1數(shù)字化學(xué)習(xí)趨勢解讀:扎根業(yè)務(wù),精準(zhǔn)賦能2數(shù)字化學(xué)習(xí)基本盤:構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)3聚焦業(yè)務(wù)場景:賦能業(yè)務(wù)的數(shù)字化學(xué)習(xí)項目設(shè)計1數(shù)字化學(xué)習(xí)趨勢解讀：技術(shù)驅(qū)動下的的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)變遷,企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)已進入快速發(fā)展和深入滲透階段,正在向全面數(shù)字化和智能化邁進?學(xué)習(xí)任務(wù)驅(qū)動的隨時隨地個性化課程學(xué)習(xí)、培訓(xùn)?探索數(shù)字化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的嵌入和融合技術(shù)，從驅(qū)動力來看：業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求成為驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)實施的第三大因素43%的企業(yè)將業(yè)務(wù)部門的需求視為驅(qū)動公司實施數(shù)字化學(xué)習(xí)的主要因素。這與疫情管控政策,業(yè)績增長壓力，業(yè)務(wù)部門迫切需要提升專業(yè)力有關(guān)。同時我們發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)發(fā)展部門開始將業(yè)務(wù)人員視為重點培訓(xùn)對象,從學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)項目設(shè)計等方面投入增加。我們認(rèn)為業(yè)務(wù)部門與人才發(fā)展部門的雙向奔赴,“業(yè)培—體”讓企業(yè)培訓(xùn)的價值,全面釋放。員工分布廣,培訓(xùn)難以實施業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求緊跟時代潮流,數(shù)字化學(xué)習(xí)是未來…培訓(xùn)難以實施培訓(xùn)難以實施員工學(xué)習(xí)需求增長打造學(xué)習(xí)型組織公司集團層面數(shù)字業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求擴大培訓(xùn)覆蓋率擴大培訓(xùn)覆蓋率公司集團層面數(shù)字化轉(zhuǎn)型從定位來看：高管將數(shù)字化學(xué)習(xí)視為業(yè)務(wù)賦能者的比例同比提升業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略合作、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新孵化中心兩類定位均為助力業(yè)務(wù)增長的定位,我們將兩項合并計算,發(fā)現(xiàn)49%的企業(yè)管理者認(rèn)同此定位,排在第五位。相比去年,企業(yè)管理者期待數(shù)字化學(xué)習(xí)成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴的比例提升2個百分點,期待它成為業(yè)務(wù)模式孵化中心的比例也提升了2個百分點。63%63%65%63%55%53%55%53%45%42%42%24%23%24%23%11%11%注：我們的計算方法為，選擇“業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴”或“業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新孵化中心”的本總量，即為203/414=0.49懂實戰(zhàn)，但培訓(xùn)的運營、培訓(xùn)的策劃、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)需要HR去支持。所以，培訓(xùn)部門當(dāng)下，——培訓(xùn)雜志副主編孫園園今年企業(yè)學(xué)習(xí)有一個大變化就是業(yè)務(wù)賦能趨勢更明顯了。以往一些不那么緊急和重要的培養(yǎng)工作暫緩，更需要的是解決當(dāng)前企業(yè)問題的培訓(xùn)。當(dāng)前環(huán)境的不確定，企業(yè)業(yè)務(wù)的整，對人力資源部、企業(yè)培訓(xùn)部門提出了新的要求。很多常規(guī)性、素養(yǎng)類的培訓(xùn)，將會壓縮，——CSTD首席運營官熊俊彬從培訓(xùn)對象來看：業(yè)務(wù)人員作為重點培訓(xùn)對象的占比有所提升對比2021年數(shù)據(jù),企業(yè)學(xué)習(xí)資源更多向銷售崗位,43%企業(yè)將銷售崗位視為數(shù)字化學(xué)習(xí)重點對象,同比提升6%。與此同時,雖然中高級管理崗位、基層管理崗位仍是大多數(shù)企業(yè)重點關(guān)注的人群,但對比去年,這些企業(yè)的占比呈下滑態(tài)勢。中高級管理崗位67%66%基層管理崗位63%60%新員工職能部門崗位N.A.60%43%59%銷售崗位37%43%技術(shù)研發(fā)崗位N.A.33%一線操作崗位N.A.27%客戶服務(wù)崗位26%25%從學(xué)習(xí)內(nèi)容來看：業(yè)務(wù)職能類課程占企業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容的比重提升明顯專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識類和產(chǎn)品知識類等業(yè)務(wù)職能類課程是企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容占比較高的類型,三類課程占比為48%。企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)越來越多的扮演“業(yè)務(wù)部門伙伴”角色,企業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容作為學(xué)習(xí)資源的重要組成部分也體現(xiàn)出業(yè)務(wù)職能類課程占比增多的趨勢。相比去年,2022年業(yè)務(wù)職能類課程占比專業(yè)技能類業(yè)務(wù)知識類通用素質(zhì)類領(lǐng)導(dǎo)力類其他企業(yè)文化類項目管理類戰(zhàn)略類TOP1業(yè)務(wù)職能類48%TOP1業(yè)務(wù)職能類48%TOP2職場通識類23%TOP3經(jīng)營管理類21%TOP1業(yè)務(wù)職能類38%TOP2職場通識類24%TOP3經(jīng)營管理類22%從內(nèi)容開發(fā)參與度來看：業(yè)務(wù)部門在自主開發(fā)內(nèi)容上的參與度進一步提高對比2021年數(shù)據(jù),企業(yè)內(nèi)部自主開發(fā)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的方式,逐漸向邀請業(yè)務(wù)專家開發(fā)傾斜。除了培訓(xùn)部門的要求,也有越來越多的業(yè)務(wù)部門,會根據(jù)自己的需求自主開發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容,這個比例已經(jīng)達到了45%,在學(xué)習(xí)資源主要占比方式上上升到了第四位。錄制面授培訓(xùn)的視頻作為在線課程培訓(xùn)部門邀請業(yè)務(wù)專家開發(fā)培訓(xùn)部門安排專職人員開發(fā)業(yè)務(wù)部門根據(jù)需要自主開發(fā)鼓勵員工在學(xué)習(xí)社區(qū)分享知識和經(jīng)驗聯(lián)合開發(fā)建立內(nèi)部微課開發(fā)常態(tài)制度和流程錄制面授培訓(xùn)的視頻作為在線課程培訓(xùn)部門邀請業(yè)務(wù)專家開發(fā)培訓(xùn)部門安排專職人員開發(fā)業(yè)務(wù)部門根據(jù)需要自主開發(fā)鼓勵員工在學(xué)習(xí)社區(qū)分享知識和經(jīng)驗聯(lián)合開發(fā)建立內(nèi)部微課開發(fā)常態(tài)制度和流程開展微課大賽其他45%30%17%16%15%2%61%TOP1錄制面授課程TOP2TOP1錄制面授課程TOP2邀請業(yè)務(wù)專家開發(fā)TOP3培訓(xùn)部門安排專職人員開發(fā)TOP4業(yè)務(wù)部門根據(jù)需求自主開發(fā)TOP1錄制面授課程TOP2培訓(xùn)部門安排專職人員開發(fā)TOP3邀請業(yè)務(wù)專家開發(fā)TOP4業(yè)務(wù)部門根據(jù)需求自主開發(fā)以E3為目標(biāo)的數(shù)字化場景化學(xué)習(xí)更能實現(xiàn)業(yè)務(wù)賦能更重視知識遷移過程,知識轉(zhuǎn)換為能力提升和業(yè)務(wù)效果人才業(yè)務(wù)組織數(shù)字化學(xué)習(xí)要解決的問題提升個人能力場景專業(yè)人才培養(yǎng)管理人才培養(yǎng)復(fù)合型人才培養(yǎng)…整體認(rèn)知與能力構(gòu)建場景同崗位績優(yōu)復(fù)制管理者儲備/晉升業(yè)務(wù)創(chuàng)新涉及到的全員應(yīng)知應(yīng)會目標(biāo)達成、績效改進EfficiencyEfficiency效率最大化Experience體驗個性化場景新品上市/新人上崗生產(chǎn)效率質(zhì)量提升…渠道銷售專業(yè)能力建設(shè)……學(xué)習(xí)模式系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、1對1帶教……效果驗證行為改變/績效評價效果驗證考試/測評/作業(yè)/盤點效果驗證行為改變/績效評價效果驗證考試/測評/作業(yè)/盤點效果可視化組織診斷2數(shù)字化學(xué)習(xí)基本盤：全閉環(huán)構(gòu)建學(xué)習(xí)產(chǎn)品數(shù)字化，實現(xiàn)企業(yè)學(xué)習(xí)E3升級圍繞企業(yè)核心經(jīng)營價值鏈構(gòu)建內(nèi)容學(xué)習(xí)品類,依托軟件底盤和技術(shù)手段,從內(nèi)容表現(xiàn)-交付形式-效果可視化上,實現(xiàn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的數(shù)字化全閉環(huán),打造真正的升級傳統(tǒng)的純視頻學(xué)習(xí)模式，針對不同學(xué)習(xí)目標(biāo)和人群，設(shè)計相匹配的交互式內(nèi)容學(xué)習(xí)形式，增強學(xué)習(xí)沉浸感。效果-Effect效率-升級傳統(tǒng)的純視頻學(xué)習(xí)模式，針對不同學(xué)習(xí)目標(biāo)和人群，設(shè)計相匹配的交互式內(nèi)容學(xué)習(xí)形式，增強學(xué)習(xí)沉浸感。效果-Effect效率-Efficiency體驗-Experience數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容體系從教學(xué)設(shè)計和交付設(shè)計出發(fā)，以學(xué)習(xí)效果可視化為目標(biāo)從教學(xué)設(shè)計和交付設(shè)計出發(fā)，以學(xué)習(xí)效果可視化為目標(biāo)，構(gòu)建數(shù)字化智能化配置化的學(xué)習(xí)報告。支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容品類建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)數(shù)字化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)智慧企業(yè)學(xué)習(xí)體系圍繞業(yè)務(wù)升級構(gòu)建新的知識中樞將企業(yè)學(xué)習(xí)與采購相關(guān)聯(lián),針將企業(yè)學(xué)習(xí)與采購相關(guān)聯(lián),針對成本決策的問題環(huán)節(jié),提供場景化知識內(nèi)容講解。將企業(yè)學(xué)習(xí)與績效相關(guān)聯(lián),針對不同績效水平的員工,ERPSCM將企業(yè)學(xué)習(xí)與財稅相關(guān)聯(lián),針對不同的財稅籌劃設(shè)計,將企業(yè)學(xué)習(xí)與質(zhì)控相關(guān)聯(lián),ERPSCM將企業(yè)學(xué)習(xí)與財稅相關(guān)聯(lián),針對不同的財稅籌劃設(shè)計,將企業(yè)學(xué)習(xí)與質(zhì)控相關(guān)聯(lián),針對關(guān)鍵工序的達標(biāo)差距,將企業(yè)學(xué)習(xí)與項目相關(guān)聯(lián),針對項目管理的業(yè)務(wù)模塊,人供財產(chǎn)物銷將企業(yè)學(xué)習(xí)與銷售相關(guān)聯(lián),針對銷售流程的不同階段,提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容體系數(shù)字化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容體系數(shù)字化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)……關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗關(guān)鍵人群關(guān)鍵能力更多場景…第三層:第三層:行業(yè)解決方案產(chǎn)品第二層:第二層:應(yīng)用層場景產(chǎn)品 第—層:軟件基礎(chǔ)設(shè)施,平臺層技術(shù)產(chǎn)品 數(shù)字經(jīng)濟推動數(shù)字化人才的成長并應(yīng)用于工作場景體系化-圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)價值上的關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求場景構(gòu)建產(chǎn)品體系云學(xué)堂數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品9+1全品類生態(tài)體系化-體系化-以自研精品為主，結(jié)合三方優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商產(chǎn)品，構(gòu)建數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品生態(tài)自研精品好課第三方國內(nèi)版權(quán)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商160門+務(wù)歐商業(yè)在線160門+務(wù)歐商業(yè)在線企顧司美世咨詢SCG大客戶銷售:謀攻之道51cto18個崗位方案,包含秀財網(wǎng)精品課程優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作講師500位+引進課程3000門+優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作講師500位+引進課程3000門+合作供應(yīng)商100家+合作供應(yīng)商100家+精品課程領(lǐng)帶金融精品課程領(lǐng)帶金融博世汽車華章學(xué)院創(chuàng)聯(lián)教育結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院更新學(xué)堂《全面腦設(shè)》系列《高效思維》系列《全面腦設(shè)》系列《高效思維》系列第三方國際版權(quán)??????《創(chuàng)新與設(shè)計思維》系列《商戰(zhàn)經(jīng)營沙盤》系列《創(chuàng)新與設(shè)計思維》系列《商戰(zhàn)經(jīng)營沙盤》系列??????建立覆蓋人才職業(yè)生涯全周期,更關(guān)注人才發(fā)展階段差異性,同時以業(yè)務(wù)場景需求為本,著重打造高度相關(guān)業(yè)務(wù)及過的勝任力提升,培養(yǎng)專項管理技能:科學(xué)高效的事務(wù)管理硬技能,發(fā)展卓越領(lǐng)導(dǎo)力:洞察人性的領(lǐng)導(dǎo)力軟技能。發(fā)展轉(zhuǎn)型期管理領(lǐng)導(dǎo)力核心人才梯隊培養(yǎng)系列發(fā)展轉(zhuǎn)型期管理領(lǐng)導(dǎo)力核心人才梯隊培養(yǎng)系列《高管卓越訓(xùn)練營》《業(yè)務(wù)領(lǐng)先型精英高管訓(xùn)練營》new《高管卓越訓(xùn)練營》《業(yè)務(wù)領(lǐng)先型精英高管訓(xùn)練營》new《數(shù)字化復(fù)合型人才培育》規(guī)劃數(shù)時代管理領(lǐng)導(dǎo)力系列【高層繼任者計劃解決方案】按需設(shè)計《卓越經(jīng)理人領(lǐng)航》《卓越經(jīng)理人啟航》【中層后備管理者解決方案】按需設(shè)計《職場加油站-初識篇》《職場加油站-再遇篇》《職場加油站-管培篇-后浪奔騰計劃》《卓越經(jīng)理人啟航》【中層后備管理者解決方案】按需設(shè)計《職場加油站-初識篇》《職場加油站-再遇篇》《職場加油站-管培篇-后浪奔騰計劃》new《新員工自適應(yīng)圖鑒》《職場精英計劃》《從時間管理到精力管理》規(guī)劃【云塑-管培生:后浪奔騰計劃】x《全局觀決策》《設(shè)計人生》國際版權(quán)《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》new《商弈—商業(yè)全局觀經(jīng)營沙盤》國際版權(quán)《用95后思維領(lǐng)導(dǎo)95后》代際系列《實踐型教練領(lǐng)導(dǎo)力》《商弈—商業(yè)全局觀經(jīng)營沙盤》國際版權(quán)《全境領(lǐng)導(dǎo)力--把管理做到極致》規(guī)劃《多元思考驅(qū)動價值創(chuàng)新》《高效達成結(jié)果的執(zhí)行力》new《跳出困局》new《王陽明與稻盛和夫的管理心法》《卓越經(jīng)理人領(lǐng)航》【基層后備管理者解決方案】按需設(shè)計《塑造高績效團隊》《積極協(xié)同》問題解決管理者日常的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)01做不好“管理者”在個體貢獻者的角色深坑;不能將時間精力專注于管理行為,成長全靠“試錯”,—味依賴個人的經(jīng)驗,“管理者”的名不符實;02帶不出來“人才”管理既要管事更要理人,太過專注于事,忽略的人,不能為組織找到合適的人,更不能培育、用好人,“良幣”流失率極高;03領(lǐng)導(dǎo)不了“團隊”可怕的領(lǐng)導(dǎo)行為,養(yǎng)成糟糕的團隊氛圍,低效拖拉不求進取的團隊,面臨不確定和需要突圍的情況,團隊的生態(tài)和戰(zhàn)斗力堪憂;設(shè)計邏輯學(xué)對內(nèi)容，會學(xué)所需，應(yīng)對挑戰(zhàn)內(nèi)容場景化:所學(xué)即所需,場景案例引發(fā)共鳴,貼近真實場景,提升記憶設(shè)計重實踐:效果為根本,學(xué)、練、轉(zhuǎn)化—體,力求學(xué)以致用運營數(shù)智化:測訓(xùn)—體,關(guān)注學(xué)習(xí)體驗,促進學(xué)習(xí)動力,并留存學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)項目方案“星航”計劃:從“小白”到“卓越”的管理航程之旅航力航程教學(xué)設(shè)計教學(xué)設(shè)計數(shù)字化系統(tǒng)支持揚帆之力導(dǎo)航之力應(yīng)變之力順利啟航順利啟航1.成功塑造管理者角色,通2.授權(quán)、輔導(dǎo)并反饋,幫助他人執(zhí)行推進目標(biāo)達成,而3.合理安排時間,精力專注持續(xù)領(lǐng)航持續(xù)領(lǐng)航界才3.能帶領(lǐng)他人、培育他人,4.把合適的人放在合適的位實現(xiàn)遠航實現(xiàn)遠航態(tài),披襟斬棘突破實現(xiàn)團隊2.激發(fā)團隊群智,高效應(yīng)對3.形成良好的團隊學(xué)習(xí)氛圍,置,讓戰(zhàn)隊始終保持充沛運智能化學(xué)習(xí)數(shù)字化知識管理智能化學(xué)習(xí)數(shù)字化知識管理數(shù)據(jù)分析、畫像識別、智能推薦、搜索引擎、單點登錄、信息安全、消息推送、數(shù)據(jù)分析、畫像識別、智能推薦、搜索引擎、單點登錄、信息安全、消息推送、卓越新經(jīng)理啟航卓越新經(jīng)理遠航卓越新經(jīng)理領(lǐng)航從學(xué)習(xí)發(fā)展到人才發(fā)展,知識就是最小顆粒度,無論組織自生還是外部引入,都需要系統(tǒng)化建構(gòu)良好的知識運營體系。幫助員工快速掌握工作方法和優(yōu)秀經(jīng)驗,并從學(xué)習(xí)場域遷移至工作場域,在業(yè)務(wù)導(dǎo)師和專家的幫助下有序成長。組織依托數(shù)字化手段和技術(shù),可將學(xué)習(xí)發(fā)展平臺,從傳統(tǒng)單向的“我要教”躍遷到“人人可為師”的知識服務(wù)生態(tài)。產(chǎn)知識建體系梳理知識地圖?建體系梳理知識地圖?《成長加速器-課程體系與學(xué)習(xí)地圖》?《企業(yè)知識庫構(gòu)建與管理》規(guī)劃沉淀自生課件?《非凡知作-微課開發(fā)》?《敏捷內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列》課程開發(fā)模塊知識生產(chǎn)雙驅(qū)動萃經(jīng)驗知識生產(chǎn)雙驅(qū)動促延續(xù)提煉組織經(jīng)驗促延續(xù)?《群英慧萃》?《聚勢行動學(xué)習(xí)》?《群英慧萃》?《聚勢行動學(xué)習(xí)》玩運營賦能內(nèi)部講師《敏捷內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列》10模塊，包括以下新品：?《引導(dǎo)促動》研發(fā)中?《教練型內(nèi)訓(xùn)師》規(guī)劃玩轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)平臺?玩轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)平臺?《玩轉(zhuǎn)數(shù)字化學(xué)習(xí)項目設(shè)計》?《企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)管理》用平臺運營支撐知識生產(chǎn)和知識流轉(zhuǎn)：案例、微課、運營、學(xué)習(xí)項目、數(shù)據(jù)、學(xué)員、內(nèi)訓(xùn)師用平臺運營支撐知識生產(chǎn)和知識流轉(zhuǎn)：案例、微課、運營、學(xué)習(xí)項目、數(shù)據(jù)、學(xué)員、內(nèi)訓(xùn)師…解決平臺上新/激活時期內(nèi)容體系構(gòu)建、組織知識生產(chǎn)與流轉(zhuǎn)的問題產(chǎn)品全景圖任務(wù)流程學(xué)習(xí)落地學(xué)習(xí)落地任務(wù)模型3任務(wù)模型內(nèi)容開發(fā)任務(wù)描述44聚焦1賦能支撐2關(guān)鍵崗位知識地圖賦能支撐2能力模型文化價值5數(shù)字化學(xué)習(xí)管理:支撐項目運營助力知識流轉(zhuǎn)6功能功能培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試練習(xí)測評社會化學(xué)習(xí)游戲化學(xué)習(xí)混合式學(xué)習(xí)人才發(fā)展直播制課學(xué)習(xí)報告教學(xué)管理技術(shù)層系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)層系統(tǒng)應(yīng)用TDS|人才發(fā)展ULCD|教學(xué)中臺KMS|知識管理LMS|學(xué)習(xí)管理TEAS|教學(xué)中臺DSA|數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析用戶畫像、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、推薦引擎、信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護用戶畫像、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、推薦引擎、信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護知識生產(chǎn):業(yè)務(wù)智慧沉淀業(yè)務(wù)場景/痛點:?關(guān)鍵崗位人員培養(yǎng)缺乏體系、標(biāo)準(zhǔn)?關(guān)鍵人才不能基于自生經(jīng)驗快速復(fù)制?自生課程基礎(chǔ)弱,經(jīng)驗傳承出現(xiàn)斷層業(yè)務(wù)場景/痛點:?關(guān)鍵崗位專家流動快,組織經(jīng)驗流失?重復(fù)犯錯,不反思不復(fù)盤固守流程?員工自由成長,好經(jīng)驗沒有得到推廣知識流轉(zhuǎn):組織人才培養(yǎng)業(yè)務(wù)場景/痛點:?業(yè)務(wù)部門人才培養(yǎng)無規(guī)劃,較隨意?業(yè)務(wù)專家疲于傳幫帶,出師效率低?自生課程不規(guī)范,經(jīng)驗分享—言堂業(yè)務(wù)場景/痛點:?組織轉(zhuǎn)型職能調(diào)整,工作流程僵化?低級問題層出不窮,重復(fù)培訓(xùn)浪費資源?課程主題不完全匹配崗位發(fā)展需要《非凡知作:《非凡知作:《群英慧萃:新營銷2C系列大銷售2B系列營銷總監(jiān)集訓(xùn)營營銷總監(jiān)集訓(xùn)營戰(zhàn)略升級下的新營銷營銷管理/執(zhí)行力戰(zhàn)略升級下的新營銷營銷管理/執(zhí)行力大客戶營銷渠道營銷增長營銷大客戶營銷渠道營銷增長營銷在線營銷專業(yè)銷售技巧銷售談判/溝通新媒體營銷在線營銷專業(yè)銷售技巧銷售談判/溝通新媒體營銷解決銷售流程梳理、隊伍建設(shè)、人員分級培養(yǎng)的問題在后疫情時代的特殊時期,絕大多數(shù)企業(yè)因業(yè)績“滑鐵盧”的困境,所造成的企業(yè)“增長焦慮”,已成為普遍銷售型企業(yè)的現(xiàn)狀!區(qū)分ToC和ToB兩種業(yè)務(wù)屬性企業(yè),對標(biāo)業(yè)務(wù)增長不同需求側(cè)重,立足為企業(yè)業(yè)績的穩(wěn)健賦能!ToB:驅(qū)動企業(yè)變革，組織核心能力升級，知行合一，見行見效產(chǎn)品方案A:銷售人員分級成長SSLLAASalesSkillP產(chǎn)品方案B:帶好隊伍齊心打勝仗套餐D:規(guī)劃業(yè)務(wù)團隊作戰(zhàn)方向銷售人員:《大客戶銷售策略套餐A:夯實銷售個人成長套餐B:落實銷售業(yè)務(wù)能力套餐C:提升長效經(jīng)營能力套餐E:按需帶教賦能團隊成長銷售人員:《解決方案式銷售套餐F:實操實練以戰(zhàn)代訓(xùn)銷售人員:按需定制ToC:以市場為導(dǎo)向，以用戶為核心，用創(chuàng)新營銷，贏得用戶心智，業(yè)績跑贏市場結(jié)構(gòu)化延展，全方位提升企業(yè)能力，支撐創(chuàng)新業(yè)務(wù)高效開展，匹配公司未來發(fā)展訴修煉內(nèi)功和招式升級，打通從品牌方到用戶全鏈路產(chǎn)品方案A:內(nèi)功精進(品牌老化,創(chuàng)新乏力)業(yè)務(wù)場景/痛點:?企業(yè)品牌沒跟上市場發(fā)展,不受新用戶認(rèn)可?企業(yè)產(chǎn)品邏輯陳舊,停留在賣方市場?綜合營銷成本過高,追求大而全產(chǎn)品方案B:招式升級(線下基礎(chǔ)好,缺乏新營銷手段)業(yè)務(wù)場景/痛點:ToB類銷售ToC類銷售玩轉(zhuǎn)私域營銷,精準(zhǔn)尋找企業(yè)增量—級基于數(shù)字學(xué)習(xí)底盤、專業(yè)研發(fā)體系、教學(xué)保障體系,打造可規(guī)?；瘡?fù)制的數(shù)字化內(nèi)容工廠 {個二級任務(wù) {個二級任務(wù) 數(shù)據(jù)閉環(huán)管理項目運營數(shù)據(jù)新知觸達內(nèi)容運營項目運營圍繞項目目標(biāo)和成果產(chǎn)出,從項目管理和風(fēng)險管理兩個角度出發(fā),給予學(xué)習(xí)平臺完成推動項目進程所需數(shù)據(jù)閉環(huán)管理項目運營數(shù)據(jù)新知觸達內(nèi)容運營項目運營圍繞項目目標(biāo)和成果產(chǎn)出,從項目管理和風(fēng)險管理兩個角度出發(fā),給予學(xué)習(xí)平臺完成推動項目進程所需的管理、跟蹤、推動、支持、服務(wù)任務(wù),讓學(xué)習(xí)更高效用戶運營動力助燃數(shù)據(jù)體驗運營場域打造數(shù)據(jù)平臺內(nèi)容運營結(jié)合每階段所學(xué)內(nèi)容,將知識分級成更利于學(xué)員消用戶運營動力助燃數(shù)據(jù)體驗運營場域打造數(shù)據(jù)平臺內(nèi)容運營結(jié)合每階段所學(xué)內(nèi)容,將知識分級成更利于學(xué)員消化吸收的小顆粒度內(nèi)容,并以更有趣、更直觀、更多維的方式呈現(xiàn)和傳遞給學(xué)員,增加新知觸達的渠道,讓學(xué)習(xí)更容易用戶運營基于平臺學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),結(jié)合積分推動力、社群/線下運營等方式,不僅幫助培訓(xùn)管理者掌握組織內(nèi)不同群體學(xué)習(xí)偏好,還幫助企業(yè)識別優(yōu)秀人才,為內(nèi)部人才決策提供參考依據(jù),讓學(xué)習(xí)更持續(xù)圍繞認(rèn)知路徑和OMO圍繞認(rèn)知路徑和OMO“測學(xué)練考評”學(xué)習(xí)路徑,在不同階段設(shè)計不容儀式、活動、學(xué)習(xí)話題、比賽等,為學(xué)員構(gòu)建更立體的學(xué)習(xí)楊域,強化學(xué)習(xí)交互體驗,讓學(xué)習(xí)更有動力體驗運營學(xué)習(xí)運營羅盤:依托平臺四維—體,助力學(xué)習(xí)項目落地利用云學(xué)堂軟件優(yōu)勢,將學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)體驗深度結(jié)合,以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向,構(gòu)建從學(xué)習(xí)效果到行為轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)體系。效果可視效果可視知識傳授測練考評?沙盤模擬?實操演練?焦點小組測練考評?沙盤模擬?實操演練?焦點小組?情景模擬?案例問答?知識測驗?成果報告?虛擬通關(guān)?場景考核?實操檢核?學(xué)習(xí)自主性評估?行為轉(zhuǎn)化評估?知識吸收評估?績效成果評估?能力畫像?知識摸底?現(xiàn)狀調(diào)研?問題診斷學(xué)?案例教學(xué)?協(xié)同學(xué)習(xí)?現(xiàn)場帶教?微課學(xué)習(xí)?游戲化學(xué)習(xí)?情景導(dǎo)入?直播輔導(dǎo)?社群學(xué)習(xí)數(shù)字化-依托軟件運營功能激發(fā)和促進差異項目籌備項目運營評估驗收平臺搭建宣傳預(yù)熱調(diào)研測評開班典禮促學(xué)運營在線輔導(dǎo)實踐練習(xí)線下翻轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)典禮結(jié)項匯報?每日任務(wù)提醒?上傳平臺，支持分享、留存?工具表單在線填寫