護(hù)士職業(yè)績優(yōu)評估與持續(xù)改進(jìn)績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分臨床護(hù)理質(zhì)量患者滿意度評分40%90分以上根據(jù)患者滿意度調(diào)查問卷評分，每增加1分加0.5分，最高不超過滿分護(hù)理差錯率0.5%以下按月統(tǒng)計(jì)護(hù)理差錯次數(shù)，每發(fā)生1次扣除2%，最低為0分護(hù)理操作規(guī)范執(zhí)行率95%以上通過現(xiàn)場抽查和記錄統(tǒng)計(jì)，每低1%扣除1%，最低為0分患者并發(fā)癥發(fā)生率1%以下按月統(tǒng)計(jì)患者并發(fā)癥次數(shù)，每發(fā)生1次扣除3%，最低為0分健康宣教完成率100%按月統(tǒng)計(jì)健康宣教完成情況，每低1%扣除1%，最低為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門溝通有效性20%良好以上由其他部門主管進(jìn)行評價，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，較差不加分團(tuán)隊(duì)任務(wù)協(xié)作度90%以上通過團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)，每低1%扣除1%，最低為0分同事互評得分85分以上通過同事互評問卷評分，每增加1分加0.5分，最高不超過滿分護(hù)理交接班質(zhì)量無重大遺漏通過交接班記錄檢查，有重大遺漏扣除3分，輕微遺漏扣除1分，無遺漏不扣分參與團(tuán)隊(duì)會議準(zhǔn)時率100%按月統(tǒng)計(jì)參與團(tuán)隊(duì)會議的準(zhǔn)時情況，每遲到或早退一次扣除1%，最低為0分專業(yè)技能與學(xué)習(xí)繼續(xù)教育完成率25%100%按年統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育課程完成情況，每低1%扣除1%，最低為0分新技能掌握速度3個月內(nèi)通過新技能考核時間統(tǒng)計(jì)，3個月內(nèi)掌握加5分，3-6個月掌握加3分，6個月以上掌握加1分，未掌握不加分護(hù)理知識考核得分85分以上通過護(hù)理知識考核問卷評分，每增加1分加0.5分，最高不超過滿分科研或論文發(fā)表至少1篇按年統(tǒng)計(jì)科研或論文發(fā)表情況，每發(fā)表1篇加5分，未發(fā)表不加分臨床問題解決能力90%以上通過臨床問題解決案例評分，每低1%扣除1%，最低為0分服務(wù)態(tài)度與患者關(guān)懷患者投訴次數(shù)15%0次按月統(tǒng)計(jì)患者投訴次數(shù)，每發(fā)生1次扣除3%，最低為0分主動服務(wù)意識優(yōu)秀以上由主管進(jìn)行評價，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，較差不加分患者情感支持效果90%以上通過患者訪談和觀察統(tǒng)計(jì)，每低1%扣除1%，最低為0分護(hù)理環(huán)境整潔度始終保持通過日常檢查，始終保持整潔加5分，偶爾不整潔扣除2分，經(jīng)常不整潔扣除5分耐心與同理心表現(xiàn)優(yōu)秀以上由主管進(jìn)行評價，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，較差不加分本考核表旨在全面評估護(hù)士的臨床護(hù)理質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力、專業(yè)技能與學(xué)習(xí)能力以及服務(wù)態(tài)度與患者關(guān)懷表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評分，確?？己私Y(jié)果客觀公正，并作為護(hù)士職業(yè)發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。權(quán)重分配說明：臨床護(hù)理質(zhì)量權(quán)重最高（40%），其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通（20%）、專業(yè)技能與學(xué)習(xí)（25%）、服務(wù)態(tài)度與患者關(guān)懷（15%）。評分時請嚴(yán)格參照評分標(biāo)準(zhǔn)，確?？己说墓院陀行?。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：