跨境電商海外倉運營服務(wù)合同甲方（委托方/賣家）：_________（以下簡稱“甲方”）住所地：_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________乙方（服務(wù)方/承運人）：_________（以下簡稱“乙方”）住所地：_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________鑒于甲方從事跨境電商業(yè)務(wù)，需要海外倉儲及物流配送服務(wù)，乙方擁有提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和設(shè)施，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供位于_________（地點）的海外倉運營服務(wù)，具體包括：(1)貨物的接收、驗貨、清點、入庫登記及信息錄入服務(wù)；(2)貨物在倉庫內(nèi)的安全存儲管理，包括但不限于庫存維護、環(huán)境控制（如適用）、盤點等服務(wù)；(3)根據(jù)甲方通過指定系統(tǒng)或渠道下發(fā)的訂單信息，進行貨物的準(zhǔn)確揀選、分揀、打包、貼標(biāo)服務(wù)；(4)將打包好的貨物按照甲方指示或系統(tǒng)指令，通過乙方指定的承運商或甲方指定的承運商，配送到合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)的終端買家；(5)提供約定的庫存信息查詢服務(wù)，并按甲方要求提供定期或不定期的庫存報告及數(shù)據(jù)分析；(6)協(xié)助處理因貨物質(zhì)量問題或描述不符等原因引發(fā)的退換貨事宜，包括退回貨物的倉儲、分揀和處理，具體方式按雙方約定執(zhí)行；(7)其他雙方約定的與海外倉運營相關(guān)的服務(wù)。1.2尾程配送服務(wù)具體細(xì)節(jié)如下：(1)配送范圍：限于_________（地域范圍，如特定國家或地區(qū)）。(2)承運商：優(yōu)先使用乙方合作的物流伙伴_________（承運商名稱），具體以甲方訂單系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)；或由甲方指定承運商，相關(guān)運費及責(zé)任由甲方承擔(dān)。(3)配送時效：乙方承諾在甲方下單后_________小時內(nèi)完成出庫，并將貨物交付給承運商，乙方配合承運商提供的服務(wù)承諾為終端買家簽收在_________（時間范圍，如工作日3-5天）。(4)運費承擔(dān)：訂單尾程配送費用按_________（方式，如甲方承擔(dān)、乙方承擔(dān)基礎(chǔ)費用+實際運費、按件/重計費等）方式處理。1.3本合同項下的服務(wù)不包含（或不包含具體服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)實際情況填寫）：_________。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和進度；(2)有權(quán)查閱乙方提供的與倉儲、物流相關(guān)的服務(wù)單據(jù)和數(shù)據(jù)報告；(3)應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供貨物的詳細(xì)信息，包括但不限于品名、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、圖片、視頻、產(chǎn)地證明、質(zhì)檢報告等必要資質(zhì)文件，并對提供的資料真實性負(fù)責(zé)；(4)應(yīng)保證其委托運營的貨物不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如因貨物本身問題（如侵權(quán)、質(zhì)量缺陷）導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或承擔(dān)責(zé)任，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任；(5)應(yīng)按時向乙方支付合同約定的服務(wù)費用及其他應(yīng)付款項；(6)應(yīng)及時通過約定方式向乙方下達訂單揀貨、打包、出庫指令，并對指令的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；(7)應(yīng)配合乙方進行庫存核對、調(diào)整及補貨工作；(8)負(fù)責(zé)將貨物運至乙方海外倉的運輸安排及費用承擔(dān)，或按合同約定執(zhí)行。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的貨物信息、資質(zhì)文件及訂單指令；(2)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時效要求，勤勉、盡責(zé)地完成各項服務(wù)；(3)對接收的貨物進行入庫前的基本驗貨，核對數(shù)量、外觀，但不對貨物的內(nèi)在品質(zhì)、品牌真?zhèn)蔚茸髯罱K鑒定；(4)負(fù)責(zé)對存儲在倉庫內(nèi)的貨物進行妥善保管，采取必要的防潮、防火、防盜、防蟲鼠等措施，確保貨物安全；貨物在乙方實際控制之下（包括在途運輸階段）發(fā)生毀損、滅失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，但約定由甲方承擔(dān)風(fēng)險的除外；(5)應(yīng)確保訂單處理的準(zhǔn)確性，按時完成揀貨、打包、貼單等操作，并按約定方式將貨物發(fā)出；(6)應(yīng)建立完善的庫存管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并定期向甲方提供庫存報告；(7)應(yīng)配合甲方進行庫存核對，并根據(jù)甲方指示處理庫存調(diào)整、滯銷品處理等事宜；(8)應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確的服務(wù)數(shù)據(jù)報告，包括庫存、訂單處理、物流跟蹤等信息；(9)對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第三條費用與結(jié)算方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成：(1)倉儲費：按_________（方式，如每平方米每月、每件每月、每平方英尺每月、每SKU每月）標(biāo)準(zhǔn)收取，或按貨物實際占用空間/體積計算；(2)入庫費：每件/每批次貨物固定收取_________元；(3)訂單處理費：每單/每件收取_________元，包含揀貨、打包、貼單等費用；(4)月度/年度管理費：_________（如有，說明標(biāo)準(zhǔn)和適用情況）；(5)增值服務(wù)費：如一件代發(fā)、特殊包裝、加急處理等，按_________標(biāo)準(zhǔn)收費；(6)尾程配送費：按_________（方式，如甲方承擔(dān)全部、乙方基礎(chǔ)費+實際運費、按重量/體積/件數(shù)）承擔(dān)，具體費率標(biāo)準(zhǔn)見附件（如有，此處說明）或列表說明。3.2費用計算與支付：(1)費用計算周期：按自然月/按實際運營天數(shù)/按訂單批次。(2)結(jié)算方式：甲方應(yīng)在每月/每批次完成后_________日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的結(jié)算賬單支付相應(yīng)服務(wù)費用。(3)支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開戶名：_________開戶行：_________賬號：_________(4)乙方應(yīng)在收到甲方款項后_________日內(nèi)，提供等額有效的發(fā)票。第四條庫存管理4.1甲方應(yīng)保證其提供的庫存信息準(zhǔn)確可靠，并對因信息錯誤導(dǎo)致的后果負(fù)責(zé)。4.2乙方應(yīng)定期（如每月）與甲方進行庫存核對，并對差異進行原因分析和調(diào)整。雙方應(yīng)共同維護系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)的實時更新。4.3甲方應(yīng)根據(jù)銷售情況和庫存水平，及時向海外倉補貨。乙方應(yīng)提醒甲方關(guān)注庫存狀況，對低于安全庫存的商品，應(yīng)按約定方式通知甲方。4.4對于長期積壓或臨期商品，雙方應(yīng)協(xié)商制定處理方案，可包括但不限于促銷、降價、退回國內(nèi)等。相關(guān)處理費用和責(zé)任承擔(dān)按_________方式約定。第五條貨物風(fēng)險與責(zé)任5.1貨物風(fēng)險自甲方將貨物實際交付乙方，并完成入庫登記手續(xù)時起轉(zhuǎn)移至乙方。乙方將貨物交付給承運人時，風(fēng)險再次轉(zhuǎn)移至承運人，但乙方仍需對運輸過程中的意外事故承擔(dān)相應(yīng)的保障責(zé)任。5.2乙方在貨物存儲期間，應(yīng)盡到善良管理人的注意義務(wù)，防止貨物發(fā)生毀損、滅失。因乙方保管不當(dāng)（如火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等非不可抗力因素）造成的貨物損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍不超過損失貨物當(dāng)時的市場價值。5.3貨物在乙方倉庫內(nèi)妥善保管期間，因市場行情變化、質(zhì)量自然損耗等非乙方原因?qū)е碌呢浿禍p少，乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.4乙方負(fù)責(zé)將貨物安全交付給承運人，并配合承運商處理運輸途中的問題。貨物運抵目的地后，按相關(guān)運輸法規(guī)和承運商條款處理派送及簽收事宜，相關(guān)風(fēng)險由承運商承擔(dān)或按約定劃分。5.5因不可抗力（如戰(zhàn)爭、地震、政府行為等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或貨物損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1甲方有權(quán)要求乙方對其提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等）進行保密。6.2乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。6.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.4雙方服務(wù)過程中產(chǎn)生的物流、訂單等數(shù)據(jù)，其所有權(quán)和使用權(quán)歸_________（甲方/乙方/雙方共享）所有。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的_________（比例，如萬分之五）向乙方支付違約金；逾期超過_________日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。7.2若乙方未能按合同約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過實際損失額。若因乙方原因?qū)е仑浳餁p、滅失的，按第五條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3若任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。7.4若因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第八條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_________（選擇一項：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交_________仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁）。第九條合同期限與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年/月，自_________年____月____日起至_________年____月____日止。9.2合同期滿前_________日，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展_________年/月。任何一方欲提前終止合同的，應(yīng)提前_________日書面通知對方，并協(xié)商處理善后事宜（包括貨物處理、費用結(jié)算等）。9.3出現(xiàn)以下情況之一，本合同可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；(3)一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)守約方書面催告后_________日內(nèi)仍未糾正的；(4)乙方經(jīng)營資質(zhì)喪失，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的。第十條其他條款10.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。10.2對本合同的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方能生效。10.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同適用中華人民共和國法律解釋。10.6通知：與本合同有關(guān)的任何通知或法律文件，應(yīng)按照本合同首頁載明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址，通過書面形式（包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件）送達。