2025年項目管理師完整試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項填入括號內(nèi)）1.某項目采用敏捷開發(fā)模式，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在迭代評審會上提出新增一個高優(yōu)先級功能，團(tuán)隊?wèi)?yīng)首先采取的行動是（）A.立即將該功能加入當(dāng)前迭代B.評估該功能對當(dāng)前迭代目標(biāo)的影響C.拒絕變更，保持迭代范圍不變D.召開緊急會議重新估算全部用戶故事答案：B2.項目章程尚未批準(zhǔn)，發(fā)起人要求項目經(jīng)理提前訂購關(guān)鍵設(shè)備，項目經(jīng)理應(yīng)（）A.口頭同意并立即下單B.書面記錄風(fēng)險并拒絕執(zhí)行C.提交變更請求至CCBD.要求發(fā)起人簽發(fā)授權(quán)備忘錄答案：B3.在關(guān)鍵路徑法計算中，若活動A的最早開始時間為第3天，持續(xù)時間為5天，其緊后活動B的最早開始時間為第10天，則活動A的自由時差為（）A.2天B.3天C.0天D.5天答案：A4.項目團(tuán)隊使用MoSCoW技術(shù)對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序，其中“W”代表（）A.必須有B.應(yīng)該有C.可以有D.不會有答案：D5.某項目溝通管理計劃中規(guī)定：成本偏差超過5%需向財務(wù)總監(jiān)發(fā)送郵件并抄送發(fā)起人。該描述屬于（）A.溝通模型B.溝通需求C.溝通方法D.溝通觸發(fā)條件答案：D6.在采購審計中，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提交的測試報告存在偽造數(shù)據(jù)，項目經(jīng)理應(yīng)首先（）A.立即終止合同B.通知法務(wù)部門C.記錄問題并啟動索賠程序D.要求供應(yīng)商重新測試答案：C7.項目進(jìn)入收尾階段，客戶拒絕簽署最終驗收文件，理由是“系統(tǒng)界面顏色與品牌指南不符”。項目經(jīng)理應(yīng)（）A.宣布項目結(jié)束并釋放資源B.提出合同收尾例外申請C.審查驗收標(biāo)準(zhǔn)與范圍基準(zhǔn)D.將問題升級至仲裁機(jī)構(gòu)答案：C8.某敏捷團(tuán)隊平均速度為40故事點，迭代長度為2周。若產(chǎn)品待辦列表剩余240故事點，且管理層要求提前2周交付，則團(tuán)隊?wèi)?yīng)（）A.增加2名開發(fā)人員B.將迭代長度縮短至1周C.與PO協(xié)商削減低價值功能D.采用加班方式完成全部范圍答案：C9.項目組合管理委員會拒絕了一個符合戰(zhàn)略目標(biāo)的項目提案，最可能的原因是（）A.項目IRR低于組織門檻B(tài).項目章程不完整C.項目經(jīng)理未經(jīng)認(rèn)證D.項目使用敏捷方法答案：A10.在風(fēng)險概率影響矩陣中，位于“高概率—低影響”區(qū)域的風(fēng)險，最佳應(yīng)對策略是（）A.規(guī)避B.轉(zhuǎn)移C.接受D.減輕答案：D11.項目預(yù)算為1000萬元，第6個月掙值報告顯示：EV=600萬，AC=700萬，PV=650萬。此時項目狀態(tài)為（）A.進(jìn)度落后，成本超支B.進(jìn)度超前，成本節(jié)約C.進(jìn)度落后，成本節(jié)約D.進(jìn)度超前，成本超支答案：A12.某項目采用混合生命周期，在需求明確模塊使用預(yù)測型，在創(chuàng)新模塊使用適應(yīng)型。此決策應(yīng)在哪個文件中記錄？（）A.項目范圍說明書B.開發(fā)方法C.里程碑清單D.變更管理計劃答案：B13.在每日站會上，一名開發(fā)成員持續(xù)匯報“我正在努力解決一個難題”，ScrumMaster應(yīng)（）A.立即提供技術(shù)方案B.會后與其單獨討論C.要求更換該成員D.將問題加入障礙待辦列表答案：D14.項目團(tuán)隊使用三點估算得出活動持續(xù)時間為tE=(tO+4tM+tP)/6，其中tO=6天，tM=9天，tP=18天，則估算標(biāo)準(zhǔn)差約為（）A.1天B.2天C.3天D.4天答案：B15.項目發(fā)起人以“戰(zhàn)略調(diào)整”為由突然宣布項目取消，項目經(jīng)理應(yīng)首先（）A.立即遣散團(tuán)隊B.開展行政收尾C.申請項目后評價D.向客戶道歉答案：B16.在質(zhì)量審計報告中，審計員發(fā)現(xiàn)“項目未執(zhí)行設(shè)計評審”屬于哪類問題？（）A.合規(guī)缺陷B.效率低下C.風(fēng)險遺漏D.范圍蔓延答案：A17.項目團(tuán)隊使用FIST模型評估潛在供應(yīng)商，其中“F”代表（）A.財務(wù)能力B.靈活性C.公平性D.功能匹配答案：B18.某關(guān)鍵活動總浮動時間為3天，項目經(jīng)理壓縮該活動2天后，其總浮動時間為（）A.5天B.1天C.0天D.1天答案：B19.在收益管理計劃中，用來衡量“項目結(jié)束后每年節(jié)省運營成本200萬元”的指標(biāo)是（）A.KVIB.ROIC.NPVD.PaybackPeriod答案：B20.項目團(tuán)隊使用“卡諾模型”分析需求，其中“基本需求”對應(yīng)客戶的（）A.驚喜特征B.期望特征C.無差異特征D.必須特征答案：D21.在資源平衡后，項目關(guān)鍵路徑可能（）A.縮短B.延長C.不變D.消失答案：B22.項目溝通渠道數(shù)量從28條增加到45條，則新增干系人數(shù)量約為（）A.4人B.5人C.6人D.7人答案：B23.某項目采用SPI和CPI聯(lián)合閾值控制：當(dāng)SPI<0.9且CPI<0.95時觸發(fā)紅色預(yù)警。若當(dāng)前SPI=0.88，CPI=0.96，則項目狀態(tài)燈為（）A.紅色B.黃色C.綠色D.藍(lán)色答案：B24.在敏捷項目中，用于度量“單位時間內(nèi)交付的可運行功能”的指標(biāo)是（）A.燃盡圖B.累積流圖C.交付速率D.缺陷密度答案：C25.項目團(tuán)隊使用“自組織”原則，當(dāng)兩名成員因技術(shù)路線爭執(zhí)不下時，最佳決策機(jī)制是（）A.技術(shù)主管拍板B.投票表決C.尋求外部專家D.基于數(shù)據(jù)實驗驗證答案：D26.在合同類型選擇中，當(dāng)項目范圍明確且供應(yīng)商風(fēng)險承受能力低時，優(yōu)先采用（）A.FFPEB.CPPCC.T&MD.CPAF答案：A27.項目收尾階段，財務(wù)部門要求“退還剩余預(yù)付款”，該要求屬于哪類行政收尾？（）A.合同收尾B.財務(wù)收尾C.知識收尾D.資源收尾答案：B28.在干系人參與度評估矩陣中，將“抵制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸С帧弊钣行У牟呗允牵ǎ〢.提供及時信息B.給予決策權(quán)C.降低影響力D.增加監(jiān)督答案：B29.項目團(tuán)隊使用“看板”方法，在制品（WIP）限額為5，當(dāng)前卡片數(shù)為7，應(yīng)（）A.立即停線B.加快測試C.拉動新需求D.召開回顧會答案：A30.在組織級項目管理成熟度模型OPM3中，達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化”級別的關(guān)鍵特征是（）A.建立PMOB.定義標(biāo)準(zhǔn)過程C.實施持續(xù)改進(jìn)D.量化管理項目答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.以下屬于項目集管理活動的是（）A.協(xié)調(diào)組件依賴B.分配預(yù)算C.制定項目章程D.管理組件收益E.識別項目干系人答案：ABD32.在敏捷估算中，可用來作為故事點相對基準(zhǔn)的活動包括（）A.登錄功能B.用戶注銷C.數(shù)據(jù)庫備份D.黃金故事E.最小可行故事答案：ADE33.項目風(fēng)險登記冊更新內(nèi)容可能包括（）A.風(fēng)險再評估結(jié)果B.風(fēng)險責(zé)任人變更C.風(fēng)險應(yīng)對策略有效性D.風(fēng)險觸發(fā)條件E.風(fēng)險概率影響矩陣答案：ABCD34.以下屬于項目范圍說明書組成部分的有（）A.可交付成果B.驗收標(biāo)準(zhǔn)C.除外責(zé)任D.項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖E.項目假設(shè)答案：ABCE35.在建設(shè)項目團(tuán)隊過程中，可采用的人際關(guān)系技能包括（）A.情商B.沖突管理C.教練技術(shù)D.獎勵與表彰E.集中辦公答案：ABC36.項目收尾階段需要移交的組織過程資產(chǎn)包括（）A.最終產(chǎn)品說明書B.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)模板C.項目收尾檢查單D.采購合同文件E.經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊答案：BCE37.以下關(guān)于關(guān)鍵鏈緩沖管理的說法正確的有（）A.項目緩沖位于關(guān)鍵鏈末端B.接駁緩沖保護(hù)非關(guān)鍵鏈C.緩沖消耗超過1/3應(yīng)預(yù)警D.緩沖消耗低于10%可提前釋放E.資源緩沖用于保護(hù)資源可用性答案：ABCE38.在制定項目章程時，可用于支持商業(yè)論證的工具技術(shù)包括（）A.專家判斷B.商業(yè)分析C.頭腦風(fēng)暴D.情景分析E.需求跟蹤矩陣答案：ABD39.項目組合風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括（）A.風(fēng)險類別B.風(fēng)險概率影響定義C.風(fēng)險容忍度D.風(fēng)險應(yīng)對策略E.風(fēng)險審計方法答案：ABCE40.某項目采用SAFe框架，以下屬于“項目群增量（PI）規(guī)劃”輸出物的有（）A.項目群待辦列表B.PI目標(biāo)C.迭代待辦列表D.特性路線圖E.團(tuán)隊PI目標(biāo)答案：BDE三、案例分析題（共30分）41.案例背景華云科技啟動“智慧園區(qū)數(shù)字孿生平臺”項目，預(yù)算1.2億元，工期24個月，采用混合生命周期：硬件采購與土建部分使用預(yù)測型，軟件開發(fā)與集成使用敏捷。項目組織結(jié)構(gòu)為強(qiáng)矩陣，項目經(jīng)理李維向項目總監(jiān)匯報。截至第12個月，項目績效數(shù)據(jù)如下：EV=5800萬元，AC=6400萬元，PV=6000萬元。風(fēng)險登記冊顯示：1.核心算法專利訴訟概率30%，若敗訴賠償2000萬元；2.園區(qū)方需求變更頻率高，已導(dǎo)致3次迭代范圍調(diào)整；3.供應(yīng)商B提供的傳感器延遲交付2個月，違約金50萬元。問題：（1）計算項目當(dāng)前SPI、CPI及完工尚需估算（ETC），并判斷項目績效。（6分）（2）針對風(fēng)險1，設(shè)計風(fēng)險應(yīng)對策略并說明實施步驟。（6分）（3）針對風(fēng)險2，從敏捷合同角度提出2條改進(jìn)建議。（4分）（4）供應(yīng)商B延遲已影響關(guān)鍵路徑，李維擬采用“快速跟進(jìn)”與“趕工”組合措施，請給出具體實施方案并說明可能的新增風(fēng)險。（6分）（5）項目組合管理委員會考慮提前結(jié)束該項目，請列出李維應(yīng)提交的3項關(guān)鍵材料以支持決策。（4分）（6）若項目提前結(jié)束，請寫出項目知識轉(zhuǎn)移清單的4項核心內(nèi)容。（4分）答案：（1）SPI=EV/PV=5800/6000=0.97；CPI=EV/AC=5800/6400=0.91；EAC=BAC/CPI=12000/0.91≈13187萬元；ETC=EACAC=131876400=6787萬元；績效：進(jìn)度輕微落后，成本超支約9%。（2）應(yīng)對策略：風(fēng)險轉(zhuǎn)移——購買知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任保險，限額2500萬元；步驟：a.采購部門詢價并比選3家保險公司；b.法務(wù)部門審核條款；c.董事會批準(zhǔn)預(yù)算；d.簽署保單并更新風(fēng)險登記冊；e.定期復(fù)審保單覆蓋范圍。（3）敏捷合同改進(jìn)：a.采用“目標(biāo)價格+激勵”合同，對需求變更設(shè)定共享節(jié)余機(jī)制；b.引入“變更預(yù)算池”，上限為合同總價的10%，超出部分由甲方承擔(dān)。（4）方案：a.快速跟進(jìn)——將傳感器安裝與后端接口開發(fā)并行，增加現(xiàn)場聯(lián)調(diào)小組；b.趕工——支付供應(yīng)商B加班費200萬元，三班倒生產(chǎn)；新增風(fēng)險：并行施工導(dǎo)致接口缺陷率上升；加班引發(fā)質(zhì)量下降；安全風(fēng)險增加。（5）關(guān)鍵材料：a.項目商業(yè)論證更新報告；b.最新收益實現(xiàn)評估；c.提前結(jié)束成本收益分析。（6）知識轉(zhuǎn)移清單：a.數(shù)字孿生核心算法設(shè)計文檔；b.傳感器接口協(xié)議及測試用例；c.迭代回顧會經(jīng)驗教訓(xùn)；d.園區(qū)運營方培訓(xùn)手冊。四、論述題（共20分）42.結(jié)合組織級項目管理（OPM）背景，論述如何通過“項目組合—項目集—項目”三級治理架構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略一致性，并舉例說明在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，如何應(yīng)用收益管理、資源優(yōu)化與風(fēng)險協(xié)同三大機(jī)制確保戰(zhàn)略目標(biāo)落地。要求觀點明確，邏輯清晰，不少于600字。答案：戰(zhàn)略一致性是組織級項目管理的核心訴求。三級治理架構(gòu)通過“組合—集—項目”垂直對齊與橫向協(xié)同，將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為可交付成果。首先，項目組合層以戰(zhàn)略主題為篩選準(zhǔn)繩，建立“戰(zhàn)略缺口=戰(zhàn)略目標(biāo)–當(dāng)前能力”模型，采用01整數(shù)規(guī)劃算法對提案進(jìn)行排序，確保資源投向高價值領(lǐng)域。例如，某零售集團(tuán)制定“全渠道數(shù)字化”戰(zhàn)略，組合委員會以“線上銷售占比提升30%”為KVI，否決了8個低關(guān)聯(lián)IT項目，釋放預(yù)算2.4億元。其次，項目集層通過收益地圖（BenefitMap）將組合目標(biāo)分解為可度量收益項，并設(shè)置“收益所有者”角色，實現(xiàn)收益責(zé)任到人。以該零售集團(tuán)為例，項目集經(jīng)理將“線上銷售占比”分解為“APP日活≥200萬”“庫存周轉(zhuǎn)縮短2天”等六項收益，采用OKR方法按季度復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)“庫存周轉(zhuǎn)”收益滯后，立即啟動“智能補貨”子項目加速交付。資源優(yōu)化方面，三級治理建立“資源池—能力矩陣—動態(tài)調(diào)配”機(jī)制。PMO構(gòu)建跨項目集資源池，引入“資源單價×戰(zhàn)略權(quán)重”的競價模型，使稀缺的數(shù)據(jù)科學(xué)家優(yōu)先支持高權(quán)重項目集。通過“資源熱力圖”實時監(jiān)控利用率，當(dāng)利用率