跨境包裹配送服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：[公司全稱(chēng)]，注冊(cè)地址：[公司注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]。乙方（服務(wù)接受方/客戶）：[個(gè)人姓名/企業(yè)名稱(chēng)]，地址：[收件人/發(fā)件人地址]，聯(lián)系方式：[收件人/發(fā)件人聯(lián)系電話]。鑒于甲方擁有提供跨境包裹配送服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要委托甲方提供跨境包裹配送服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意根據(jù)乙方的指示，為其提供從[出發(fā)地國(guó)家/地區(qū)]至[目的地國(guó)家/地區(qū)]的跨境包裹揀取、包裝（如需）、國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)（如需）、配送至指定收件人的服務(wù)。具體服務(wù)包括但不限于上門(mén)攬收、上門(mén)派送或指定地點(diǎn)交接，以及提供相應(yīng)的電子或紙質(zhì)運(yùn)輸單據(jù)。本服務(wù)包含基礎(chǔ)的國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)，但不包含目的地國(guó)境內(nèi)除最終派送外的其他運(yùn)輸服務(wù)，亦不包含目的地國(guó)海關(guān)征收的關(guān)稅、稅費(fèi)及因海關(guān)查驗(yàn)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，除非雙方另行約定包含此類(lèi)服務(wù)。第二條貨物信息與要求乙方保證向甲方提供的貨物信息（包括但不限于貨物名稱(chēng)、描述、實(shí)際重量、體積、數(shù)量、價(jià)值、原產(chǎn)地等）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)對(duì)其提供的貨物信息負(fù)責(zé)，并確保貨物符合國(guó)家及國(guó)際運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī)和規(guī)定，不屬于任何形式的禁運(yùn)、限運(yùn)、危險(xiǎn)品或易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性等對(duì)運(yùn)輸安全構(gòu)成威脅的物品。貨物必須進(jìn)行適合跨境運(yùn)輸?shù)陌b，確保在正常運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。如因貨物本身特性、乙方包裝不當(dāng)或乙方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的一切損失，由乙方自行承擔(dān)。第三條收寄與派送乙方可以選擇上門(mén)取件或快遞員自提方式進(jìn)行收寄。甲方將按照約定時(shí)間或乙方指示進(jìn)行攬收。派送方式主要為快遞員上門(mén)派送，并將按照目的地國(guó)家/地區(qū)的實(shí)際情況和法律規(guī)定進(jìn)行。派送范圍為甲方承諾服務(wù)的國(guó)家/地區(qū)范圍，具體以甲方公布的網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn)。貨物送達(dá)時(shí)，如需簽收，以收件人本人簽收或甲方認(rèn)可的其他有效簽收方式為準(zhǔn)。如選擇代收貨款服務(wù)（COD），相關(guān)手續(xù)費(fèi)及風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任劃分按雙方另行約定或甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條運(yùn)輸與保險(xiǎn)甲方將根據(jù)包裹的重量、體積、目的地及市場(chǎng)情況，選擇合適的國(guó)際運(yùn)輸方式（如空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)等）進(jìn)行運(yùn)輸。甲方將出具相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)。乙方應(yīng)在下單時(shí)聲明包裹的價(jià)值，該聲明價(jià)值將用于計(jì)算運(yùn)費(fèi)和確定保險(xiǎn)金額（如適用）。甲方可能根據(jù)聲明價(jià)值按約定費(fèi)率收取運(yùn)費(fèi)。甲方根據(jù)乙方選擇或約定，可能為貨物提供運(yùn)輸保險(xiǎn)。保險(xiǎn)類(lèi)型、承保范圍、免責(zé)條款、保險(xiǎn)金額及賠付限額按照保險(xiǎn)單的具體內(nèi)容執(zhí)行。乙方需自行承擔(dān)保險(xiǎn)范圍外及聲明價(jià)值以下的損失。第五條運(yùn)費(fèi)與支付本合同項(xiàng)下的運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如目的地國(guó)關(guān)稅、稅費(fèi)、海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)等，除非合同明確包含）由乙方承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)根據(jù)貨物重量/體積、運(yùn)輸距離、目的地、服務(wù)類(lèi)型等因素計(jì)算，具體費(fèi)率及構(gòu)成參見(jiàn)甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)或雙方確認(rèn)的價(jià)格。費(fèi)用支付方式為[現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付等]，支付時(shí)間為[預(yù)付/發(fā)運(yùn)后支付/月結(jié)等]。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整費(fèi)率，但應(yīng)提前[合理期限]通知乙方。第六條服務(wù)期限與變更本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。甲方在不影響服務(wù)基本質(zhì)量的前提下，有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要或國(guó)際運(yùn)輸政策變化調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)（如運(yùn)輸路線、方式等），但應(yīng)盡可能提前通知乙方。第七條時(shí)效與延誤甲方承諾在正常情況下努力將包裹在合理時(shí)間內(nèi)送達(dá)，但該承諾不構(gòu)成對(duì)甲方延遲履行的絕對(duì)保證。對(duì)于因不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、疫情管制、交通擁堵、始發(fā)地或目的地郵政/物流系統(tǒng)延誤等甲方無(wú)法控制的因素造成的延誤，甲方不承擔(dān)延遲責(zé)任。對(duì)于因甲方自身原因（如操作失誤、運(yùn)力安排不當(dāng)）造成的延誤，甲方應(yīng)[承擔(dān)違約責(zé)任/提供相應(yīng)補(bǔ)償，具體方式約定]。第八條貨物安全與責(zé)任1.甲方按照通常的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)和操作流程處理貨物，對(duì)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的完好性承擔(dān)以下責(zé)任：在運(yùn)輸單據(jù)上明確記錄的貨物狀態(tài)；在運(yùn)輸途中因甲方或其直接雇員/代理人的故意行為或重大過(guò)失直接造成的貨物損失。2.除上述責(zé)任外，甲方不對(duì)下列情況造成的貨物損失、延誤、毀損等承擔(dān)責(zé)任：*貨物的自然屬性或合理?yè)p耗；*乙方包裝不當(dāng)；*貨物本身存在的缺陷、價(jià)值下跌或易損性；*貨物的丟失（除非有明確證據(jù)證明是甲方責(zé)任）；*因不可抗力因素；*因海關(guān)、檢疫、衛(wèi)生等政府部門(mén)檢查、查驗(yàn)、征稅、監(jiān)管或禁止入境而造成的延誤、滯留、扣留或毀壞；*因第三方行為（如盜竊、破壞）造成的損失；*超出運(yùn)輸保險(xiǎn)范圍或運(yùn)輸單據(jù)上載明的免責(zé)事項(xiàng)。3.甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任以其在運(yùn)輸單據(jù)上載明的責(zé)任限額或適用的法律規(guī)定為準(zhǔn)，且賠償最高不超過(guò)貨物實(shí)際價(jià)值或乙方聲明價(jià)值（以較低者為準(zhǔn)）。甲方僅承擔(dān)一次責(zé)任，即從承運(yùn)人責(zé)任角度或保險(xiǎn)賠付角度負(fù)責(zé)。第九條不可抗力任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律變更、流行病疫情等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格、客戶信息、運(yùn)營(yíng)模式等）以及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第十一條違約責(zé)任若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。守約方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方未能按時(shí)派送或交付包裹（非因乙方原因或不可抗力），應(yīng)[承擔(dān)違約金/退還部分運(yùn)費(fèi)/提供其他補(bǔ)救措施]。若乙方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或采取其他措施，并要求乙方支付逾期付款利息[約定利率]。第十二條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁解決/依法向[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同終止本合同在下列任一情況下終止：1.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；2.雙方協(xié)商一致同意終止；3.一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)單方解除；4.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方交付所有未完成運(yùn)輸?shù)膯螕?jù)及相關(guān)資料，并按照約定處理已攬收但未運(yùn)輸?shù)呢浳?。第十四條通知條款雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。第十五條完整協(xié)議條款本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口