時(shí)尚餐飲管理系統(tǒng)軟件開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_________________乙方（承建方）：_________________第一章合同訂立第一條合同雙方1.1甲方系_________________，擁有_________________的權(quán)利，負(fù)責(zé)時(shí)尚餐飲管理系統(tǒng)的需求提出、資金投入及項(xiàng)目驗(yàn)收。1.2乙方系_________________，具備相關(guān)軟件開發(fā)資質(zhì)，負(fù)責(zé)時(shí)尚餐飲管理系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及后續(xù)維護(hù)。第二條合同簽訂依據(jù)2.1甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定采用乙方提供的時(shí)尚餐飲管理系統(tǒng)軟件開發(fā)服務(wù)。2.2雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議。第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章項(xiàng)目需求與范圍第四條項(xiàng)目需求4.1甲方對(duì)時(shí)尚餐飲管理系統(tǒng)的需求如下：4.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備餐飲預(yù)訂功能，包括在線預(yù)訂、實(shí)時(shí)預(yù)訂查詢等。4.1.2系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)菜品管理，包括菜品信息錄入、菜品價(jià)格調(diào)整、菜品庫存管理等。4.1.3系統(tǒng)應(yīng)支持會(huì)員管理，包括會(huì)員信息錄入、積分管理、會(huì)員消費(fèi)查詢等。4.1.4系統(tǒng)應(yīng)具備訂單管理功能，包括訂單錄入、訂單查詢、訂單統(tǒng)計(jì)等。4.1.5系統(tǒng)應(yīng)具備財(cái)務(wù)報(bào)表功能，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、收入支出分析等。第五條項(xiàng)目范圍5.1乙方應(yīng)按照甲方需求，完成時(shí)尚餐飲管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)工作，包括但不限于：5.1.1軟件需求分析5.1.2軟件設(shè)計(jì)5.1.3軟件編碼5.1.4軟件測(cè)試5.1.5軟件部署5.1.6軟件培訓(xùn)5.1.7軟件維護(hù)第三章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度第六條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃6.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源分配等。6.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中明確各階段的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程。第七條項(xiàng)目進(jìn)度7.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，保證各階段任務(wù)的按時(shí)完成。7.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào)，乙方應(yīng)積極配合。第八條項(xiàng)目變更8.1任何項(xiàng)目需求的變更，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.2項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面的調(diào)整，雙方應(yīng)予以充分考慮。第四章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收第九條項(xiàng)目交付9.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完成后，將完成的軟件及相關(guān)文檔交付甲方。9.2乙方應(yīng)保證交付的軟件符合合同約定的質(zhì)量要求。第十條項(xiàng)目驗(yàn)收10.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件及文檔后，組織相關(guān)人員對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。10.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1本合同項(xiàng)下的軟件及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的軟件及其相關(guān)文檔。第十二條保密12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。第六章軟件質(zhì)量保證第十三條軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方應(yīng)保證所交付的軟件符合國(guó)家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、易用性。13.3軟件應(yīng)通過乙方內(nèi)部質(zhì)量測(cè)試，并滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求。第十四條質(zhì)量保證措施14.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證軟件質(zhì)量。14.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行版本更新和bug修復(fù)。14.3乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和用戶手冊(cè)，方便甲方使用和維護(hù)。第十五條質(zhì)量問題處理15.1甲方在使用過程中發(fā)覺軟件存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。15.2乙方應(yīng)在接到通知后，盡快進(jìn)行調(diào)查和處理。15.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問題，并保證問題得到妥善解決。第十六條質(zhì)量監(jiān)控16.1甲方有權(quán)對(duì)乙方軟件質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。16.2甲方可要求乙方定期提交軟件質(zhì)量報(bào)告。16.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行第三方檢測(cè)。第七章培訓(xùn)與支持第十七條培訓(xùn)內(nèi)容17.1乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)培訓(xùn)，包括軟件操作、維護(hù)、故障排除等。17.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方實(shí)際需求，保證甲方能夠熟練使用軟件。第十八條培訓(xùn)安排18.1乙方應(yīng)在軟件交付前完成培訓(xùn)工作。18.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，靈活安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。第十九條培訓(xùn)效果19.1甲方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并向乙方反饋。19.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第二十條技術(shù)支持20.1乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持服務(wù)。20.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。20.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，盡快響應(yīng)并提供解決方案。第八章軟件升級(jí)與維護(hù)第二十一條軟件升級(jí)21.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。21.2軟件升級(jí)應(yīng)保持原有功能，并增加新功能或優(yōu)化功能。21.3乙方應(yīng)提前通知甲方軟件升級(jí)事宜，并保證升級(jí)過程對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響最小。第二十二條軟件維護(hù)22.1乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。22.2軟件維護(hù)包括但不限于系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、功能優(yōu)化等。22.3乙方應(yīng)保證維護(hù)工作不影響甲方正常使用軟件。第二十三條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間23.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，盡快響應(yīng)并提供解決方案。23.2乙方應(yīng)保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問題。第九章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)第二十四條系統(tǒng)安全24.1乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。24.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。24.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。第二十五條數(shù)據(jù)保護(hù)25.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。25.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，復(fù)制、泄露或篡改甲方數(shù)據(jù)。25.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃，保證數(shù)據(jù)安全。第十章費(fèi)用與支付第二十六條軟件費(fèi)用26.1本合同軟件費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。26.2軟件費(fèi)用包括軟件開發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)、維護(hù)等費(fèi)用。第二十七條支付方式27.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付合同總金額的______%，作為預(yù)付款。27.2乙方完成軟件交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余的______%。27.3乙方在提供技術(shù)支持和服務(wù)期間，甲方按月支付相應(yīng)費(fèi)用。第二十八條支付時(shí)間28.1預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付。28.2剩余款項(xiàng)應(yīng)在軟件交付并驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付。第二十九條支付方式變更29.1若雙方協(xié)商一致，可對(duì)支付方式進(jìn)行變更。29.2支付方式變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與移交第三十條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)30.1甲方根據(jù)本合同約定的項(xiàng)目范圍、功能需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。30.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括軟件功能、功能、穩(wěn)定性、安全性、易用性等方面。第三十一條驗(yàn)收流程31.1乙方完成軟件開發(fā)工作后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。31.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。31.3驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)軟件進(jìn)行演示和解釋。第三十二條驗(yàn)收結(jié)果32.1驗(yàn)收合格：軟件符合合同約定的各項(xiàng)要求，甲方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。32.2驗(yàn)收不合格：軟件不符合合同約定，甲方應(yīng)提出整改要求，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。32.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于重新開發(fā)、修復(fù)缺陷等。第三十三條項(xiàng)目移交33.1驗(yàn)收合格后，乙方將軟件及相關(guān)文檔移交給甲方。33.2移交的軟件及相關(guān)文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確、安全。第十二章保密條款第三十四條保密信息34.1在本合同有效期內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)以下信息予以保密：34.1.1雙方在本合同中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；34.1.2雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)秘密；34.1.3雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息。第三十五條保密義務(wù)35.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。35.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)存在。第三十六條保密信息的例外36.1保密信息的例外情況包括：36.1.1法律要求公開的信息；36.1.2雙方公開的信息；36.1.3通過正當(dāng)途徑已為公眾所知悉的信息。第十三章合同解除第三十七條合同解除條件37.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。37.2發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權(quán)解除本合同：37.2.1一方嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)；37.2.2由于不可抗力導(dǎo)致本合同無法履