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房地產(chǎn)行業(yè)中高端項目銷售經(jīng)理績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率項目總銷售額達成率40%100%實際銷售額占目標(biāo)銷售額的比例,乘以100%即為得分。例如,完成率100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分。重點客戶簽約數(shù)量15個實際簽約數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比,每多簽約1個得20%,少簽約1個扣20%,不足1個按比例計算。單筆簽約金額平均值500萬元所有簽約金額的總和除以簽約數(shù)量,結(jié)果與目標(biāo)金額對比,超出目標(biāo)金額10%得滿分,低于目標(biāo)金額10%不得分,兩者之間按比例得分。新客戶開發(fā)數(shù)量30個實際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比,每多開發(fā)1個得10%,少開發(fā)1個扣10%,不足1個按比例計算。回款率95%實際回款金額占簽約金額的比例,乘以100%即為得分。例如,回款率100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分。團隊管理效能團隊銷售業(yè)績達成率25%95%團隊總銷售額占目標(biāo)銷售額的比例,乘以100%即為得分。例如,達成率100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分。團隊成員留存率80%考核期內(nèi)團隊成員流失率低于目標(biāo)流失率,每低1%得10%,高于目標(biāo)流失率不得分,兩者之間按比例計算。團隊培訓(xùn)計劃完成率100%實際完成的培訓(xùn)課時與計劃課時的比例,乘以100%即為得分。例如,完成率100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分。團隊客戶滿意度4.5分通過客戶滿意度調(diào)查問卷計算平均得分,4.5分以上得滿分,4.0-4.5分之間按比例得分,低于4.0分不得分。團隊協(xié)作評價優(yōu)秀由上級和同事對團隊協(xié)作能力進行評價,評價為'優(yōu)秀'得滿分,'良好'得80%,'一般'得50%,'較差'不得分。市場拓展能力新項目市場調(diào)研報告質(zhì)量20%高質(zhì)量市場調(diào)研報告的完整性和準(zhǔn)確性由專家評審,評價為'高質(zhì)量'得滿分,'良好'得80%,'一般'得50%,'較差'不得分。新渠道開發(fā)數(shù)量5個實際開發(fā)的新渠道數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比,每多開發(fā)1個得20%,少開發(fā)1個扣20%,不足1個按比例計算。品牌推廣活動參與度100%參與品牌推廣活動的次數(shù)與計劃次數(shù)的比例,乘以100%即為得分。例如,參與率100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分。競品分析報告數(shù)量10份實際完成的競品分析報告數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比,每多完成1份得10%,少完成1份扣10%,不足1份按比例計算。市場活動ROI1.5市場活動投入產(chǎn)出比,ROI值大于1.5得滿分,1.0-1.5之間按比例得分,低于1.0不得分??蛻絷P(guān)系維護客戶回訪覆蓋率15%90%實際回訪客戶數(shù)量占目標(biāo)客戶數(shù)量的比例,乘以100%即為得分。例如,覆蓋率達100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分??蛻敉对V處理及時率100%所有客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的比例,乘以100%即為得分。例如,處理率達100%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間按比例得分??蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量20個通過老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶的數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比,每多介紹1個得10%,少介紹1個扣10%,不足1個按比例計算??蛻魸M意度調(diào)查得分4.8分通過客戶滿意度調(diào)查問卷計算平均得分,4.8分以上得滿分,4.5-4.8分之間按比例得分,低于4.5分不得分。客戶關(guān)系深化活動參與度80%參與客戶關(guān)系深化活動的次數(shù)與計劃次數(shù)的比例,乘以100%即為得分。例如,參與率100%得滿分,低于80%不得分,80%-100%之間按比例得分。本考核表用于評定房地產(chǎn)行業(yè)中高端項目銷售經(jīng)理的績效表現(xiàn),分為銷售業(yè)績達成率、團隊管理效能、市場拓展能力、客戶關(guān)系維護四個維度,每個維度包含5個具體指標(biāo)。請根據(jù)考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),對每個指標(biāo)進行評分,并計算各維度得分及最終總分。權(quán)重分配為銷售業(yè)績達成率40%,團隊管理效能25%,市場拓展能力20%,客戶關(guān)系維護15%??偡钟嬎愎綖椋嚎偡?Σ(各維度得分×權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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