第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁商場停水應急預案一、總則

1適用范圍

本預案適用于本單位商場運營期間發(fā)生的停水事件應急處置工作。商場停水事件可能由市政供水系統(tǒng)故障、管道爆裂、自然災害或第三方施工影響等非人為突發(fā)事件引發(fā)。適用范圍涵蓋商場內(nèi)顧客、員工及商戶的正?；顒又刃蚓S護，確保停水期間生命財產(chǎn)安全與商場核心功能（如消防系統(tǒng)、應急照明、安全疏散）的持續(xù)運行。根據(jù)行業(yè)實踐，類似事件在大型商業(yè)綜合體中平均每年發(fā)生0.3至0.5次，其中瞬時性爆管破裂導致的局部停水占比達65%。

2響應分級

依據(jù)事故危害程度與可控性，將商場停水事件應急響應劃分為三級。

1.1一級響應

適用于停水范圍覆蓋商場全部區(qū)域，或核心消防設施（如消防水池、噴淋系統(tǒng)）因停水導致功能癱瘓的情況。典型場景為主干道水管爆裂導致市政供水中斷。此時需立即啟動商場總應急預案，響應原則為“快速隔離、全域聯(lián)動”，協(xié)調市政部門48小時內(nèi)恢復供水，并啟用備用水源（如自備發(fā)電機驅動消防泵）。參考某購物中心2021年案例，類似事件平均恢復時間達72小時，但一級響應可將顧客疏散時間控制在15分鐘內(nèi)。

1.2二級響應

適用于停水僅影響商場部分樓層或區(qū)域，或備用水源能滿足消防需求的情況。常見原因為支管破裂或局部管道維護。響應原則為“分區(qū)管控、重點保障”，優(yōu)先確保避難層、電梯機房等關鍵點位供水。某商業(yè)中心數(shù)據(jù)顯示，此類事件占停水事件的80%，平均處置時長不超過4小時。

1.3三級響應

適用于短暫性停水（如市政檢修導致），影響范圍局限且能快速恢復。響應原則為“監(jiān)測預警、快速恢復”，通過廣播系統(tǒng)發(fā)布臨時通知，商戶可自行調整經(jīng)營活動。某連鎖商場統(tǒng)計表明，此類事件平均停水時長不超過30分鐘。

分級標準需結合停水持續(xù)時間（超過6小時為一級）、影響商戶數(shù)量（超過50家為一級）及消防風險等級綜合判定。

二、應急組織機構及職責

1應急組織形式及構成單位

成立商場停水應急指揮部，由單位主要負責人擔任總指揮，分管安全、運營、工程等部門負責人任副總指揮。指揮部下設工程保障組、運營疏導組、安全保衛(wèi)組、客戶服務組四個核心工作小組，各小組由相關部門骨干人員構成，確保應急處置能力矩陣覆蓋商場所有運營單元。

2應急處置職責

2.1指揮部職責

負責停水事件信息研判與響應級別確認，統(tǒng)一調度應急資源，協(xié)調市政部門與第三方單位?？傊笓]在一級響應時，有權中止非必要的商業(yè)活動以優(yōu)先保障生命通道與消防供水。副總指揮負責制定分階段處置方案，確保各小組指令閉環(huán)。

2.2工程保障組職責

核心職責為水源切換與管網(wǎng)修復。具體任務包括：檢查自備水箱水位，啟動備用發(fā)電機驅動消防泵；若市政供水恢復，需在24小時內(nèi)完成壓力測試與水質檢測（菌落總數(shù)≤100CFU/mL為合格）；協(xié)調專業(yè)搶修隊伍處置管線破損，記錄維修參數(shù)（如管道口徑、材質）以供復盤。

2.3運營疏導組職責

負責顧客與商戶疏散引導。任務包括：通過公共廣播系統(tǒng)發(fā)布停水通告（明確影響范圍、預計恢復時間），協(xié)助無障礙設施使用者轉移；統(tǒng)計停水期間客流密度（參考歷史數(shù)據(jù)，日均客流超5000人時需啟動B區(qū)疏散預案），商戶隔離區(qū)需設置臨時儲水點（建議每200平方米配置50L儲水容器）。

2.4安全保衛(wèi)組職責

負責停水區(qū)域秩序維護與風險排查。任務包括：封鎖破損管道周邊區(qū)域，懸掛警示標識（執(zhí)行GB2894-2020標準）；檢測消防系統(tǒng)壓力（噴淋系統(tǒng)壓力≤0.05MPa時需啟動備用水源），巡邏頻次提升至每小時一次；配合工程組進行臨時供電接駁（應急照明回路切換時間≤5秒）。

2.5客戶服務組職責

負責對外溝通與安撫工作。任務包括：收集商戶停水影響清單，協(xié)調餐飲類商戶提供飲用水補充；統(tǒng)計顧客投訴數(shù)據(jù)（每小時匯總一次），通過微信公眾號發(fā)布安撫公告（建議內(nèi)容包含“預計XX時恢復供水，工程人員正在搶修”等關鍵信息）。各小組需建立內(nèi)部信息同步機制，每日16時提交處置日報（格式需包含停水時長、修復進度、資源消耗等量化指標）。

三、信息接報

1應急值守電話

設立24小時應急值守熱線，由工程部值班人員負責接聽，電話號碼公布于各樓層服務點及商戶公告欄。值班人員需記錄來電時間、停水現(xiàn)象描述、影響范圍初步判斷等信息，并立即向工程部主管匯報。

2事故信息接收與內(nèi)部通報

2.1接收程序

接報后10分鐘內(nèi)完成信息核實，包括停水位置（經(jīng)緯度坐標標記）、影響區(qū)域樓層分布、是否有商戶投訴等關鍵要素。通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如專用APP或對講機頻道）同步至指揮部成員。

2.2內(nèi)部通報方式

工程部主管在30分鐘內(nèi)向指揮部報告，采用標準化通報模板：“事件類型（瞬時性/持續(xù)性）、影響面積（平方米）、已采取措施（如關閉閥門）、潛在風險（消防水壓下降）。同時通過消防廣播系統(tǒng)循環(huán)播放，每5分鐘更新一次處置進展。

3向外部報告流程

3.1報告時限與內(nèi)容

一級響應啟動后2小時內(nèi)向單位上級主管部門報告，核心內(nèi)容包括事件性質、影響商戶數(shù)量、預計停水時長、已協(xié)調資源等。向上級單位報告時需附加應急資源需求清單（如管道修補材料規(guī)格、應急發(fā)電機組功率）。

3.2報告責任人

工程部主管負責首次報告，指揮部副總指揮負責后續(xù)補充報告。報告內(nèi)容需經(jīng)安全部門審核，確保符合《生產(chǎn)安全事故信息報告和處置辦法》中“快報速報”要求。

4向外部單位通報方法

4.1通報程序

工程部在確認停水影響市政管網(wǎng)時，6小時內(nèi)聯(lián)系市政供水部門，提供管道破損位置、材質、流量損失等參數(shù)。同時向周邊商業(yè)體發(fā)送電子版通報函，說明停水范圍及恢復時間預估。

4.2通報責任人

安全保衛(wèi)部經(jīng)理負責協(xié)調外部通報，確保信息傳遞準確。對敏感信息（如第三方責任事故）需根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》規(guī)定，由法律顧問審核發(fā)布渠道。

四、信息處置與研判

1響應啟動程序

1.1啟動方式

采用分級觸發(fā)與決策啟動相結合模式。當接報信息達到二級響應標準（如停水超過4小時或影響30%以上樓層）時，工程部自動啟動應急響應準備，通過內(nèi)部系統(tǒng)向指揮部發(fā)送預警信息。達到一級響應標準（如核心消防設施受影響）時，指揮部成員30分鐘內(nèi)召開研判會，由總指揮簽發(fā)啟動令。

1.2啟動條件判定

參照GB/T29639-2020附錄B判定矩陣，綜合評估以下指標：停水持續(xù)時間、受影響商位數(shù)、消防水泵啟動次數(shù)、顧客投訴密度（每分鐘超過5起觸發(fā)升級）。例如，單管爆裂導致消防水池水位下降速率＞5%/min即滿足一級響應條件。

2預警啟動與準備

當事故信息尚未達到響應啟動條件但存在擴大風險時（如管道泄漏面積＞1平方米），指揮部可啟動預警響應。預警期間工程部需完成以下任務：

①啟動首層至三層公共區(qū)域照明，確保照度≥10lx；

②檢查應急水箱水位，不足50%時啟動轉運預案；

③每小時向指揮部報送泄漏擴散范圍（用同心圓示意圖標注）。

3響應級別動態(tài)調整

3.1調整原則

響應啟動后每2小時進行一次級別復核，遵循“動態(tài)匹配”原則，即響應能力與事態(tài)需求相協(xié)調。禁止因資源不足而壓制級別，也不得因短期向好而盲目升級。

3.2調整程序

安全部基于實時數(shù)據(jù)（如市政供水壓力曲線、管網(wǎng)泄漏聲波監(jiān)測）提出調整建議，經(jīng)指揮部審議通過后發(fā)布新指令。例如，當搶修隊成功封堵泄漏點且備用水源穩(wěn)定時，可由三級響應回調至二級。

3.3調整時限

級別調整決定必須在事態(tài)發(fā)生重大變化后的45分鐘內(nèi)做出，確保處置措施與風險等級匹配。某商場案例顯示，級別反復調整次數(shù)＞2次時，處置效率下降40%。

五、預警

1預警啟動

1.1發(fā)布渠道

通過商場公共廣播系統(tǒng)、室內(nèi)外電子顯示屏、商戶對講機及微信公眾號平臺發(fā)布。關鍵區(qū)域（如出入口、電梯廳）設置聲光報警裝置，播放標準預警音效（頻率≥4000Hz）。

1.2發(fā)布方式

采用分級編碼預警，黃色預警（可能停水）顯示“Y市政供水檢修，預計停水”，紅色預警（停水已發(fā)生）顯示“RXX區(qū)域停水，請至XX點取水”。文字標紅并閃爍，確保視障人士可通過屏幕讀屏軟件獲取信息。

1.3發(fā)布內(nèi)容

包含事件性質（瞬時性/持續(xù)性）、影響范圍（樓層/商戶編號）、預計停水時長（精確至小時）、臨時措施（如電梯停運樓層）、服務熱線（每日8-22時開放）。同時標注應急避難通道（保持標識照度≥20lx）。

2響應準備

2.1隊伍準備

工程部集結搶修小組（含管線工、電工、水質檢測員），人數(shù)達到日常值班人數(shù)的150%；運營疏導組佩戴反光背心，準備擴音器與手繪指示牌。

2.2物資準備

啟動應急物資庫，優(yōu)先調配：飲用水（每200人配備5L桶裝水）、蓄水容器（總容量覆蓋10%顧客需求）、應急照明燈（備用電池組檢查）、搶修工具（管鉗扭矩值校準在±5%以內(nèi)）。

2.3裝備準備

檢查消防泵組（確保出口壓力≥0.15MPa）、應急發(fā)電機（滿載運行測試）、通訊設備（對講機電池電量＞90%），確保所有設備在5分鐘內(nèi)可投入運行。

2.4后勤準備

設立臨時指揮點于樓層最低處（防澇區(qū)域），配備桌椅、急救箱（含碘伏、創(chuàng)可貼）；協(xié)調餐飲商戶準備熱飲，滿足避難顧客基本需求。

2.5通信準備

確保指揮部與各小組間建立至少兩種通信方式（如對講機、衛(wèi)星電話），測試應急廣播系統(tǒng)覆蓋盲區(qū)（要求98%區(qū)域信號強度＞-90dBm）。

3預警解除

3.1解除條件

同時滿足以下條件：市政供水壓力穩(wěn)定（≥0.2MPa）、水質檢測合格（濁度＜1NTU）、工程部確認管路無二次泄漏。

3.2解除要求

由工程部主管向指揮部提交解除申請，附測試數(shù)據(jù)報告，經(jīng)總指揮批準后通過原渠道發(fā)布解除信息。公共廣播轉為正常音量，電子屏取消預警標識。

3.3責任人

安全部經(jīng)理負責監(jiān)督解除流程，確保無受影響區(qū)域未被覆蓋。對預警期間啟動的臨時措施（如電梯停運）進行逐項恢復確認。

六、應急響應

1響應啟動

1.1響應級別確定

參照第二部分分級標準，結合實時監(jiān)測數(shù)據(jù)（如壓力下降速率、泄漏面積擴張模型）動態(tài)判定。例如，消防水池水位在1小時內(nèi)下降超過30%且無法通過消防泵補償，則自動啟動一級響應。

1.2程序性工作

1.2.1應急會議

啟動后30分鐘內(nèi)召開指揮部第一次會議，確定響應方案。會議紀要需包含決策鏈（總指揮→副總指揮→部門主管）及任務分配矩陣。

1.2.2信息上報

一級響應4小時內(nèi)完成向上級主管部門的標準化報告（見第三部分），同時向市政供水部門通報管網(wǎng)損毀情況（口徑＞DN100需附高清現(xiàn)場照片）。

1.2.3資源協(xié)調

工程部編制資源需求清單，包括：管道修補材料（執(zhí)行GB50235標準）、應急電源（容量≥商場總負荷的30%）、臨時水泵（揚程＞50m）。與第三方搶修公司簽訂的應急合同需提前激活。

1.2.4信息公開

通過微信公眾號發(fā)布“停水影響評估報告”，包含停水區(qū)域水壓曲線、維修計劃橫道圖、預計恢復時間（誤差≤±2小時）。每2小時更新一次工程進度（如“已完成XX米管道更換”）。

1.2.5后勤保障

設立臨時食堂（日均供餐量按最大客流量計算），發(fā)放防暑降溫物資（一級響應時為所有一線人員配備），建立人員輪換機制（工作時長≤4小時/班次）。

1.2.6財力保障

申請啟動應急備用金（額度覆蓋預計搶修費用的50%），財務部門3日內(nèi)完成付款流程。

2應急處置

2.1事故現(xiàn)場管控

2.1.1警戒疏散

破損點周邊50米范圍設置物理隔離（帶刺鐵絲網(wǎng)），疏散路線采用“雙通道”制（主疏散梯+消防通道）。對行動不便者實施“一對一”幫扶（配備擔架、輪椅）。

2.1.2人員搜救

重點排查地下停車場、設備間等密閉空間。采用聲波探測儀（靈敏度＞80dB）和生命探測儀（熱成像分辨率≥320×240）。

2.1.3醫(yī)療救治

應急藥箱配備止血帶（松緊度調至橈動脈搏動消失）、葡萄糖注射液（規(guī)格10ml）。與附近醫(yī)院建立綠色通道，建立傷情分級標準（I級為意識喪失，需立即轉診）。

2.1.4現(xiàn)場監(jiān)測

使用便攜式水質檢測儀（檢測項目包含余氯、pH值）每小時采樣一次。對土壤環(huán)境進行苯系物檢測（采用Tenax-GR/S固相吸附管采樣）。

2.1.5技術支持

聘請市政設計院專家提供管網(wǎng)三維模型支持，利用無人機（續(xù)航時間＞30分鐘）進行泄漏點航拍。

2.1.6工程搶險

采用聲納探測技術（精度±2cm）定位管道破損點。執(zhí)行“先截斷-后處理”原則，搶修作業(yè)符合JGJ33-2012安全規(guī)范。

2.1.7環(huán)境保護

泄漏區(qū)域鋪設土工布（滲透系數(shù)≤1.0×10^-7cm/s），廢水收集池容量需滿足8小時最大泄漏量。

2.2人員防護

搶修人員必須佩戴空氣呼吸器（防護等級≥APF100）、防刺穿勞保鞋（符合GB21148標準），搶修期間使用洗眼器（流量≥4L/min）進行沖洗。

3應急支援

3.1請求支援程序

當泄漏點口徑＞DN200或造成市政管網(wǎng)倒灌時，由總指揮通過應急聯(lián)動平臺（如114火警平臺）發(fā)送支援請求。請求內(nèi)容需包含位置坐標、事故簡況、所需資源清單及本單位聯(lián)系方式。

3.2聯(lián)動程序

與市政供水部門建立“水力聯(lián)調”機制，通過調節(jié)上游閥門控制泄壓速度（建議≤每分鐘1個大氣壓）。與消防部門聯(lián)動時，由消防指揮員接管現(xiàn)場交通管制權。

3.3指揮關系

外部救援力量到達后，由總指揮與外部指揮官簽署《應急指揮權臨時交接書》，明確各自職責范圍。救援行動需經(jīng)指揮部統(tǒng)籌（如優(yōu)先搶修消防用水管線）。

4響應終止

4.1終止條件

4.1.1水源恢復

市政供水壓力穩(wěn)定且水質達標（符合CJ/T200-2005標準）。

4.1.2險情消除

管道破損點封堵完成，無再泄漏風險。

4.1.3危害可控

醫(yī)療救治完成、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)達標。

4.2終止要求

由工程部提交終止申請，經(jīng)指揮部確認后24小時內(nèi)發(fā)布終止通告。同時開展應急評估，重點分析搶修效率（如“單點修復耗時≤4小時”）。

4.3責任人

總指揮負責最終決策，安全部門編制終止報告。

七、后期處置

1污染物處理

1.1泄漏物清理

對受污染區(qū)域（包括地面、土壤、設備）進行分區(qū)消毒處理。地面采用含氯消毒劑（有效氯濃度200mg/L）噴灑，土壤污染時需開挖檢測（深度≥30cm），超標區(qū)域采用活性炭吸附（吸附量≥50mg/g）。

1.2廢水處置

收集的廢水不得直接排放，應儲存于專用收集池（容量需覆蓋最大泄漏量的150%），經(jīng)隔油池（去除率≥90%）沉淀處理后，符合GB8978-1996標準方可排入市政管網(wǎng)。

1.3垃圾處理

搶修過程中產(chǎn)生的廢棄物（如廢棄管材、包裝物）需分類收集，交由有資質單位處理，確保危險廢物（如油漆桶）回收率100%。

2生產(chǎn)秩序恢復

2.1商業(yè)運營恢復

按照商戶受損程度（輕微/一般/嚴重，依據(jù)停水時長分級）制定復業(yè)計劃。輕微影響商戶由工程部進行水質檢測（每2小時一次）后自行恢復；一般影響需經(jīng)安全部門驗收合格；嚴重受損商戶需協(xié)調第三方檢測機構出具報告。恢復順序優(yōu)先保障餐飲類商戶（滿足顧客基本飲水需求）。

2.2設施功能恢復

對停用消防設施（如噴淋系統(tǒng)、消火栓）進行72小時壓力測試與水壓試驗，合格標準參照GB50261-2017。電梯恢復運行需進行限速器校驗（誤差±5%），并開展乘客安全宣講。

2.3數(shù)據(jù)恢復

恢復信息系統(tǒng)（如POS機、門禁系統(tǒng)）需進行病毒掃描，確保數(shù)據(jù)完整性。財務系統(tǒng)需核對因停水造成的交易異常（如未成功扣款的訂單）。

3人員安置

3.1受影響人員補償

對停水導致經(jīng)營損失的商戶，參照《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，按實際停業(yè)天數(shù)（≤72小時）給予租金減免（減免比例≤50%）。對顧客提供免費瓶裝水（每日2瓶/人）。

3.2員工關懷

對參與搶修的一線員工進行健康篩查（重點檢查聽力、視力），發(fā)放心理疏導服務（由EAP機構提供）。

3.3紀律處分

事故調查結束后，對玩忽職守者（如未及時上報停水信息）按單位規(guī)章制度進行處分，情節(jié)嚴重者移交司法機關。

八、應急保障

1通信與信息保障

1.1保障單位及人員

工程部負責應急通信系統(tǒng)維護，指揮部成員需保持24小時通訊暢通。市政供水部門、第三方搶修單位關鍵聯(lián)系人信息存儲于應急平臺（如GIS系統(tǒng)）。

1.2通信聯(lián)系方式和方法

構建“三網(wǎng)融合”通信體系：公共電話網(wǎng)（用于對外報告）、專用對講機網(wǎng)（頻道分配依據(jù)樓層，如1-3層為CH1）、衛(wèi)星電話網(wǎng)（用于斷網(wǎng)環(huán)境，存儲坐標APN：）。

1.3備用方案

當主通信系統(tǒng)故障時，啟動“信鴿計劃”：利用無人機（續(xù)航≥30分鐘）搭載LoRa模塊傳輸加密數(shù)據(jù)；或采用聲光示警裝置（聲級≥100dB，光強≥100cd/m2）進行區(qū)域示警。

1.4保障責任人

工程部通信專員負責日常巡檢（每月一次），突發(fā)事件時由指揮部副總指揮統(tǒng)一調度。

2應急隊伍保障

2.1人力資源

2.1.1專家?guī)?/p>

聘請5名管道工程師（需具備3年以上供水管網(wǎng)經(jīng)驗）、2名水處理專家（熟悉CJ/T818標準）、1名心理學專家。聯(lián)系方式錄入應急平臺，每季度更新資質。

2.1.2專兼職隊伍

30人搶修組（含管道工、焊工、電工，持證上崗率100%），每半年進行消防水帶連接演練（時長≤1分鐘）；20人疏導組（含醫(yī)務人員、客服人員，佩戴AED設備）。

2.1.3協(xié)議隊伍

與市政管網(wǎng)公司簽訂應急維修協(xié)議（響應時間≤60分鐘），與消防公司簽訂水基滅火劑補充協(xié)議（到貨時間≤90分鐘）。

3物資裝備保障

3.1類型及數(shù)量

應急物資庫儲備：消防用水管（DN50-DN150各10米）、接頭（50套）、閥門（20個）；飲用水（5000瓶）；蓄水容器（20個，總容量20m3）；應急發(fā)電機組（200kW，2臺）。

3.2性能及存放位置

水質檢測儀（測量范圍余氯0-20mg/L，pH3-10）存放于工程部實驗室；應急照明燈（照度≥300lx）分裝于各樓層配電室。

3.3運輸及使用條件

管道類物資運輸需使用叉車（負載感度±3%），使用前需在室內(nèi)避光處進行氣密性測試（壓力降≤2%）。發(fā)電機使用需符合《建筑電氣設計規(guī)范》GB50052要求，配備專用電纜（截面積≥35mm2）。

3.4更新及補充時限

水質檢測劑（有效期12個月）每季度檢查；應急發(fā)電機（滿載運行測試）每季度執(zhí)行一次。物資補充遵循“先進先出”原則，半年盤點一次。

3.5管理責任人及其聯(lián)系方式

工程部主管負責日常管理，聯(lián)系方式登記于應急物資臺賬（格式：物資名稱規(guī)格數(shù)量存放位置負責人聯(lián)系方式）。臺賬采用加密文檔存儲（加密算法AES-256）。

九、其他保障

1能源保障

1.1備用電源

啟用自備柴油發(fā)電機（功率覆蓋公共設施30%負荷），配置雙路市電切換柜（ATS切換時間≤10ms）。電梯、消防系統(tǒng)設置UPS不間斷電源（容量≥30分鐘）。

1.2能源調度

由工程部建立應急能源消耗模型（考慮空調、照明負荷），優(yōu)先保障消防水泵、應急照明。市政供電恢復后，按“先恢復商業(yè)照明，再恢復非必要動力”順序操作。

2經(jīng)費保障

2.1預算編制

年度預算包含應急備用金（金額≥年運營收入的1%），專項用于搶修費用（材料費、人工費）、環(huán)境評估費（第三方檢測機構支出）。

2.2支付流程

一級響應時，財務部門3日內(nèi)完成應急采購審批，簡化發(fā)票流程（允許事后補繳）。重大支出需經(jīng)總指揮批準。

3交通運輸保障

3.1車輛調度

設立應急車隊（含搶修車、救護車、物資運輸車），GPS定位系統(tǒng)實時監(jiān)控車輛狀態(tài)。搶修車配備吊車（起重量≥5噸）、管道切割機（頻率調節(jié)范圍≥2000Hz）。

3.2交通疏導

與交警部門聯(lián)動，在商場外圍設置臨時交通管制點（配備錐形筒、道旗）。地下車庫設置單向行駛標志（參照GB5768-2009標準）。

4治安保障

4.1安全巡邏

增加安保人員巡邏頻次（一級響應時每30分鐘一次），重點區(qū)域（如停車場、設備間）部署高清攝像頭（分辨率≥200萬像素）。

4.2外部聯(lián)動

與轄區(qū)派出所建立應急聯(lián)動機制，約定重大事件（如群體性投訴）處置流程。

5技術保障

5.1技術支持

與高校流體力學實驗室合作（提供泄漏模型模擬），與科技公司合作開發(fā)應急APP（集成信息發(fā)布、資源查詢功能）。

5.2系統(tǒng)維護

定期檢測消防自動報警系統(tǒng)（響應時間≤30s）、應急廣播系統(tǒng)（覆蓋率≥98%）。

6醫(yī)療保障

6.1醫(yī)療站

設立臨時醫(yī)療站（配備手術床、心電監(jiān)護儀），儲備急救藥品（遵循WHO基本藥品目錄）。與附近醫(yī)院建立綠色通道（急診綠色通道標識）。

6.2傷員轉運

嚴重傷員由救護車（配備直升機轉運資質）轉送至三甲醫(yī)院（ICU床位預留）。

7后勤保障

7.1食品供應

協(xié)調周邊餐飲企業(yè)（每日可供應5000份盒飯）作為后備供應商。

7.2人員休息

設立應急休息室（配備折疊床、空調），建立輪班制度（連續(xù)工作不超過4小時）。

十、應急預案培訓

1培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容覆蓋應急預案編制依據(jù)（GB/T29639-