外賣平臺(tái)合作協(xié)議2025年鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)一個(gè)提供在線訂餐服務(wù)的平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），乙方擁有提供餐飲服務(wù)的資質(zhì)，并希望入駐平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作目的雙方同意建立合作關(guān)系，旨在共同利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)乙方餐飲業(yè)務(wù)的在線銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，提升品牌知名度，為用戶提供更多元化、便捷的餐飲選擇。第二條合作內(nèi)容與方式2.1乙方同意將其合法擁有的餐飲服務(wù)納入平臺(tái)進(jìn)行展示和銷售。乙方承諾其提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，特別是食品安全、衛(wèi)生等方面的規(guī)定。2.2甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于商品展示頁(yè)面、訂單管理系統(tǒng)、在線支付接口、用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.3甲方為乙方提供必要的推廣資源，包括平臺(tái)內(nèi)的流量推薦、活動(dòng)參與機(jī)會(huì)等，具體推廣方式和資源分配由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.4乙方通過(guò)平臺(tái)接受用戶訂單，并按照平臺(tái)規(guī)定的流程和時(shí)限完成訂單的制備、配送或自提服務(wù)。2.5合作方式為線上訂單處理。甲方負(fù)責(zé)處理用戶訂單與乙方的對(duì)接，乙方負(fù)責(zé)線下商品的生產(chǎn)和配送。甲方可根據(jù)發(fā)展需要，提供配送服務(wù)或與第三方配送服務(wù)商合作，乙方應(yīng)積極配合。第三條平臺(tái)服務(wù)費(fèi)與結(jié)算3.1作為合作的對(duì)價(jià)，乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。3.2平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的具體費(fèi)率及收費(fèi)方式如下：(1)乙方同意按照訂單金額的[具體百分比]向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。訂單金額指用戶實(shí)際支付給乙方的金額，不包括用戶支付的配送費(fèi)、優(yōu)惠券抵扣金額等。(2)除上述費(fèi)率外，甲方不再向乙方收取其他任何費(fèi)用，除非雙方另有書面約定。3.3結(jié)算周期為每月[具體天數(shù)]日。甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方提供上一個(gè)結(jié)算周期的結(jié)算對(duì)賬單。3.4結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在收到乙方提供的對(duì)賬單并核對(duì)無(wú)誤后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，將對(duì)應(yīng)結(jié)算周期的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后確認(rèn)收款。3.5費(fèi)用調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)率將在提前[具體天數(shù)]日通過(guò)書面通知或平臺(tái)公告的方式告知乙方。調(diào)整方案應(yīng)合理公平，并確保乙方有合理的過(guò)渡期。甲方進(jìn)行重大費(fèi)率調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行資質(zhì)審核，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、從業(yè)人員健康證等。乙方應(yīng)提供真實(shí)有效的資質(zhì)文件，并配合甲方的審核工作。(2)有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，包括商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、訂單履約情況等。甲方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲，包括但不限于流量扶持、平臺(tái)推薦、警告、降級(jí)、暫停服務(wù)甚至終止合作。(3)應(yīng)為乙方提供穩(wěn)定可靠的平臺(tái)服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。(4)應(yīng)保護(hù)乙方的合法權(quán)益，不為任何第三方對(duì)乙方的侵?jǐn)_或損害提供便利。(5)應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助乙方熟悉平臺(tái)操作流程。(6)應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括但不限于訂單量、銷售額、用戶評(píng)價(jià)等，幫助乙方了解經(jīng)營(yíng)狀況。(7)有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。(8)有權(quán)對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行修改和更新，并在修改前通過(guò)平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙方。重大規(guī)則變更需經(jīng)雙方協(xié)商。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)在平臺(tái)規(guī)定范圍內(nèi)發(fā)布商品信息、設(shè)置商品價(jià)格、提供餐飲服務(wù)。(2)有權(quán)獲得甲方的推廣資源支持，提升自身品牌曝光度和訂單量。(3)有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋，提出改進(jìn)建議。(4)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，特別是食品安全、衛(wèi)生、稅務(wù)等方面的規(guī)定。(5)應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量和食品安全，承擔(dān)因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的全部責(zé)任。(6)應(yīng)按時(shí)完成用戶訂單的處理，確保訂單履約質(zhì)量。(7)應(yīng)如實(shí)向甲方提供經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于資質(zhì)信息、商品信息、財(cái)務(wù)信息等。(8)應(yīng)配合甲方進(jìn)行平臺(tái)推廣活動(dòng)，并根據(jù)甲方要求提供必要的宣傳資料。(9)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。第五條數(shù)據(jù)使用與保護(hù)5.1數(shù)據(jù)收集：甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，會(huì)收集乙方的經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息以及交易信息等。數(shù)據(jù)收集方式包括但不限于乙方主動(dòng)提供、平臺(tái)自動(dòng)記錄等。5.2數(shù)據(jù)使用：(1)甲方使用乙方的經(jīng)營(yíng)信息用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)改進(jìn)、業(yè)務(wù)發(fā)展等。(2)甲方使用用戶信息用于提供個(gè)性化服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶研究等。(3)甲方使用交易信息用于訂單處理、財(cái)務(wù)結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)控制等。(4)未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將收集到的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的用途，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得用戶明確授權(quán)。5.3數(shù)據(jù)保護(hù)：(1)甲方承諾采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施，確保收集到的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(2)甲方嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定，特別是個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)要求。(3)乙方應(yīng)妥善保管其用戶信息，并在用戶要求刪除或更正其個(gè)人信息時(shí)，配合甲方進(jìn)行操作。5.4數(shù)據(jù)所有權(quán)：雙方同意，甲方在提供服務(wù)過(guò)程中收集、處理、產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有。乙方在合作期間對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有使用權(quán)，但不得超出本協(xié)議約定的范圍使用，合作結(jié)束后，除乙方提供的原始數(shù)據(jù)外，平臺(tái)數(shù)據(jù)的所有權(quán)及使用權(quán)仍歸甲方所有。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有平臺(tái)軟件、系統(tǒng)、界面、logo等的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方提供的產(chǎn)品圖片、描述、菜單等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在平臺(tái)展示乙方提供的內(nèi)容時(shí)，已獲得乙方的授權(quán)，但甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)需要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行必要的修改、編輯或優(yōu)化。乙方保證其提供的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3雙方在使用對(duì)方提供的資料或信息時(shí)，應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)許可不得用于其他用途。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等一切未公開的信息。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的全部損失。8.2若乙方未按時(shí)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停乙方在平臺(tái)的服務(wù)，直至乙方付清欠款及違約金。若乙方長(zhǎng)期拖欠費(fèi)用，甲方有權(quán)終止與乙方的合作關(guān)系。8.3若乙方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致用戶投訴或投訴處理不力，影響甲方平臺(tái)聲譽(yù)，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰，包括但不限于扣除部分平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、降低平臺(tái)排名、暫停服務(wù)等。若因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4若甲方無(wú)故中斷平臺(tái)服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳接唵翁幚硎茏瑁o乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5任何一方違反數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或泄露給第三方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.6因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3或，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院]依法訴訟解決。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議有效期為[具體年限]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)]日，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年，續(xù)展次數(shù)不限。10.3任何一方可提前[具體天數(shù)]日以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)乙方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的。10.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了債務(wù)。甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)收回或刪除乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)信息，但乙方提供的原始資料應(yīng)予以保存。雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定處理合作過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化、疫情等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十二條其他條款12.1通知：雙方之間的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，發(fā)出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。12.2法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.3全部協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。12.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.5修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.6份數(shù)：本協(xié)