禮儀培訓協(xié)議合同甲方（委托方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望提升自身及相關人員的禮儀素養(yǎng)，乙方具備專業(yè)的禮儀培訓能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就甲方委托乙方提供禮儀培訓服務事宜達成如下協(xié)議：一、培訓服務內(nèi)容及要求（一）培訓內(nèi)容1.基礎禮儀知識：包括但不限于個人形象塑造、儀態(tài)規(guī)范（站姿、坐姿、走姿、手勢等）、表情管理等。2.商務禮儀：商務場合的接待禮儀、溝通禮儀、會議禮儀、宴請禮儀等。3.社交禮儀：日常社交活動中的禮儀規(guī)范，如介紹、握手、交談、饋贈等禮儀。4.特定場合禮儀：根據(jù)甲方需求，可能涉及的其他特定場合禮儀，如慶典禮儀、儀式禮儀等。（二）培訓方式1.面授課程：乙方將根據(jù)甲方安排，在指定地點進行面對面的授課培訓。課程將采用理論講解與實際案例分析相結(jié)合的方式，確保學員能夠理解并應用所學禮儀知識。2.實踐演練：設置模擬場景，讓學員進行實際的禮儀操作演練，由乙方培訓講師進行現(xiàn)場指導和糾正，以強化培訓效果。3.個性化輔導：針對甲方學員在培訓過程中遇到的個性化問題，乙方培訓講師將提供一對一的輔導，幫助學員更好地掌握禮儀技巧。（三）培訓目標通過本次禮儀培訓，使甲方學員能夠熟練掌握各類禮儀規(guī)范，提升自身形象和素養(yǎng)，在各種場合中展現(xiàn)出專業(yè)、得體的禮儀風范，增強甲方整體的社交競爭力和品牌形象。二、培訓時間及地點（一）培訓時間周期本次禮儀培訓服務周期為個月，自年月日起至年月日止。具體培訓課程安排如下：1.第1階段：基礎禮儀知識培訓，為期天，每天培訓時長為小時，具體時間為年月日至年月日。2.第2階段：商務禮儀培訓，為期天，每天培訓時長為小時，具體時間為年月日至年月日。3.第3階段：社交禮儀培訓，為期天，每天培訓時長為小時，具體時間為年月日至年月日。4.第4階段：特定場合禮儀培訓（如有），為期天，每天培訓時長為小時，具體時間為年月日至年月日。（二）培訓地點培訓地點為甲方指定的位于的會議室或培訓場地。如因特殊情況需要變更培訓地點，雙方應提前協(xié)商確定新的培訓地點。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的培訓服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容、方式和時間進行培訓。有權獲取乙方提供的培訓教材、資料等相關培訓資源。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓費用。負責組織學員按時參加培訓，并確保學員遵守培訓紀律。為乙方培訓提供必要的協(xié)助，如提供培訓場地、設備等支持。向乙方如實提供學員的相關信息，以便乙方能夠更好地開展個性化培訓服務。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取培訓費用。根據(jù)培訓內(nèi)容和學員實際情況，制定合理的培訓計劃和教學方案。要求甲方配合提供培訓所需的相關條件和信息。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容、方式和時間，為甲方提供高質(zhì)量的禮儀培訓服務。配備專業(yè)、經(jīng)驗豐富的培訓講師團隊，確保培訓講師具備相應的資質(zhì)和能力。為甲方學員提供培訓教材、資料等學習資源，并保證其內(nèi)容的準確性和實用性。在培訓過程中，定期與甲方溝通培訓進展情況，根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整培訓方案。對甲方學員的培訓表現(xiàn)進行記錄和評估，為每位學員提供培訓結(jié)業(yè)證書或相關證明文件。四、培訓費用及支付方式（一）培訓費用本次禮儀培訓服務費用總計為人民幣元（大寫：元整）。該費用包含培訓講師費用、培訓教材資料費用、培訓場地及設備使用費用等乙方為提供本協(xié)議約定培訓服務所需的全部費用，但不包括甲方學員因培訓產(chǎn)生的交通、餐飲等額外費用。（二）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付培訓費用：1.預付款：在本協(xié)議簽訂后的個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付培訓費用的%作為預付款，即人民幣元（大寫：元整）。該預付款用于乙方啟動培訓準備工作，如安排培訓講師、編寫培訓教材等。2.中期款：在培訓服務進行到一半時間節(jié)點（即第階段培訓結(jié)束后）的個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付培訓費用的%，即人民幣元（大寫：元整）。3.尾款：在本次禮儀培訓服務全部結(jié)束且甲方學員通過乙方考核評估后的個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余培訓費用，即人民幣元（大寫：元整）。乙方應在收到甲方每筆款項后的個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、學員信息等予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的業(yè)務信息、客戶資料、財務狀況等。2.乙方的培訓課程內(nèi)容、教學方法、培訓講師信息等。3.甲方學員的個人信息、培訓表現(xiàn)、考核成績等。（二）保密義務1.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.雙方應采取合理措施保護對方的保密信息，防止其被泄露、篡改或不當使用。3.在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息不再具有保密價值或得到對方書面豁免。（三）違約責任若一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元（大寫：元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或不良影響的，違約方應承擔相應的法律責任。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停培訓服務，并要求甲方支付已完成培訓部分對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后的日內(nèi)仍未支付相關費用，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部培訓費用及違約金，同時乙方已收取的預付款不予退還。2.若甲方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照乙方要求提供培訓所需協(xié)助，導致培訓服務無法正常進行或延誤的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容、方式和時間提供培訓服務，每逾期一日，應按照培訓費用總額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的全部培訓費用及支付違約金。2.若乙方培訓講師資質(zhì)不符合要求或培訓服務質(zhì)量達不到本協(xié)議約定標準，乙方應負責免費重新培訓或采取其他補救措施，直至達到約定標準。如因乙方原因?qū)е录追綄W員未能通過考核評估，乙方應退還相應部分的培訓費用，并按照該部分費用的%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的說有損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供培訓教材、資料等學習資源，或提供的資源存在錯誤、遺漏等問題，乙方應及時更正或補充，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律管轄。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗