顧客辦卡協(xié)議書(shū)范本甲方（發(fā)卡方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（顧客）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意向甲方辦理會(huì)員卡以享受相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方辦理會(huì)員卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會(huì)員卡類型及服務(wù)內(nèi)容1.會(huì)員卡類型乙方辦理的會(huì)員卡為[會(huì)員卡具體名稱]，該會(huì)員卡具有以下特點(diǎn)及權(quán)益：[詳細(xì)描述會(huì)員卡的等級(jí)、權(quán)益內(nèi)容，如積分規(guī)則、折扣優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)等]2.服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供以下服務(wù)：[列舉各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容，例如：在甲方經(jīng)營(yíng)的[店鋪名稱或服務(wù)場(chǎng)所]內(nèi)，乙方可享受消費(fèi)折扣優(yōu)惠，具體折扣比例為[X]%。乙方每次消費(fèi)可獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換禮品或抵扣消費(fèi)金額。積分兌換規(guī)則為：每消費(fèi)[X]元可獲得[X]積分，[X]積分可兌換價(jià)值[X]元的禮品或抵扣[X]元消費(fèi)金額。乙方可享受優(yōu)先預(yù)約服務(wù)，在預(yù)約特定服務(wù)或項(xiàng)目時(shí)，可優(yōu)先于普通顧客安排。預(yù)約方式為通過(guò)甲方指定的線上平臺(tái)或電話進(jìn)行，提前[X]天預(yù)約有效。甲方將定期為乙方提供專屬的會(huì)員活動(dòng)邀請(qǐng)，如新品品鑒會(huì)、節(jié)日特別活動(dòng)等，乙方可免費(fèi)參加。乙方在甲方店鋪內(nèi)消費(fèi)滿[X]元，可享受免費(fèi)停車服務(wù)[X]小時(shí)。甲方為乙方提供專屬的會(huì)員客服，乙方在消費(fèi)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可隨時(shí)聯(lián)系會(huì)員客服，客服將在[X]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)并協(xié)助解決。]二、會(huì)員卡辦理費(fèi)用及支付方式1.辦理費(fèi)用乙方辦理本會(huì)員卡需向甲方支付會(huì)員卡費(fèi)用人民幣[X]元。該費(fèi)用一經(jīng)收取，不予退還，但在本協(xié)議約定的特殊情況下除外（如甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用會(huì)員卡等）。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)以下方式向甲方支付會(huì)員卡費(fèi)用：[具體說(shuō)明支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等，并提供甲方的收款賬戶信息，包括賬戶名稱、賬號(hào)、開(kāi)戶行等]三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取會(huì)員卡費(fèi)用。依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定，對(duì)會(huì)員卡的使用進(jìn)行管理和監(jiān)督，有權(quán)拒絕乙方違反規(guī)定的使用要求。根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)情況，對(duì)會(huì)員卡的服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天通知乙方。若因調(diào)整給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的服務(wù)，確保乙方能夠正常享受會(huì)員卡權(quán)益。對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方的任何隱私信息。如因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。定期對(duì)乙方的消費(fèi)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為乙方提供個(gè)性化的消費(fèi)建議和服務(wù)推薦。保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用會(huì)員卡，享受相應(yīng)的服務(wù)和優(yōu)惠政策。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)對(duì)不滿意的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，要求甲方改進(jìn)。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)辦理會(huì)員卡所需的個(gè)人信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向甲方支付會(huì)員卡費(fèi)用。遵守甲方關(guān)于會(huì)員卡使用的各項(xiàng)規(guī)定，不得將會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓、出租、轉(zhuǎn)借他人使用，否則甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會(huì)員卡使用資格，且不退還已收取的會(huì)員卡費(fèi)用。在使用會(huì)員卡過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡丟失或被盜，應(yīng)及時(shí)通知甲方掛失。因乙方未及時(shí)掛失導(dǎo)致的損失，由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)在會(huì)員卡有效期內(nèi)使用會(huì)員卡權(quán)益，如因乙方自身原因?qū)е聲?huì)員卡過(guò)期未使用的，視為乙方自動(dòng)放棄剩余權(quán)益，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。四、會(huì)員卡有效期及續(xù)卡規(guī)定1.有效期本會(huì)員卡的有效期為自乙方成功辦理并支付會(huì)員卡費(fèi)用之日起[X]年。2.續(xù)卡規(guī)定會(huì)員卡到期前[X]個(gè)月，甲方將通過(guò)短信、電話或其他方式通知乙方續(xù)卡事宜。若乙方有意續(xù)卡，應(yīng)在會(huì)員卡到期前[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照甲方當(dāng)時(shí)公布的續(xù)卡政策向甲方支付續(xù)卡費(fèi)用，辦理續(xù)卡手續(xù)。續(xù)卡費(fèi)用及相關(guān)權(quán)益以甲方屆時(shí)公布的為準(zhǔn)。若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理續(xù)卡手續(xù)，會(huì)員卡到期后自動(dòng)失效，乙方不再享受會(huì)員卡權(quán)益。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或擅自變更服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常享受會(huì)員卡權(quán)益的，甲方應(yīng)按照乙方已支付會(huì)員卡費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方泄露乙方個(gè)人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳皆谑褂脮?huì)員卡過(guò)程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付會(huì)員卡費(fèi)用或續(xù)卡費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會(huì)員卡使用資格，且不退還已收取的會(huì)員卡費(fèi)用。若乙方違反本協(xié)議約定將會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓、出租、轉(zhuǎn)借他人使用，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會(huì)員卡使用資格，且不退還已收取的會(huì)員卡費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)按照會(huì)員卡費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方因自身原因?qū)е聲?huì)員卡丟失或被盜，未及時(shí)通知甲方掛失，給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)