房地產(chǎn)公司銷售部樓盤銷售顧問績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度成交套數(shù)40%5套按實(shí)際成交套數(shù)與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。月度成交金額1000萬元按實(shí)際成交金額與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。重點(diǎn)樓盤成交占比60%按重點(diǎn)樓盤成交金額占總成交金額的比例計算得分，如占比100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。平均成交周期30天按實(shí)際平均成交周期與目標(biāo)的差值計算得分，周期越短得分越高，每長10天扣5分，最長60天得0分?？蛻魸M意度評分4.5分按客戶滿意度評分計算得分，評分4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分?？蛻糸_發(fā)與管理新客戶開發(fā)數(shù)量25%20個按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分?？蛻艋卦L頻率每月至少1次按實(shí)際回訪頻率與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分?？蛻魪?fù)購/推薦率15%按客戶復(fù)購或推薦新客戶的比例計算得分，如比例100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分。客戶投訴處理0次按客戶投訴次數(shù)計算得分，無投訴得滿分，每次投訴扣10分，最多扣20分?？蛻魴n案完整度100%按客戶檔案完整度計算得分，100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。市場推廣與品牌貢獻(xiàn)參與市場活動次數(shù)20%10次按實(shí)際參與市場活動次數(shù)與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。社交媒體互動量500次按社交媒體（如微信、抖音）發(fā)布的推廣內(nèi)容互動量（點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)）與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分?；顒愚D(zhuǎn)化率20%按市場活動帶來的客戶轉(zhuǎn)化率計算得分，如比例100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分。品牌宣傳貢獻(xiàn)1次按參與品牌宣傳（如媒體報道、客戶故事分享）的次數(shù)與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，未參與得0分。競品信息收集每周至少1次按實(shí)際收集競品信息頻率與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。團(tuán)隊協(xié)作與學(xué)習(xí)成長團(tuán)隊任務(wù)完成率15%95%按團(tuán)隊分配的任務(wù)完成率計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分。知識分享參與度每月至少1次按參與團(tuán)隊知識分享（如案例分享、經(jīng)驗交流）的次數(shù)與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。培訓(xùn)課程完成率100%按參與培訓(xùn)課程并完成考核的比例計算得分，100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。新技能掌握2項按掌握新技能（如CRM系統(tǒng)操作、談判技巧）的數(shù)量與目標(biāo)的比值計算得分，如達(dá)成率100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。團(tuán)隊互助評分4.0分按團(tuán)隊成員互評的協(xié)作互助評分計算得分，評分4.0分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分。本考核表用于評估房地產(chǎn)公司銷售部樓盤銷售顧問的工作表現(xiàn)，包含銷售業(yè)績、客戶管理、市場推廣及團(tuán)隊協(xié)作四個維度，請根據(jù)實(shí)際工作情況填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，并參照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評。考核結(jié)果將作為績效改進(jìn)、獎金發(fā)放及晉升的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核