鄉(xiāng)集中供水協(xié)議書甲方（供水方）：名稱：[供水公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用水方）：名稱：[鄉(xiāng)名稱]人民政府法定代表人：[姓名]地址：[鄉(xiāng)政府地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備提供鄉(xiāng)集中供水服務的能力和資質，乙方為滿足鄉(xiāng)內居民及相關單位的用水需求，經雙方友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就鄉(xiāng)集中供水事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.供水范圍甲方負責向乙方所在鄉(xiāng)行政區(qū)域內的居民、企事業(yè)單位、公共機構等提供集中供水服務，具體涵蓋鄉(xiāng)內各個自然村、街道、社區(qū)以及各類用水場所。2.供水水質甲方所提供的供水應符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準，包括但不限于水質清澈、無異味、無可見雜質，各項化學指標、微生物指標等均應達標。具體水質標準以國家現行有效的《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）為準。3.供水水量甲方應根據乙方及鄉(xiāng)內用戶的實際用水需求，確保充足穩(wěn)定的供水水量供應。在正常情況下，日供水量應滿足鄉(xiāng)內居民日常生活用水、公共機構辦公用水、企事業(yè)單位生產經營用水等各類用水需求，并能應對季節(jié)性用水高峰及突發(fā)用水增加情況。雙方應根據實際用水情況定期核算用水量，如遇用水量大幅波動或異常情況，應及時溝通協(xié)商解決方案。4.供水設施及維護甲方負責建設、運營和維護鄉(xiāng)集中供水所需的各類設施，包括水源地取水設施、輸水管道、凈水處理設備、加壓泵站、儲水設施以及相關附屬設施等。甲方應確保供水設施的正常運行，定期對設施進行巡查、維護、保養(yǎng)和檢修，及時排除故障和隱患，保障供水的連續(xù)性和穩(wěn)定性。在設施維護過程中，如需臨時停水，甲方應提前通知乙方及受影響的用戶，并盡量縮短停水時間，減少用水影響。同時，甲方應按照相關規(guī)定對供水設施進行更新改造，以適應鄉(xiāng)內經濟社會發(fā)展和用水需求的變化。乙方應配合甲方做好供水設施建設和維護過程中的相關協(xié)調工作，并提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)調用地、解決施工過程中遇到的問題等。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方及鄉(xiāng)內用戶收取供水費用。對乙方及鄉(xiāng)內用戶的用水情況進行監(jiān)督檢查，有權制止浪費水、損壞供水設施等行為，并要求相關方予以改正或賠償損失。根據國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及實際運營情況，對供水價格、收費標準等進行合理調整，但應提前通知乙方，并按照相關程序進行公示。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的供水范圍、水質、水量等標準，向乙方及鄉(xiāng)內用戶提供優(yōu)質、穩(wěn)定、安全的集中供水服務。建立健全供水服務質量監(jiān)督管理制度，定期對供水設施運行狀況、水質情況等進行檢測評估，并向乙方及社會公眾公開相關信息。設立專門的客戶服務熱線或服務窗口，及時受理乙方及用戶的咨詢、投訴和報修等事項，并在規(guī)定時間內給予答復和處理。對于緊急故障報修，應在接到報修通知后[X]小時內到達現場進行搶修，盡快恢復供水。負責供水設施的建設、運營和維護，承擔因設施故障、維護不善等原因導致的供水事故責任，但因乙方或第三方原因造成的除外。按照國家有關規(guī)定，定期向乙方及相關部門報送供水統(tǒng)計報表、水質檢測報告等資料。（二）乙方權利義務1.權利監(jiān)督甲方的供水服務質量，對甲方提供的供水水質、水量、供水設施維護等情況進行檢查和監(jiān)督。對甲方的收費標準、收費行為等進行監(jiān)督，并有權要求甲方提供收費明細及相關依據。在甲方供水服務質量不符合本協(xié)議約定或國家相關標準時，有權要求甲方限期整改，并要求甲方承擔因服務質量問題給乙方及用戶造成的損失。2.義務協(xié)助甲方做好鄉(xiāng)集中供水工作的宣傳和協(xié)調工作，引導鄉(xiāng)內居民及用戶節(jié)約用水，提高水資源利用效率。配合甲方對鄉(xiāng)內供水設施進行巡查、維護等工作，在甲方進行供水設施建設、改造、檢修等需要臨時占用公共場地或道路時，協(xié)調相關部門和單位提供必要的便利條件。按照本協(xié)議約定及時足額支付供水費用。負責協(xié)調處理鄉(xiāng)內用戶與甲方之間因用水問題產生的糾紛，積極配合甲方做好糾紛調解工作，維護良好的供水秩序。三、供水費用及支付方式1.供水費用標準供水費用按照以下標準計算收?。壕用裆钣盟甗X]元/立方米，非居民生活用水[X]元/立方米，特種行業(yè)用水[X]元/立方米（具體收費標準如有調整，按照國家規(guī)定及相關程序進行）。2.計量方式供水水量以安裝在用戶端的合格計量器具計量為準，計量器具應按照國家規(guī)定定期進行檢定或校準。如因計量器具故障或其他原因導致計量不準確，雙方應協(xié)商確定解決方案，并按照公平合理的原則結算水費。3.支付方式乙方應在每月[具體日期]前向甲方支付上月的供水費用。支付方式為銀行轉賬，乙方應將水費支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]甲方應在收到乙方支付的水費后[X]個工作日內開具合法有效的發(fā)票給乙方。四、違約責任1.甲方違約責任如果甲方未按照協(xié)議約定的供水范圍、水質、水量等標準提供供水服務，應承擔違約責任。甲方應采取措施盡快恢復正常供水，并按照未達標天數相應扣減乙方當月供水費用的[X]%作為違約金。如因供水質量問題給乙方及用戶造成人身損害或財產損失的，甲方應依法承擔賠償責任。若甲方未及時對供水設施進行維護、保養(yǎng)或檢修，導致停水或供水異常，影響乙方及用戶正常用水的，甲方應提前通知乙方，并按照停水時間相應扣減乙方當月供水費用，并承擔因停水給乙方及用戶造成的直接經濟損失。如因甲方原因造成連續(xù)停水超過[X]小時的，除扣減水費、賠償損失外，甲方還應按照當月供水費用的[X]%向乙方支付違約金。甲方違反本協(xié)議約定的收費標準或收費行為，擅自提高收費價格或多收費用的，應退還多收部分，并按照多收金額的[X]倍向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定及時足額支付供水費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停供水，直至乙方支付全部欠費及違約金后恢復供水。因乙方欠費導致的一切后果由乙方自行承擔。乙方如違反本協(xié)議約定，阻礙甲方正常開展供水設施建設、維護、運營等工作，或未配合甲方做好相關協(xié)調工作，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各