超市顧客賠償協(xié)議書甲方（超市方）：名稱：[超市具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[超市詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（顧客方）：姓名：[顧客姓名]性別：[顧客性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[顧客住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方超市購物過程中發(fā)生了[具體事件描述]，導致乙方遭受了一定的人身傷害或財產(chǎn)損失。為妥善解決相關事宜，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下賠償協(xié)議：一、事件詳情乙方于[具體日期]在甲方超市[具體區(qū)域]購物時，因[詳細原因說明，如地面濕滑、貨架物品掉落等]，致使乙方[描述受傷情況或財產(chǎn)損失情況，如摔倒受傷、物品損壞等]。二、賠償范圍及金額1.人身傷害賠償醫(yī)療費：乙方因本次事件受傷，前往[就診醫(yī)院名稱]進行治療，共花費醫(yī)療費人民幣[X]元。乙方應向甲方提供正規(guī)的醫(yī)療費用發(fā)票及相關病歷資料作為憑證。誤工費：由于受傷，乙方無法正常工作，誤工期間共計[X]天。根據(jù)乙方提供的工作證明及收入流水，乙方的日工資為人民幣[X]元，因此誤工費共計人民幣[X]元。護理費：考慮到乙方受傷后行動不便，需要他人護理。乙方聘請護工護理[X]天，每天護理費為人民幣[X]元，護理費總計人民幣[X]元；或者由乙方家屬進行護理，按照家屬因護理而減少的收入計算，家屬月收入為人民幣[X]元，護理期間共計[X]天，護理費為人民幣[X]元。營養(yǎng)費：經(jīng)醫(yī)生診斷，乙方需要加強營養(yǎng)以促進康復。根據(jù)乙方的傷情及康復需要，營養(yǎng)費共計人民幣[X]元。交通費：乙方因就醫(yī)及處理本次事件，產(chǎn)生了交通費用。乙方提供的交通費用票據(jù)顯示，共計人民幣[X]元。殘疾賠償金（若構成殘疾）：若乙方經(jīng)專業(yè)鑒定機構鑒定構成殘疾，根據(jù)傷殘等級及相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，殘疾賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。具體殘疾賠償金金額為人民幣[X]元（計算公式：受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入/農(nóng)村居民人均純收入×傷殘賠償指數(shù)×賠償年限）。精神損害撫慰金（若構成殘疾或造成嚴重精神損害）：考慮到本次事件給乙方帶來的身體痛苦和精神傷害，若乙方構成殘疾或因事件造成嚴重精神損害，甲方應向乙方支付精神損害撫慰金人民幣[X]元。精神損害撫慰金的具體金額將根據(jù)乙方的傷殘程度、精神痛苦程度以及當?shù)厮痉▽嵺`等因素綜合確定。2.財產(chǎn)損失賠償乙方在本次事件中遭受的財產(chǎn)損失為其購買的[受損物品名稱及數(shù)量]，該物品購買時價格為人民幣[X]元。乙方應向甲方提供購買該物品的有效憑證，如購物小票等。經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意賠償乙方財產(chǎn)損失人民幣[X]元。綜上所述，甲方應向乙方支付的賠償總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。三、雙方權利義務1.甲方權利義務權利甲方有權對乙方提出的賠償要求及相關證據(jù)進行核實和審查，以確定賠償?shù)暮侠硇院捅匾?。在乙方未能按照本協(xié)議約定履行相關義務時，甲方有權拒絕支付剩余賠償款項，并要求乙方承擔違約責任。義務甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠償款項。甲方應積極協(xié)助乙方辦理與本次事件相關的保險理賠等手續(xù)，提供必要的證明文件和信息。甲方應采取合理措施，防止類似事件再次發(fā)生，如加強超市安全管理、及時清理地面水漬、確保貨架物品擺放穩(wěn)固等。2.乙方權利義務權利乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付賠償款項。乙方有權就本次事件向甲方提出合理的建議和意見，以促進甲方改進服務和管理。義務乙方應如實向甲方陳述本次事件的經(jīng)過及相關情況，提供真實、有效的證據(jù)材料。乙方應積極配合甲方辦理相關賠償手續(xù)，按照甲方要求提供必要的文件和信息。乙方應在收到甲方支付的賠償款項后，簽署收款確認書，并承諾不再就本次事件向甲方提出其他任何賠償要求，但本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。四、賠償款支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，將賠償款人民幣[X]元支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[賬戶名]五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付賠償款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部賠償款項及違約金，違約金金額為未支付金額的[X%]。同時，甲方還應承擔乙方因主張權利而產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若乙方違反本協(xié)議約定，如提供虛假證據(jù)、未如實陳述事件經(jīng)過等，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方除應返還已收取的賠償款項外，還應按照賠償款項總額的[X%]向甲方支付違約金。同時，甲方有權追究乙方的法律責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方披露本協(xié)議的相關內(nèi)容或因本次事件獲取的對方商業(yè)秘密等信息，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行協(xié)議過程中若發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各