26個(gè)咨詢顧問(wèn)常用的分析模型

幾乎每個(gè)大型企業(yè)的高管都或多或少接受過(guò)咨詢公司的培訓(xùn)或者相

互合作過(guò)，咨詢公司的常用的商業(yè)分析模型往往很有效率。

26個(gè)咨詢公司常用的分析模型

安索夫矩陣(AnsoffMatrix)

標(biāo)桿分析法(benchmarking)

波士頓矩陣(BCGMatrix)

波特價(jià)值鏈分析模型(MichaelPorter'sValueChainModel)

波特五力分析模型(MichaelPorter'sFiveForcesModel)

大戰(zhàn)略矩陣(GrandStrategyMatrix)

定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(QuantitativeStrategicPlanningMatrix)

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CPM矩陣)

雷達(dá)圖分析法

利益相關(guān)者分析(StakeholderAnalysis)

麥肯錫7S模型(Mckinsey7SModel)

麥肯錫七步分析法

麥肯錫咨詢一一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略全套分析模型

內(nèi)部-外部矩陣(Internal-ExternalMatrixJE矩陣)

外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE矩陣)

魚骨圖分析法

戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE矩陣)

戰(zhàn)略實(shí)施模型(StrategyImplementationModel)

BCG三四規(guī)則矩陣

Mckinsey&GE矩陣法

PDCA循環(huán)(PDCACycle)

PEST分析模型

ROS&RMS矩陣

SCP分析模型(Structure-Conduct-PerformanceModel)

SWOT分析模型(SWOTAnalysis)

戰(zhàn)略鐘

這兒給大家簡(jiǎn)單介紹一下:

安索夫矩陣

戰(zhàn)略管理之父安索夫博士于1957年提出安索夫矩陣。以產(chǎn)品和市場(chǎng)作

為兩大基本面向，區(qū)別出四種產(chǎn)品/市場(chǎng)組合和相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略，是

應(yīng)用最廣泛的營(yíng)銷分析工具之一。

安索夫矩陣是以2X2的矩陣代表企業(yè)企圖使收入或獲利成長(zhǎng)的四種選

擇，其主要的邏輯是企業(yè)可以選擇四種不同的成長(zhǎng)性策略來(lái)達(dá)成增加收

入的目標(biāo)。

標(biāo)桿分析法

標(biāo)桿分析法，又稱競(jìng)標(biāo)趕超、戰(zhàn)略競(jìng)標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō)，基準(zhǔn)化分析法(Benchmarking)就是對(duì)企業(yè)所有能衡量的東西

給出一個(gè)參考值，benchmarking可以是一種管理體系、學(xué)習(xí)過(guò)程，它更

著重于流程的研究分析。

菲利普?科特勒解釋說(shuō)：“一個(gè)普通的公司和世界級(jí)的公司相比，在質(zhì)

量、速度和成本績(jī)效上的差距高達(dá)10倍之多。benchmarking是尋找在

公司執(zhí)行任務(wù)時(shí)如何比其他公司更出色的一門藝術(shù)?！逼鋵?shí)中國(guó)古代戰(zhàn)

略名著孫子兵法也有提到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝

一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必?cái)　?。其?shí)這是很簡(jiǎn)單的道理。

波士頓矩陣波士頓矩陣是由波士頓公司提出的，這個(gè)模型主要用來(lái)協(xié)

助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合或投資組合。在矩陣坐標(biāo)軸是的兩個(gè)變量分別是業(yè)

務(wù)單元所在市場(chǎng)的增長(zhǎng)程度和所占據(jù)的市場(chǎng)份額。每個(gè)象限中的企業(yè)處

于根本不同的現(xiàn)金流位置，并且應(yīng)用不同的方式加以管理，這樣就引申

出公司如何尋求其總體業(yè)務(wù)組合。

金牛：在低增長(zhǎng)市場(chǎng)上具有相對(duì)高的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)將產(chǎn)生健康的現(xiàn)金

流，它們能用于向其他方面提供資金，發(fā)展業(yè)務(wù)。瘦狗：在低增長(zhǎng)市場(chǎng)

是具有相對(duì)低的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)經(jīng)常是中等現(xiàn)金流的使用者。由于其虛

弱的競(jìng)爭(zhēng)地位，它僅將成為現(xiàn)金的陷阱。明星：在高增長(zhǎng)市場(chǎng)上具有相

對(duì)高的市場(chǎng)份額通常需要大量的現(xiàn)金以維持增長(zhǎng)，但具有較強(qiáng)的市場(chǎng)地

位并將產(chǎn)生較高的報(bào)告利潤(rùn)，它們有可能處在現(xiàn)金平衡狀態(tài)。問(wèn)題；在

迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)上具有相對(duì)較低市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)需要大量的現(xiàn)金流入，

以便為增長(zhǎng)籌措資金。

價(jià)值鏈模型

價(jià)值鏈模型最早是由波特提出的。波特認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)

在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等過(guò)程及輔助過(guò)程中所進(jìn)行的許多相互分離

的活動(dòng)，設(shè)計(jì)任何產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的各種基本活動(dòng)有五種類型：

內(nèi)部后勤：與接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，如原材料搬運(yùn)、

倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨。生產(chǎn)作業(yè)：與將投入

轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)，如機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備

維護(hù)、檢測(cè)等。外部后勤：與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)

的各種活動(dòng)，如產(chǎn)成品庫(kù)存管理、原材料搬運(yùn)、送貨車輛調(diào)度等。市

場(chǎng)和營(yíng)銷：與提供買方購(gòu)買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)它們進(jìn)行購(gòu)買相關(guān)的各種

活動(dòng)，如廣告、促銷、銷售隊(duì)伍、渠道建設(shè)等。服務(wù)：與提供服務(wù)

以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)，如安裝、維修、培訓(xùn)I、零部件

供應(yīng)等。

波特五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)的戰(zhàn)略制定。波特認(rèn)

為在任何行業(yè)中，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，無(wú)論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)，

競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則都包括在五種競(jìng)爭(zhēng)力量?jī)?nèi)。這五種競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、

潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、潛在替代品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者

的議價(jià)能力。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。

新進(jìn)入者=

波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型“

大戰(zhàn)略矩陣

大戰(zhàn)略矩陣(GrandStrategyMatrix)這是由市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地

位兩個(gè)坐標(biāo)所組成一種模型，在市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位不同組合情

況下，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的一種指導(dǎo)性模型，它是由小湯普森(A.A.

Thompson.Jr.)與斯特里克蘭(A.J.Strickland)根據(jù)波士頓矩陣修改而

成。

大戰(zhàn)略矩陣是一種常用的制定備選戰(zhàn)略工具。它的優(yōu)點(diǎn)是可以將各種企

業(yè)的戰(zhàn)略地位都置于大戰(zhàn)略矩陣的四個(gè)戰(zhàn)略象限中，并加以分析和選擇。

公司的各分部也可按此方式被定位。大戰(zhàn)略矩陣基于兩個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)值：橫

軸代表競(jìng)爭(zhēng)地位的強(qiáng)弱，縱軸代表市場(chǎng)增長(zhǎng)程度。位于同一象限的企業(yè)

可以采取很多戰(zhàn)略，下圖例舉了適用于不同象限的多種戰(zhàn)略選擇，其中

各戰(zhàn)略是按其相對(duì)吸引力的大小而分列于各象限中的。

定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣

定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(QSPM矩陣)為戰(zhàn)略決策階段重要的分析工具。該分

析工具能夠客觀地提出出哪一種戰(zhàn)略是最佳的。QSPM利用第一階段及其

第二階段分析結(jié)果來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。QSPM的分析原理是：將第二階段制

定各種戰(zhàn)略分別給予評(píng)分，評(píng)分是根據(jù)各戰(zhàn)略是否能使企業(yè)更充分利用外

部機(jī)會(huì)以及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，盡量避免外部威脅及減少內(nèi)部弱點(diǎn)4個(gè)方面，通過(guò)

專家小組討論形式得出的。得分高低反映其戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。也就是說(shuō)，

QSPM輸入信息正是第一階段因素評(píng)價(jià)結(jié)果(是由EFE矩陣及IFE矩陣以

及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析得出)與第二階段備選的戰(zhàn)略(是由SWOT矩陣以及

SPACE分析、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣分析得出)，QSPM的結(jié)

果反映其戰(zhàn)略最優(yōu)程度。

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析矩陣

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CompetitiveProfileMatrix,CPM矩陣)用于確認(rèn)企業(yè)

的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位，以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特定

優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。CPM矩陣與IFE矩陣的權(quán)重和總加權(quán)分?jǐn)?shù)的涵義相同。

編制矩陣的方法也一樣。但是，CPM矩陣中的因素包括外部和內(nèi)部?jī)?/p>

個(gè)方面的問(wèn)題，評(píng)分則表示優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。

市場(chǎng)份額

生產(chǎn)規(guī)模

設(shè)備能力

研發(fā)水平

財(cái)務(wù)狀況

管理水平

成本優(yōu)勢(shì)

權(quán)重和為I

最弱

—

一

較

弱2

二

相

同3

較

強(qiáng)4

二

最

強(qiáng)5

比較公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)弱

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析的步驟

雷達(dá)圖分析法

圖分析法是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行系統(tǒng)分析的一種有效方法。這種方法是

從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益性、安全性、流動(dòng)性、生產(chǎn)性、成長(zhǎng)性等五個(gè)方面分

析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。并將這五個(gè)方面的有關(guān)數(shù)據(jù)用比率表示出來(lái)，填寫

到一張能表示各自比率關(guān)系的等比例圖形上，再用彩筆連接各自比率的

結(jié)點(diǎn)后，恰似一張雷達(dá)圖表。從圖上可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的全貌，

目了然地找出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的薄弱環(huán)節(jié)，為下一步審計(jì)打下基礎(chǔ)

利益相關(guān)者分析

利益相關(guān)者分析(StakeholderAnalysis)用于分析與客戶利益相關(guān)的

所有個(gè)人(和組織)，幫助客戶在戰(zhàn)略制定時(shí)分清重大利益相關(guān)者對(duì)于

戰(zhàn)略的影響。

麥肯錫7s模型

麥肯錫7s模型(Mckinsey7SModel),簡(jiǎn)稱7s模型，是麥肯錫顧問(wèn)公

司研究中心設(shè)計(jì)的企業(yè)組織七要素，指出了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面

地考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)(structure)、制度(system)、風(fēng)

格(style)、員工(staff)、技能(skill)、戰(zhàn)略(strategy)、

共同的價(jià)值觀(sharedvalues)。

麥肯錫7步成詩(shī)

麥肯錫七步分析法又稱“七步分析法”是麥肯錫公司根據(jù)他們做過(guò)的

大量案例，總結(jié)出的一套對(duì)商業(yè)機(jī)遇的分析方法。它是一種在實(shí)際運(yùn)用

中，對(duì)新創(chuàng)公司及成熟公司都很重要的思維、工作方法。

麥肯錫解決問(wèn)題的七個(gè)步驟

步羯1：步,2：步f步毅4：

陳述問(wèn)題分析問(wèn)題去掉所有的制定詳細(xì)的

非關(guān)椎間期工作計(jì)劃

州5：歲徽:坷W：

迸行關(guān)域分析娘合調(diào)查結(jié)果,講述來(lái)龍去脈

Bai宓百科

麥肯錫咨詢一一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略全套分析模型

4定營(yíng)銷戰(zhàn)略包括三個(gè)要素

1.選擇價(jià)值、2.提供價(jià)值\3.t

確定/

產(chǎn)

品

采

購(gòu)7

住

包裝

了解消/選擇銷

價(jià)

值/

設(shè)

計(jì)

”

生

費(fèi)者的/目標(biāo)產(chǎn)/

組

合/

需要/對(duì)象

目標(biāo)?制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的?通過(guò)有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售?清登

價(jià)值和價(jià)格定位和流通以及定價(jià)來(lái)交付這一價(jià)值價(jià)借

管

?理

關(guān)鍵活動(dòng)?系統(tǒng)地研究消費(fèi)?根據(jù)價(jià)值定位來(lái)設(shè)計(jì)/調(diào)整產(chǎn)品

管

?理

丟和生產(chǎn)加工程序

理

?管

?按關(guān)鍵特點(diǎn)將消?管理銷售隊(duì)伍、分支機(jī)構(gòu)以及

費(fèi)者細(xì)分分銷商，重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最

?精心設(shè)計(jì)公司/產(chǎn)高的活動(dòng)

品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)?給整個(gè)產(chǎn)品組合定價(jià)以獲取最

值定位大的價(jià)值

內(nèi)部-外部矩陣(Internal-External內(nèi)trix,IE矩陣)

內(nèi)部-外部矩陣是在原來(lái)由GE公司提出的多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組合矩陣基礎(chǔ)

上發(fā)展起來(lái)的。多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組合矩陣又稱市場(chǎng)吸引力-經(jīng)營(yíng)實(shí)力矩

3.0?4.02.0-2.991.0?1.99

強(qiáng)中弱

FFE總加權(quán)分

外部因素評(píng)價(jià)矩陣

外部因素評(píng)價(jià)矩陣(ExternalFactorEvaluationMatrix,EFE矩陣)是

一種對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的工具。

吉林省民營(yíng)圖書行業(yè)發(fā)展外部評(píng)價(jià)EFE矩陣

關(guān)鍵外部因素(KEF)權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)

機(jī)會(huì)

1、省內(nèi)政策環(huán)境好0.1540.60

2、省政府對(duì)民營(yíng)提供融資便利0.1540.60

3、市場(chǎng)環(huán)境逐漸變好0.0520.10

4、民營(yíng)書店不斷增多0.1040.40

5、新華書店規(guī)模大，應(yīng)對(duì)困難0.0530.15

6、外資進(jìn)入還需要時(shí)間0.0520.10

威脅

1、各地區(qū)消費(fèi)水平不一樣0.1530.45

2、圖書行業(yè)管理體制不完善0.1030.30

3、政策引導(dǎo)、拉動(dòng)的促進(jìn)作用不明顯0.0520.10

4、替代產(chǎn)品比較多0.0510.05

5、相關(guān)人才匱乏0.0530.15

6、企業(yè)規(guī)模小0.0520.10

總計(jì)1.003.10

魚骨圖分析法魚骨分析法，又名因果分析法，是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原

因”的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育如MBA、EMBA等將其劃分為問(wèn)題型、

原因型及對(duì)策型魚骨分析等幾類先進(jìn)技術(shù)分析。

會(huì)前準(zhǔn)備

發(fā)布流程

性備工作

發(fā)布質(zhì)量手工抽簽繁瑣復(fù)雜

人工干預(yù)手工計(jì)時(shí)資料打印印

影響準(zhǔn)確率刷菸成浪費(fèi)

手工打分

手工評(píng)審文巧將貝

耗時(shí)費(fèi)力手工統(tǒng)計(jì)報(bào)分易傳播病毒

需創(chuàng)新

歷史數(shù)據(jù)手工搜集

調(diào)閱困難查詢不便

查詢干擾

綜合椎統(tǒng)計(jì)

發(fā)布流程

分析較困難

實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)

歷史數(shù)據(jù)查詢匯總困難

會(huì)議信息查詢

戰(zhàn)略地位與日動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣

戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(StrategicPositionandActionEvaIuation

Matrix,簡(jiǎn)稱SPACE矩陣)主要是分析企業(yè)外部環(huán)境及企業(yè)應(yīng)該采用的

戰(zhàn)略組合。SPACE矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防

御和競(jìng)爭(zhēng)四種戰(zhàn)略模式。這個(gè)矩陣的兩個(gè)數(shù)軸分別代表了企業(yè)的兩個(gè)內(nèi)

部因素——財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA)；兩個(gè)外部因素一一環(huán)境

穩(wěn)定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)o這四個(gè)因素對(duì)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略地位

是最為重要的。

+5/

+4。

保守+3，進(jìn)取

+2。

0-

-5--4~-3d-2--1"+1〃+2"+3/+4~+5〃

-1-

防御兄手

-3-

4

-5，

戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣

戰(zhàn)略實(shí)施模型

戰(zhàn)略實(shí)施模型(StrategyImplementationModel)戰(zhàn)略實(shí)施模式是指企

業(yè)管理人員在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中所采用的手段。一般有以下幾種模式：指

揮型、變革型、合作型，文化型，增長(zhǎng)型。

三四矩陣

市場(chǎng)份考前

三四矩陣“

三四矩陣是由波士頓咨詢集團(tuán)提出的。這個(gè)模型用于分析一個(gè)成熟市場(chǎng)

中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

Mckinsey&GE矩陣法這個(gè)模型是通用公司和麥肯錫公司所使用的三三矩

陣。這個(gè)矩陣的兩個(gè)軸分別表示市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)單位的實(shí)力或競(jìng)爭(zhēng)地

位。一個(gè)特定的業(yè)務(wù)單位處于矩陣中何處是通過(guò)對(duì)這個(gè)特定的業(yè)務(wù)單位

和行業(yè)分析加以確定的。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)變量進(jìn)行打分，確定業(yè)務(wù)單位位

于矩陣中的位置，并由此來(lái)確定對(duì)該業(yè)務(wù)單位所采取的策略。

市場(chǎng)吸引力*■*

GE行業(yè)吸引力矩陣”

對(duì)于市場(chǎng)吸引力，需要考慮的因素主要有：行業(yè)：絕對(duì)市場(chǎng)規(guī)

模、成長(zhǎng)率、價(jià)格敏感性、進(jìn)入壁壘、替代品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商等;

環(huán)境：政府法規(guī)、經(jīng)濟(jì)氣候、通貨風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)趨勢(shì)、技術(shù)、就業(yè)、利率

等。對(duì)于業(yè)務(wù)單位的實(shí)力或競(jìng)爭(zhēng)地位，需要考慮的因素主要有：

目前優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)份額、市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)、盈利能力、現(xiàn)金流、差別化、

相對(duì)價(jià)格地位等。持久性：成本、后勤、營(yíng)銷、服務(wù)、客戶形象、

技術(shù)等。

PDCA循環(huán)（PDCACycle）

PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣

傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)

就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即計(jì)劃

（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（act）。在質(zhì)量管理活

動(dòng)中，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后

將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)

量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項(xiàng)工作的一般規(guī)律

PEST分析模型

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指一切影響

行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)

自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治

(Political)、經(jīng)濟(jì)1Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)

這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單而言，稱之為

PEST分析法。

ROS&RMS矩陣

ROS/RMS(ReturnOfSales/RelativeMarketShare)矩陣也稱做銷售

回報(bào)和相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣，主要是用來(lái)分析企業(yè)的不同業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品

的發(fā)展戰(zhàn)略。這個(gè)模型認(rèn)為，企業(yè)某個(gè)業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售

額應(yīng)該與其在市場(chǎng)中的相對(duì)份額成正比，并且該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的銷售

額越高，該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品為企業(yè)所提供的銷售回報(bào)就應(yīng)該越高。

rnj

低相對(duì)市場(chǎng)份額高

Q血枳去小產(chǎn)品銷售額

ROSRAIS矩陣

SCP分析模型

SCP(structureVconductxperformance)模型，分析在行業(yè)或者企業(yè)

收到表面沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。SCP模型從對(duì)特定行業(yè)

結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)結(jié)果三個(gè)角度來(lái)分析外部沖擊的影響。

行業(yè)結(jié)構(gòu)，、\經(jīng)營(yíng)結(jié)果\

外部沖擊?企業(yè)行為，

(shock)?(structure)(conduct)(perfbrmance^r

SCP分析模型

外部沖擊：主要是指企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費(fèi)習(xí)慣等因紊的變

化；，

行業(yè)結(jié)構(gòu)：主要是指外部各種環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)所在行業(yè)可能的影響，包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的

變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場(chǎng)的變化、營(yíng)銷模型的變化等。?