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文檔簡介
身份驗(yàn)證安全保障協(xié)議鑒于甲乙雙方希望合作提供身份驗(yàn)證服務(wù),并旨在確保在身份驗(yàn)證過程中用戶身份信息的安全,依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確說明,下列詞語具有以下含義:1.身份驗(yàn)證服務(wù)方(以下簡稱“乙方”):指提供專業(yè)的身份驗(yàn)證技術(shù)、工具、服務(wù)或解決方案,協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證功能的實(shí)體。2.服務(wù)提供方(以下簡稱“甲方”):指提供包含身份驗(yàn)證功能的平臺、系統(tǒng)或服務(wù),并委托乙方提供或協(xié)助提供身份驗(yàn)證服務(wù)的實(shí)體。3.用戶:指使用甲方提供的服務(wù),并需要通過身份驗(yàn)證流程的個人或法人。4.身份信息:指在身份驗(yàn)證過程中涉及的用戶個人信息,包括但不限于:姓名、身份證號碼、護(hù)照號碼、手機(jī)號碼、電子郵箱、生物特征信息(如指紋、人臉圖像、聲紋)、行為特征、設(shè)備信息(如設(shè)備ID、IP地址)、地理位置信息等。5.驗(yàn)證請求:指甲方系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求向乙方系統(tǒng)發(fā)起的身份驗(yàn)證指令或數(shù)據(jù)交互,包含用戶身份信息和相關(guān)上下文信息。6.驗(yàn)證響應(yīng):指乙方系統(tǒng)處理驗(yàn)證請求后,向甲方系統(tǒng)返回的關(guān)于驗(yàn)證結(jié)果(如通過/拒絕)、風(fēng)險(xiǎn)評估等級(如低/中/高風(fēng)險(xiǎn))、相關(guān)驗(yàn)證日志或數(shù)據(jù)等信息。7.安全保障措施:指為保護(hù)身份信息在處理、存儲、傳輸過程中安全所采取的技術(shù)和管理手段,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)、入侵檢測、數(shù)據(jù)脫敏、匿名化處理等。8.法律法規(guī):指中華人民共和國(或約定適用的國家/地區(qū))現(xiàn)行有效的有關(guān)個人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。9.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)性病毒感染等。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方業(yè)務(wù)需求,提供可靠、有效的身份驗(yàn)證服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方對其提供的服務(wù)進(jìn)行必要的維護(hù)、升級和保障,確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,并達(dá)到約定的性能指標(biāo)。3.甲方有權(quán)獲取乙方關(guān)于服務(wù)性能、安全狀況、事件處理及合規(guī)性的必要信息和報(bào)告。4.甲方有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定,特別是未能保障身份信息安全的,要求其承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方在用戶啟動身份驗(yàn)證流程前,應(yīng)以顯著方式向用戶明確告知身份信息收集的目的、范圍、方式、存儲期限、安全措施及用戶權(quán)利等,并獲取用戶的明確同意。用戶有權(quán)選擇拒絕提供必要信息或拒絕參與驗(yàn)證流程,除非該服務(wù)因缺乏必要信息而無法提供。6.甲方應(yīng)確保其收集、使用身份信息的目的是合法、正當(dāng)、必要的,符合相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,并建立相應(yīng)的內(nèi)部管理制度。7.甲方應(yīng)盡力確保提供給乙方用于驗(yàn)證的用戶信息的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,并承擔(dān)因信息錯誤導(dǎo)致驗(yàn)證失敗或錯誤的風(fēng)險(xiǎn)(除非該錯誤是由乙方責(zé)任引起)。8.甲方應(yīng)按照乙方提供的接口規(guī)范和技術(shù)要求,開發(fā)、測試并維護(hù)身份驗(yàn)證相關(guān)的系統(tǒng)接口,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙?、安全,并對接口的安全性?fù)責(zé)。9.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全事件調(diào)查和處理,提供必要的協(xié)助和資料。10.甲方應(yīng)對其員工接觸到的用戶身份信息承擔(dān)管理責(zé)任,并要求員工遵守本協(xié)議及相關(guān)的保密義務(wù)。11.甲方應(yīng)將其隱私政策中包含關(guān)于身份驗(yàn)證服務(wù)的相關(guān)說明,并確保該政策符合本協(xié)議的約定及適用法律法規(guī)的要求。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的用戶授權(quán)信息及必要的接口開發(fā)支持。3.乙方有權(quán)拒絕在未獲得用戶明確同意或違反法律法規(guī)的情況下,處理甲方提出的驗(yàn)證請求。4.乙方有權(quán)拒絕向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,除非為履行本協(xié)議所必需或法律法規(guī)要求)披露其在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和用戶的身份信息。5.乙方應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求的、安全可靠的身份驗(yàn)證技術(shù)和服務(wù),保障驗(yàn)證過程的準(zhǔn)確性和效率,并達(dá)到約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方應(yīng)建立并實(shí)施嚴(yán)格的安全保障措施,包括但不限于:*對傳輸中的用戶身份信息進(jìn)行加密;*對存儲的用戶身份信息進(jìn)行加密和安全隔離;*實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略,限制對用戶身份信息的訪問權(quán)限;*定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描,并及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞;*部署入侵檢測和防御系統(tǒng),監(jiān)控異常行為;*對可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和評估,并采取緩解措施。7.乙方應(yīng)確保其提供的身份驗(yàn)證服務(wù)及數(shù)據(jù)處理活動符合適用的個人信息保護(hù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.乙方應(yīng)僅處理實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證目的所必需的用戶身份信息,并遵循數(shù)據(jù)最小化原則。9.乙方應(yīng)對其核心驗(yàn)證技術(shù)和算法擁有知識產(chǎn)權(quán),甲方及用戶僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可。10.乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于其服務(wù)安全能力、所采取的安全措施、已發(fā)生的安全事件(如適用)等的必要信息和報(bào)告。11.乙方應(yīng)對其員工接觸到的用戶身份信息承擔(dān)管理責(zé)任,并要求員工遵守本協(xié)議及相關(guān)的保密義務(wù)。12.乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,在發(fā)生安全事件時(shí),立即啟動應(yīng)急預(yù)案,控制事件影響,并按照本協(xié)議約定及時(shí)通知甲方。第四條身份信息的處理1.雙方處理用戶身份信息的目的僅限于實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證功能,確保用戶身份的真實(shí)性。2.雙方在處理用戶身份信息時(shí),應(yīng)遵守合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則,并確保用戶的知情同意。3.雙方之間及乙方向其合作伙伴(如有)傳輸用戶身份信息,均應(yīng)采用加密等安全措施。4.乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,安全存儲處理過程中收集的用戶身份信息,并設(shè)定合理的存儲期限。存儲期限屆滿或任務(wù)完成后,應(yīng)按約定安全刪除或匿名化處理。5.乙方應(yīng)建立機(jī)制,配合甲方履行告知、獲取用戶同意、響應(yīng)用戶查詢、更正、刪除其身份信息的請求等義務(wù),并提供必要的技術(shù)支持。6.除非獲得用戶明確同意或法律法規(guī)要求,乙方不得將用戶身份信息用于本協(xié)議約定之外的任何目的。第五條安全事件與通知1.發(fā)生安全事件的,通知方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:四個小時(shí)]內(nèi)書面通知對方,通知內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、可能的影響、已采取或擬采取的措施、以及預(yù)計(jì)的處理時(shí)間等。雙方應(yīng)持續(xù)溝通,直至事件處理完畢。2.雙方應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),對安全事件進(jìn)行聯(lián)合或各自調(diào)查,并相互配合,采取補(bǔ)救措施。3.任何一方發(fā)現(xiàn)或獲悉可能發(fā)生安全事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施控制事件影響,并按照本協(xié)議約定及時(shí)通知對方。第六條責(zé)任限制與免責(zé)1.各方因遵守法律法規(guī)、履行本協(xié)議義務(wù)而采取的措施所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用,由采取該措施的各方自行承擔(dān)(另有約定除外)。2.若因不可抗力導(dǎo)致未能履行或完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取措施減少損失。3.各方對因第三方原因(如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商故障、用戶自身操作不當(dāng)、電力中斷等)導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)或損失,不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助對方進(jìn)行排查和處理。4.除本協(xié)議另有約定外,任何一方對因使用或依賴另一方提供的服務(wù)或信息而遭受的直接或間接損失(包括但不限于利潤損失、業(yè)務(wù)中斷損失)不承擔(dān)責(zé)任。5.乙方在盡到合理注意義務(wù)的前提下,若因技術(shù)漏洞或不可預(yù)見因素導(dǎo)致驗(yàn)證失敗或錯誤,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但若該失敗或錯誤直接導(dǎo)致甲方或用戶遭受重大損失,雙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)方式。第七條隱私政策與合規(guī)1.雙方均應(yīng)確保其處理用戶身份信息的行為符合適用的個人信息保護(hù)法律法規(guī)(如《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》)及行業(yè)最佳實(shí)踐。2.甲方應(yīng)確保其隱私政策中包含關(guān)于身份驗(yàn)證服務(wù)的相關(guān)說明,并符合本協(xié)議的約定及適用法律法規(guī)的要求。3.乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于用戶授權(quán)的要求,并在其服務(wù)能力范圍內(nèi),協(xié)助甲方滿足合規(guī)性要求。4.發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件時(shí),雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求,及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告。第八條保密條款1.本協(xié)議及附件中包含的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息等均屬于保密信息。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,除非為履行本協(xié)議所必需或法律法規(guī)要求)披露保密信息。3.保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[例如:協(xié)議終止后三]年。4.若法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露保密信息,披露方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),盡力提前通知對方,并僅披露被要求披露的部分信息。第九條合同期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[例如:壹]年。期滿前[例如:壹]個月,如雙方無書面異議,可自動續(xù)展[例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/有限制[例如:不超過貳次]。2.發(fā)生以下情況之一,任一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議:*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:壹拾]日內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。*因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。*法律法規(guī)規(guī)定可以終止協(xié)議的其他情形。3.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)停止基于協(xié)議的合作。4.乙方應(yīng)按照約定,安全刪除或返還甲方提供的、以及從甲方處獲取的屬于甲方的用戶身份信息(或提供匿名化處理后的數(shù)據(jù)副本,如甲方需要),并確保相關(guān)數(shù)據(jù)不再用于身份驗(yàn)證目的。5.乙方應(yīng)確保在終止后的一定期限內(nèi)[例如:叁]個月內(nèi),其系統(tǒng)不再主動向甲方發(fā)送驗(yàn)證響應(yīng),或根據(jù)甲方要求進(jìn)行安全處置。6.協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),以及保密、爭議解決等條款的效力。第十條違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括直接損失和合理的間接損失。2.若因乙方未能提供安全可靠的服務(wù),導(dǎo)致用戶身份信息泄露、被濫用或給甲方帶來聲譽(yù)損害的,除承擔(dān)賠償責(zé)任外,甲方有權(quán)根據(jù)損害程度要求乙方支付違約金[可約定具體金額或計(jì)算方式,例如:人民幣壹拾萬元整],違約金不足以彌補(bǔ)損失的,乙方仍應(yīng)補(bǔ)足差額。3.若因甲方未能履行告知、授權(quán)、數(shù)據(jù)質(zhì)量等義務(wù),導(dǎo)致乙方無法有效提供驗(yàn)證服務(wù)或引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.任何一方延遲支付款項(xiàng)的,應(yīng)按日向?qū)Ψ街Ц堆舆t支付金額[例如:百分之壹]的違約金。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)性病毒感染等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:伍]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十二條法律適用與爭議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項(xiàng):甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)在[具體城市],仲裁語言為中文]。第十三條通知與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請求或文件,均應(yīng)以書面形式(包括傳真、電子郵件、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的其他書面形式)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。第十四條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就身份驗(yàn)證安全保障合作達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。第十五條修改對本協(xié)議的任何修改或
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