方。(4)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括[請(qǐng)列舉，例如：故障排除、配置指導(dǎo)]，支持渠道包括[請(qǐng)列舉，例如：專屬服務(wù)熱線、電子郵件]。(5)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全及相關(guān)法律法規(guī)。(6)對(duì)其員工接觸到的甲方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定及可能適用的服務(wù)水平協(xié)議（如有）支付服務(wù)費(fèi)用。(2)配合乙方完成服務(wù)的部署、配置和調(diào)試，提供必要的技術(shù)環(huán)境和信息。(3)確保其使用服務(wù)處理的數(shù)據(jù)符合適用的法律法規(guī)要求，并對(duì)數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。(4)按照乙方提供的指導(dǎo)或約定，負(fù)責(zé)[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況明確，例如：生成本地解密密鑰、安全存儲(chǔ)密鑰、執(zhí)行密鑰輪換]。(5)對(duì)其員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，確保其遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程。(6)及時(shí)通知乙方任何可能影響服務(wù)安全或運(yùn)行的事件，或乙方要求甲方配合調(diào)查的安全事件。第三條安全與密鑰管理3.1乙方應(yīng)采取包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、訪問(wèn)控制列表等措施保護(hù)其服務(wù)平臺(tái)和系統(tǒng)的安全。3.2密鑰生成：甲方負(fù)責(zé)[請(qǐng)明確甲方責(zé)任，例如：提供用于生成密鑰的種子/熵源，或委托乙方根據(jù)甲方要求生成]，乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行密鑰生成過(guò)程。3.3密鑰分發(fā)：生成的密鑰將通過(guò)[請(qǐng)明確方式，例如：安全信道、物理介質(zhì)]分發(fā)給甲方指定負(fù)責(zé)人。3.4密鑰存儲(chǔ)：甲方生成的密鑰由甲方自行安全存儲(chǔ)，乙方生成的密鑰由乙方在符合安全標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中存儲(chǔ)。雙方各自存儲(chǔ)的密鑰均不得泄露。3.5密鑰輪換：甲方應(yīng)建立密鑰輪換策略，并定期[請(qǐng)明確頻率，例如：每季度/每年]對(duì)[請(qǐng)明確密鑰類型，例如：解密密鑰]進(jìn)行輪換。乙方應(yīng)提供密鑰輪換所需的工具和支持。3.6密鑰撤銷(xiāo)：若發(fā)生密鑰泄露、丟失或不再使用等情況，甲方應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)提供密鑰撤銷(xiāo)接口或支持；甲方也應(yīng)按照其內(nèi)部流程撤銷(xiāo)相關(guān)密鑰的訪問(wèn)權(quán)限。第四條數(shù)據(jù)處理與合規(guī)4.1乙方處理甲方數(shù)據(jù)僅用于履行本協(xié)議約定的加密服務(wù)目的。4.2乙方承諾將甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在[請(qǐng)明確地點(diǎn)，例如：甲方指定的數(shù)據(jù)中心/中國(guó)境內(nèi)服務(wù)器]，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不會(huì)將甲方數(shù)據(jù)傳輸至協(xié)議約定的服務(wù)范圍之外。4.3乙方將遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)和信息安全的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等，并根據(jù)甲方要求提供合規(guī)證明文件。4.4若加密的數(shù)據(jù)中包含個(gè)人信息，雙方同意甲方作為數(shù)據(jù)控制者，對(duì)個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)主要責(zé)任，乙方作為處理者，將按照甲方的指示并遵守相關(guān)法律處理個(gè)人信息。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用采用[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)模式，例如：按使用量計(jì)費(fèi)/按訂閱模式]的方式確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式詳見(jiàn)雙方另行簽署的《價(jià)格清單》，該清單構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。5.2甲方應(yīng)按照《價(jià)格清單》約定，在[請(qǐng)明確時(shí)間，例如：每月/每季度]結(jié)束后[請(qǐng)明確天數(shù)，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)支付對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的符合要求的發(fā)票后[請(qǐng)明確天數(shù)，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名稱：[乙方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.4逾期付款：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)比例，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金，逾期超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第六條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)6.1雙方同意，可另行簽署《服務(wù)水平協(xié)議》作為本協(xié)議的附件，詳細(xì)約定服務(wù)的可用性（例如：承諾99.9%的正常運(yùn)行時(shí)間）、性能指標(biāo)（例如：加密/解密操作的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)X毫秒）、故障響應(yīng)與恢復(fù)時(shí)間等。該服務(wù)水平協(xié)議構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。6.2若無(wú)單獨(dú)簽署SLA，則乙方承諾提供商業(yè)上合理的努力以保持服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，但不作具體SLA承諾。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方為提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)而開(kāi)發(fā)或使用的軟件、工具、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得根據(jù)本協(xié)議使用這些軟件、工具的權(quán)利，不包括其所有權(quán)。7.2甲方數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的僅為履行合同目的而制作的衍生數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定，但甲方通常應(yīng)享有使用權(quán)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所需的關(guān)聯(lián)公司除外）披露對(duì)方的保密信息。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)年限，例如：三]年。8.4各方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的合理安全措施來(lái)保護(hù)對(duì)方的保密信息。第九條違約責(zé)任9.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或未能達(dá)到本協(xié)議（或可能適用的SLA）約定的標(biāo)準(zhǔn)，除乙方已采取合理措施外，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，例如[請(qǐng)列舉方式，例如：減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用/支付違約金]。違約金的計(jì)算方式為[請(qǐng)明確計(jì)算方法]。9.3若因甲方原因（例如：未按要求保管密鑰導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露）導(dǎo)致?lián)p失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但若乙方在服務(wù)過(guò)程中存在故意或重大過(guò)失，則仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.4本協(xié)議對(duì)責(zé)任上限有特殊約定的，按約定執(zhí)行。例如，乙方對(duì)因服務(wù)本身原因造成的甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的賠償責(zé)任上限為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)金額或方式]。第十條責(zé)任限制與追償10.1除非本協(xié)議另有明確約定，任何一方在本協(xié)議項(xiàng)下的總責(zé)任金額不超過(guò)甲方在本協(xié)議下一年度預(yù)計(jì)應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額。10.2乙方不對(duì)任何間接損失、后果性損失、懲罰性damages或consequentialdamages承擔(dān)責(zé)任。10.3若一方因第三方主張權(quán)利而承擔(dān)賠償責(zé)任，該方有權(quán)向?qū)е缕鋼p失的另一方追償。第十一條協(xié)議期限與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)年限，例如：一]年。期滿前[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：30]日，若雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)續(xù)展年限，例如：一]年，直至續(xù)展期滿。11.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：30]日書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。因甲方原因終止的，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)；因乙方原因終止的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)立即書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：15]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序的。(3)一方提供的關(guān)鍵信息不實(shí)或無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)所依賴的基礎(chǔ)發(fā)生根本性變化的。11.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)：(1)停止提供和接受服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求，在[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：10]日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)[請(qǐng)明確方式，例如：解密后/按原始格式]返還給甲方，或根據(jù)甲方指示進(jìn)行安全銷(xiāo)毀，并確保銷(xiāo)毀的可證明性。(3)甲方應(yīng)按照約定歸還或銷(xiāo)毀由乙方持有的甲方密鑰材料。(4)乙方有權(quán)從甲方處收回未提供服務(wù)的費(fèi)用。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其義務(wù)，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、火災(zāi)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)盡合理努力消除或減輕不可抗力的影響。12.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行延遲或無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)選擇并明確，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[地點(diǎn)]，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十四條通知14.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。14.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(1)專人遞送：發(fā)件人將通知交予收件人時(shí)。(2)掛號(hào)信：寄出后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：3]日。(3)電子郵件：郵件成功發(fā)送至收件人指定郵箱時(shí)。(4)傳真：發(fā)送成功并收到確認(rèn)回執(zhí)時(shí)。14.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：10]日書(shū)面通知另一方。第十五條完整協(xié)議15.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書(shū)面溝通、陳述及協(xié)議。15.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署后生效。第十六條修訂16.1對(duì)本協(xié)議的修訂，需由雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十七條轉(zhuǎn)讓17.1未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十八條可分割性1