河南省2025年機關事業(yè)單位工勤技能崗位二級(技師)理論試卷(附答案)一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每小題只有一個正確選項）1.習近平總書記在黨的二十大報告中指出，要完善分配制度，堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存，堅持多勞多得，鼓勵勤勞致富。機關事業(yè)單位工勤技能崗位人員的工資分配應重點體現(xiàn)：A.職務高低B.資歷長短C.技能水平與實績貢獻D.學歷層次答案：C2.根據(jù)《機關事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德規(guī)范》，工勤技能人員在處理與服務對象關系時，核心要求是：A.熱情周到，滿足所有需求B.堅持原則，維護公共利益C.靈活變通，避免矛盾沖突D.保持距離，防止利益關聯(lián)答案：B3.依據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，工勤技能崗位二級（技師）的聘任條件中，除需具備本工種三級（高級工）崗位任職滿5年外，還應：A.獲得省級以上技能競賽獎項B.具有大專及以上學歷C.掌握本工種高級技術(shù)理論知識D.年度考核連續(xù)3年優(yōu)秀答案：C4.河南省機關事業(yè)單位工勤技能崗位繼續(xù)教育規(guī)定中，技師每年參加繼續(xù)教育的時間不得少于：A.40學時B.60學時C.80學時D.100學時答案：B5.某機關單位司機崗位工勤人員在執(zhí)行公務時，因雨天路滑發(fā)生輕微交通事故，正確的處理流程是：A.自行協(xié)商賠償后不報單位B.立即停車保護現(xiàn)場，報告單位和交警C.聯(lián)系保險公司后撤離現(xiàn)場D.先送乘客到目的地再處理答案：B6.依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，機關事業(yè)單位工勤技能崗位人員在操作特種設備時，必須：A.取得相應資格證書B.由領導批準即可操作C.經(jīng)過簡單培訓后上崗D.在老員工監(jiān)督下操作答案：A7.機關事業(yè)單位涉密文件管理中，工勤技能人員參與文件傳遞時，錯誤的做法是：A.使用專用文件箱密封B.通過普通快遞寄送絕密文件C.與接收人當面清點登記D.全程隨身攜帶不得轉(zhuǎn)交他人答案：B8.河南省推進機關事業(yè)單位工勤技能崗位改革的目標是：A.逐步取消工勤崗位設置B.強化技能導向，提升服務效能C.降低工勤人員薪酬水平D.全部轉(zhuǎn)為勞務派遣用工答案：B9.工勤技能人員在設備維護中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應首先：A.自行嘗試維修B.報告直接上級C.記錄后留待下次處理D.通知其他崗位人員注意答案：B10.社會主義核心價值觀中，對公民個人層面的要求是：A.富強、民主、文明、和諧B.自由、平等、公正、法治C.愛國、敬業(yè)、誠信、友善D.公平、正義、廉潔、奉獻答案：C11.根據(jù)《機關事業(yè)單位工勤人員考核暫行辦法》，技師年度考核的重點內(nèi)容是：A.學歷提升情況B.技能競賽成績C.工作實績與服務質(zhì)量D.參加培訓次數(shù)答案：C12.某單位食堂工勤人員在采購食材時，發(fā)現(xiàn)供應商提供的肉類無檢疫合格證明，正確的處理方式是：A.降低價格后接收B.要求供應商補充證明并留存C.直接拒收并報告單位D.先使用后補辦手續(xù)答案：C13.工勤技能崗位人員參與應急搶險時，應遵循的首要原則是：A.保護個人安全B.服從統(tǒng)一指揮C.優(yōu)先搶救物資D.自行決定行動方案答案：B14.河南省機關事業(yè)單位工勤技能崗位等級設置中，二級（技師）對應的崗位工資層級是：A.技術(shù)工一級B.技術(shù)工二級C.技術(shù)工三級D.技術(shù)工四級答案：B15.工勤技能人員在信息系統(tǒng)操作中，發(fā)現(xiàn)用戶賬號異常登錄記錄，應立即：A.繼續(xù)使用該賬號B.修改賬號密碼并報告信息管理部門C.刪除異常記錄D.聯(lián)系賬號持有人確認答案：B16.依據(jù)《中華人民共和國勞動法》，工勤技能人員在法定節(jié)假日加班的，用人單位應支付不低于工資的：A.100%B.150%C.200%D.300%答案：D17.機關事業(yè)單位工勤技能崗位的“傳幫帶”制度中，技師的主要職責是：A.代替徒弟完成工作任務B.傳授本工種絕技絕活和經(jīng)驗C.負責徒弟的日常考勤D.為徒弟爭取額外獎勵答案：B18.某單位水電工在維修電路時，未關閉總電源導致觸電事故，其行為違反了：A.崗位安全操作規(guī)程B.職業(yè)道德規(guī)范C.單位考勤制度D.繼續(xù)教育要求答案：A19.河南省機關事業(yè)單位工勤技能崗位公開招聘中，技師崗位的招聘條件應重點考察：A.畢業(yè)院校知名度B.技能水平與實踐經(jīng)驗C.家庭成員背景D.社會關系資源答案：B20.工勤技能人員在處理群眾咨詢時，遇到無法解答的問題，正確的做法是：A.隨意編造答案應付B.告知群眾“不清楚”并結(jié)束對話C.記錄問題，轉(zhuǎn)交相關業(yè)務部門并回復D.讓群眾自行查閱文件答案：C二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有2個及以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.機關事業(yè)單位工勤技能崗位技師應具備的職業(yè)能力包括：A.本工種高級技術(shù)理論知識B.解決復雜技術(shù)問題的能力C.指導初級、中級工的能力D.參與崗位技術(shù)革新的能力答案：ABCD2.依據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，工勤技能人員受到記過處分的影響包括：A.12個月內(nèi)不得晉升崗位等級B.處分期間不得參加評優(yōu)C.工資待遇降低一個檔次D.處分解除后恢復原有待遇答案：ABD3.河南省機關事業(yè)單位工勤技能崗位培訓的內(nèi)容應包括：A.政治理論與職業(yè)道德B.崗位專業(yè)技能C.安全生產(chǎn)與應急處置D.信息化辦公技能答案：ABCD4.工勤技能人員在設備管理中應落實的“三定”制度是指：A.定人B.定機C.定責D.定薪答案：ABC5.機關事業(yè)單位涉密工勤崗位人員應遵守的保密要求包括：A.不得在非保密場所談論涉密事項B.不得使用私人手機處理涉密信息C.不得擅自復制、留存涉密文件D.離職后無需履行保密義務答案：ABC6.工勤技能崗位考核的主要方式有：A.日?？己薆.年度考核C.聘期考核D.隨機抽查答案：ABC7.依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，機關事業(yè)單位與工勤技能人員訂立勞動合同應遵循的原則是：A.合法B.公平C.平等自愿D.協(xié)商一致答案：ABCD8.工勤技能人員在服務群眾時，應體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)包括：A.主動熱情B.耐心細致C.推諉扯皮D.態(tài)度冷漠答案：AB9.河南省機關事業(yè)單位工勤技能崗位改革的重點任務有：A.優(yōu)化崗位設置B.完善技能評價體系C.加強人才培養(yǎng)D.提高非技術(shù)崗位比例答案：ABC10.工勤技能人員在突發(fā)事件應對中，應承擔的職責包括：A.及時報告險情B.參與初期處置C.配合專業(yè)救援D.擅自發(fā)布事件信息答案：ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.機關事業(yè)單位工勤技能崗位二級（技師）是工勤技能崗位的最高等級。（）答案：×（最高等級為一級/高級技師）2.工勤技能人員可以在工作時間利用單位設備從事私人事務。（）答案：×3.職業(yè)道德是工勤技能人員職業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。（）答案：√4.工勤技能崗位人員只需掌握操作技能，無需學習理論知識。（）答案：×5.機關事業(yè)單位工勤人員的考核結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整，不影響崗位聘任。（）答案：×6.工勤技能人員在操作中發(fā)現(xiàn)安全隱患時，有權(quán)停止作業(yè)并報告。（）答案：√7.涉密工勤崗位人員離職后，仍需履行保密義務。（）答案：√8.工勤技能崗位的“傳幫帶”只針對新入職人員，無需長期開展。（）答案：×9.工勤技能人員可以將單位配備的辦公設備帶回家使用。（）答案：×10.機關事業(yè)單位工勤技能崗位改革的目的是提高服務質(zhì)量和效率。（）答案：√四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述新時代機關事業(yè)單位工勤技能人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)。答案要點：（1）政治素養(yǎng)：堅定擁護黨的領導，貫徹落實黨的理論和路線方針政策；（2）職業(yè)道德：遵守愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的基本規(guī)范；（3）技能素養(yǎng)：精通本崗位專業(yè)技能，掌握新技術(shù)、新方法，具備解決復雜問題的能力；（4）責任意識：樹立“服務為本”理念，主動承擔崗位職責，維護單位形象；（5）法治意識：熟悉相關法律法規(guī)，嚴格按制度和流程辦事，確保工作合規(guī)。2.列舉《機關事業(yè)單位工勤人員考核暫行辦法》中規(guī)定的考核內(nèi)容及等次。答案要點：考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面：-德：政治品德、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德；-能：業(yè)務技能、學習能力、創(chuàng)新能力；-勤：工作態(tài)度、紀律遵守、出勤情況；-績：工作數(shù)量、質(zhì)量、效率及貢獻；-廉：廉潔自律、公私分明?？己说却畏譃閮?yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。3.簡述工勤技能崗位技師在安全生產(chǎn)中的主要職責。答案要點：（1）嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保自身操作安全；（2）參與本崗位安全風險排查，及時發(fā)現(xiàn)并報告事故隱患；（3）指導初級、中級工掌握安全操作技能，糾正違規(guī)行為；（4）參與制定本崗位安全應急預案，定期組織或參與應急演練；（5）協(xié)助單位安全管理部門開展安全生產(chǎn)教育和培訓工作。4.說明機關事業(yè)單位工勤技能崗位涉密文件管理的“三鐵”要求。答案要點：“三鐵”是指：（1）鐵柜保管：涉密文件必須存放在符合保密要求的密碼文件柜或保險柜中，嚴禁隨意放置；（2）鐵鎖把關：文件柜鑰匙由專人保管，嚴禁轉(zhuǎn)借或復制，使用后及時上鎖；（3）鐵律守規(guī)：嚴格遵守涉密文件登記、傳閱、歸檔、銷毀的全流程制度，禁止違規(guī)操作。5.結(jié)合河南省實際，簡述工勤技能崗位人員如何助力“技能河南”建設。答案要點：（1）提升自身技能水平，積極參與省級技能競賽、崗位練兵活動，爭取成為“河南大工匠”等技能標桿；（2）發(fā)揮技師“傳幫帶”作用，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)工人，壯大技能人才隊伍；（3）參與崗位技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造，推動傳統(tǒng)工勤領域與新技術(shù)、新工藝融合；（4）宣傳技能成才理念，帶動身邊人員樹立“技能寶貴、勞動光榮”的價值觀，營造支持技能發(fā)展的社會氛圍；（5）配合單位落實“技能河南”相關政策，如參與職業(yè)技能培訓、考取更高等級職業(yè)資格證書等。五、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：某省直機關后勤服務中心電工班技師王某，在一次辦公樓電路檢修中發(fā)現(xiàn)消防應急照明線路存在老化問題。王某初步判斷若不及時更換，可能在火災發(fā)生時導致應急照明失效，威脅人員安全。但更換線路需暫停部分區(qū)域供電2小時，可能影響機關正常辦公。王某猶豫是否立即上報，擔心影響單位工作秩序。問題：（1）王某的正確做法是什么？依據(jù)是什么？（2）若王某隱瞞隱患導致事故，需承擔哪些責任？答案要點：（1）正確做法：立即向單位后勤管理部門報告隱患情況，詳細說明風險等級和維修方案（如分時段斷電、優(yōu)先保障關鍵區(qū)域等），配合制定應急預案后實施維修。依據(jù)：《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第五十九條規(guī)定，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患應立即報告；《機關事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德規(guī)范》要求工勤人員堅持安全第一、服務大局。（2）若隱瞞導致事故，需承擔：①行政責任：根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，可能受到記過、降低崗位等級等處分；②民事責任：若造成人員傷亡或財產(chǎn)損失，需承擔相應賠償責任；③刑事責任：若構(gòu)成重大責任事故罪，將依法追究刑事責任。案例2：某市教育局工勤技能崗位司機李某（技師），在執(zhí)行接送考試監(jiān)考人員任務時，因趕時間超速行駛，與一輛違規(guī)變道的私家車發(fā)生碰撞，造成雙方車輛受損，一名監(jiān)考人員輕微受傷。經(jīng)交警認定，李某負事故主要責任，私家車司機負次要責任。問題：（1）分析李某在此次事故中的違規(guī)行為。（2）單位應如何處理李某？（3）結(jié)合案例，說明工勤技能崗位人員應如何提升安全駕駛意識。答案要點：（1）違規(guī)行為：①違反《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條，超速行駛；②作為職業(yè)司機，未保持安全駕駛狀態(tài)，忽視“安全第一”原則；③未預判其他車輛違規(guī)行為，未采取有效避讓措施。（2）單位處理措施：①依據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，視情節(jié)給予警告、記過等處分；②