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物業(yè)服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理1.房屋建筑主體的基礎(chǔ)、梁、柱、板、墻等承重結(jié)構(gòu)部位,屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯廳等。乙方應(yīng)定期進(jìn)行巡查,確保其結(jié)構(gòu)安全,無明顯損壞、滲漏等情況。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢測(cè),并做好記錄。(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及管理1.電梯:乙方應(yīng)保證電梯24小時(shí)正常運(yùn)行,配備專業(yè)的電梯維修人員,定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保電梯安全性能良好,轎廂內(nèi)整潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好。2.消防設(shè)施:負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng),確保消防設(shè)施完好有效,隨時(shí)處于可使用狀態(tài)。定期組織消防演練,提高業(yè)主的消防安全意識(shí)和應(yīng)急能力。3.給排水系統(tǒng):保障小區(qū)內(nèi)給排水管道暢通,無堵塞、滲漏現(xiàn)象。定期對(duì)水泵等設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),確保供水正常,污水排放順暢。4.供電系統(tǒng):維護(hù)供電設(shè)備的正常運(yùn)行,保障小區(qū)內(nèi)電力供應(yīng)穩(wěn)定。定期對(duì)配電室等進(jìn)行巡檢,及時(shí)處理電力故障和安全隱患。5.弱電系統(tǒng):包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)等,乙方應(yīng)確保其正常運(yùn)行,圖像清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為小區(qū)提供安全可靠的智能化管理服務(wù)。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔,包括道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道、電梯轎廂等,每天定時(shí)清掃,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,無雜物、無異味。2.垃圾收集與清運(yùn),設(shè)置合理的垃圾收集點(diǎn),定期進(jìn)行垃圾清運(yùn),做到日產(chǎn)日清,確保小區(qū)內(nèi)垃圾不堆積。3.公共區(qū)域的消毒殺菌工作,特別是在疫情等特殊時(shí)期,按照衛(wèi)生防疫部門的要求,加強(qiáng)消毒措施,保障業(yè)主的健康安全。(四)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、雜物,保持綠化環(huán)境整潔有序。(五)安全防范管理1.實(shí)行24小時(shí)值班制度,安排專業(yè)的安保人員負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)小區(qū)出入口的人員和車輛登記管理,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員和車輛的出入登記制度。2.巡邏檢查小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括樓道、停車場(chǎng)、綠地等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。3.配合公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,協(xié)助處理各類治安案件,維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。(六)車輛停放管理1.合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位,包括地下停車場(chǎng)、地面停車位等,確保車輛停放有序。制定車輛停放管理制度,并向業(yè)主公示,引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車。3.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記和引導(dǎo),負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理,包括車輛停放秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。(七)其他服務(wù)1.協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保裝修活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。2.提供社區(qū)文化活動(dòng)組織服務(wù),定期組織各類有益的社區(qū)活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的交流與互動(dòng),營造和諧的社區(qū)氛圍。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。(2)有權(quán)了解乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)(1)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)配合乙方做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作,提供必要的協(xié)助和支持。(3)遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。(4)及時(shí)向乙方告知物業(yè)使用中出現(xiàn)的問題和隱患,協(xié)助乙方進(jìn)行處理。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,自主開展物業(yè)服務(wù)工作。(3)有權(quán)要求甲方配合做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)(1)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。(2)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況,接受甲方的監(jiān)督。(3)建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料。(4)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)水平。(5)合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得挪作他用。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用、安全防范管理費(fèi)用、車輛停放管理費(fèi)用以及其他服務(wù)費(fèi)用等。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方,并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。經(jīng)甲方同意后,方可按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.甲方違反本合同約定,不配合乙方做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式為按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違反本合同約定擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或挪作他用的,甲方有權(quán)要求乙方返還多收的費(fèi)用,并按照多收費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、

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