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企業(yè)與飯店協(xié)議書甲方(企業(yè)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(飯店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有餐飲服務(wù)需求,乙方具備提供餐飲服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方在乙方飯店進行餐飲消費事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供各類菜品、飲品等餐飲服務(wù)。菜品包括但不限于中餐、西餐、簡餐等多種菜系的各類菜肴,具體菜單以雙方每次協(xié)商確定的為準。飲品涵蓋各類軟飲、咖啡、茶品以及酒水等。2.服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家餐飲行業(yè)相關(guān)標準以及行業(yè)通行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范為甲方提供服務(wù)。服務(wù)人員需具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度,確保就餐環(huán)境整潔、舒適,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,服務(wù)響應(yīng)及時。3.服務(wù)場所乙方提供餐飲服務(wù)的場所位于[飯店具體地址],該場所應(yīng)具備符合衛(wèi)生、安全等相關(guān)規(guī)定的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于桌椅、餐具、廚房設(shè)備、通風設(shè)備、消防設(shè)備等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方提供符合質(zhì)量標準和服務(wù)標準的餐飲服務(wù)。對乙方提供的菜品、服務(wù)等有提出意見和建議的權(quán)利。2.義務(wù)提前[X]小時以電話、郵件或其他雙方認可的方式向乙方預(yù)訂餐飲服務(wù),預(yù)訂內(nèi)容應(yīng)包括就餐人數(shù)、菜品需求、特殊要求等詳細信息。按照本協(xié)議約定及雙方每次確定的消費金額及時支付餐飲費用。遵守乙方飯店的相關(guān)規(guī)章制度,文明就餐,不得故意損壞飯店設(shè)施設(shè)備。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取餐飲服務(wù)費用。根據(jù)甲方預(yù)訂信息合理安排餐飲服務(wù)準備工作,如遇甲方預(yù)訂信息變更或取消,有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和質(zhì)量要求為甲方提供餐飲服務(wù)。確保所提供的菜品原材料新鮮、安全,符合國家食品安全標準;嚴格按照烹飪規(guī)范制作菜品,保證菜品口味和質(zhì)量穩(wěn)定;提供的飲品應(yīng)符合相應(yīng)的質(zhì)量標準。對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓,確保服務(wù)人員具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能,能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。按照甲方預(yù)訂信息及時準備餐飲服務(wù)所需的食材、餐具等物資,確保在約定時間內(nèi)為甲方提供就餐服務(wù)。如遇特殊情況可能影響服務(wù)提供時,應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決方案。對甲方提出的意見和建議及時予以回應(yīng)和處理,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。負責飯店場所的衛(wèi)生清潔和環(huán)境維護,確保就餐環(huán)境符合衛(wèi)生標準。定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,保證設(shè)施設(shè)備正常運行,如因設(shè)施設(shè)備問題給甲方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。三、費用及支付方式1.餐飲費用標準雙方根據(jù)每次協(xié)商確定的菜單和就餐人數(shù),按照以下標準計算餐飲費用:菜品價格:以乙方提供的菜單價格為準,菜單價格應(yīng)明碼標價,不得隨意抬高或降低價格。飲品價格:各類飲品價格按照市場通行價格并結(jié)合乙方飯店實際定價執(zhí)行,乙方應(yīng)在飯店顯著位置公示飲品價格。2.支付方式甲方應(yīng)在每次餐飲服務(wù)結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認可的方式向乙方支付餐飲費用。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提前預(yù)訂餐飲服務(wù)或未提前通知乙方變更或取消預(yù)訂,導致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于食材準備損失、人力成本損失等。若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付餐飲費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供餐飲服務(wù),并要求甲方支付已消費的餐飲費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和質(zhì)量要求為甲方提供餐飲服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,如重新制作菜品、更換飲品等。若乙方采取補救措施后仍無法達到約定標準,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等(精神損害撫慰金的賠償需根據(jù)實際情況及相關(guān)法律規(guī)定確定)。若乙方未按照甲方預(yù)訂信息及時準備餐飲服務(wù)所需物資或未在約定時間內(nèi)提供就餐服務(wù),每逾期[X]分鐘,應(yīng)按照本次餐飲服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的餐飲費用,同時乙方應(yīng)按照本次餐飲服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方提供的菜品原材料不符合食品安全標準或因乙方原因?qū)е录追骄筒秃蟪霈F(xiàn)食品安全問題,乙方應(yīng)承擔全部法律責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導致死亡)等全部損失。同時,乙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理,并接受相應(yīng)處罰。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本

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