興業(yè)銀行筆試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.興業(yè)銀行成立于（）。A.1988年B.1990年C.1992年D.1995年答案：A2.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是興業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)？（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.航空航天業(yè)務(wù)D.理財(cái)業(yè)務(wù)答案：C3.興業(yè)銀行的客服電話是（）。A.95561B.95555C.95533D.95588答案：A4.在興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理中，信用風(fēng)險(xiǎn)主要關(guān)注（）。A.市場價(jià)格波動(dòng)B.客戶違約可能性C.操作失誤D.匯率變動(dòng)答案：B5.興業(yè)銀行的企業(yè)使命是（）。A.真誠服務(wù)，相伴成長B.因您而變C.為客戶創(chuàng)造價(jià)值D.提供卓越金融服務(wù)答案：A6.以下哪種貨幣不是興業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)涉及的主要貨幣？（）A.美元B.日元C.盧布D.歐元答案：C7.興業(yè)銀行對(duì)于中小企業(yè)的貸款政策主要傾向于（）。A.嚴(yán)格限制B.積極支持C.不做此類業(yè)務(wù)D.只做大型企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)答案：B8.興業(yè)銀行的金融科技主要應(yīng)用在（）方面。A.客戶服務(wù)B.內(nèi)部管理C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.以上都是答案：D9.興業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局側(cè)重于（）。A.只在一線城市B.一二線城市為主C.三四線城市為主D.農(nóng)村地區(qū)答案：B10.興業(yè)銀行在綠色金融領(lǐng)域的角色是（）。A.跟隨者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.很少涉足D.剛起步答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.興業(yè)銀行的金融產(chǎn)品包括（）。A.儲(chǔ)蓄存款B.信用卡C.基金D.債券答案：ABCD2.興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管控措施有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)分散D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償答案：ABCD3.以下屬于興業(yè)銀行服務(wù)對(duì)象的有（）。A.個(gè)人客戶B.中小企業(yè)C.大型企業(yè)D.政府機(jī)構(gòu)答案：ABCD4.興業(yè)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中注重（）。A.大數(shù)據(jù)應(yīng)用B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.云計(jì)算答案：ABCD5.興業(yè)銀行的企業(yè)文化特點(diǎn)包括（）。A.創(chuàng)新B.穩(wěn)健C.服務(wù)D.專業(yè)答案：ABCD6.以下哪些是興業(yè)銀行支持綠色金融發(fā)展的舉措（）。A.設(shè)立專項(xiàng)綠色金融產(chǎn)品B.與環(huán)保企業(yè)合作C.參與國際綠色金融標(biāo)準(zhǔn)制定D.為綠色項(xiàng)目提供優(yōu)惠貸款答案：ABCD7.興業(yè)銀行在提升客戶體驗(yàn)方面的做法有（）。A.優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)B.開發(fā)便捷手機(jī)銀行C.提供個(gè)性化金融方案D.加強(qiáng)客戶反饋機(jī)制答案：ABCD8.影響興業(yè)銀行利率定價(jià)的因素有（）。A.央行政策B.市場供求C.自身資金成本D.競爭對(duì)手利率答案：ABCD9.興業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)包括（）。A.跨境貿(mào)易結(jié)算B.外匯買賣C.國際信貸D.海外投資答案：ABCD10.興業(yè)銀行在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有（）。A.扶貧工作B.支持教育事業(yè)C.環(huán)保公益D.社區(qū)建設(shè)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.興業(yè)銀行是國有大型商業(yè)銀行。（）答案：錯(cuò)誤2.興業(yè)銀行只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.興業(yè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)都是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤4.興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤5.興業(yè)銀行的企業(yè)文化對(duì)其經(jīng)營沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤6.綠色金融是興業(yè)銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。（）答案：正確7.興業(yè)銀行不提供網(wǎng)上銀行服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤8.興業(yè)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤9.興業(yè)銀行只關(guān)注大型企業(yè)客戶。（）答案：錯(cuò)誤10.興業(yè)銀行的客服只提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述興業(yè)銀行在綠色金融領(lǐng)域的主要成就。答案：興業(yè)銀行在綠色金融領(lǐng)域是領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)立專項(xiàng)綠色金融產(chǎn)品，與眾多環(huán)保企業(yè)合作，積極參與國際綠色金融標(biāo)準(zhǔn)制定，為大量綠色項(xiàng)目提供資金支持等。2.說明興業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。答案：風(fēng)險(xiǎn)管理能保障資金安全，避免因客戶違約、市場波動(dòng)等遭受重大損失，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，維護(hù)銀行聲譽(yù)，符合監(jiān)管要求，增強(qiáng)投資者和客戶信心。3.請(qǐng)簡要介紹興業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。答案：注重大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈和云計(jì)算應(yīng)用。優(yōu)化客戶服務(wù)如手機(jī)銀行，提升內(nèi)部管理效率，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面的數(shù)字化建設(shè)。4.簡述興業(yè)銀行如何提升客戶忠誠度。答案：通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)如個(gè)性化金融方案，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)與線上服務(wù)，加強(qiáng)客戶反饋處理，推出有吸引力的金融產(chǎn)品等提升客戶忠誠度。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論興業(yè)銀行在中小企業(yè)金融服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。答案：優(yōu)勢(shì)是積極支持的政策、豐富的金融產(chǎn)品。挑戰(zhàn)是中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高、信息不透明等。2.如何看待興業(yè)銀行在國際業(yè)務(wù)拓展中的機(jī)遇與威脅？答案：機(jī)遇是全球化趨勢(shì)、自身金融產(chǎn)品多樣。威脅是國際競爭、匯率波動(dòng)等。3.闡述興業(yè)銀行的企業(yè)文化對(duì)員工行為的影響。答案：創(chuàng)新激勵(lì)員工開拓進(jìn)