機(jī)房應(yīng)急操作考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.機(jī)房發(fā)生火災(zāi)時，首先應(yīng)（）A.滅火B(yǎng).報(bào)警C.切斷電源D.疏散人員答案：C2.機(jī)房空調(diào)突然故障，應(yīng)立即（）A.自行維修B.聯(lián)系專業(yè)人員C.不管它D.重啟空調(diào)答案：B3.若服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障，第一步是（）A.更換硬件B.檢查故障提示C.重啟服務(wù)器D.備份數(shù)據(jù)答案：B4.機(jī)房漏水，首先要做的是（）A.清理積水B.查找漏水點(diǎn)C.通知物業(yè)D.保護(hù)設(shè)備答案：D5.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷時，首先檢查（）A.路由器B.交換機(jī)C.網(wǎng)線D.服務(wù)器答案：C6.機(jī)房溫度過高，應(yīng)（）A.開窗戶通風(fēng)B.加大空調(diào)制冷C.關(guān)閉部分設(shè)備D.無所謂答案：B7.遇到市電停電，應(yīng)（）A.啟用備用電源B.等待來電C.關(guān)閉所有設(shè)備D.重啟服務(wù)器答案：A8.機(jī)房設(shè)備冒煙，應(yīng)（）A.澆水滅火B(yǎng).用滅火器滅火C.繼續(xù)觀察D.立即斷電答案：D9.服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失，首先嘗試（）A.數(shù)據(jù)恢復(fù)B.重新安裝系統(tǒng)C.購買新硬盤D.放棄數(shù)據(jù)答案：A10.若機(jī)房UPS發(fā)出警報(bào)，應(yīng)（）A.不理會B.檢查電池C.重啟UPSD.關(guān)閉UPS答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案包含（）A.報(bào)警流程B.滅火措施C.人員疏散D.事后恢復(fù)答案：ABCD2.機(jī)房常用滅火設(shè)備有（）A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.水基型滅火器D.泡沫滅火器答案：AB3.服務(wù)器故障可能原因有（）A.硬件損壞B.軟件故障C.網(wǎng)絡(luò)問題D.人為誤操作答案：ABCD4.機(jī)房漏水可能造成的危害有（）A.設(shè)備短路B.數(shù)據(jù)損壞C.地面濕滑D.人員觸電答案：ABCD5.網(wǎng)絡(luò)中斷排查方向包括（）A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備B.服務(wù)器設(shè)置C.網(wǎng)線連接D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商答案：ABCD6.機(jī)房溫度過高可能導(dǎo)致（）A.設(shè)備性能下降B.設(shè)備壽命縮短C.系統(tǒng)死機(jī)D.數(shù)據(jù)丟失答案：ABC7.市電停電后，需要關(guān)注（）A.備用電源電量B.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)C.數(shù)據(jù)備份情況D.網(wǎng)絡(luò)是否正常答案：ABC8.機(jī)房設(shè)備冒煙處理步驟有（）A.立即斷電B.疏散人員C.查找冒煙原因D.滅火答案：AC9.數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)方法有（）A.從備份恢復(fù)B.使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件C.找專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司D.重新錄入數(shù)據(jù)答案：ABC10.UPS常見故障有（）A.電池老化B.過載C.逆變器故障D.充電故障答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.機(jī)房發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)優(yōu)先使用水滅火。（×）2.發(fā)現(xiàn)機(jī)房空調(diào)故障，可自行拆開維修。（×）3.服務(wù)器硬件故障，直接更換新硬件即可。（×）4.機(jī)房漏水只要清理積水就可以。（×）5.網(wǎng)絡(luò)中斷一定是網(wǎng)線問題。（×）6.機(jī)房溫度稍高對設(shè)備影響不大。（×）7.市電停電后，不用管備用電源。（×）8.設(shè)備冒煙時，立即用水澆滅。（×）9.數(shù)據(jù)丟失就無法恢復(fù)了。（×）10.UPS一直正常工作，不需要維護(hù)。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機(jī)房火災(zāi)報(bào)警流程。答案：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打火警電話119，告知火災(zāi)具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)等信息；同時通知機(jī)房管理人員和單位相關(guān)部門。2.機(jī)房網(wǎng)絡(luò)中斷，如何快速初步判斷故障位置？答案：先檢查網(wǎng)線連接是否正常，若網(wǎng)線正常，查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)）工作狀態(tài)，是否有指示燈異常，再嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，看能否恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。3.簡述機(jī)房漏水后的處理步驟。答案：先保護(hù)好設(shè)備，避免水接觸設(shè)備造成損壞；查找漏水點(diǎn)并嘗試關(guān)閉水源；清理積水；對受潮設(shè)備進(jìn)行干燥處理或檢查是否損壞。4.服務(wù)器硬件故障，如何排查故障？答案：查看服務(wù)器故障提示燈、報(bào)錯信息；檢查硬件連接是否松動；根據(jù)經(jīng)驗(yàn)初步判斷可能故障硬件；可通過替換法，用正常硬件替換疑似故障硬件來確定故障。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論機(jī)房如何制定有效的應(yīng)急預(yù)案。答案：要結(jié)合機(jī)房實(shí)際情況，針對常見事故如火災(zāi)、漏水、停電等制定預(yù)案。明確各人員職責(zé)、應(yīng)急操作流程、報(bào)警方式等，定期演練，根據(jù)演練結(jié)果和實(shí)際情況調(diào)整完善。2.談?wù)劮?wù)器數(shù)據(jù)備份的重要性及方法。答案：重要性在于防止數(shù)據(jù)丟失造成損失。方法有定期全量備份、增量備份；使用專業(yè)備份軟件；采用異地存儲備份，確保數(shù)據(jù)安全性和可恢復(fù)性。3.討論機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的作用。答案：能實(shí)時監(jiān)測機(jī)房溫度、濕度、電力等環(huán)境參數(shù)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。出現(xiàn)異常及時報(bào)警，便于管理人員提前采取措施，保障機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行