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2025年體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士面試題庫及答案
一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題2分)1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念是由哪位學(xué)者提出的?A.彼得·德魯克B.維克多·弗蘭克爾C.理查德·萊特D.保羅·薩繆爾森答案:C2.在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中,哪種類型的商品或服務(wù)被認(rèn)為是最能創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值的?A.實(shí)體商品B.數(shù)字產(chǎn)品C.服務(wù)體驗(yàn)D.金融產(chǎn)品答案:C3.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)主要階段不包括以下哪一項(xiàng)?A.交易階段B.服務(wù)階段C.體驗(yàn)階段D.創(chuàng)造階段答案:D4.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值主張中,哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是情感和感官的體驗(yàn)?A.功能性價(jià)值B.經(jīng)濟(jì)性價(jià)值C.社交性價(jià)值D.情感性價(jià)值答案:D5.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”主要關(guān)注的是?A.物理環(huán)境B.數(shù)字平臺(tái)C.情感連接D.以上所有答案:D6.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”主要目的是?A.提高銷售額B.增強(qiáng)品牌忠誠度C.降低生產(chǎn)成本D.減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案:B7.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”通常指的是?A.線下實(shí)體店B.線上電商平臺(tái)C.社交媒體平臺(tái)D.以上所有答案:D8.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)價(jià)值”主要來源于?A.功能性利益B.情感滿足C.經(jīng)濟(jì)效益D.社交互動(dòng)答案:B9.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)創(chuàng)新”主要是指?A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.以上所有答案:D10.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相比,主要區(qū)別在于?A.更加注重功能B.更加注重情感C.更加注重成本D.更加注重技術(shù)答案:B二、填空題(總共10題,每題2分)1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念是由______提出的。2.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的三個(gè)主要階段包括______、______和______。3.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值主張中,______強(qiáng)調(diào)的是情感和感官的體驗(yàn)。4.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”主要關(guān)注的是______、______和______。5.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”主要目的是______。6.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”通常指的是______、______和______。7.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)價(jià)值”主要來源于______。8.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)創(chuàng)新”主要是指______、______和______。9.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相比,主要區(qū)別在于______。10.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”與傳統(tǒng)營銷相比,主要區(qū)別在于______。答案:1.理查德·萊特2.交易階段、服務(wù)階段、體驗(yàn)階段3.情感性價(jià)值4.物理環(huán)境、數(shù)字平臺(tái)、情感連接5.增強(qiáng)品牌忠誠度6.線下實(shí)體店、線上電商平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)7.情感滿足8.技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新9.更加注重情感10.更加注重情感和體驗(yàn)三、判斷題(總共10題,每題2分)1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要目的是提高銷售額。2.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”只關(guān)注物理環(huán)境。3.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”與傳統(tǒng)營銷沒有區(qū)別。4.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”只包括線下實(shí)體店。5.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)價(jià)值”主要來源于功能性利益。6.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)創(chuàng)新”只涉及技術(shù)創(chuàng)新。7.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有區(qū)別。8.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”主要目的是提高市場(chǎng)份額。9.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”只包括線上電商平臺(tái)。10.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)價(jià)值”主要來源于經(jīng)濟(jì)效益。答案:1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.錯(cuò)5.錯(cuò)6.錯(cuò)7.錯(cuò)8.錯(cuò)9.錯(cuò)10.錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題(總共4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)主要階段及其特點(diǎn)。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)主要階段包括交易階段、服務(wù)階段和體驗(yàn)階段。交易階段主要關(guān)注的是商品和服務(wù)的交換,強(qiáng)調(diào)的是功能性和經(jīng)濟(jì)性價(jià)值。服務(wù)階段主要關(guān)注的是服務(wù)體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)的是情感和感官的體驗(yàn)。體驗(yàn)階段主要關(guān)注的是創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)的是情感連接和個(gè)性化體驗(yàn)。2.簡(jiǎn)述體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的主要關(guān)注點(diǎn)。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”主要關(guān)注的是物理環(huán)境、數(shù)字平臺(tái)和情感連接。物理環(huán)境包括實(shí)體店的設(shè)計(jì)、布局和氛圍等,數(shù)字平臺(tái)包括線上網(wǎng)站和應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),情感連接包括如何通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造情感共鳴和用戶參與。3.簡(jiǎn)述體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”的主要目的。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”主要目的是增強(qiáng)品牌忠誠度。通過創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),企業(yè)可以與消費(fèi)者建立情感連接,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度。體驗(yàn)營銷不僅僅是提高銷售額,更重要的是建立長期的客戶關(guān)系。4.簡(jiǎn)述體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”的主要類型。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”主要包括線下實(shí)體店、線上電商平臺(tái)和社交媒體平臺(tái)。線下實(shí)體店包括實(shí)體店、體驗(yàn)店和活動(dòng)場(chǎng)所等,線上電商平臺(tái)包括電子商務(wù)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序等,社交媒體平臺(tái)包括微博、微信和抖音等。這些平臺(tái)為企業(yè)和消費(fèi)者提供了不同的體驗(yàn)方式和互動(dòng)機(jī)會(huì)。五、討論題(總共4題,每題5分)1.討論體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別主要體現(xiàn)在價(jià)值主張和商業(yè)模式上。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要關(guān)注的是商品和服務(wù)的功能性價(jià)值,而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)更加注重情感和感官的體驗(yàn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式主要基于交易和服務(wù),而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式更加注重創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)和情感連接。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)通過創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)長期的經(jīng)濟(jì)效益。2.討論體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的重要性。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”非常重要,因?yàn)樗苯佑绊懴M(fèi)者的體驗(yàn)和品牌忠誠度。通過體驗(yàn)設(shè)計(jì),企業(yè)可以創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度。體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)注的是物理環(huán)境、數(shù)字平臺(tái)和情感連接,通過這些設(shè)計(jì)元素,企業(yè)可以與消費(fèi)者建立情感連接,提高消費(fèi)者的參與度和滿意度。體驗(yàn)設(shè)計(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)成功的關(guān)鍵因素之一。3.討論體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”的優(yōu)勢(shì)。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)營銷”具有很多優(yōu)勢(shì),首先,體驗(yàn)營銷可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度。通過創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),企業(yè)可以與消費(fèi)者建立情感連接,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度。其次,體驗(yàn)營銷可以提高消費(fèi)者的參與度和滿意度。通過體驗(yàn)營銷,企業(yè)可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),提高消費(fèi)者的參與度和滿意度。最后,體驗(yàn)營銷可以提高企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過體驗(yàn)營銷,企業(yè)可以創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.討論體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”的發(fā)展趨勢(shì)。答案:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的“體驗(yàn)平臺(tái)”的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,體驗(yàn)平臺(tái)將更加注重線上線下融合。隨著技術(shù)的發(fā)展,線上線下體驗(yàn)將更加融合,消費(fèi)者可
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