跨境電商直播商品質檢協(xié)議2025年條款甲方（品牌商/供應商）：[公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（主播/網紅）：[姓名/公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址/聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]丙方（直播平臺）：[平臺名稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]（根據實際情況，若約定由第三方質檢機構參與，可增加如下條款）丁方（質檢機構）：[公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]鑒于甲乙丙方（以下簡稱三方）在跨境電商直播領域開展合作，為保障直播商品質量，維護消費者合法權益，提升主播及平臺聲譽，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條商品信息與質檢標準1.1甲乙丙三方確認，本協(xié)議項下直播推廣銷售的商品為[商品名稱]，具體包括[型號/規(guī)格]，商品鏈接/編碼為[鏈接/編碼]。商品詳細信息以甲方提供為準，并由丙方平臺展示。1.2商品質檢應遵循以下標準：(1)中國及進口國相關法律法規(guī)和強制性標準；(2)[具體國家標準/行業(yè)標準的名稱和編號]；(3)丙方平臺發(fā)布的關于該類商品的質量最低要求；(4)甲乙雙方事先書面約定的特定質量標準，如[具體約定]；(5)商品本身的技術規(guī)格和宣傳描述。1.3上述標準應以書面形式提供或從指定官方渠道獲取，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。如標準發(fā)生變更，應視為本協(xié)議內容變更。第二條質檢流程與責任2.1質檢應在商品正式開始直播銷售前完成。如需在直播中或直播后進行補充檢驗，應在協(xié)議中明確相應的觸發(fā)條件和流程。2.2甲方責任：(1)負責提供用于直播銷售的商品樣品，并確保樣品與即將銷售的商品批次一致；(2)負責或委托第三方完成直播前商品的全面質檢，并出具檢驗報告給乙方和丙方（如需）；(3)承擔直播前商品質檢的直接費用，費用標準為[具體標準或方式]；(4)對檢驗發(fā)現的不合格商品，應負責立即采取更換、退貨或召回等補救措施，費用由甲方承擔；(5)配合乙方和丙方處理因商品質量問題引發(fā)的消費者投訴。2.3乙方責任：(1)有權在直播前查閱甲方的質檢報告，對商品質量提出疑問，甲方應在合理時間內予以答復；(2)不得直播推廣經甲方確認或乙方實際檢驗發(fā)現存在嚴重質量問題的商品；(3)在直播過程中，應注意觀察商品表現，如發(fā)現與描述不符或存在明顯質量問題，應暫停推廣并及時通知甲方和丙方；(4)積極配合甲方和丙方處理消費者關于所推廣商品的投訴。2.4丙方責任：(1)提供必要的平臺界面供甲方上傳質檢報告或結果，供乙方參考；(2)對甲方提交的質檢報告進行形式審查，如報告缺失關鍵信息，應通知甲方補充；(3)如約定由丙方監(jiān)督或參與質檢，丙方應依據本協(xié)議約定履行監(jiān)督職責；(4)發(fā)現或接到報告稱某商品存在嚴重質量問題，有權暫停該商品在丙方平臺的直播推廣，并通知甲乙雙方。2.5（如涉及丁方）丁方責任：(1)根據甲乙丙任何一方的書面委托或本協(xié)議約定，對指定商品進行獨立檢驗；(2)依據國家標準、行業(yè)標準和本協(xié)議約定的標準，客觀、公正地出具檢驗報告；(3)檢驗費用由[約定承擔方，如甲方，或根據檢驗原因分攤]承擔，費用為[具體標準或方式]；(4)對檢驗結果負責，并對委托方提供必要的技術解釋支持。第三條質量不合格處理機制3.1質量不合格指商品檢驗結果不符合本協(xié)議第一條約定的任一質檢標準。3.2處理流程：(1)如由丁方檢驗，丁方在檢驗報告中明確指出不合格項目及程度；如由甲方自行檢驗或乙方觀察發(fā)現，應書面報告甲乙丙方。(2)接到不合格報告后，甲方應在[具體時限，如2個工作日]內確認結果，并與乙方和丙方協(xié)商處理方案。(3)確認不合格后，甲方應在[具體時限，如5個工作日]內完成補救措施。補救措施包括但不限于：a.立即停止該商品在丙方平臺的直播推廣和銷售鏈接下架；b.若庫存允許，無條件更換同等價值或更高價值合格的商品給已售出消費者，費用由甲方承擔；c.若無法更換，根據消費者要求或平臺規(guī)則進行退貨退款；d.對商品描述進行修改，確保與實際質量相符。(4)甲方應將采取的補救措施及結果書面通知乙方和丙方，并附相關證明材料。(5)因商品質量問題導致的消費者退貨、退款、換貨產生的直接費用，由甲方承擔；如因此造成乙方商譽損失或丙方平臺處罰，可根據本協(xié)議第四條追究甲方責任。3.3特殊情況：如發(fā)生涉及商品安全的嚴重質量問題，甲方應立即啟動召回程序，并通知乙方和丙方，三方應全力配合。第四條消費者權益保障與糾紛處理4.1消費者因購買本協(xié)議項下直播商品而提出質量投訴或索賠的，乙方應首先安撫消費者情緒，并立即通知甲方。甲方應在收到通知后[具體時限，如24小時]內啟動處理程序，按照國家及平臺相關法律法規(guī)和規(guī)定，承擔相應的退貨、退款或換貨責任。4.2如因商品質量問題引發(fā)訴訟或仲裁，由[約定管轄法院或仲裁機構]。相關訴訟/仲裁費用由敗訴方承擔，但本協(xié)議另有約定的除外。4.3任何一方對另一方提供的質量檢驗報告或處理結果有異議，可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權向[指定調解機構]申請調解。第五條保密條款5.1甲乙丙?。ㄈ鐓⑴c）對本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、價格政策、質檢細節(jié)等非公開信息負有保密義務。5.2未經信息提供方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)要求披露或為履行本協(xié)議所必需的除外。5.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如3年]。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議約定，給守約方造成損失的，應賠償由此產生的直接經濟損失和可預見的間接損失。6.2若甲方提供商品質量不合格，導致消費者權益受損或引發(fā)群體性事件，或被監(jiān)管部門處罰，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方和丙方因此遭受的損失，包括但不限于罰款、賠償金、商譽損失以及平臺對其采取的處罰措施（如封禁賬號）所造成的損失。6.3若乙方明知或應知商品質量不合格仍進行推廣，給甲方和丙方造成損失的，應承擔相應賠償責任。6.4任何一方逾期未能履行本協(xié)議約定的付款、補救措施等義務，每逾期一日，應按逾期金額的[具體比例，如萬分之五]向對方支付違約金。第七條合同期限與終止7.1本協(xié)議自甲乙丙三方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，如一年]，自[起始日期]至[終止日期]。7.2協(xié)議期滿前[具體時間，如三個月]，如任何一方未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，如一年]。7.3經甲乙丙三方協(xié)商一致，可書面形式提前終止本協(xié)議。7.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方終止本協(xié)議：(1)違約方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面催告后[具體時限，如15日]內仍未糾正的；(2)違約方進入破產、清算或解散程序的。7.5協(xié)議終止后，各方應結清所有未付款項，甲方應將剩余庫存商品（如適用）或相關資料交還甲方，乙方應停止推廣相關商品，丙方應刪除相關直播鏈接和信息（可保留存檔備查），保密條款和爭議解決條款持續(xù)有效。第八條法律適用與不可抗力8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因不可抗力（指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、嚴重自然災害、政府行為、重大疫情等）導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[具體時限，如48小時]內通知其他方，并提供有效證明，并應采取積極措施減少損失。第九條其他條款9.1本協(xié)議構成三方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、約定。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經三方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.4本協(xié)議未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。9.5本協(xié)議項下任何通知或文件，應以書面形式通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。9.6本協(xié)議