房地產(chǎn)銷售顧問業(yè)績達成績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績完成率月度銷售目標達成率40%100%按實際完成銷售額占月度銷售目標的百分比計分，每低1%扣2分，最高扣至-20分。年度銷售目標達成率100%按實際完成銷售額占年度銷售目標的百分比計分，每低1%扣1.5分，最高扣至-30分。新客戶簽約數(shù)量15個/月每多1個加1分，每少1個扣0.8分，最高加10分，最低扣12分?？蛻魪唾徛?0%按復購客戶數(shù)占總簽約客戶數(shù)的百分比計分，每高1%加1.5分，每低1%扣1分，最高加15分，最低扣20分。平均客單價500萬元按實際平均客單價與目標的差額計分，每高于目標5%加1分，每低于目標5%扣0.8分，最高加10分，最低扣12分?？蛻絷P系維護客戶滿意度評分25%4.5分（滿分5分）按客戶滿意度調(diào)查分數(shù)計分，每低0.1分扣2分，最高扣至-10分。客戶回訪完成率90%按完成回訪的客戶數(shù)占總跟進客戶數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至-10分?？蛻敉扑]率30%按通過老客戶推薦的新客戶數(shù)占總簽約客戶數(shù)的百分比計分，每高1%加1分，每低1%扣0.8分，最高加25分，最低扣20分。投訴處理及時率100%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的百分比計分，未達100%則直接扣10分。客戶流失率5%按流失客戶數(shù)占總簽約客戶數(shù)的百分比計分，每高1%扣2分，最高扣至-15分。市場拓展能力新增房源數(shù)量20%20套/月每多1套加1分，每少1套扣0.8分，最高加15分，最低扣12分。房源帶看次數(shù)50次/月每多10次加1分，每少10次扣0.8分，最高加10分，最低扣8分。市場活動參與度100%按參與市場活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至-10分。新媒體推廣效果5個有效線索/月按新媒體推廣帶來的有效線索數(shù)計分，每多1個加1分，每少1個扣0.5分，最高加10分，最低扣5分。競品動態(tài)分析報告提交及時性100%按提交報告的及時性計分，延遲提交一次扣2分，最高扣至-10分。團隊協(xié)作與培訓團隊會議參與度15%100%按參與團隊會議的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至-10分。新員工培訓完成率100%按完成新員工培訓的場次占計劃場次的百分比計分，每低1%扣2分，最高扣至-10分。知識分享貢獻度2次/季度按季度參與知識分享的次數(shù)計分，每多1次加2分，每少1次扣1分，最高加10分，最低扣5分。培訓考核通過率95%按培訓考核通過人數(shù)占總參與人數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至-10分。團隊任務協(xié)作貢獻積極按在團隊任務中的協(xié)作表現(xiàn)計分，積極貢獻加5分，一般貢獻加2分，消極貢獻扣3分，最高加10分，最低扣5分。本考核表旨在評估房地產(chǎn)銷售顧問在銷售業(yè)績、客戶關系維護、市場拓展能力及團隊協(xié)作與培訓四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的評分標準進行客觀評估，最終得分將作為績效評定的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：